Helyi marketplace-ek
- Tmall Global
- JD Worldwide
- Pinduoduo
- Douyin Mağaza
- Taobao
- Xiaohongshu
- Kaola
- Vipshop
- Suning
- WeChat Channels
- Temu
Miért írja újra Kína a céges weboldal szabályait
Egy Kínában működő céges weboldal teljesen más szabálykönyvet követ. A Google, a Facebook és a legtöbb nyugati CDN elérhetetlen, a Baidu válaszol a keresések elsöprő többségére, és a szárazföldön kívül tárolt oldal csak vánszorogva jut át a Great Firewallon (a "nagy tűzfalon"). Adjuk ehhez a kötelező ICP-bejegyzést, a .cn-domének valósnév-ellenőrzését, a WeChat-ökoszisztémát és a PIPL hozzájárulási szabályait, és világossá válik, miért bukik el Sanghajban egy európai látogatókra tervezett sablon. Ez az útmutató végigveszi a teljes megvalósítást: az ICP-folyamatot lépésről lépésre, a tárhely döntési fáját, a Baidu-SEO-t, a WeChat-integrációt és a megfelelő, határon átnyúló adatáramlásokat.
Miért írja újra Kína a céges weboldal szabályait
Kínában több mint egymilliárd internetfelhasználó van, és szinte egyikük sem úgy éli meg a jelenlegi .com oldalát, ahogyan egy berlini vagy isztambuli látogató. A Google elenyésző részesedéssel bír a keresésben; a Baidu dominál. A Google Fonts, a Google Maps, a YouTube-beágyazások, a reCAPTCHA és a legtöbb nyugati analitikai szkript teljesen blokkolva van.
A következmény architekturális, nem kozmetikai. A Kínára felkészített céges oldal a szárazföldön van tárolva, a távközlési hatóságnál bejegyezve, először egyszerűsített kínai nyelven megírva, a WhatsApp helyett WeChattal integrálva, a Google Analytics helyett Baidu Tongjivel mérve, és jogilag a GDPR helyett a PIPL-hez horgonyozva. Mindegyik döntést a projekt indulásakor kell meghozni, mert utólagos beépítésük többnyire újjáépítést jelent.
ICP-bejegyzés lépésről lépésre: a 备案 és a kereskedelmi ICP-engedély
Minden olyan weboldalnak, amelyet a kínai szárazföldön lévő szerverekről szolgálnak ki, az indulás előtt el kell végeznie egy ICP 备案 (bèi'àn, "bejegyzés") eljárást – a tárhelyszolgáltatók nem nyitják meg a webes forgalmat egy be nem jegyzett doménnek. A kérelem a tárhelyszolgáltatón keresztül jut el a tartományi kommunikációs igazgatósághoz, és jellemzően két-négy hetet vesz igénybe. A sorrend a gyakorlatban:
- Készítse elő a szervezet dokumentumait: kínai cégengedély, a törvényes képviselő személyi igazolványa és a doménigazolás – mind ugyanazon szervezet neve alatt.
- Nyújtsa be az előellenőrzést a tárhelyszolgáltató bejegyzési konzolján keresztül (az Alibaba Cloud és a Tencent Cloud is üzemeltet egyet).
- Végezze el a valós személyi ellenőrzést – a felelős személy fényképes vagy rövid videós azonosítását.
- Várja meg a tartományi felülvizsgálatot, és válaszoljon a hatóság esetleges visszajelzésére.
- Kapja meg a bejegyzési számot, és jelenítse meg az oldal láblécében a MIIT-nyilvántartásra mutató hivatkozással – a megjelenítése kötelező.
Egy bemutatkozó vagy céges oldalhoz csak a bejegyzés szükséges. Abban a pillanatban, amikor online értékesít vagy szolgáltatásért díjat számít fel, szüksége van a kereskedelmi ICP-engedélyre (ICP证) – ez egy súlyosabb, hozzáadott értékű távközlési engedély, szigorúbb tulajdonosi feltételekkel. Ha még az indulás előtt tudja, melyik vonatkozik Önre, heteket takarít meg.
