¿Qué productos aceptan?

Productos e-commerce estándar: ropa, calzado, accesorios, cosmética regulada, electrónica pequeña, hogar, libros, juguetes, consumibles no alimentarios. NO aceptamos: químicos inflamables, plantas/animales vivos, armas, alimentación no inspeccionada, cadena de frío (+4°C requiere proyecto a medida), antigüedades o arte de alto valor (>5 000 € declarado).

¿Hay cantidad mínima o duración mínima de contrato?

Sin cantidad mínima — puede empezar con 10 SKUs. Duración mínima: 3 meses (para amortizar onboarding + integración). Después puede cancelar; productos devueltos en 30 días, transporte a su cargo.

¿Cómo funciona la integración Allegro y Amazon PL?

Nos conectamos a la API vendedor REST de Allegro y al SP-API de Amazon PL Seller Central. Al recibir un pedido, se enruta automáticamente a nuestro panel, se dispara pick & pack, etiqueta InPost Paczkomat o Allegro Smart! impresa, entrega transportista. Tracking enviado al marketplace. Stock sincronizado — venta en Allegro descuenta de Amazon PL y Empik.

¿Gestionan las taquillas InPost Paczkomaty?

Sí — es nuestro canal predeterminado en Polonia. Los Paczkomaty InPost dominan el mercado e-commerce polaco (>50 % envíos). Generamos etiquetas InPost automáticamente, el cliente elige Paczkomat en checkout, empaquetamos en gabaritos InPost A/B/C. Tiempo medio: 24h tras corte.

¿Las facturas son conformes KSeF y JPK_VAT?

Sí. Emitimos e-facturas en formato XML KSeF (Krajowy System e-Faktur — Sistema Nacional Polaco), listas para régimen obligatorio. JPK_VAT conformes — importables directamente en su sistema contable (Optima, Symfonia, iFirma, wFirma, Comarch ERP, Sage).

¿Cómo se gestionan las devoluciones?

Cliente entrega en Paczkomat InPost o transportista → llega al almacén Varsovia → abierto e inspeccionado en 24h. Si intacto, vuelve a estantería. Si dañado, informe fotográfico. Tarifa: 1,60 € por devolución.

¿Quién paga el material de embalaje?

Usted, pero al **precio de coste** — sin recargo. El reporte mensual detalla cada partida. Si prefiere, traiga sus propias cajas brandadas — las almacenamos y solo cobramos manipulación por pedido.

¿Pueden enviar pedidos fuera-marketplace (web propia)?

Por supuesto. Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, Shoper, IdoSell, Zunapro storefront — todo integrado vía API. Pedido entra → auto pick & pack. Cliente le paga directamente; nosotros solo logística física. White-label en su nombre.

Servicio Fulfillment en Polonia — Almacén Varsovia, Embalaje y Envío InPost

Nosotros almacenamos, empacamos y enviamos — Usted se enfoca en vender

Envíe sus productos a nuestro almacén de Varsovia. Preparamos, empacamos y enviamos vía taquillas InPost Paczkomaty y 6+ transportistas. Envío mismo día, control de stock en tiempo real, Allegro/Amazon PL/Empik integrados. Facturación conforme KSeF y JPK_VAT.

✓ Almacén desde 2 €/mes✓ Envío mismo día (corte 14:00 CET)✓ Taquillas InPost + integración Allegro incluidas

Caja Pequeña 20×20×20 cm · ≤ 5 kg ≈ 8,60 PLN — accesorios, cosméticos, electrónica pequeña	2 €/mes + IVA 23 %
Caja Mediana 30×30×70 cm · ≤ 15 kg ≈ 17,20 PLN — tamaño más común (ropa, calzado, textil)	4 €/mes + IVA 23 %
Caja Grande 50×50×50 cm · ≤ 25 kg ≈ 30,10 PLN — utensilios cocina, pequeño electrodoméstico	7 €/mes + IVA 23 %
Palé Estándar 120×80×180 cm (Europalé) · ≤ 500 kg ≈ 77,40 PLN — stock al por mayor	18 €/mes + IVA 23 %
Sobredimensionado / Cadena de Frío Bajo petición Muebles, línea blanca, productos +4°C	Bajo petición + IVA 23 %

Pedido Estándar 1 Artículo ≤ 25×25×25 cm · ≤ 5 kg Pick + pack + etiqueta · envío excluido	2,20 €/pedido + IVA 23 %
Bundle / Artículo Adicional 2° artículo y siguientes Si combinable en un paquete	+ 0,50 €/artículo + IVA 23 %
Pedido Caja Grande > 25 cm o > 5 kg Manipulación adicional — envío excluido	4 €/pedido + IVA 23 %
Procesamiento Devoluciones Desempaque · inspección · stock Si dañado, recibe informe fotográfico	1,60 €/devolución + IVA 23 %

