Quali metodi di pagamento possono usare i clienti portoghesi al checkout?

Il checkout include MB WAY per pagamenti mobili istantanei, riferimenti Multibanco per gli acquirenti più cauti, Stripe ed Easypay per le carte, oltre a PayPal e al pagamento dilazionato Klarna. MB WAY e Multibanco sono la spina dorsale dell'e-commerce portoghese e sono attivi per impostazione predefinita.

Come vengono gestiti l'IVA e la fatturazione elettronica?

L'IVA portoghese viene calcolata automaticamente per categoria: l'aliquota standard del 23 % e quelle ridotte del 13 % e 6 %. Ogni vendita viene comunicata automaticamente al portale e-Fatura AT, e un'esportazione mensile SAF-T PT è pronta nella dashboard da consegnare al commercialista.

Quali corrieri supportate e come funziona il diritto di reso?

CTT Expresso, Chronopost PT, DHL Portugal e GLS Portugal sono integrati con stampa automatica delle etichette. Secondo le regole UE sulla vendita a distanza, il diritto di recesso di 14 giorni del consumatore è integrato nel checkout e nella politica di reso, senza obbligo di motivazione.

La conformità legale e alla protezione dei dati è inclusa per impostazione predefinita?

Un banner di consenso ai cookie conforme al RGPD funziona di default secondo le linee guida della CNPD. I dati della vostra Lda. o Unipessoal Lda. con NIF compaiono nel footer, mentre la connessione e-Fatura AT e l'esportazione SAF-T PT sono attive dal primo ordine.

Quanto dura il lancio, cosa è incluso e come funziona il prezzo?

Il vostro negozio è solitamente online in pochi giorni lavorativi. Tema, integrazione MB WAY/Multibanco/Stripe, spedizione CTT Expresso, configurazione IVA ed e-Fatura AT sono inclusi. Il prezzo è un abbonamento trasparente, senza commissioni nascoste, e la configurazione è coperta dal pacchetto iniziale.

Offrite multivaluta, multilingua, SEO locale e sincronizzazione con i marketplace?

L'EUR è la valuta base, con multivaluta opzionale. PT ed EN funzionano con SEO locale ottimizzato per le ricerche di Lisboa, Porto e Braga. La sincronizzazione di stock e prezzi con Worten, Fnac.pt e OLX Portugal è gestita da un'unica dashboard.

Setup e-commerce Portogallo | MB WAY + fatturazione certificata AT

Vetrine e-commerce Portogallo che convertono

Vendere in Portogallo richiede tre condizioni non negoziabili: pagamento MB WAY one-tap, un motore di fatturazione certificato AT e copy in portoghese europeo (non brasiliano). ZunaPro lancia store PT completamente localizzati su Magento Adobe Commerce, Shopify Plus o WooCommerce in 30-45 giorni.

Scelta della piattaforma per il mercato PT

Poiché il Portogallo ha IVA scaglionata (continente 23%, Madeira 22%, Açores 16%) più ATCUD, QR e SAF-T PT obbligatori, l'assunzione "single tax" di Shopify crolla rapidamente. Magento o WooCommerce abbinati a uno strato di fatturazione certificato AT (PHC, Primavera BSS o ZunaPro) gestisce le tre regioni e i mix B2B/B2C senza attriti.

MB WAY — il binario di pagamento imprescindibile

MB WAY di SIBS detiene il 52% di quota del checkout mobile in Portogallo. Il cliente inserisce un numero di telefono, approva via push e paga in meno di 6 secondi. ZunaPro collega MB WAY tramite l'API SIBS ufficiale con Easypay come fallback.

Pagamenti con riferimento Multibanco

B2B e coorti B2C più mature pagano ancora via Multibanco referência — vanno a un ATM Multibanco, digitano un terzetto entidade + referência + valor, depositano contanti o bonificano. ZunaPro genera il terzetto, ascolta i webhook SIBS, conferma automaticamente l'ordine e attiva il fulfillment.

Confronto PSP

PSP	Commissione	MB WAY	Multibanco
SIBS diretto	0.9% + €0.06	Sì	Sì
Easypay	1.3% + €0.10	Sì	Sì
Stripe	1.4% + €0.25	No	Beta
PayPal	3.4% + €0.35	No	No
Klarna PT	2.9% + €0.30	No	No

Fatturazione certificata AT — obbligo di legge

Qualsiasi merchant con fatturato annuo superiore a 50 000 € deve usare software certificato AT (Portaria 195/2020). Il motore deve concatenare i documenti per hash, emettere codici ATCUD, incorporare il QR ed esportare mensilmente SAF-T PT. ZunaPro distribuisce il proprio motore certificato AT o crea un ponte con PHC / Primavera.

Localizzazione in portoghese europeo (non brasiliano)

Il copy brasiliano danneggia la conversione PT. Differenze: PT registo vs BR registro, PT facto vs BR fato, differenze post-Acordo Ortográfico. I linguisti di portoghese europeo di ZunaPro localizzano ogni stringa, formato valuta (€ prima dell'importo), formato data (GG/MM/AAAA) e campi indirizzo (Código Postal NNNN-NNN).

Livro de Reclamações Eletrónico

Ogni sito e-commerce PT deve mostrare un link visibile al Livro de Reclamações Eletrónico (libro reclami online obbligatorio). ZunaPro lo monta nel footer e instrada i reclami alla DGAE automaticamente.

Stack di spedizione

CTT Expresso — D+1 Lisboa/Porto, ~€3,50 / kg
Chronopost PT — premium, ~€6 / kg
MRW PT — rete retail, ~€4 / kg
Galp / BP densità unica di pickup in stazioni di servizio in Portogallo
CTT Locker — 24/7 contactless

Negozio e-commerce professionale per Portogallo

Niente siti tutti uguali

Trattiamo il tuo negozio come il nostro

Tutto ciò che serve al tuo e-commerce

Temi pronti

Integrazioni marketplace

Pagamenti sicuri

Integrazioni spedizioni

Fatturazione & contabilità

SEO & performance

Su misura per il mercato Portogallo

Marketplace locali

Integrazioni corrieri

Metodi di pagamento

Conformità & Legale

Scegli il tuo piano

Basic

Plus

Pro

Domande frequenti