Cina: sito web per medici e cliniche

In Cina i pazienti cercano una clinica su Baidu, WeChat e nelle app di servizi locali prima di prenotare. Vogliono verificare cose semplici: che la clinica sia autorizzata, quali reparti e medici abbia, quanto costa una visita e come prendere appuntamento. Zunapro realizza siti web per cliniche private, poliambulatori e strutture mediche a capitale estero nella Cina continentale: registrati ICP, veloci all'interno del Great Firewall, collegati a WeChat e scritti tenendo conto della PIPL e delle norme pubblicitarie cinesi.

Perché una clinica in Cina ha bisogno di un proprio sito web?

• Trasparenza sulle licenze: Mostrare i dati della licenza di esercizio della struttura sanitaria (医疗机构执业许可证) e le qualifiche di ogni medico è il modo più rapido per conquistare la fiducia di un paziente prudente.
• I dati sanitari sono dati sensibili: Ai sensi della PIPL, le informazioni mediche e sanitarie sono dati personali sensibili e richiedono un consenso separato. I moduli di prenotazione e pre-visita sono costruiti su questo principio fin dal primo giorno.
• Linguaggio medico prudente: La promozione sanitaria in Cina è rigidamente regolamentata: nessuna garanzia di guarigione, nessuna affermazione assoluta come "il migliore" o "No. 1". Manteniamo le pagine dei servizi fattuali.
• Baidu, non Google: I pazienti cercano su Baidu. Un sito ospitato nella Cina continentale, registrato ICP e in cinese semplificato è la base per farsi trovare.
• WeChat come porta d'ingresso: Molti pazienti preferiscono prenotare e fare domande dentro WeChat. Il sito, l'Official Account e un eventuale Mini Program funzionano come un unico canale.
• Pazienti bilingui: In città come Shanghai, Pechino e Shenzhen i pazienti internazionali hanno bisogno di una versione inglese con le stesse informazioni del sito cinese.

Quali pagine dovrebbe includere?

Un sito web efficace per questo settore in Cina include di norma:

• Home (specialità, accesso alla prenotazione, contatti)
• La clinica (dati della licenza, strutture)
• Medici (qualifiche e ambiti di attività)
• Reparti e servizi
• Tariffe e metodi di pagamento
• Richiesta di appuntamento online
• Informazioni per i pazienti e moduli pre-visita
• Articoli sulla salute
• Contatti, mappa (Amap / Baidu Maps) e orari di apertura
• Informativa sulla privacy e sul consenso (PIPL)

Quali funzionalità dovrebbe avere?

• Richieste di appuntamento: Scelta del reparto e del medico, con conferma via SMS o WeChat configurata secondo il vostro flusso di lavoro.
• Consenso separato: Consenso esplicito e separato per i dati sanitari in ogni modulo, con informativa sulla privacy in cinese.
• Integrazione con WeChat: Pulsante per seguire l'Official Account, chat di assistenza clienti WeChat e codici QR per i materiali stampati.
• Alipay e WeChat Pay: Acconti o costi di consulenza online, se volete incassare pagamenti sul sito.
• Tecnologie nazionali: Font ospitati in proprio, Amap o Baidu Maps e Baidu Tongji al posto di script occidentali bloccati.
• Versioni cinese e inglese: Cinese semplificato come lingua principale, con una versione speculare in inglese per i pazienti internazionali.

Pacchetti e prezzi

Zunapro offre tre piani annuali. Configurazione, hosting e SSL sono inclusi in ogni piano.

Il pagamento avviene in EUR; gli importi in CNY sono controvalori indicativi. Il costo del dominio (.cn, .com.cn, .com) varia in base all'estensione e viene indicato al momento dell'iscrizione.

Confronta i piani per la tua clinica

Che gestiate un singolo studio specialistico o un gruppo di cliniche con più sedi, il sito web è il luogo in cui licenza, medici, prezzi e prenotazione si incontrano. Zunapro gestisce sviluppo, guida alla registrazione ICP e collegamento a WeChat come un unico progetto.