Marketplace IntegrationE-Commerce PackagesCorporate WebsiteCustom SoftwareCompany FormationFulfillment CenterProduct StorageMobile App Development
Login
📦 خدمة Fulfillment متكاملة في البرتغال

نخزن ونغلف ونشحن — وأنت ركز على البيع

أرسل منتجاتك إلى مستودعنا في لشبونة. نقوم بالتحضير والتغليف والشحن عبر CTT وChronopost وDPD وNacex وMRW وDHL. شحن في نفس اليوم، متابعة المخزون في الوقت الفعلي، تكامل مع Worten/Fnac PT/KuantoKusta، متوافق مع الفوترة الإلكترونية AT.

تخزين من 2.30 يورو/شهر شحن في نفس اليوم (قبل 14:00 WET) تكامل Worten + Fnac PT + KuantoKusta
نخزن ونغلف ونشحن —

شركاؤنا في الشحن والمتاجر الإلكترونية

COUNTRY-SPECIFIC

Built for the البرتغال Market

Local marketplaces, carriers, payment methods and compliance frameworks — from a single panel

Local Marketplaces

  • Worten
  • Fnac.pt
  • Amazon.es (PT)
  • La Redoute PT
  • OLX Portugal
  • Continente Online

Carrier Integrations

  • CTT Expresso
  • Chronopost PT
  • DHL Portugal
  • GLS Portugal
  • MRW PT

Payment Methods

  • MB WAYPT
  • MultibancoPT
  • Stripe
  • PayPal
  • Easypay
  • KlarnaBNPL

Compliance & Legal

  • RGPD
  • CNPD
  • e-Fatura AT
  • SAF-T PT
  • IVA %23
  • e-Fatura (AT) / SAF-T PT
SUCCESS STORY

A turistik el yapımı zanaat in Lisboa

"Fnac.pt + Worten ile 4 ayda 35K€ ciro + AB OSS uyum"

شهري ثابت + لكل طلب — جدول أسعار واضح

لا توجد تكاليف خفية. باستثناء IVA البرتغالية (23%). جميع المبالغ باليورو؛ تُصدر الفاتورة الشهرية بصيغة الفوترة الإلكترونية AT مع رمز ATCUD وQR.

📦 التخزين (شهري)

تُخزن منتجاتك على الرفوف أو في أماكن البالتات في لشبونة (أو بورتو للشمال). الفوترة الشهرية حسب المساحة المستخدمة.

صندوق صغير
20×20×20 سم · ≤ 5 كجم
الإكسسوارات، مستحضرات التجميل، الإلكترونيات الصغيرة
2.30 €/شهر
+ IVA
صندوق كبير
50×50×50 سم · ≤ 25 كجم
أدوات المطبخ، الأجهزة المنزلية الصغيرة
7.50 €/شهر
+ IVA
حجم خاص / سلسلة التبريد
حسب الطلب
الأثاث، الأجهزة الكبيرة، منتجات +4°م
حسب الطلب
+ IVA

🚚 معالجة الطلبات (Pick & Pack)

عند وصول الطلب، نقوم بالتحضير والتغليف والتسليم لـ CTT/Chronopost/DPD/Nacex/MRW/DHL. تكلفة الشحن غير مشمولة — تُفوتر بشكل منفصل وفق تعرفة شركة الشحن الخاصة بك.

حزمة / منتج إضافي
المنتج الثاني وما بعده
إذا كان يمكن دمجه في طرد واحد
+ 0.55 €/منتج
+ IVA
طلب صندوق كبير
> 25 سم أو > 5 كجم
مناولة إضافية — الشحن غير مشمول
4 €/طلب
+ IVA
معالجة المرتجعات
إرجاع العميل · فتح · فحص · رف
إذا كان تالفاً، تتلقى تقريراً مصوراً
1.80 €/إرجاع
+ IVA

🎁 خدمات إضافية (اختيارية)

خدمات اختيارية كثيرة الطلب.