Etiquetado / Código Barras Etiquetas marketplace (Allegro, Amazon PL, Empik)	0,25 €/artículo + IVA 23 %
Envoltorio Regalo Embalaje personalizado para cliente final	1,20 €/paquete + IVA 23 %
Control de Calidad Inspección visual · control entrada	0,32 €/artículo + IVA 23 %
Manipulación / Trabajo Especial Por hora · ensamblado, reembalaje	14 €/hora + IVA 23 %

Centros de fulfillment en Polonia: el corredor logístico Warszawa-Łódź-Wrocław-Poznań

Situada en el centro geográfico de la UE, Polonia está posicionada para alcanzar DE, CZ, SK, LT y UA en menos de cuatro horas por carretera. Los pedidos de Allegro se concentran en Łódź y Warszawa, Amazon FBA en Wrocław, y las operaciones de exportación a DE gravitan hacia Poznań. Diseñar el fulfillment para Polonia significa tratar InPost Paczkomaty como un canal de envío de primera clase.

InPost Paczkomaty: el unicornio logístico de Polonia

La red de más de 20.000 taquillas Paczkomaty de InPost ha superado a los mensajeros puerta a puerta en Polonia. Aproximadamente la mitad de las entregas de e-commerce llegan a una taquilla. El comprador selecciona un ID Paczkomat en el checkout (en Allegro, su tienda o Amazon.pl), el paquete llega en 24-48 horas y el comprador lo recoge con un código SMS.

Flujo de etiquetas multi-transportista

Transportista	Nacional 0-5kg	Tránsito	API
InPost Paczkomaty	~8 PLN	D+1	ShipX REST
DPD Polska	~14 PLN	D+1	DPD API
DHL Polska	~16 PLN	D+1	DHL XML
GLS Polska	~13 PLN	D+1	GLS API
Poczta Polska	~12 PLN	D+2-3	e-Nadawca

Allegro One Box y Allegro Smart!

Allegro One Box es la propia red de taquillas de Allegro con más de 4.000 puntos, gratis para suscriptores de Allegro Smart!. Para el vendedor, la elegibilidad Smart! es la insignia que gana la Buy Box de Allegro — los vendedores sin ella pierden aproximadamente la mitad de su conversión.

Elección de almacén regional

Łódź — centro geográfico de Polonia y hub 3PL por defecto para Allegro y Amazon. D+1 nacional.
Warszawa metro — Pruszków, Piaseczno, Ożarów: acceso más rápido a la mayor base de consumidores del país.
Wrocław — sede de Amazon FBA Polonia, cuatro horas al oeste de Alemania.
Poznań — mejor para exportación DE, tres horas de Berlín.
Małaszewicze (frontera BY) — terminal del ferrocarril de la ruta de la seda China-UE, ideal para almacenes de tránsito.

DPD Pickup y Paczka w Ruchu

DPD Pickup añade más de 13.000 puntos de recogida como alternativa a InPost. Paczka w Ruchu cubre 3.500 quioscos Ruch. Los compradores polacos valoran activamente la variedad de puntos de recogida; ofrecer solo una opción en el checkout reduce la conversión.

Flujo de fulfillment ZunaPro Polonia

ZunaPro consolida pedidos de Allegro, Amazon.pl, Shoper y WooCommerce en un panel, selecciona el transportista cumplidor más barato (reglas Smart!, peso, volumen, destino), imprime etiquetas con un clic y emite facturas KSeF. Las integraciones WebAPI oficiales para Allegro One Box, InPost ShipX, DPD Polska, DHL Polska, GLS y Poczta Polska están incorporadas.

Nosotros almacenamos, empacamos y enviamos — Usted se enfoca en vender

Diseñado para el mercado Polonia

Marketplaces locales

Integraciones de transporte

Métodos de pago

Cumplimiento & Legal

Mensual Fijo + Por Pedido — Tabla Clara de Precios

📦 Almacenamiento (Mensual)

🚚 Procesamiento de Pedidos (Pick & Pack)

🎁 Servicios Adicionales (Opcional)

De Onboarding al Primer Envío — 1 Semana

Consulta y Contrato

Recepción en Almacén

Integración Sistema

Pedidos de Prueba

Envío Mismo Día (corte 14:00 CET)

Reportes y Facturación (KSeF / JPK_VAT)

¿Por qué Zunapro Fulfillment Polonia?

End-to-End Bajo un Mismo Techo

Envío Mismo Día

Integración API Marketplace

Panel Stock Tiempo Real

InPost Paczkomaty + 6+ Transportistas

KSeF + JPK_VAT — Conformidad Total

Lo que Necesitamos para Empezar

Solicitud Fulfillment Polonia

Preguntas Frecuentes