Digitec Galaxus İsviçre'de Satış 2026: Migros Grubu Pazaryeri Satıcı Rehberi

2026 Digitec Galaxus Ekosistemi Bir Bakışta

Digitec Galaxus, tek bir şirket çatısında iki farklı pazaryeri markası ve bir dizi destek hizmeti sunar. Aşağıdaki kartlar Türk satıcının karşılaşacağı tüm temas noktalarını özetler — her birini detaylı bölümlerde açacağız.

1. Digitec Galaxus — İsviçre'nin 1 Numaralı Pazaryeri

Bir Bakışta Digitec Galaxus

Digitec Galaxus AG, Zürih merkezli ve Migros Grubu çoğunluk sahipliğindeki İsviçre'nin en büyük çevrimiçi perakende şirketidir. Şirket 2001'de Florian Teuteberg, Marcel Dobler, Oliver Herren ve Daniel Schmidhauser tarafından — biri Zürih ETH lisans öğrencisiyken — küçük bir bilgisayar e-mağazası olarak kuruldu. 2012'de jenerik kategoriler için Galaxus.ch ayrı bir marka olarak açıldı; iki marka tek altyapıyı paylaşır, satıcı hesabı tektir.

2015'te Migros-Genossenschafts-Bund şirketin çoğunluk hissesini, 2018'de ise toplamda %70 oranındaki kontrolünü alarak Digitec Galaxus'u kooperatif çatısı altına bağladı. Bu hamle hem finansal istikrar hem de İsviçre genelindeki 600+ Migros mağazası ile click & collect senerjisi getirdi. 2026'da grup 5.4 milyon aktif müşteri, 50 milyon aylık birleşik ziyaret ve 3 milyar CHF üzerinde ciro bildirir.

Türk satıcılar için bu rakamlar şu anlama gelir: İsviçre'de tek hedef pazaryeri vardır, Allegro veya Amazon gibi alternatif platformlar Polonya'daki gibi rekabet sunmaz. Digitec Galaxus'ta listelenmek, İsviçre online tüketicisinin yaklaşık %60–65'ine doğrudan erişim demektir.

Digitec — Tech İçin Niş Marka

Digitec, şirketin orijinal markasıdır ve bilgisayar parçaları, dizüstü, akıllı telefon, kamera, beyaz eşya ve oyun konsolu kategorilerinde uzmanlaşır. Site arayüzü teknik özelliklere odaklı; ürün karşılaştırma araçları (CPU benchmark, GPU 3DMark skoru, kamera DXOMark notu) entegre edilmiştir. Digitec'in aylık trafiği 22 milyon ziyaretin üzerinde; İsviçre'de tech kategori aramalarında ilk üç organik sonuç çoğunlukla Digitec listelemeleridir.

Türk elektronik markaları (Vestel beyaz eşya, Beko ankastre, Casper PC bileşeni, Türk telefon aksesuar üreticileri) Digitec'te liste sayısı bakımından düşük temsil edilir; bu da rekabetin az olduğu bir niş anlamına gelir. Doğru spesifikasyon kalitesiyle (CH DE/FR/IT üç dilde teknik açıklama, EU compliance dokümanları, doğru EAN) yeni Türk SKU'lar Digitec aramasında hızla yükselebilir.

Galaxus — Genel Kapsamlı Marka

Galaxus, 2012'de "her şey için Digitec" sloganıyla açıldı ve bugün moda, ev/yaşam, oyuncak, kozmetik, bebek, mücevher, spor, hobi ve hatta gıda olmayan günlük tüketim ürünlerini kapsar. Aylık trafiği 28 milyon ziyaretin üzerinde. Galaxus aynı satıcı hesabı altında Almanya, Avusturya, Fransa, İtalya, Belçika ve Hollanda'ya da hizmet verir — bu, Türk satıcılar için tek bir Galaxus entegrasyonuyla yedi Avrupa ülkesine açılma anlamına gelir.

2026 itibarıyla Galaxus'un en hızlı büyüyen kategorileri ev tekstili (perde, halı, dekor), küçük ev aletleri, kozmetik (özellikle K-beauty ve niche parfüm), evcil hayvan ürünleri ve bahçe ekipmanlarıdır — hepsi Türk tedarikçilerinin güçlü olduğu segmentler.

Migros Sahipliği — Neden Önemli?