الملصقات / الباركود
ملصقات المتاجر (Worten، Fnac PT، Amazon ES)
0.28 €/منتج
+ IVA
تغليف هدية
تغليف مخصص للعميل النهائي
1.30 €/طرد
+ IVA
فحص الجودة
فحص بصري · مراقبة الدخول
0.35 €/منتج
+ IVA
مناولة / عمل خاص
بالساعة · تجميع مجموعات، إعادة تغليف
15 €/ساعة
+ IVA

من Onboarding إلى أول شحنة — أسبوع واحد

العملية القياسية: 7 أيام للتكامل الكامل وأول الشحنات.

  1. 1
    اليوم 0

    استشارة وعقد

    نجمع قائمة منتجاتك (SKU، اسم، أبعاد، وزن) وحجم الطلبات الشهري المتوقع. نوضح نقاط تواصل المتاجر. سعر شهري ثابت + تقدير لكل طلب. توقيع عقد 3 أشهر.

  2. 2
    اليوم 1-3

    الاستلام في المستودع

    أنت أو موردك ترسل المنتجات مباشرة إلى مستودعنا في لشبونة (أو بورتو للشمال). تفريغ الحاويات، تفكيك البالتات، العد — كل شيء مشمول. تقرير مصور بالمخزون المستلم.

  3. 3
    اليوم 3-5

    تكامل النظام

    تُعرّف المنتجات في لوحة Zunapro. اتصال API بمتاجرك Worten / Fnac PT / KuantoKusta / Amazon ES / Continente / OLX PT. تتم مزامنة المخزون. لصق ملصقات المتاجر.

  4. 4
    اليوم 5-7

    طلبات تجريبية

    ترسل 2-3 طلبات تجريبية (باسمك). نقيس معاً وقت pick & pack، جودة التغليف، سرعة الشحن. تعديلات بناءً على تعليقاتك.

  5. 5
    مستمر

    شحن نفس اليوم (قبل 14:00 WET)

    الطلبات قبل الساعة 14:00 WET تخرج في نفس اليوم عبر CTT/Chronopost/DPD/Nacex/MRW/DHL. بعد ذلك، يوم العمل التالي. متابعة في الوقت الفعلي.

  6. 6
    شهري

    تقارير وفواتير

    في اليوم الأول من كل شهر: تقرير مفصل — حركات المخزون، عدد الطلبات، تكاليف الشحن، إحصائيات المرتجعات. فاتورة AT إلكترونية واحدة بـ ATCUD. الدفع بالحوالة المصرفية أو البطاقة.

لماذا Zunapro Fulfillment؟

معظم مزودي fulfillment في البرتغال إما يقومون فقط بالتخزين أو فقط بتكامل المتاجر. نحن نفعل كليهما — لوحة واحدة، فاتورة واحدة، نقطة اتصال واحدة.

كل شيء تحت سقف واحد

تخزين + تغليف + شحن + مرتجعات + تقارير — كل ذلك في حزمة واحدة. فاتورة AT واحدة، لوحة واحدة.

شحن نفس اليوم

الطلبات قبل 14:00 تخرج في نفس اليوم. عمليات أيام الأسبوع، السبت نصف يوم. تسليم في 1-2 يوم في جميع أنحاء البرتغال القارية.

تكامل API لمتاجر PT

Worten، Fnac PT، KuantoKusta، Amazon ES (يخدم PT)، El Corte Inglés PT، OLX، Continente. الطلبات تُوجه تلقائياً، الأسعار/المخزون متزامنة.

لوحة مخزون فورية

متابعة لكل SKU، تقارير المبيعات، الأكثر دوراناً، نسبة المرتجعات. تنبيهات الحد الأدنى عبر البريد/SMS.

6+ خيارات شحن

CTT (Correios)، Chronopost، DPD، Nacex، MRW، DHL. أفضل سعر/سرعة يُختار تلقائياً حسب الوجهة. تعرفة مؤسسية تفاوضية.