Ki nyújthat be kérelmet: a kínai jogi személy követelménye
A bejegyzés kérelmezőjének Kínában kiállított cégengedélyre van szüksége. Egy külföldi cég nem jegyeztetheti be magát a hazai cégbejegyzésével: kínai vállalati struktúrán keresztül nyújt be kérelmet, jellemzően egy WFOE-n (teljes egészében külföldi tulajdonú vállalkozáson) vagy egy helyi partnerrel közös vegyesvállalaton keresztül. Egy képviseleti iroda általában alkalmatlan, mert nem folytathat kereskedelmi tevékenységet.
Ha még nincs szervezete, a sorrend számít: előbb cégalapítás, aztán bejegyzés, aztán indítás. A ZunaPro összehangolja a weboldalprojektet a cégalapítással, hogy a cégengedély, a doméntulajdon és az ICP-bejegyzés mind ugyanazon jogi név alatt szülessen meg – az eltérő nevek a bejegyzések elutasításának legfőbb egyedi oka.
Tárhely döntési fa: szárazföld, Hongkong vagy offshore
Az, hogy az oldal fizikailag hol található, meghatározza a sebességet, a jogszerűséget és az indulásig hátralévő időt. Ez az az összehasonlítás, amelyet minden ügyféllel végigveszünk:
| Opció | ICP szükséges | Szárazföldi sebesség | Indulásig | Legjobb ehhez |
|---|---|---|---|---|
| Szárazföld (Alibaba/Tencent Cloud) | Igen | Kiváló | 2-4 hét a bejegyzés után | Elsődleges, hosszú távú felállás |
| Hongkongi csomópont | Nem | Mérsékelt, ingadozó | Napok | Átmenet a bejegyzés elbírálásáig |
| Offshore (EU/USA) | Nem | Gyenge a Great Firewallon át | Napok | Kínai közönségnek nem ajánlott |
A sietős cégek pragmatikus mintája: az első héten hongkongi csomóponton élesíteni, amíg a WFOE-papírmunka és az ICP-bejegyzés halad, majd a bejegyzési szám megérkezésekor átmigrálni egy szárazföldi csomópontra, hazai CDN-nel. A DNS-t és a tartalmat úgy készítjük elő, hogy a migráció egy délutányi munka legyen, ne újjáépítés.
Domének és valósnév-ellenőrzés: a .cn jól megcsinálva
A .cn és .com.cn regisztrációk valósnév-ellenőrzést igényelnek: cégeknek cégengedélyt, magánszemélyeknek személyazonosító okmányt. Egy Kínára irányuló oldal esetén a doménnek ugyanazon jogi személy alá kell tartoznia, mint az ICP-bejegyzés – az eltérés elutasítási ok. A DNS-t egy szárazföldi szolgáltatónál tartjuk, hogy a hazai feloldás gyors maradjon, a nemzetközi .com doménjét pedig érintetlenül hagyjuk a világ többi része számára.
Sebesség, a Great Firewall és az Ön CDN-stratégiája
A Kínába irányuló, határon átnyúló kapcsolatok zsúfoltak és korlátozottak, ezért minden offshore elem az oldalán kockázat. Eltávolítjuk a blokkolt függőségeket – Google Fonts, Google Maps, reCAPTCHA, YouTube-beágyazások, nyugati címkekezelők –, és önállóan tárolt betűtípusokkal, Amappal vagy Baidu Mapsszal, hazai captchával és Baidu Tongjivel helyettesítjük őket.
Egy hazai CDN (amely csak ICP-bejegyzéssel rendelkező doménekhez érhető el) ezután szétosztja az elemeket a sanghaji, pekingi, sencseni, kantoni, hangcsoui és csengtui csomópontok között. Célunk a két másodperc alatti első renderelés minden első vonalbeli városban – amit a Baidu közvetlenül a rangsorolásban is jutalmaz.
A Baidu-SEO nem a Google-SEO
A Baidu erősen előnyben részesíti a Kínában tárolt, ICP-vel bejegyzett oldalakat, az egyszerűsített kínai tartalmat és a gyors hazai betöltési időket. A Google-stílusú linképítés nem vihető át; az indexelés lassabb, és aktív segítségre szorul. Ellenőrizzük az oldalt a Baidu Webmaster Toolsban, beküldjük a webhelytérképet, az új oldalakhoz az aktív push API-t használjuk, és a Baidu Tongjit futtatjuk analitikára – a hazai eszközkészletet az első naptól kezdve.