Migros-Genossenschafts-Bund, İsviçre'nin en büyük perakende kooperatifi ve 1925'ten beri faaliyet gösteren bir kurumdur. Yıllık 30 milyar CHF ciro, 600+ Migros mağazası, 96.000+ çalışan ve İsviçre'de hane bilinirliği %99+. Bu sahiplik Digitec Galaxus'a üç somut avantaj sağlar:

• Finansal istikrar — Migros kooperatif yapısı dolayısıyla halka açık piyasa baskısı altında değildir; bu, satıcı ödeme döngülerinin güvencesi anlamına gelir.
• Omnichannel altyapı — Migros mağazalarında Galaxus paket teslim alma (PickMup), 600'ün üzerinde noktayla İsviçre'nin en geniş clik & collect ağıdır.
• Sürdürülebilirlik ve uyum — Migros'un standartları (REACH, RoHS, BAFU çevre dosyaları) Galaxus listelemelerine de uygulanır. Türk satıcıların ürün dokümantasyonu (Konformitätserklärung, ürün güvenliği teknik dosyası) tam olmalıdır.

Digitec Galaxus Komisyon Yapısı 2026

Digitec Galaxus marketplace komisyonları 2026'da kategoriye bağlı olarak üç bant halinde belirlenir; aylık abonelik veya hesap açma ücreti yoktur. Aşağıdaki rakamlar Galaxus Marketplace satıcı portalında yayınlanan resmi cetvelden alınmıştır ve üç ayda bir güncellenir.

Galaxus Marketplace Fulfillment — FBA Eşdeğeri

Galaxus Marketplace Fulfillment, platformun birinci taraf lojistik hizmetidir: satıcılar envanterini Digitec Galaxus'un Wohlen AG (Aargau) ve Krauchthal (Bern kantonu) depolarına gönderir; Galaxus saklama, toplama, paketleme, son kilometre teslimatı (Swiss Post Priority / Post CH Direct) ve iadeleri yönetir. Fulfillment listelemeleri "Lieferung morgen mit Galaxus" (Galaxus ile yarın teslim) rozeti kazanır ve arama sıralamasında yüksek ağırlık alır.

Fulfillment ücretleri metreküp başına aylık saklama + sipariş başına pick-and-pack üzerinden faturalanır; yapı Amazon FBA'ya benzer ancak QR-Rechnung otomatik üretimi sürece dahil edilmiştir. Türk satıcılar için kritik nokta: gümrükleme satıcı tarafında yapılmalıdır (DDP); Galaxus deposuna giriş anında ürünler İsviçre'de serbest dolaşımdadır.

2. AB Dışı İsviçre — Gümrük Süreci Türk Satıcı Perspektifinden

İsviçre Neden AB Dışı?

İsviçre, AB Gümrük Birliği üyesi değildir ve 1992'deki Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) referandumunu da reddetmiştir. Bu durum yıllık 1.500'ü aşkın İkili Anlaşma (bilateraler) ile yönetilir; ancak mal ticareti söz konusu olduğunda her sevkiyat fiziksel olarak gümrükten geçer. Türkiye-İsviçre arasında ise EFTA Serbest Ticaret Anlaşması (1992'den beri yürürlükte) vardır; bu anlaşma menşe ülke kuralları sağlandığında sanayi mallarına %0 gümrük vergisi uygular.

Türk satıcı için pratik anlamı: doğru menşe sertifikası (EUR.1 dolaşım belgesi veya fatura beyanı 6.000 EUR altı sevkiyatlar için) ile gümrük vergisi sıfır'a iner; ancak %8.1 MWST her durumda ödenir. EUR.1 belgesini bağlı bulunduğunuz Ticaret Odası düzenler ve sevkiyat başına 25–40 TL maliyetlidir.

DDP vs DDU — Hangi Incoterm?

Digitec Galaxus politikası nettir: marketplace siparişleri için yalnızca DDP (Delivered Duty Paid) kabul edilir. Müşteri kapıda ek bir tutar ödemez; tüm gümrük ve KDV yükümlülüğü satıcıya aittir. Bu, Türk satıcının üç şeyi önceden ayarlamış olmasını gerektirir:

• EORI numarası — Türkiye'den ihracatçı sıfatıyla AB/CH ticaretine girmek için (Türkiye'de TCGB sistemi üzerinden alınır)
• İsviçre ithalatçı kimliği — ya kendi LRSV kaydı (önerilen) ya da kuriyer ortağının (DHL, UPS) ithalatçı temsilciliği
• Pre-paid duty + VAT — kuriyer faturasına yansıyan veya doğrudan EZV (İsviçre Federal Gümrük İdaresi) hesabına yatırılan tutarlar

