Tmall Global
中国
Çin'de Fulfillment Neden Bambaşka Bir Oyun?
Çin, dünyanın en büyük e-ticaret pazarı — ertesi gün teslimatı taban kabul eden, aynı gün teslimatı olağan sayan bir milyardan fazla online alışverişçi. Sınır ötesi bir marka için pratik giriş yolu genel ithalat değil, CBEC (sınır ötesi e-ticaret) rejimidir: 9610 ve 1210 gümrük modelleri, her SKU için tam ithalat lisansı almadan Çinli tüketiciye satış yapmanızı sağlar — yeter ki fulfillment zinciriniz bir bonded depo etrafında kurulmuş olsun. Bu rehber, Shenzhen (Qianhai) ve Şanghay (Waigaoqiao) bonded depolarımızdan yürüttüğümüz operasyon zincirini adım adım anlatıyor: 9610-1210 kararından kargo seçimine, iadelerden e-Fapiao'ya ve ¥ cinsinden gerçek maliyet kalemlerine.
Çin'de Fulfillment Neden Bambaşka Bir Oyun?
Avrupa'da tek bir 3PL ve bir KDV numarasıyla pazaryeri işi yürütebilirsiniz. Çin'de bunun üzerine üç katman daha biner: sevkiyat başına değil sipariş başına gümrükleme yapan bir rejim, SF Express ve JD Logistics'in belirlediği — 48 saatlik teslimatı bile yavaş hissettiren — bir hız beklentisi ve kestiğiniz her faturayı dijital olarak çapraz kontrol eden Altın Vergi Faz IV (Golden Tax Phase IV) sistemi. Bu üçünden birini görmezden gelen kurulum bir çeyrek içinde tıkanır.
9610 vs 1210: CBEC Karar Rehberi
Çin'e satan her sınır ötesi satıcının önce tek bir yapısal karar vermesi gerekir: her siparişi yurt dışından tek tek mi gönderirsiniz (9610, "direkt posta"), yoksa stoğu toplu halde Çin'deki bonded bölgeye önceden mi yerleştirirsiniz (1210, "bonded stok")? Aşağıdaki tablo, her yeni müşteriyle onboarding'de birlikte doldurduğumuz karşılaştırmadır.
| Kriter | 9610 Direkt Posta | 1210 Bonded Stok |
|---|---|---|
| Stok konumu | Yurt dışında kalır | Bonded bölgede toplu (Qianhai / Waigaoqiao) |
| Gümrükleme zamanı | Girişte koli başına | Satıştan sonra sipariş başına |
| Tüketiciye teslimat | 7-15 gün uluslararası | 1. kademe şehirlerde ertesi gün |
| En uygun olduğu durum | Test, çok SKU, düşük hacim | İstikrarlı satan, öngörülebilir talep |
| Birim lojistik maliyeti | Koli başına yüksek | Hacimde düşük |
| İşletme sermayesi | Minimal | Stok yatırımı gerekir |
Sahada işleyen pratik kural şu: 9610'da test edin, istikrarlı satan her SKU'yu 1210'a taşıyın. Müşterilerimizin çoğu iki modeli paralel yürütür — uzun kuyruk direkt postada, en iyi satan %20'lik dilim bonded stokta. Ertesi gün teslimatın dönüşüme ve tekrar satın almaya etkisi, stok yatırımının maliyetini fazlasıyla çıkarır.
Bonded Deponun İçinde: Qianhai ve Waigaoqiao Süreci
1210 modelinde ürünleriniz Shenzhen Qianhai bonded depomuza (talebi Doğu Çin ağırlıklıysa Şanghay Waigaoqiao'ya) bölgeye giriş beyanıyla toplu olarak gelir. Konteyner boşaltma, palet açma, sayım ve beyanın kendisi giriş hizmetine dahildir; süreç fotoğraflı bir mal kabul raporuyla kapanır. Stok bölgede gümrüklenmemiş halde bekler — henüz ne vergi, ne KDV, ne tüketim vergisi ödenmiştir.