A tartalomstratégia is eltér: külön céloldalakat építünk a városi keresésekre – Sanghaj, Peking, Sencsen –, mert a kínai B2B keresési viselkedés erősen helyfüggő. A Baidu emellett saját HTTPS- és mobil-alkalmazkodási szabályokat is alkalmaz, és mindkettőt a közzétett specifikációja szerint állítjuk be, ahelyett hogy feltételeznénk, hogy a Google bevált gyakorlata átvihető.
A WeChat-ökoszisztéma: hivatalos fiók és Mini Program
Kínában a weboldal ritkán áll önmagában – a WeChat a mindennapi üzleti élet operációs rendszere. Regisztrálunk és összekötünk egy WeChat hivatalos fiókot (WeChat Official Account), az oldalra helyezünk egy követési belépőt és egy WeChat ügyfélszolgálati csevegést, és QR-kódokkal hidaljuk át az offline érintkezési pontokat a névjegykártyákon, csomagolásokon és üzletportálokon. Egy kínai érdeklődő számára a hivatalos fiók nélküli cég olyan, mint egy telefonszám nélküli cég.
Amikor foglalásokra, időpontokra vagy webshopra van szüksége, egy kísérő WeChat Mini Programot építünk, amely megosztja a weboldal tartalmi hátterét, így az árak és a szövegek soha nem térnek el egymástól. A menüket, a sablonüzeneteket és a Mini Program hivatkozásokat a WeChat felülvizsgálati irányelvei szerint nyújtjuk be, hogy az indítás ne bukjon el az utolsó lépésnél.
PIPL: hozzájárulás, sütik és határon átnyúló adatok
A PIPL, Kína személyes információk védelméről szóló törvénye, a személyes információk gyűjtése előtt külön hozzájárulást ír elő. Megfelelő hozzájárulási kéréseket helyezünk el a kapcsolatfelvételi űrlapokon és a sütiknél, az adatvédelmi szabályzatot pedig kínaiul írjuk meg – egy lefordított GDPR-szöveg nem felel meg az elvárásnak.
Ha az űrlapadatok külföldre áramlanak – például egy török vagy európai központ CRM-jébe –, az átvitelt a PIPL határon átnyúló szabályai szerint tervezzük meg, és kifejezetten közöljük. Az analitika alapértelmezetten hazai eszközökre támaszkodik, ami mind a szabályozót, mind az oldalsebesség-keretet elégedetté teszi: nincs blokkolt offshore szkript, nincs csendes adatexport.
Egy cég, két közönség: többnyelvű architektúra
A legtöbb külföldi tőkével működő vállalatnak arra van szüksége, hogy az oldal két közönséget szolgáljon ki: egyfelől a kínai ügyfeleket, partnereket és szabályozókat, másfelől a nemzetközi központot és a befektetőket. A működő minta az egyszerűsített kínai mint elsődleges nyelv, anyanyelvi szinten megírva – soha nem gépi fordítással –, egy angol tükörrel a nemzetközi érdekelt felek számára. Sok csoport szétválasztott doménarchitektúrát alkalmaz: a globális .com a meglévő offshore infrastruktúráján marad, míg a kínai oldal a szárazföldön él .cn vagy .com.cn alatt, közös arculattal és dizájnnal, hogy a cég a tűzfal mindkét oldalán egyetlen vállalatként olvasódjon.
Ütemterv, költségvetés és hogyan viszi a ZunaPro a projektet
A reális sorrend: a szervezet a helyén (vagy a cégalapító csapatunkkal létrehozva), a domén regisztrálva és valósnév-ellenőrizve, az ICP-bejegyzés benyújtva, a tervezés és az építés párhuzamosan zajlik – és az oldal élesben a bejegyzés jóváhagyása után két-három héttel. Az árajánlatok CNY-ben vannak, és tudunk e-Fapiaót (数电发票) kiállítani; ha online fogad be fizetéseket, integráljuk az Alipayt és a WeChat Payt.
Az indulás után a karbantartási terv lefedi a tartalomfrissítéseket, a biztonsági javításokat és a havi Baidu keresési teljesítményjelentést, a WeChat és a Mini Program karbantartásával ugyanabban a kézben. Egy csapat az oldalhoz, az ökoszisztémához és a megfeleléshez.