LRSV (Versandhandelsregelung) — 100.000 CHF Eşiği

LRSV (Lieferung aus dem Ausland / Versandhandelsregelung), 1 Ocak 2019'da yürürlüğe giren düzenlemedir. Özü şudur: bir yabancı satıcı, İsviçre'ye küçük tutarlı paketler göndererek (5 CHF altı KDV ile gümrükten geçen, yani 62 CHF altı ürün değeri) yılda 100.000 CHF üzerinde ciro yaparsa, tüm satışlarına İsviçre MWST eklemek ve ESTV'ye beyan etmek zorundadır.

Türk satıcı için sonuç pratik olarak şudur: Galaxus'ta ciddi hacme ulaşır ulaşmaz LRSV kaydı şarttır. Kayıt yapılmadan satışa devam edilmesi, ESTV tarafından geriye dönük 5 yıllık MWST + faiz + para cezası ile sonuçlanabilir; bu cezalar tipik olarak satışın %15–25'i kadardır. Galaxus ayrıca CHE-MWST numarası göstermeyen yabancı satıcıların hesaplarını askıya alma yetkisine sahiptir.

Fiskalvertreter — Yabancı Şirket için Zorunlu Mali Temsilci

İsviçre'de yerleşik olmayan satıcılar (Türkiye, AB, ABD merkezli tüm satıcılar) MWST kaydı için bir Fiskalvertreter (mali temsilci) atamak zorundadır. Fiskalvertreter, İsviçre'de yerleşik bir gerçek veya tüzel kişidir ve ESTV önünde sizi temsil eder, beyannamelerinizi sunar, evraklarınızı arşivler. Yıllık ücretler 2.500–6.000 CHF arasında değişir; Zunapro bu hizmeti partner ağı üzerinden 2.900 CHF/yıl sabit fiyatla sunar.

3. QR-Rechnung — İsviçre Fatura Standardı

Kırmızı ve Turuncu Fişlerin Sonu

30 Haziran 2020'ye kadar İsviçre faturaları, ödeme bilgilerini içeren kırmızı (Einzahlungsschein) ve turuncu (ESR) fişler ile gönderilirdi. Bu sistem yarım yüzyıldan uzun süre kullanıldı, ancak veri ekonomisinde sürdürülemez hale geldi. 30 Haziran 2020'den itibaren QR-Rechnung resmi faturalama standardı oldu; 30 Eylül 2022'den itibaren eski fişler tamamen geçersizdir ve İsviçre bankaları işlem yapmaz.

QR-Rechnung Anatomisi

Bir QR-Rechnung şu bileşenleri içerir:

• Swiss QR Code — 46x46 mm boyutunda kare; içinde alacaklının IBAN'ı, tutar, para birimi, alacaklı/borçlu bilgileri ve QR-IBAN referans numarası kodlanmıştır
• Zahlteil (Ödeme bölümü) — A6 formatında alt-sağ köşede konumlanır
• Empfangsschein (Alındı bölümü) — sol kısımda, müşterinin gönderim makbuzu
• Ana fatura içeriği — kalemler, MWST oranı, MWST numarası (CHE-xxx.xxx.xxx), tutar, IBAN/QR-IBAN

İsviçre bankacılığı (UBS, Credit Suisse halefi olarak UBS Switzerland, ZKB, PostFinance, Raiffeisen) ve mobil ödeme uygulamaları (TWINT, e-banking) Swiss QR Code'u tarayarak ödeme bilgilerini otomatik doldurur. Müşteri sıfır manuel veri girişi yapar; bu hata oranını %99+ azaltır.

B2B Faturalama ve Hesap Karşılığı Ödeme

İsviçre tüketicisinin %30+'ı online alışverişte hâlâ Rechnungskauf (hesap karşılığı fatura) tercih eder — özellikle 45+ yaş grubunda ve B2B işlemlerde. Galaxus bu seçeneği checkout'ta sunar; satıcı tarafında otomatik QR-Rechnung üretmek zorunludur. Manuel oluşturma marketplace hacminde imkansızdır. Zunapro her sipariş için Swiss QR Code'u dinamik üretir, SIX (İsviçre Bankacılık Standartları) spesifikasyonuna uygun PDF olarak kaydeder ve hem panelinize hem müşterinin Galaxus hesap görünümüne ekler.

