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📦 Fulfillment Llave en Mano en Portugal

Almacenamos, empaquetamos y enviamos — Usted se enfoca en vender

Envíe sus productos a nuestro almacén de Lisboa — su vecino ibérico a un paso. Preparamos, empaquetamos y enviamos vía CTT, Chronopost, DPD, Nacex, MRW y DHL. Envío mismo día, stock en tiempo real, Worten/Fnac PT/KuantoKusta integrados, conforme facturación electrónica AT.

Consulta GratuitaVer Precios
✓ Almacén desde 2,30 €/mes✓ Envío mismo día (corte 14:00 WET)✓ Worten + Fnac PT + KuantoKusta incluidos
Almacenamos, empaquetamos y enviamos —

Nuestros Socios Transportistas & Marketplaces

Amazon ES
Portugal
Worten
Portugal
Fnac PT
Portugal
KuantoKusta
Portugal
OLX
Portugal
El Corte Inglés
Portugal
Continente
Portugal
PCDIGA
Portugal
ESPECÍFICO DEL PAÍS

Diseñado para el mercado Portugal

Marketplaces locales, transportistas, métodos de pago y cumplimiento — desde un solo panel

Marketplaces locales

  • Worten
  • Amazon.es (PT)
  • Fnac.pt
  • KuantoKusta
  • OLX Portugal
  • Continente Online
  • La Redoute PT
  • PcComponentes PT
  • Leroy Merlin PT
  • Dott
  • eBay
  • Etsy
  • Temu

Integraciones de transporte

  • CTT
  • CTT Expresso
  • MRW PT
  • DPD PT
  • GLS
  • DHL
  • UPS
  • Chronopost PT

Métodos de pago

  • MB WAYPT
  • MultibancoPT
  • Stripe
  • PayPal
  • Easypay
  • KlarnaBNPL

Cumplimiento & Legal

  • RGPD
  • CNPD
  • e-Fatura AT
  • SAF-T PT
  • IVA %23
  • e-Fatura (AT) / SAF-T PT

Precios Transparentes

Mensual Fijo + Por Pedido — Tabla Clara

Sin costes ocultos. IVA portugués (23 %) no incluido. Todas las cantidades en euros; factura mensual emitida en formato facturación electrónica AT con ATCUD.

📦 Almacenamiento (Mensual)

Sus productos se almacenan en estanterías o posición palé en Lisboa (o Oporto para el norte). Facturación mensual según espacio consumido.

Caja Pequeña
20×20×20 cm · ≤ 5 kg
Accesorios, cosméticos, pequeña electrónica
2,30 €/mes
+ IVA
Caja Mediana
30×30×70 cm · ≤ 15 kg
Tamaño más común — ropa, calzado, textil
4 €/mes
+ IVA
Caja Grande
50×50×50 cm · ≤ 25 kg
Utensilios cocina, pequeño electrodoméstico
7,50 €/mes
+ IVA
Palé Estándar
120×80×180 cm (Europalé) · ≤ 500 kg
Stock al por mayor, alto volumen
19 €/mes
+ IVA
Sobredimensionado / Cadena de Frío
Bajo petición
Muebles, línea blanca, productos +4°C
Bajo petición
+ IVA

🚚 Procesamiento de Pedidos (Pick & Pack)

Cuando llega un pedido, preparamos, empaquetamos y entregamos a CTT/Chronopost/DPD/Nacex/MRW/DHL. Coste de envío excluido — facturado por separado según tarifa de su transportista.

Pedido Estándar 1 Artículo
≤ 25×25×25 cm · ≤ 5 kg
Pick + pack + etiqueta · envío excluido
1 €/pedido
+ IVA
Bundle / Artículo Adicional
2.º artículo y siguientes
Si combinable en un paquete
+ 0,35 €/artículo
+ IVA
Pedido Caja Grande
> 25 cm o > 5 kg
Manipulación extra — envío excluido
3 €/pedido
+ IVA
Procesamiento Devoluciones
Devolución cliente · apertura · inspección · estantería
Si dañado, recibe informe fotográfico
0,60 €/devolución
+ IVA

🎁 Servicios Adicionales (Opcionales)

Servicios opcionales frecuentemente solicitados.

Etiquetado / Código Barras
Etiquetas marketplace (Worten, Fnac PT, Amazon ES)
0,12 €/artículo
+ IVA
Envoltorio Regalo
Embalaje personalizado para cliente final
1,30 €/paquete
+ IVA
Control de Calidad
Inspección visual · control de entrada
0,20 €/artículo
+ IVA
Manipulación / Trabajo Especial
Por hora · ensamblado, reembalaje
15 €/hora
+ IVA

Cómo Funciona

Del Onboarding al Primer Envío — 1 Semana

Proceso estándar: 7 días para integración completa y primeros envíos.

