China: Website für Arztpraxen und Kliniken

Patienten in China informieren sich auf Baidu, WeChat und Local-Life-Apps über eine Klinik, bevor sie einen Termin vereinbaren. Was sie bestätigt sehen wollen, ist einfach: dass die Klinik zugelassen ist, welche Fachabteilungen und Ärzte es gibt, was ein Besuch kostet und wie man einen Termin bekommt. Zunapro erstellt Klinik-Websites für Privatkliniken, ambulante Zentren und medizinische Praxen mit ausländischem Kapital in Festlandchina – ICP-registriert, schnell hinter der Great Firewall, mit WeChat verbunden und unter Berücksichtigung von PIPL und Chinas Werbevorschriften verfasst.

Warum ist eine eigene Website für Kliniken in China wichtig?

• Transparente Lizenzen: Die Angaben zu Ihrer Praxislizenz für medizinische Einrichtungen (医疗机构执业许可证) und die Qualifikationen jedes Arztes zu zeigen, ist der schnellste Weg, das Vertrauen vorsichtiger Patienten zu gewinnen.
• Gesundheitsdaten gehören zu den sensiblen Daten: Nach dem PIPL sind medizinische und gesundheitsbezogene Informationen sensible personenbezogene Daten und erfordern eine gesonderte Einwilligung. Buchungs- und Vorab-Formulare sind vom ersten Tag an darauf ausgelegt.
• Sorgfältige medizinische Formulierungen: Medizinische Werbung ist in China streng reguliert: keine Heilungsgarantien, keine absoluten Aussagen wie „die beste“ oder „Nr. 1“. Wir halten Leistungsseiten sachlich.
• Baidu, nicht Google: Patienten suchen auf Baidu. Eine in Festlandchina gehostete, ICP-registrierte Website in vereinfachtem Chinesisch ist die Grundlage, um dort gefunden zu werden.
• WeChat als Eingangstür: Viele Patienten buchen lieber in WeChat und stellen dort ihre Fragen. Ihre Website, Ihr Official Account und ein optionales Mini Program arbeiten als ein gemeinsamer Kanal.
• Patienten aus dem In- und Ausland: In Städten wie Shanghai, Peking und Shenzhen benötigen internationale Patienten eine englische Version mit denselben Informationen wie die chinesische Website.

Welche Seiten sollte die Website enthalten?

Eine starke Website für diese Branche in China umfasst in der Regel:

• Startseite (Fachgebiete, Einstieg zur Terminbuchung und Kontakt)
• Über die Klinik (Lizenzangaben, Ausstattung)
• Ärzte (Qualifikationen und Tätigkeitsschwerpunkte)
• Fachabteilungen und Leistungen
• Honorare und Zahlungsmethoden
• Terminanfrage über die Website
• Patienteninformationen und Formulare vor dem Besuch
• Gesundheitsartikel
• Kontakt, Karte (Amap / Baidu Maps) und Öffnungszeiten
• Datenschutzerklärung und Einwilligungshinweis (PIPL)

Welche Funktionen sollte die Website haben?

• Terminanfragen: Auswahl von Fachabteilung und Arzt, mit Bestätigung per SMS oder WeChat passend zu Ihren Abläufen.
• Gesonderte Einwilligung: Ausdrückliche, gesonderte Einwilligung für Gesundheitsdaten in jedem Formular, mit Datenschutzhinweisen auf Chinesisch.
• WeChat-Integration: Folgen-Schaltfläche für den Official Account, WeChat-Kundenservice-Chat und QR-Codes für Druckmaterialien.
• Alipay und WeChat Pay: Online-Anzahlungen oder Beratungsgebühren, wenn Sie Zahlungen über die Website annehmen möchten.
• Technik, die in China funktioniert: Selbst gehostete Schriften, Amap oder Baidu Maps und Baidu Tongji statt blockierter westlicher Skripte.
• Versionen auf Chinesisch und Englisch: Vereinfachtes Chinesisch als Hauptsprache, mit einer englischen Spiegelversion für internationale Patienten.

Pakete und Preise

Zunapro bietet drei Jahrespakete an. Einrichtung, Hosting und SSL sind in jedem Paket enthalten.

Die Zahlung erfolgt in EUR; die Beträge in CNY sind ungefähre Gegenwerte. Domaingebühren (.cn, .com.cn, .com) hängen von der Endung ab und werden bei der Anmeldung genannt.

Vergleichen Sie die Pakete für Ihre Klinik

Ob Sie eine einzelne Facharztpraxis oder eine Klinikgruppe mit mehreren Standorten führen: Auf Ihrer Website kommen Lizenz, Ärzte, Preise und Terminbuchung zusammen. Zunapro übernimmt Erstellung, Begleitung der ICP-Registrierung und WeChat-Anbindung als ein Projekt.