4. İsviçre KDV (MWST) ve LRSV — 2026 Vergi Çerçevesi

MWST Oranları 2026

İsviçre KDV'sine Mehrwertsteuer (MWST) (Almanca), TVA (Fransızca) veya IVA (İtalyanca) denir. Federal Vergi İdaresi ESTV (Eidgenössische Steuerverwaltung) tarafından yönetilir. 1 Ocak 2024'te oranlar artırılmış; 2026'da geçerli yapı:

• Standart oran %8.1 — elektronik, ev/yaşam, moda, kozmetik, otomotiv, hizmetler
• İndirimli oran %2.6 — gıda maddeleri, ilaç, kitap, gazete, hayvan yemi, tarım girdileri
• Özel konaklama oranı %3.8 — otel ve pansiyon

Bu, AB ortalamasına (DE %19, FR %20, IT %22, PL %23) kıyasla çok düşük bir orandır; tüketici fiyatlarını yapısal olarak rekabetçi tutar ve Türk satıcı için sepet ortalamasının yüksek kalmasına katkı sağlar.

Kayıt Eşikleri

• Yerleşik İsviçre satıcı — yıllık ciro 100.000 CHF üzeri ise zorunlu kayıt
• Yabancı satıcı (Türk dahil) — LRSV kapsamında küçük paket cirosu 100.000 CHF üzeri ise zorunlu kayıt
• Gönüllü kayıt — eşik altındaki yabancı satıcılar bile MWST mükellefi olarak kaydolup giriş KDV'sini indirim hakkı kazanabilir; özellikle Türk satıcılar için lojistik faturaları (DHL Express İsviçre kısmı) üzerindeki MWST'yi geri almak için kullanışlıdır.

LRSV — 2026 Güncellemeleri

1 Ocak 2025'te ESTV, LRSV kapsamında dijital pazaryeri operatörlerine ek sorumluluklar getiren Plattformhaftung (platform sorumluluğu) reformunu yürürlüğe koymuştur. Bu reform 2026 itibarıyla şunu söyler: bir pazaryeri (Digitec Galaxus dahil), MWST'siz satış yaptığı tespit edilen yabancı satıcının KDV'sinden müteselsil sorumludur. Sonuç olarak Galaxus, CHE-MWST numarası olmayan yabancı satıcının ürünlerini ya listelemeyi reddeder ya da Galaxus'un kendi MWST numarası ile satar (komisyondan ek %8.1 düşer).

Türk satıcının doğru yolu: satışa başlamadan önce LRSV kaydı yaptırmak, CHE-MWST numarasını Galaxus satıcı paneline yüklemek ve Zunapro'da her siparişin MWST'sini otomatik ayırmak. Beyanname dönemi (Quartal — üç aylık) sonunda Zunapro ESTV portalına yüklenebilir Excel ve XML formatında raporu hazırlar.

JPK Benzeri Bir Rapor Var mı?

İsviçre, Polonya'nın JPK_VAT veya Almanya'nın DATEV gibi merkezi bir denetim dosya standardına sahip değildir. Üç aylık MWST beyannamesi (Formular 1050) ESTV portalına manuel veya XML ile yüklenir. Ancak ESTV, 2027'de devreye alınması planlanan E-MWST projesini duyurmuştur; bu yapı KSeF benzeri zorunlu e-fatura entegrasyonunu öngörür. Zunapro KSeF modülü zaten benzer mimariyle çalışır; geçiş tamamen otomatik olacaktır.

5. CHF Ödeme Akışı ve Müşteri Ödeme Yöntemleri

Satıcı Tarafı — Ödeme Tahsilatı

Digitec Galaxus satıcı ödemeleri varsayılan olarak CHF (İsviçre Frangı) cinsinden yapılır. Tipik ödeme döngüsü:

• Frequenz: İki haftada bir (alternatif olarak haftalık seçilebilir)
• Method: Swiss Interbank Clearing (SIC) sistemiyle İsviçre IBAN'ına anlık transfer
• Foreign IBAN: Türkiye'deki bir EUR veya CHF IBAN'a SEPA + SWIFT mümkün; ancak %0.5–1 dönüşüm spread'i ve 5–10 CHF transfer ücreti uygulanır
• Reservasyonlar: İlk 30 günde Galaxus, alacakların %10'unu chargeback rezervi olarak tutar; bu, hesap geçmişi olgunlaştıkça düşer

Türk satıcılar için pratik öneri: İsviçre'de CHF IBAN açmak (PostFinance, Yapeal, Neon gibi neobank seçenekleri yabancı sahiplere açıktır), ödemeleri burada toplamak ve aylık döviz dönüşümünü Wise veya Revolut Business üzerinden yapmak. Bu, doğrudan TRY IBAN'a ödeme almaya kıyasla yıllık bazda 3–5 puan kâr eder.

