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我们为您的行业和品牌打造合适的店铺 — 时尚、食品、化妆品、B2B 或精品店。

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付款以土耳其里拉(TRY)结算,确切金额将在结账时显示。

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市场集成

与 葡萄牙 最热门市场同步订单与库存。

安全支付

Stripe、PayPal 和本地网关。3D Secure 和分期付款全部包含。

物流集成

打印面单、自动发送追踪 — 涵盖所有主要快递商。

发票与会计

合规电子发票、自动收支记录、会计师专用通道。

SEO 与性能

Lighthouse 95+ 分、自动 sitemap、schema.org、AMP 支持。

因国制宜

专为葡萄牙市场打造

本地电商平台、物流承运商、支付方式与合规框架——一个面板统一管理

本地电商平台

  • Worten
  • Amazon.es (PT)
  • Fnac.pt
  • KuantoKusta
  • OLX Portugal
  • Continente Online
  • La Redoute PT
  • PcComponentes PT
  • Leroy Merlin PT
  • eBay
  • Etsy
  • Temu

物流承运商集成

  • CTT
  • CTT Expresso
  • MRW PT
  • DPD PT
  • GLS
  • DHL
  • UPS

支付方式

  • MB WAYPT
  • MultibancoPT
  • Stripe
  • PayPal
  • Easypay
  • KlarnaBNPL

合规与法律

  • RGPD
  • CNPD
  • e-Fatura AT
  • SAF-T PT
  • IVA %23
  • e-Fatura (AT) / SAF-T PT
本地市场指南

葡萄牙:网店需要准备什么

面向葡萄牙销售的网店,除银行卡和 PayPal 外还需支持 MB WAY 和 Multibanco 付款参考号,因为许多葡萄牙买家更习惯通过 SIBS 网络付款。价格须含 IVA,发票须由税务局(AT)认证软件开具并带有 ATCUD 码和二维码,且网站须醒目展示 Livro de Reclamações Eletrónico 链接。

货币EUR (€)
IVA · 标准税率23%
优惠税率13% · 6%
本地域名.pt · .com.pt

以上为葡萄牙本土税率;马德拉(22/12/4%)和亚速尔群岛(16/9/4%)适用各自较低的 IVA 税率。

常用支付方式

  • MB WAY
  • Multibanco
  • Visa / Mastercard
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay
  • Klarna
  • 货到付款(à cobrança)

主要物流商

  • CTT
  • DPD
  • GLS
  • MRW
  • Nacex
  • UPS

必备页面与合规事项

Zunapro 为葡萄牙市场配置的内容

  • 我们将身份信息模块(公司名称、NIPC、注册地址、登记机关、注册资本)放入页脚和法律页面;法律文本由您或您的律师提供。
  • 我们将 Livro de Reclamações Eletrónico 按钮和 RAL 机构信息醒目地放在页脚和结账页面。
  • 通过 Stripe,我们可启用 MB WAY、Multibanco 付款参考号、银行卡、Apple Pay 和 Google Pay;PayPal、Klarna 和货到付款可按需集成。
  • 我们以含 IVA 的方式显示价格,按类别设置 23/13/6% 税率,并为本土、马德拉和亚速尔群岛分别设置配送区域和运费。
  • 可按需将网店和电商平台订单传输到您使用的 AT 认证开票软件,由其开具带 ATCUD/二维码的发票;Zunapro 本身不是认证开票软件。
  • 可按需对接 CTT、DPD 或其他承运商的面单打印和物流跟踪,并将跟踪号同步给顾客和电商平台。

葡萄牙:常见问题

我的葡萄牙网站必须展示 Livro de Reclamações Eletrónico 吗?
如果您向消费者销售商品或服务,则必须展示。第 74/2017 号法令要求此类企业(包括网店)在 livroreclamacoes.pt 平台注册,并在网站上提供醒目的投诉簿链接。Zunapro 会把按钮放在页脚和结账页面;注册由企业自行完成。
葡萄牙买家期望使用哪些支付方式?
MB WAY(用手机号付款并在应用内确认)和 Multibanco 付款参考号(在 ATM 或网银支付的代码)是葡萄牙网上支付的核心,银行卡和 PayPal 作为补充。Stripe 对葡萄牙顾客支持这两种方式,Zunapro 会在您的结账页启用。
在葡萄牙,我可以直接从网店平台开具发票吗?
只有平台获得 AT 认证才可以。在葡萄牙,发票必须由税务局(Autoridade Tributária)认证的软件开具,带有 ATCUD 码和二维码,并向 AT 申报;自 2027 年起,PDF 发票还须加具合格电子签名或电子印章。Zunapro 未获认证,可按需将订单传输到您使用的认证开票软件。
葡萄牙适用哪些 IVA 税率?马德拉和亚速尔群岛有何不同?
葡萄牙本土适用 23% 标准税率、13% 中间税率和 6% 低税率;马德拉为 22/12/4%,亚速尔群岛为 16/9/4%。具体适用哪个地区的税率取决于交易被视为发生的地点,请与会计确认规则。超过 10,000 欧元 OSS 门槛的欧盟卖家须按葡萄牙税率征税。

信息最近核实时间: · 以上仅为一般信息,不构成法律或税务建议。

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常见问题

葡萄牙顾客在结账时可以使用哪些支付方式?