Bir tüketici sipariş verdiğinde üç veri akışı — sipariş, ödeme kaydı ve kargo irsaliyesi — gümrüğe iletilir ve birbirini tutmak zorundadır ("üç belge eşleşmesi"). Ancak o zaman o tek ürün bölgeden çıkıp yurt içi kargo ağına girer. Doğru kurulduğunda süreç tamamen otomatiktir; günler değil dakikalar ekler. Qianhai, Güney Çin'i ve sınır ötesi ihracat akışlarını kapsar; Waigaoqiao ise Yangtze Deltası'nı — Şanghay, Hangzhou, Suzhou, Nanjing — ertesi gün menziline sokar.
Kargo Ağı: Kim, Nereye, Ne Hızda Taşır?
Çin'in yurt içi kargo pazarı, koli başına dünyanın en büyük ve en ucuz ağıdır; ama taşıyıcılar birbirinin yerine geçmez. Yönlendirme motorumuz, anlaşmalı altı taşıyıcı arasından varış noktasına ve hizmet seviyesine göre seçim yapar.
- SF Express — premium, kendi uçak filosu; şehir içi aynı gün, 1. kademe şehirlerde ertesi gün
- JD Logistics — yoğun depo ağı, Kuzey/Doğu'da güçlü; 1.-2. kademede ertesi gün
- Cainiao — Alibaba ekosistemi, ekonomik; ülke genelinde 1-3 gün
- YTO / ZTO Express — ekonomik hacim, kırsalda yaygın; 2-3 gün
- China Post — uzak eyaletlere en düşük maliyet; 3-5 gün
16:00 Cutoff ve Aynı Gün Sevkiyatın Mekaniği
Sisteme 16:00'dan önce düşen her sipariş aynı gün toplanır, paketlenir, gümrüklenir ve SF Express veya JD Logistics'e teslim edilir. Shenzhen ya da Şanghay içindeyse bu aynı akşam teslimat anlamına gelebilir; 1. kademe kuşakta — Pekin, Şanghay, Guangzhou, Shenzhen, Hangzhou — standart sonuç ertesi gün teslimattır, 2.-3. kademe şehirler 1-2 güne oturur. Cutoff sonrası siparişler bir sonraki iş günü çıkar.
Çoklu Platform Sipariş Yönlendirme: Tmall Global, JD, Douyin, Pinduoduo
Çin'de talep bilinçli olarak parçalıdır. Tmall Global ithal markalar için güvenilirlik kanalıdır; JD.com (ve JD Worldwide) elektroniğin ve kalite odaklı Kuzey'in sahibidir; Douyin Mağaza canlı yayın ilgisini anlık siparişe çevirir; Pinduoduo fiyat odaklı hacmi kazanır; Taobao, Xiaohongshu ve Kaola nişleri doldurur. Platform başına ayrı depo çalıştırmak, satıcıları beş ayrı stok havuzuna ve her gün oversell'e mahkûm eder.
Panelimiz bu mağazaların tümünü API ile tek bir bonded stok havuzuna bağlar. Siparişler verildiği anda toplamaya yönlenir, takip numaraları her platforma otomatik geri iletilir; Tmall Global'de satılan bir ürün, JD, Douyin ve Pinduoduo'da görünen stoktan anında düşer. Yeni bir platform genellikle bir gün içinde bağlanır.
Bonded Bağlamda İade Yönetimi
Çin'de iade oranları ciddidir — canlı yayın ve giyim kategorileri düzenli olarak %30'u aşar ve platform kuralları tüketiciden yanadır. Depoya dönen her koli, varıştan sonraki 24 saat içinde açılır ve kontrol edilir. Hasarsız ürünler rafa geri alınır ve tüm platformlardaki senkron stok anında güncellenir; hasarlı ürünler fotoğrafla belgelenir ve kararınız beklenir — imha veya indirimli yeniden satış.
Bonded'a özgü ayrıntı: çıkışta gümrüklenmiş bir ürünün bölgeye geri dönebilmesi için yeniden giriş beyanı gerekir. Bu beyanı, iade başına ¥5'lik işlem ücretinin parçası olarak biz veririz; böylece iade edilen bonded stok, yurt içinde gri bölgede kalan ölü ağırlık değil, yeniden satılabilir envanter olur.