Müşteri Tarafı — Popüler Ödeme Yöntemleri 2026

Ödeme Yöntemi	2026 Pazar Payı	Demografi	Galaxus Desteği
TWINT	%35+	18–45 yaş, mobil-first	Native, QR ile
Kredi Kartı (Visa/Mastercard/Amex)	~%30	Tüm yaş grupları	Native
Rechnungskauf (Hesap karşılığı)	~%20	45+ yaş, B2B	Native, QR-Rechnung ile
PostFinance Card	~%8	İsviçreli postbanker müşteri	Native
PayPal	~%5	Cross-border alışveriş	Native
Apple Pay / Google Pay	~%2	Genç, mobil	Native

TWINT 2014'te İsviçre bankalarının ortak girişimi olarak çıktı ve İsviçre'nin "BLIK + Apple Pay" karması olarak görülebilir: 5M+ kullanıcı, mağaza içi QR ödeme, hesaplar arası anlık transfer ve online checkout entegrasyonu. Galaxus checkout'unda TWINT seçeneği başarısız olursa dönüşüm %30–50 düşer.

6. Türkiye → İsviçre Lojistiği: İki Model

Model A — Doğrudan Gönderim (Direct Ship from Turkey)

Türkiye'den İsviçre'ye doğrudan ürün başına gönderim, küçük SKU portföyleri ve düşük hacimler için en ekonomik seçenektir. Tipik kuriyer matrisi:

• DHL Express Türkiye → Zürih — 2–3 iş günü, 35–65 CHF/paket, EDI gümrük dosya entegrasyonu, EFTA EUR.1 desteği
• UPS Worldwide Express — 2–4 iş günü, 30–60 CHF/paket, küçük paket için optimum
• FedEx International Priority — 3–4 iş günü, 28–55 CHF/paket
• TNT (FedEx alt markası) — 4–5 iş günü, ekonomik fakat görece yavaş
• PTT Yurtdışı Express — 5–8 iş günü, çok düşük maliyet ancak Galaxus SLA'sını karşılamaz

Direct Ship modeli için Galaxus'un beklediği tahmini teslim süresi (Expected Delivery), sipariş tarihinden itibaren 5 iş gününü aşmamalıdır. Geç teslim ratio'su (Late Delivery Rate) %5'in üzerine çıkarsa hesap "uyarı" durumuna geçer; %10'u aşarsa listeleme askıya alınır.

Model B — Galaxus Marketplace Fulfillment (Wohlen + Krauchthal)

Yüksek hacimli SKU'lar için tercih edilen model. Türkiye'den toplu sevkiyatla (paletler, konteyner) Wohlen AG veya Krauchthal depolarına stok aktarılır; sonrasında her sipariş aynı gün/ertesi gün İsviçre içi Swiss Post Priority veya Post CH Direct ile teslim edilir.

• Saklama — m³/ay başına ~12 CHF (standart raf), klima/güvenlik kategorileri için %30 ek
• Pick-and-Pack — sipariş başına 1.80–3.20 CHF (paket ağırlığına göre)
• Son kilometre — Swiss Post Priority A-Post 5.50 CHF / paket; B-Post 4.20 CHF
• İade işleme — sipariş başına 4–8 CHF (durum kontrolü + yeniden raflama dahil)
• QR-Rechnung üretimi — Fulfillment akışında otomatik dahil, ek ücret yok

Türkiye'den deposuna giriş sevkiyatları için Galaxus, satıcının LRSV kapsamında ithalatçı olarak gümrüklemiş olmasını şart koşar; bu yüzden Wohlen modelinde bile İsviçre MWST kaydı çoğunlukla zorunludur.

Pratik Lojistik Stack 2026

Önerilen Türk satıcı stack'i: ilk 6 ay Direct Ship + DHL Express (öğrenme süreci, düşük sabit maliyet), aylık 800+ sipariş hacmine ulaşınca Wohlen Fulfillment (birim maliyet 4–6 CHF düşer, dönüşüm %20–30 artar), ağır/büyük SKU için her durumda Direct Ship. Zunapro her marketplace siparişinin "delivery method" alanını DHL veya Galaxus Fulfillment koduna otomatik eşler.