شفاف — لا توجد رسوم خفية

شهري ثابت + لكل طلب. تغليف بسعر التكلفة (بدون هامش). تقرير شهري مفصل. فاتورة AT إلكترونية متوافقة + ATCUD.

ما نحتاجه للبدء

أرسل لنا هذه — نفتح المستودع لك.

  • قائمة المنتجات (Excel/CSV): SKU، اسم، أبعاد (سم)، وزن (جم)، سعر التكلفة
  • حجم الطلبات الشهري المتوقع (الإجمالي وحسب كل متجر)
  • بيانات متاجر المتاجر (Worten seller ID، Fnac PT vendor code، KuantoKusta ID، إلخ)
  • عقد شركة شحن قائم إن وُجد (وإلا نوفر CTT/DPD)
  • NIPC + Certidão Permanente (أو السجل التجاري في بلدك مع رقم EORI للتجارة داخل الاتحاد الأوروبي)
  • المخزون الحالي (لتخطيط النقل)

طلب خدمة Fulfillment في البرتغال

املأ النموذج وسنرسل لك عرضاً مخصصاً وخطة onboarding خلال 24 ساعة. استشارة مجانية — لا التزام حتى التوقيع.

الأسئلة الشائعة

ما المنتجات التي تقبلونها؟

منتجات التجارة الإلكترونية القياسية: ملابس، أحذية، إكسسوارات، مستحضرات تجميل منظمة، إلكترونيات صغيرة، مستلزمات منزلية، كتب، ألعاب، استهلاكيات غير غذائية. لا نقبل: المواد الكيميائية القابلة للاشتعال، النباتات/الحيوانات الحية، الأسلحة النارية، الأغذية غير المفحوصة، منتجات سلسلة التبريد (+4°م يتطلب مشروعاً مخصصاً)، التحف أو الأعمال الفنية عالية القيمة (>5.000 € معلنة).

هل يوجد حد أدنى للكمية أو مدة العقد؟

لا يوجد حد أدنى للكمية — يمكنك البدء بـ 10 SKU. الحد الأدنى لمدة العقد: 3 أشهر (لاستهلاك onboarding + التكامل). بعد ذلك يمكنك الإلغاء في أي وقت؛ تُرد المنتجات خلال 30 يوماً، تكلفة النقل عليك.

كيف يعمل تكامل المتاجر؟

نتصل بـ APIs البائعين لـ Worten، Fnac PT، KuantoKusta، Amazon ES. عند وصول طلب، يُوجه تلقائياً إلى لوحتنا، يبدأ pick & pack، تُطبع الملصق، يُسلم لشركة الشحن. يُرسل رقم التتبع الصحيح إلى المتجر. المخزون متزامن — الوحدة المباعة على متجر واحد تُخصم تلقائياً من الباقي.

كيف تُدار المرتجعات؟

العميل يسلم لشركة الشحن → تصل إلى مستودعنا → تُفتح وتُفحص خلال 24 ساعة. إن كانت سليمة، تعود إلى الرف. إن كانت تالفة، تقرير مصور لقرارك. الرسم: 1.80 € لكل إرجاع.

من يدفع تكلفة مواد التغليف؟

أنت، لكن بـ **سعر التكلفة** — بدون هامش. التقرير الشهري يفصل كل بند. إن كنت تفضل، احضر صناديقك المُعَلَّمة بعلامتك التجارية — نخزنها ونحاسب فقط على المناولة لكل طلب.

هل أنتم متوافقون مع الفوترة الإلكترونية AT و ATCUD؟

نعم. جميع الفواتير تُصدر بصيغة الفوترة الإلكترونية لـ Autoridade Tributária مع رمز ATCUD وQR. ملف SAF-T (PT) يُقدم عند الطلب. للشركات غير البرتغالية نطبق آلية الاحتساب العكسي لـ IVA مع التحقق عبر VIES.