  1. 1
    Día 0

    Consulta y Contrato

    Recopilamos su lista de productos (SKU, nombre, dimensiones, peso) y volumen mensual estimado. Touchpoints marketplace clarificados. Mensualidad fija + estimación por pedido. Contrato 3 meses firmado.

  2. 2
    Día 1-3

    Recepción en Almacén

    Usted o su proveedor envían los productos directamente a nuestro almacén de Lisboa (u Oporto para el norte). Descarga contenedor, despaletizado, recuento — todo incluido. Informe fotográfico del stock recibido.

  3. 3
    Día 3-5

    Integración Sistema

    Productos definidos en el panel Zunapro. Conexión API a sus tiendas Worten / Fnac PT / KuantoKusta / Amazon ES / Continente / OLX PT. Stock sincronizado. Etiquetas marketplace aplicadas.

  4. 4
    Día 5-7

    Pedidos de Prueba

    Envía 2-3 pedidos de prueba (a su nombre). Medimos juntos tiempo de pick & pack, calidad de embalaje, velocidad transportista. Ajustes según su feedback.

  5. 5
    Continuo

    Envío Mismo Día (corte 14:00 WET)

    Pedidos antes de 14:00 WET salen mismo día vía CTT/Chronopost/DPD/Nacex/MRW/DHL. Después del corte, siguiente día hábil. Estado en tiempo real.

  6. 6
    Mensual

    Reportes y Facturación

    El 1.º de cada mes: informe detallado — movimientos stock, número pedidos, costes transporte, estadísticas devoluciones. Una e-factura AT con ATCUD. Pago por transferencia o tarjeta.

¿Por qué Zunapro Fulfillment?

La mayoría de proveedores fulfillment en Portugal solo almacenan o solo manejan integración marketplace. Nosotros hacemos ambos — un panel, una factura, un interlocutor. Y para vendedores españoles: la Iberia es un solo mercado logístico.

End-to-End Bajo un Mismo Techo

Almacén + empaque + envío + devoluciones + reportes — todo en un paquete. Factura AT única, panel único.

Envío Mismo Día

Pedidos antes de 14:00 salen mismo día. Semana operación plena, sábado media jornada. Entrega 1-2 días en todo Portugal continental, 2-3 días España peninsular.

Integración API Marketplaces PT

Worten, Fnac PT, KuantoKusta, Amazon ES (sirve PT), El Corte Inglés PT, OLX, Continente. Pedidos auto-routados, precios/stock sincronizados.

Panel Stock Tiempo Real

Seguimiento por SKU, reportes de venta, top rotación, tasa de devolución. Alertas stock mín por e-mail/SMS.

6+ Opciones de Transporte

CTT (Correios), Chronopost, DPD, Nacex, MRW, DHL. Mejor precio/velocidad auto-seleccionado por destino. Tarifas corporativas negociadas.

Transparente — Sin Cargos Ocultos

Mensual fijo + por pedido. Embalaje al coste (sin recargo). Reporte mensual detallado. E-factura AT conforme + ATCUD.

Lo que Necesitamos para Empezar

Envíenos esto — abrimos el almacén para usted.

  • ✓Lista de productos (Excel/CSV): SKU, nombre, dimensiones (cm), peso (g), coste unitario
  • ✓Volumen mensual estimado (total y por marketplace)
  • ✓Datos tienda marketplace (Worten seller ID, Fnac PT vendor code, KuantoKusta ID, etc.)
  • ✓Contrato transportista existente si aplica (si no, proveemos CTT/DPD)
  • ✓NIPC + Certidão Permanente (o NIE/CIF español con número EORI para B2B intracomunitario)
  • ✓Stock actual (para planificar la transferencia)

Solicitud Fulfillment Portugal

Rellene el formulario y le enviaremos una propuesta personalizada y plan de onboarding en 24 horas. Consulta gratuita — sin compromiso hasta firmar.

Preguntas Frecuentes

¿Qué productos aceptan?

Productos e-commerce estándar: ropa, calzado, accesorios, cosmética regulada, electrónica pequeña, hogar, libros, juguetes, consumibles no alimentarios. NO aceptamos: químicos inflamables, plantas/animales vivos, armas, alimentación no inspeccionada, cadena de frío (+4°C requiere proyecto a medida), antigüedades o arte de alto valor (>5.000 € declarado).

¿Hay cantidad o duración mínima de contrato?

Sin cantidad mínima — puede empezar con 10 SKUs. Duración mínima: 3 meses (para amortizar onboarding + integración). Después puede cancelar; productos devueltos en 30 días, transporte a su cargo.

