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Chine : site web pour médecin et clinique

En Chine, les patients se renseignent sur une clinique via Baidu, WeChat et les applications de vie locale avant de prendre rendez-vous. Ce qu'ils veulent vérifier est simple : que la clinique dispose d'une licence, quels services et médecins elle propose, combien coûte une consultation et comment prendre rendez-vous. Zunapro crée des sites web pour cliniques privées, centres de consultations externes et cabinets médicaux à capitaux étrangers en Chine continentale — déclarés ICP, rapides derrière le Great Firewall, connectés à WeChat et rédigés en tenant compte de la PIPL et de la réglementation publicitaire chinoise.

Pourquoi une clinique en Chine a-t-elle besoin de son propre site web ?

  • Transparence sur les licences : Afficher les informations de votre licence d'exercice d'établissement médical (医疗机构执业许可证) et les qualifications de chaque médecin est le moyen le plus rapide d'inspirer confiance à un patient prudent.
  • Les données de santé sont des données sensibles : Selon la PIPL, les informations médicales et de santé sont des informations personnelles sensibles et nécessitent un consentement distinct. Les formulaires de réservation et de pré-consultation sont conçus en conséquence dès le premier jour.
  • Une formulation médicale prudente : La promotion médicale est étroitement réglementée en Chine : aucune garantie de guérison, aucune allégation absolue comme « le meilleur » ou « n° 1 ». Nous gardons des pages de services factuelles.
  • Baidu, pas Google : Les patients cherchent sur Baidu. Un site hébergé en Chine continentale, déclaré ICP et rédigé en chinois simplifié est la base pour y être trouvé.
  • WeChat comme porte d'entrée : De nombreux patients préfèrent réserver et poser leurs questions directement dans WeChat. Votre site, votre compte officiel et un mini-programme optionnel fonctionnent comme un seul canal.
  • Une patientèle bilingue : Dans des villes comme Shanghai, Pékin et Shenzhen, les patients internationaux ont besoin d'une version anglaise contenant les mêmes informations que le site chinois.

Quelles pages doit-il comporter ?

En Chine, un site performant pour ce secteur comprend généralement :

  • Accueil (spécialités, accès à la réservation, contact)
  • À propos de la clinique (licence, installations)
  • Médecins (qualifications et domaines d'exercice)
  • Services et spécialités
  • Honoraires et moyens de paiement
  • Demande de rendez-vous en ligne
  • Informations patients et formulaires pré-consultation
  • Articles santé
  • Contact, plan (Amap / Baidu Maps) et horaires d'ouverture
  • Politique de confidentialité et avis de consentement (PIPL)

Quelles fonctionnalités doit-il proposer ?

  • Demandes de rendez-vous : Choix du service et du médecin, avec confirmation par SMS ou WeChat adaptée à votre organisation.
  • Consentement distinct : Consentement explicite et distinct pour les informations de santé sur chaque formulaire, avec un avis de confidentialité en chinois.
  • Intégration WeChat : Accès d'abonnement au compte officiel, chat de service client WeChat et QR codes pour vos supports imprimés.
  • Alipay et WeChat Pay : Acomptes ou honoraires de consultation en ligne si vous souhaitez encaisser sur le site.
  • Une stack technique locale : Polices auto-hébergées, Amap ou Baidu Maps et Baidu Tongji à la place des scripts occidentaux bloqués.
  • Versions chinoise et anglaise : Le chinois simplifié comme langue principale, avec une version anglaise miroir pour les patients internationaux.

Offres et tarifs

Zunapro propose trois offres annuelles. La configuration, l'hébergement et le SSL sont inclus dans chaque offre.

OffrePrix annuelIdéal pour
Starter¥7,490 / anMédecin seul ou petite clinique privée
Corporate¥20,990 / anClinique pluridisciplinaire avec réservation en ligne
Premium¥36,990 / anGroupe de cliniques, site multilingue, intégration d'un système de réservation

Le paiement est effectué en EUR ; les montants affichés en CNY sont des équivalents approximatifs. Les frais de domaine (.cn, .com.cn, .com) varient selon l'extension et sont indiqués à l'inscription.

Comparez les offres pour votre clinique

Que vous dirigiez un cabinet de spécialiste ou un groupe de cliniques multisite, votre site est l'endroit où se rejoignent licence, médecins, tarifs et prise de rendez-vous. Zunapro prend en charge la création, l'accompagnement à la déclaration ICP et la connexion à WeChat dans un seul projet.

Questions fréquentes

Pouvez-vous effectuer la déclaration ICP du site ?

Un site hébergé sur des serveurs en Chine continentale doit faire l'objet d'une déclaration ICP avant sa mise en ligne. Nous préparons les documents avec vous et accompagnons la déclaration auprès de votre hébergeur ; elle est faite au nom de l'entité juridique de votre clinique.

Comment les données de santé des patients sont-elles traitées ?

Les formulaires ne demandent que le nécessaire pour organiser une visite, passent par une connexion chiffrée et sollicitent un consentement distinct pour les informations de santé, comme l'exige la PIPL pour les informations personnelles sensibles.

Les patients peuvent-ils réserver via WeChat ?

Oui. Le site renvoie vers votre compte officiel WeChat, et nous pouvons créer un mini-programme complémentaire de prise de rendez-vous qui partage le contenu du site.

Pouvez-vous rédiger les textes médicaux pour nous ?

Nous structurons et relisons vos pages de services en nous en tenant à des descriptions factuelles, sans garanties ni allégations absolues. Le contenu médical lui-même doit être vérifié par votre clinique avant publication.

Créez-vous une version anglaise ?

Oui. Le multilingue fait partie de l'offre Premium ; les pages en anglais reprennent le contenu chinois pour que les patients internationaux disposent des mêmes informations.

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