هل يمكنكم شحن طلباتي خارج المتاجر (موقعي الخاص)؟

بالتأكيد. Shopify، WooCommerce، Magento، PrestaShop، Zunapro storefront — كلها متكاملة عبر API. الطلب يدخل → pick & pack تلقائي. العميل يدفع لك مباشرة؛ نحن فقط الخدمات اللوجستية الفعلية. White-label باسمك.

شحن واستيفاء البرتغال — D+2 للقارة من Lisboa أو Porto

تنقسم تدفقات التجارة الإلكترونية في البرتغال بين مركزين: Lisboa (الجنوب، Algarve، Madeira) وPorto (الشمال، النقل العابر للحدود الأيبيرية). تدير ZunaPro pick-pack-ship في كليهما، وتستفيد من التغطية الوطنية لـ CTT Expresso لتحقيق D+1 للحواضر / D+2 للقارة، وتتصل بشبكة Galp / BP الفريدة لاستلام الطرود من محطات الوقود.

مركز Lisboa — الجنوب، Algarve، Madeira

منطقة Lisboa الكبرى (ممر MARL Loures وAzambuja وCarregado) هي قلب اللوجستيات الوطني للبرتغال. تشغّل ZunaPro مخازن جمركية وعامة بين 3,000 و15,000 م²، مع وصول مباشر للشاحنات إلى مطار Lisboa وميناء Sines العميق. تُخدم Madeira وAçores عبر TAP Cargo وSATA Cargo.

مركز Porto — الشمال وعابر الحدود الأيبيري

منطقة Porto الكبرى (Maia، مطار Sá Carneiro، الحلقة A4-A41) ملتصقة بقاعدة التصدير البرتغالية للمنسوجات والأحذية والأثاث — على بُعد ساعة من غاليسيا الإسبانية. مثالية للنقل العابر للحدود الأيبيري عبر CTT وGLS Iberia وMRW Iberia.

انضباط pick-pack-ship

  • WMS مع EAN-13 + Code 128 إلزامي
  • قطع 14:00 للشحن في نفس اليوم
  • معدل خطأ SKU أقل من 0,2%
  • معالجة الإرجاع خلال 24 ساعة مع RGA + Nota de Crédito تلقائياً
  • تكلفة الطلب €2,80 - €4,50

مقارنة شركات الشحن

شركة الشحن1 كجمSLAشبكة الاستلام
CTT Expresso€3,50D+1/D+22,500+ posto
Chronopost PT€6,00D+1 مميزPickup Pivô
MRW PT€4,00D+1/D+2800+ نقطة
GLS PT€4,20D+1/D+2ParcelShop
DHL PT€7,50D+1 + عالميDHL ServicePoint

الاستلام من محطات Galp / BP

خصوصية برتغالية: تعمل محطات Galp وBP كنقاط استلام طرود على مدار 24/7. تستخدم CTT Expresso وDPD Pickup وGLS ParcelShop هذه الشبكة. تدمج ZunaPro أداة بحث محطات (Geocoder + API Galp) في الـ checkout.

مسارات Madeira وAçores

تُخدم Madeira عبر TAP Cargo + CTT Madeira، وAçores عبر SATA Air Açores + CTT Açores. التكلفة 2-3 أضعاف القارة. تختلف نسب IVA (Madeira 22%، Açores 16%) — تطبق ZunaPro ضريبة القيمة المضافة وفق عنوان التسليم.

ملصقات الشحن المرتبطة بـ ATCUD

يحمل كل ملصق شحن ATCUD + رمز QR للفاتورة؛ وتُنشئ المرتجعات تلقائياً ATCUD الخاص بـ Nota de Crédito. هذه هي جوهر نظام WMS الخاص بـ ZunaPro.

Contact Us

Get free consultation for your e-commerce project.

الدردشة عبر WhatsApp