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お支払いはトルコリラ(TRY)で処理されます。正確な金額は決済画面に表示されます。

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Stripe、PayPal、現地ゲートウェイ。3D Secureと分割払いも対応。

配送連携

ラベル印刷、追跡コード自動送信 — 主要キャリアすべて対応。

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法令準拠の電子請求書、自動会計、会計士アクセス。

SEO & パフォーマンス

Lighthouse 95+、自動サイトマップ、schema.org、AMP対応。

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Built for the スペイン Market

Local marketplaces, carriers, payment methods and compliance frameworks — from a single panel

Local Marketplaces

  • Amazon.es
  • Miravia
  • El Corte Inglés
  • PcComponentes
  • Carrefour.es
  • AliExpress Plaza
  • Worten
  • Leroy Merlin ES
  • Fnac ES
  • Zalando
  • Etsy
  • Decathlon Marketplace
  • Temu

Carrier Integrations

  • Correos
  • SEUR
  • MRW
  • GLS Spain
  • Nacex
  • DHL
  • UPS
  • CTT Express

Payment Methods

  • BizumES
  • Redsys (TPV)
  • Stripe
  • PayPal
  • AplazameBNPL
  • KlarnaBNPL

Compliance & Legal

  • RGPD / LOPDGDD
  • AEPD
  • FACE
  • Modelo 303/390
  • IVA %21
  • Facturae / FACE
現地市場ガイド

スペイン:オンラインショップに必要なこと

スペインの消費者に販売するショップには、カード・PayPal・Bizumに対応した決済画面、IVA込みの価格表示、14日間の撤回権を明記した分かりやすい販売条件が必要です。カナリア諸島・セウタ・メリリャ宛ての注文は税務上別扱いになります。

通貨EUR (€)
IVA · 標準税率21%
軽減税率10% · 4%
現地ドメイン.es · .com.es

カナリア諸島ではIVAの代わりに独自税IGIC、セウタとメリリャではIPSIが課されます。これらの地域への発送はEU付加価値税圏外への輸出として扱われます。

よく使われる決済方法

  • Visa / Mastercard
  • PayPal
  • Bizum
  • Apple Pay / Google Pay
  • 銀行振込
  • SeQura
  • Klarna
  • 代金引換(contra reembolso)

主な配送業者

  • Correos
  • Correos Express
  • SEUR
  • GLS
  • MRW
  • Nacex
  • CTT Express

必須ページとコンプライアンス

Zunaproがスペイン向けに設定する内容

  • aviso legal、プライバシー、Cookieの各ページの構成と、NIFや商業登記情報を載せたフッターを構築します。法的文言はお客様または弁護士にご用意いただきます。
  • AEPDガイドに沿って、最初の画面で「同意」と「拒否」を同じ目立ち方で示し、同意があるまで分析タグをブロックするCookieバナーを設定します。
  • Stripe経由でカード、Apple Pay、Google Pay、Klarna、Bizum(Bizumによる加盟店承認後)を有効にします。PayPal、SeQura、代金引換はご要望に応じて連携します。
  • 価格をIVA込みで表示し、商品カテゴリーごとに21/10/4%の税率を割り当て、カナリア諸島・セウタ・メリリャ向けにはスペインIVAなしの配送ゾーンを別途設定します。
  • Correos、SEUR、GLS、MRWなどスペインの配送業者のラベル印刷と追跡をご要望に応じて連携し、追跡番号を注文メールに記載します。
  • ご要望に応じて、ショップとマーケットプレイスの注文を、お使いのVerifactu対応請求書ソフトや会計事務所のツールへ連携します。Zunapro自体は請求書ソフトではありません。

