China: web para médico y clínica
En China, los pacientes buscan una clínica en Baidu, WeChat y apps de vida local antes de pedir cita. Lo que quieren confirmar es sencillo: que la clínica tiene licencia, qué especialidades y médicos tiene, cuánto cuesta una visita y cómo pedir cita. Zunapro crea webs para clínicas privadas, centros ambulatorios y consultas médicas de capital extranjero en China continental, con registro ICP, rápidas tras el Great Firewall, conectadas con WeChat y redactadas teniendo en cuenta la PIPL y la normativa publicitaria china.
¿Por qué necesita una clínica en China su propia web?
- Transparencia sobre licencias: Mostrar los datos de su licencia de ejercicio de centro sanitario (医疗机构执业许可证) y la cualificación de cada médico es la forma más rápida de generar confianza en un paciente prudente.
- Los datos de salud son datos sensibles: Según la PIPL, la información médica y de salud es información personal sensible y requiere un consentimiento separado. Los formularios de cita y previos a la visita se diseñan con esto en cuenta desde el primer día.
- Redacción médica prudente: La promoción sanitaria está muy regulada en China: nada de garantías de curación ni de afirmaciones absolutas como «el mejor» o «n.º 1». Mantenemos las páginas de servicios objetivas.
- Baidu, no Google: Los pacientes buscan en Baidu. Una web alojada en China continental, con registro ICP y en chino simplificado, es la base para aparecer allí.
- WeChat como puerta de entrada: Muchos pacientes prefieren reservar y hacer preguntas dentro de WeChat. Su web, su cuenta oficial y un miniprograma opcional funcionan como un solo canal.
- Pacientes bilingües: En ciudades como Shanghái, Pekín y Shenzhen, los pacientes internacionales necesitan una versión en inglés con la misma información que la web en chino.
¿Qué páginas debe incluir?
En China, una web sólida para este sector suele incluir:
- Inicio (especialidades, acceso a citas, contacto)
- Sobre la clínica (licencia, instalaciones)
- Médicos (titulación y áreas de práctica)
- Especialidades y servicios
- Honorarios y formas de pago
- Solicitud de cita en línea
- Información para pacientes y formularios previos a la visita
- Artículos de salud
- Contacto, mapa (Amap / Baidu Maps) y horarios
- Política de privacidad y aviso de consentimiento (PIPL)
¿Qué funciones debe tener?
- Solicitudes de cita: Selección de especialidad y médico, con confirmación por SMS o WeChat adaptada a su forma de trabajar.
- Consentimiento separado: Consentimiento explícito y separado para la información de salud en cada formulario, con aviso de privacidad en chino.
- Integración con WeChat: Acceso para seguir la cuenta oficial, chat de atención al cliente de WeChat y códigos QR para materiales impresos.
- Alipay y WeChat Pay: Señales u honorarios de consulta en línea si desea cobrar en la web.
- Tecnología local: Fuentes alojadas en servidor propio, Amap o Baidu Maps y Baidu Tongji en lugar de scripts occidentales bloqueados.
- Versiones en chino e inglés: El chino simplificado como idioma principal, con una réplica en inglés para pacientes internacionales.
Planes y precios
Zunapro ofrece tres planes anuales. La configuración, el alojamiento y el SSL están incluidos en todos los planes.
| Plan | Precio anual | Ideal para |
|---|---|---|
| Starter | ¥7,490 / año | Médico individual o pequeña clínica privada |
| Corporate | ¥20,990 / año | Clínica con varias especialidades y citas en línea |
| Premium | ¥36,990 / año | Grupo de clínicas, web multilingüe, integración con sistema de reservas |
El pago se realiza en EUR; los importes en CNY son equivalentes aproximados. Las tarifas del dominio (.cn, .com.cn, .com) varían según la extensión y se indican al contratar.
Compare planes para su clínica
Tanto si dirige una consulta especializada como un grupo de clínicas con varias sedes, su web es donde se unen licencia, médicos, precios y citas. Zunapro se encarga del desarrollo, del acompañamiento en el registro ICP y de la conexión con WeChat en un solo proyecto.
