Fulfillment Portugal — D+2 continente desde Lisboa o Porto
Los flujos de e-commerce de Portugal se reparten entre dos hubs: Lisboa (sur, Algarve, Madeira) y Porto (norte, cross-border ibérico). ZunaPro opera pick-pack-ship en ambos, aprovecha la cobertura nacional de CTT Expresso para SLAs D+1 capital / D+2 continente y se conecta a la red única Galp / BP de recogida en gasolineras.
Hub Lisboa — sur, Algarve, Madeira
El gran Lisboa (corredor MARL Loures, Azambuja, Carregado) es el corazón logístico nacional. ZunaPro opera almacenes generales y en depósito aduanero de 3 000-15 000 m², con acceso directo al aeropuerto de Lisboa y al puerto de aguas profundas de Sines. Madeira y Açores van por TAP Cargo y SATA Cargo.
Hub Porto — norte y cross-border ibérico
El gran Porto (Maia, aeropuerto Sá Carneiro, anillo A4-A41) está pegado a la base exportadora textil, calzado y mobiliario — a una hora de Galicia. Ideal para cross-border ibérico vía CTT, GLS Iberia y MRW Iberia.
Disciplina pick-pack-ship
- WMS con EAN-13 + Code 128 obligatorios
- Cut-off 14:00 para envío el mismo día
- Tasa de error de SKU inferior al 0,2%
- Devoluciones procesadas en 24 h con RGA + Nota de Crédito automáticos
- Coste por pedido €2,80 - €4,50
Comparativa de transportistas
| Transportista | 1 kg | SLA | Red de recogida |
|---|---|---|---|
| CTT Expresso | €3,50 | D+1/D+2 | 2 500+ posto |
| Chronopost PT | €6,00 | D+1 premium | Pickup Pivô |
| MRW PT | €4,00 | D+1/D+2 | 800+ puntos |
| GLS PT | €4,20 | D+1/D+2 | ParcelShop |
| DHL PT | €7,50 | D+1 + global | DHL ServicePoint |
Recogida en estaciones Galp / BP
Particularidad portuguesa: las estaciones Galp y BP funcionan como puntos de recogida 24/7. CTT Expresso, DPD Pickup y GLS ParcelShop comparten esta red. ZunaPro integra un buscador de estación (Geocoder + API Galp) en el checkout.
Rutas Madeira y Açores
Madeira se sirve vía TAP Cargo + CTT Madeira; Açores vía SATA Air Açores + CTT Açores. El coste es 2-3x el tarifa continente. Los tipos de IVA varían (Madeira 22%, Açores 16%) — ZunaPro aplica IVA según la dirección de entrega.
Etiquetas vinculadas al ATCUD
Cada etiqueta de envío incluye el ATCUD + QR de la factura; las devoluciones generan automáticamente el ATCUD de la Nota de Crédito. Está en el núcleo del WMS ZunaPro.