Vergi ve Fapiao Akışı: KDV, e-Fapiao, Altın Vergi Faz IV
Çin'de standart KDV oranı %13'tür (belirli kategoriler için %9 ve %6 indirimli oranlar mevcut) ve Altın Vergi Faz IV'ten bu yana her fatura, alıcının dijital vergi hesabına doğrudan iletilen tam dijital bir e-Fapiao'dur — vergi idaresi fatura, ödeme ve lojistik verisini otomatik çapraz kontrol eder. Kâğıt dönemi doğaçlamaları bu sistemde yaşamaz.
Bizim tarafımızda operasyon basittir: tüm fulfillment hizmet bedelleri, kayıtlı fatura bilgilerinize kesilen tek bir aylık e-Fapiao'da toplanır. 9610 ve 1210 kapsamındaki bölgeye giriş/çıkış beyan ücretleri, gümrüğün fiilî tarifesinden aynen yansıtılır — üstüne fark konmaz. Sipariş başına tüketici faturası gerekiyorsa, ek hizmet olarak sipariş verisinden toplu keseriz. Özel kategoriler — gıda, kozmetik (kayıt/başvuru gerekir), pilli/bataryalı ürünler — depoya girişten önce ayrı uygunluk değerlendirmesinden geçer.
Maliyet Kalemleri: Gerçekte Ne Ödersiniz?
Fiyat modeli aylık sabit depolama + sipariş başına işlem; faturalama CNY üzerinden, üzerine %13 KDV eklenir; bonded ve normal depolama aynı fiyattır. Referans kalemler:
- Depolama: küçük kutu ¥15 · orta ¥30 · büyük ¥55 · standart palet ¥140 / ay
- Toplama + paketleme ¥8/sipariş · ek ürün başına + ¥2.5 · büyük ürün (> 25 cm veya > 5 kg) ¥20/sipariş
- İade işleme (kontrol, rafa alma, yeniden giriş beyanı) ¥5/iade
- Etiketleme ¥1/ürün · kalite kontrol ¥1.5/ürün · hediye paketi ¥8/sipariş · özel operasyon ¥100/saat
Tabloda olmayanlar: kargo (anlaşmalı taşıyıcı tarifesinden ayrıca faturalanır — sözleşmeniz yoksa büyük müşteri indirimimizi sizin adınıza kullanırız), ambalaj malzemesi (maliyetine, kalem kalem, farksız yansıtılır) ve ¥8.000'e kadar stok değeri için ücretsiz olan sigorta. Asgari sözleşme süresi üç aydır; sonrasında aylık devam eder.
Onboarding: Sözleşmeden İlk Sevkiyata Bir Hafta
Standart takvim yedi gündür. 0. gün: ürün listesi, hacim tahmini, platform teyidi ve 9610-1210 önerisi, ardından sözleşme. 1-3. günler: fabrikanız stoğu Qianhai'ye (veya Waigaoqiao'ya) gönderir; boşaltma, sayım ve bölgeye giriş beyanı bizden. 3-5. günler: Tmall Global, JD, Douyin ve Pinduoduo mağazalarınıza API bağlantısı, Çince etiketler ve izlenebilirlik kodları. 5-7. günler: iki-üç test siparişi verirsiniz; ambalajı ve hızı geri bildiriminize göre ayarlarız. Sonrası: her gün 16:00 cutoff ile sevkiyat ve her ayın 1'inde konsolide rapor + tek e-Fapiao.
- Ürün listesi (Excel/CSV): SKU, ad, boyutlar, ağırlık, birim maliyet
- Aylık tahmini hacim, platform kırılımıyla
- Mağaza bilgileri: Tmall satıcı ID, JD tedarikçi kodu, Douyin Mağaza ID
- CBEC model tercihi — emin değilseniz biz önerelim
- Ticaret sicili + fatura bilgileri; bonded stok için ürün kayıt belgeleri