¿Cómo funciona la integración marketplace?

Nos conectamos a las APIs vendedor de Worten, Fnac PT, KuantoKusta, Amazon ES. Al recibir un pedido, se enruta automáticamente a nuestro panel, se dispara pick & pack, etiqueta impresa, entrega transportista. El tracking correcto se devuelve al marketplace. Stock sincronizado — venta en un marketplace se descuenta en los demás (anti-oversell).

¿Cómo se gestionan las devoluciones?

Cliente entrega al transportista → llega al almacén → abierto e inspeccionado en 24h. Si intacto, vuelve a estantería. Si dañado, informe fotográfico para su decisión. Tarifa: 1,80 € por devolución.

¿Quién paga el material de embalaje?

Usted, pero al **precio de coste** — sin recargo. El reporte mensual detalla cada partida. Si prefiere, traiga sus propias cajas brandadas — las almacenamos y solo cobramos manipulación por pedido.

¿Soy vendedor español — puedo usar Portugal como hub ibérico?

Sí, es una estrategia común. Lisboa cubre todo Portugal en 1-2 días y la mayor parte de España peninsular en 2-3 días vía DPD/Nacex/Chronopost. Para empresas españolas aplicamos reverse-charge IVA validado VIES, así que no paga IVA portugués. EORI obligatorio para movimientos intracomunitarios.

¿Pueden enviar pedidos fuera-marketplace (web propia)?

Por supuesto. Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, Zunapro storefront — todo integrado vía API. Pedido entra → auto pick & pack. Cliente le paga directamente; nosotros solo logística física. White-label en su nombre.

🇹🇷 TR🇬🇧 EN🇩🇪 DE🇫🇷 FR🇪🇸 ES🇮🇹 IT🇵🇹 PT🇳🇱 NL🇵🇱 PL🇭🇺 HU🇬🇷 EL🇸🇦 AR🇨🇳 ZH🇯🇵 JA

Fulfillment Portugal — D+2 continente desde Lisboa o Porto

Los flujos de e-commerce de Portugal se reparten entre dos hubs: Lisboa (sur, Algarve, Madeira) y Porto (norte, cross-border ibérico). ZunaPro opera pick-pack-ship en ambos, aprovecha la cobertura nacional de CTT Expresso para SLAs D+1 capital / D+2 continente y se conecta a la red única Galp / BP de recogida en gasolineras.

Hub Lisboa — sur, Algarve, Madeira

El gran Lisboa (corredor MARL Loures, Azambuja, Carregado) es el corazón logístico nacional. ZunaPro opera almacenes generales y en depósito aduanero de 3 000-15 000 m², con acceso directo al aeropuerto de Lisboa y al puerto de aguas profundas de Sines. Madeira y Açores van por TAP Cargo y SATA Cargo.

Hub Porto — norte y cross-border ibérico

El gran Porto (Maia, aeropuerto Sá Carneiro, anillo A4-A41) está pegado a la base exportadora textil, calzado y mobiliario — a una hora de Galicia. Ideal para cross-border ibérico vía CTT, GLS Iberia y MRW Iberia.

Disciplina pick-pack-ship

  • WMS con EAN-13 + Code 128 obligatorios
  • Cut-off 14:00 para envío el mismo día
  • Tasa de error de SKU inferior al 0,2%
  • Devoluciones procesadas en 24 h con RGA + Nota de Crédito automáticos
  • Coste por pedido €2,80 - €4,50

Comparativa de transportistas

Transportista1 kgSLARed de recogida
CTT Expresso€3,50D+1/D+22 500+ posto
Chronopost PT€6,00D+1 premiumPickup Pivô
MRW PT€4,00D+1/D+2800+ puntos
GLS PT€4,20D+1/D+2ParcelShop
DHL PT€7,50D+1 + globalDHL ServicePoint

Recogida en estaciones Galp / BP

Particularidad portuguesa: las estaciones Galp y BP funcionan como puntos de recogida 24/7. CTT Expresso, DPD Pickup y GLS ParcelShop comparten esta red. ZunaPro integra un buscador de estación (Geocoder + API Galp) en el checkout.

Rutas Madeira y Açores

Madeira se sirve vía TAP Cargo + CTT Madeira; Açores vía SATA Air Açores + CTT Açores. El coste es 2-3x el tarifa continente. Los tipos de IVA varían (Madeira 22%, Açores 16%) — ZunaPro aplica IVA según la dirección de entrega.

Etiquetas vinculadas al ATCUD

Cada etiqueta de envío incluye el ATCUD + QR de la factura; las devoluciones generan automáticamente el ATCUD de la Nota de Crédito. Está en el núcleo del WMS ZunaPro.

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