结账页面内置 MB WAY 手机即时支付、面向谨慎买家的 Multibanco 参考号、用于刷卡的 Stripe 和 Easypay,以及 PayPal 和 Klarna 先买后付。MB WAY 和 Multibanco 是葡萄牙电商的支柱,两者均默认启用。

IVA 和电子发票如何处理?

葡萄牙 IVA 按品类自动计算:标准税率 23%,以及 13% 和 6% 的优惠税率。每笔销售都会自动上报至 e-Fatura AT 门户,控制面板中还备有每月 SAF-T PT 导出文件,可直接交给您的会计师。

你们支持哪些快递,退货权如何运作?

CTT Expresso、DPD Portugal、DHL Portugal 和 GLS Portugal 均已集成并自动打印面单。根据欧盟远程销售规定,消费者 14 天的撤销权已内置于结账流程和退货政策中,买家无需说明理由即可取消订单。

法律与数据保护合规是否默认提供?

符合 RGPD 的 Cookie 同意横幅按照 CNPD 指引默认运行。您的 Lda. 或 Unipessoal Lda. 信息连同 NIF 显示在页脚,而 e-Fatura AT 连接和 SAF-T PT 导出从您的第一笔订单起即生效。

上线需要多久,包含哪些内容,如何收费?

您的店铺通常在几个工作日内上线。主题、MB WAY/Multibanco/Stripe 集成、CTT Expresso 物流、IVA 配置和 e-Fatura AT 均已包含。采用透明的订阅收费,无隐藏佣金,搭建已包含在入门套餐中。

你们是否提供多币种、多语言、本地 SEO 和市场平台同步?

EUR 为基础货币,可选多币种。PT 和 EN 配有针对 Lisboa、Porto 和 Braga 搜索优化的本地 SEO。与 Worten、Fnac.pt 和 OLX Portugal 的库存和价格同步通过单一控制面板管理。

高转化的葡萄牙电商店面

向葡萄牙销售要求三个不可妥协的条件:MB WAY 一键支付、AT 认证的发票引擎和欧陆葡萄牙语(非巴西葡语)文案。ZunaPro 在 30-45 天内于 Magento Adobe Commerce、Shopify Plus 或 WooCommerce 上启动完全本地化的 PT 店铺。

PT 市场的平台选择

由于葡萄牙的 IVA 分级(大陆 23%、Madeira 22%、Açores 16%)以及强制性的 ATCUD、二维码和 SAF-T PT,Shopify 的"单一税"假设很快失效。Magento 或 WooCommerce 搭配 AT 认证的发票层(PHC、Primavera BSS)可无缝处理三个地区以及 B2B-B2C 混合场景。

MB WAY——必备的支付通道

SIBS 的 MB WAY 在葡萄牙占据 52% 的移动结账份额。客户输入手机号,通过 push 批准,在 6 秒内完成支付。ZunaPro 通过 SIBS 官方 API 接入 MB WAY,并以 Easypay 作为后备通道。

Multibanco 参考付款

B2B 和年长的 B2C 群体仍通过 Multibanco referência 付款——他们前往 Multibanco ATM,输入 entidade + referência + valor 三元组,存入现金或转账。ZunaPro 生成三元组,监听 SIBS webhook,自动确认订单并触发履约。

PSP 对比

PSP费率MB WAYMultibanco
SIBS 直连0.9% + €0.06是是
Easypay1.3% + €0.10是是
Stripe1.4% + €0.25否Beta
PayPal3.4% + €0.35否否
Klarna PT2.9% + €0.30否否

AT 认证发票——法律要求

任何年收入超过 50 000 € 的商家都必须使用 AT 认证的软件(Portaria 195/2020)。引擎必须通过哈希链对文档进行链式签名、铸造 ATCUD 代码、嵌入 二维码 并按月导出 SAF-T PT。ZunaPro 将您的店铺对接 PHC 或 Primavera 等经 AT 认证的开票软件。

欧陆葡萄牙语(非巴西葡语)本地化

巴西文案损害 PT 转化。词汇差异:PT registo 对 BR registro,PT facto 对 BR fato,以及 Acordo Ortográfico 之后的差异。ZunaPro 的欧陆葡萄牙语语言学家本地化每一个字符串、货币格式(€ 在金额前)、日期顺序(DD/MM/AAAA)和地址字段(Código Postal NNNN-NNN)。

Livro de Reclamações Eletrónico

每个 PT 电商站点必须显示醒目的 Livro de Reclamações Eletrónico(强制性在线投诉簿)链接。ZunaPro 将其挂载在页脚,并自动将投诉路由到 DGAE。

运输栈

  • CTT Expresso——D+1 Lisboa/Porto,约 €3.50/kg
  • DPD Portugal——高端,约 €6/kg
  • MRW PT——零售网络,约 €4/kg
  • Galp / BP——葡萄牙独有的加油站取件网络密度
  • CTT Locker——24/7 无接触

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