スペイン:よくある質問

スペインのネットショップにBizumは必須ですか?
現在もカードとPayPalが最大のシェアを占めますが、銀行共同のモバイル決済Bizumはネット通販で急速に広がり、多くの顧客が利用を望んでいます。BizumはStripeでスペインの顧客向けに利用でき、Bizumが加盟店を承認すればZunaproが決済画面で有効にします。
カナリア諸島への注文にスペインのIVAはかかりますか?
かかりません。カナリア諸島、セウタ、メリリャはEU付加価値税圏外のため、本土からの発送は輸出扱いでスペインIVAは課されません。到着時にIGICまたはIPSIと通関手続きが発生するため、ショップではこれらの地域に専用の価格・配送ルールが必要です。
Verifactuはいつから義務化されますか?
国王令法15/2025により、法人税を納める企業は2027年1月1日、個人事業主とその他の納税者は2027年7月1日から適用されます。SII対象企業と、TicketBAIなど独自制度を持つバスク州・ナバラ州は対象外です。それまでにVerifactu対応の請求書ツールを選んでおきましょう。
スペインに商品を発送して販売する場合、包装材の登録は必要ですか?
多くの場合、必要です。国王令1055/2022は、包装された商品を最初にスペイン市場へ出す者に、MITECOの生産者登録とEPR制度への加入を義務付けています。再利用できないプラスチック包装には別途特別税もあります。個別の状況は専門家に確認してください。マーケットプレイスから登録番号を求められることがあります。
スペインでは「同意」ボタンだけのCookieバナーで足りますか?
足りません。AEPDのガイドでは、分析・広告Cookieは同意前に読み込んではならず、拒否は同意と同じくらい簡単でなければならず、スクロールは同意とみなされません。利用者が後から選択を変更できることも必要です。Zunaproはこれに沿ってバナーを設定し、Cookieポリシーの文面はお客様にご用意いただきます。

情報の最終確認: · 一般的な情報であり、法律・税務上の助言ではありません。

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よくある質問

スペインの買い物客は決済時にどの支払い方法を利用できますか?

Bizum はスペインで不可欠な、ワンタップのモバイル決済で、マドリードやバルセロナでのカゴ落ちを防ぎます。Redsys(TPV)が現地カードを処理し、Stripe と PayPal が残りをカバーします。分割払いには Aplazame と Klarna の BNPL がチェックアウトに標準搭載されています。

IVA はどのように計算され、電子請求書はどう機能しますか?

ショップは IVA をカテゴリ別に適用します。標準税率21%に加え、軽減税率10%と4%に対応します。Modelo 303 と 390 はダッシュボードから直接エクスポートできます。各注文は Facturae の XML を生成し、公共調達者向けに FACE 経由で提出でき、AEAT に準拠します。

対応する配送業者と、適用される返品権は何ですか?

SEUR、MRW、Correos、Nacex のラベルが自動印刷され、追跡情報が購入者に送られます。スペインの通信販売法(TRLGDCU)に基づき、消費者は理由を問わず14日間の撤回権(derecho de desistimiento)を持ちます。返品フローと期限管理はショップに組み込まれています。

標準で含まれる法務・データ保護コンプライアンスは何ですか?

RGPD およびスペインの LOPDGDD 法に準拠した Cookie・プライバシーバナーが標準提供され、AEPD の要件を満たします。S.L.、S.L.U. または Autónomo の登録情報を記載した aviso legal(法的通知)がフッターに表示され、同意管理とデータ処理文も最初から含まれます。

立ち上げ期間、含まれる内容、料金体系はどうなっていますか?

自社ブランドのショップは通常2〜4週間で公開され、テーマ構築、Bizum と Redsys の決済、SEUR と Correos の配送連携、Facturae 請求、IVA 設定を含みます。料金は固定の初期費用に月額サブスクリプションを加えたモデルで、売上に対する隠れた取引手数料はありません。

多通貨・多言語・ローカルSEO・マーケットプレイス同期に対応していますか?

ショップは EUR で運営され、多言語ストアフロント(es/ca/en)とスペイン語のローカルSEOで、マドリード、バルセロナ、バレンシアの検索で上位表示を狙います。商品・在庫・価格の同期は Amazon.es、El Corte Inglés、PcComponentes へ単一のダッシュボードから管理できます。

スペインの EC:Bizum、Redsys、Inditex 水準のモバイル UX

スペインのオンライン購買者のモバイル期待値は、10 年以上にわたり Zara、Mango、Desigual、Massimo Dutti が形作ってきました。一般的な Shopify テーマでは、カートページが描画される前にコンバージョンを失います。本ガイドでは Shopify Plus と PrestaShop ES の選定、Bizum バンクレール統合、Redsys TPV ゲートウェイ、Aplazame と Sequra の BNPL、AEPD 準拠のコンセント、モバイルファーストのチェックアウト最適化を扱います。

プラットフォーム選定:Shopify Plus か PrestaShop ES か

スペインは PrestaShop の精神的故郷であり、フランス発ですが、スペインのコミュニティは 80,000 を超えるアクティブなショップを抱え、PrestaShop Day Barcelona が年次の旗艦イベントです。Bizum、Redsys、Correos、SEUR のネイティブモジュールはここで最も成熟しています。ミッドマーケットのマーチャントは標準でこれを選びます。

Shopify Plus は月商 50,000 € を超える急成長 DTC ブランドにより適しています。特に 2024 年に公式 Bizum × Shopify コネクタが登場し、歴史的なギャップを埋めて以降は顕著です。WooCommerce はロングテールでは人気ですが、Core Web Vitals とモバイルでは PrestaShop と Shopify に劣後します。

Bizum 結帳:コンバージョン最大 18% アップ

Bizum は BBVA、Santander、CaixaBank、Sabadell をはじめとする 30 行以上のスペインの銀行が共同で立ち上げた P2P モバイルレールで、2022 年から EC 結帳に統合できます。2026 年時点でアクティブユーザー 2,500 万人を超え、モバイルでカード番号を入力したくない大規模セグメントにとって唯一の正当な支払い経路です。

  • Bizum 手数料:0.4-0.7%(カード手数料の約 1/3)
  • ワンタップで承認 — 電話番号 + 銀行アプリのプッシュ
  • 3DS 摩擦なし、チャージバック率はカードの 1/6
  • デフォルトカート上限 1,000 €、プレミアム 2,000 €
  • 返金は 24 時間以内に完了

Redsys TPV:スペインのカードネットワークの背骨

スペインのカード取引の約 75% は Redsys を経由します。Visa、Mastercard、Maestro、Servired はその背後にあり、PSD2 SCA はネイティブの Redsys 3DS フローで処理されます。Stripe や Adyen は間接的に Redsys 経由でルーティングしますが、アクワイアラ銀行(BBVA、CaixaBank、Sabadell)と直接契約すれば、テイクレートを 0.3-0.5 ポイント節約できます。

契約期間は 3-5 営業日。KYC では NIF-IVA、IAE エピグラフェ、開業貸借対照表、ドメイン連携 SSL チェックが必要です。PrestaShop の 'Redsys oficial' モジュールはプラットフォーム自身が保守しています。Shopify Plus では Stripe か Sequra ラッパーが最もクリーンな経路です。

Aplazame、Sequra、Klarna:スペインの BNPL マップ

スペインの BNPL は三者で分け合っています:Aplazame(Wizink Bank、国内、テックとファッションに強み)、Sequra(国内、支払い保証のリーダー、加盟店 5,000+)、Klarna(国際、ラグジュアリーと家具で急成長)。100-500 € のバスケットでは平均アップリフトは 12-19%。

BNPL手数料期間判定強いカテゴリ
Aplazame2.5-4.5%3-36 か月30 秒ファッション + テック
Sequra2.9-5.9%7-30 日、3-12 回払い15 秒リスクの高いカテゴリ
Klarna ES2.8-5.5%30 日または 3 回払い25 秒ラグジュアリー + 家具

モバイルチェックアウト:Inditex 基準

Zara はチェックアウトを 38 秒未満で完了します — 送料無料閾値を超えればタップ 3 回で済みます。ここに届かない競合はコンバージョンを失います。目標:PageSpeed Mobile 92+、LCP 2.1 秒未満、CLS 0.05 未満。LCP 要素はヒーロー商品画像である必要があります。AMP は不要 — Next.js + Cloudflare CDN + エッジキャッシュで同じ数字を達成できます。

RGPD、LOPDGDD、AEPD 準拠のクッキーバナー

スペインは EU RGPD の上に国家の LOPDGDD を重ねています。AEPD(Agencia Española de Protección de Datos)は欧州で最も能動的な規制機関の一つで、許可ボタンと拒否ボタンが同じ視覚的ウェイトでないクッキーバナーには 30,000-150,000 € の制裁金を課します。ZunaPro のコンセントモジュールは AEPD 2023 ガイドラインに忠実に従い、デフォルトでは機能クッキーのみオン、マーケティングは同等ウェイトのボタンです。

Rebajas、Día de Reyes、Black Friday カレンダー

スペインの Rebajas(半年に一度のセール)は法的に規制されており、1 月 7 日と 7 月第 1 週に開始します。Día de Reyes(1 月 6 日)が主たる贈答日 — クリスマスは家族の食事が中心です。Black Friday と Cyber Monday は 5 年で広く採用され、テックとファッションでは 12 月の GMV を超えました。ZunaPro のプロモカレンダーモジュールはこれら 3 つのピークで在庫と価格波動を自動制御します。

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