7. İsviçre Tüketici Hakları ve İade Yönetimi

14 Günlük Cayma Hakkı Yok — Galaxus 30 Gün Sunuyor

İsviçre AB üyesi olmadığı için 2011/83/EU Tüketici Hakları Direktifi'nin 14 günlük cayma hakkı doğrudan uygulanmaz. İsviçre Borçlar Kanunu (Schweizerisches Obligationenrecht, OR) genel olarak satıcıyı bir cayma hakkı vermeye zorlamaz. Ancak Digitec Galaxus kendi politikası gereği 30 günlük koşulsuz iade hakkı sunar — bu, marketplace satıcıları için bağlayıcıdır. Müşteri ürünü kullanılmamış halde 30 gün içinde iade edebilir, ücretsiz iade kargosu (Swiss Post Returns) verilir.

Garanti (Gewährleistung & Garantie)

• Yasal garanti (Gewährleistung) — OR Art. 197 ff. gereği 2 yıl yeni mallar için, 1 yıl kullanılmış mallar için
• Üretici garantisi (Garantie) — isteğe bağlı ek; çoğu elektronik markada 2 yıl standart, premium ürünlerde 3–5 yıl
• Servis zincirleri — Türk markalar İsviçre'de yetkili servis ağı kuramazsa Galaxus, ürünün Türkiye'ye iadesini ister; bu maliyet satıcı tarafından karşılanır

Verkäuferbewertung — Satıcı Puanlama

Galaxus, satıcıyı 5 üzerinden yıldız puan sistemiyle değerlendirir. 4.5/5 altına düşen hesaplar arama sırasında geri itilir, "Lieferung morgen" rozeti kaybedilir ve yeni kategori onayları zorlaşır. 4.0/5 altı hesaplar 90 gün gözetim altına alınır. Geç teslim, eksik QR-Rechnung, hatalı stok bilgisi en sık puan düşüren faktörlerdir; Zunapro stok senkronu (15 dakika) ve QR-Rechnung otomasyonu bu üç kalemi sıfırlar.

8. Galaxus'ta Türk Markaları için Güçlü Kategoriler

2026 Türk İhracatçısı için Sıcak Kategoriler

Digitec Galaxus 2026 satış verisi ve Türk üretim güçlü tarafları kesişiminde aşağıdaki kategoriler en yüksek getiri sunmaktadır:

• Ev Tekstili — havlu (Bursa menşeli), nevresim, perde, yatak örtüsü; Galaxus Home kategorisi %18 YoY büyüme
• Halı ve Kilim — el dokuma, makine yapımı, çocuk halısı; "Teppich" kategorisinde Türk menşeli %22 pazar payı potansiyeli
• Mutfak Eşyaları — çay seti, cezve, döküm tencere, paslanmaz çelik gereçler; Karaca, Korkmaz benzeri markalar
• Küçük Ev Aletleri — kettle, tost makinesi, blender, ütü; Türk OEM ile Avrupa marka beyazlama
• Beyaz Eşya Aksesuarı — Vestel, Beko, Arçelik filtre, raf, aksesuar
• Kozmetik & Cilt Bakımı — Türk doğal kozmetik (Eyüp Sabri Tuncer, Dalan), parfüm, organik sabun
• Ayakkabı ve Çanta — deri (Tuzla, İzmir), spor ayakkabı OEM
• Bebek Ürünleri — bebek tekstili, biberon, beşik aksesuar; sıkı CE/REACH uyum şart
• Bahçe Ürünleri — şezlong, şemsiye, döküm bahçe sobası
• Aksesuar — Telefon kılıfı, takı, gözlük çerçevesi — düşük birim ağırlık, Direct Ship için ideal

Kaçınılması Önerilen Kategoriler

• Gıda ve takviye — BAFU + BLV (İsviçre Halk Sağlığı) çift onayı gerektirir, hız düşük
• Elektrik fişli düşük voltaj cihazlar — İsviçre Type J fişi (SN 441011) gerektirir, EU Schuko çalışmaz; Türk üretici versiyon değiştirmedikçe iade oranı yüksek
• Çocuk oyuncağı (genel) — REACH + EN 71 + İsviçre Spielzeugverordnung üçlü test, sertifika maliyeti yüksek
• Kozmetik (parfüm fenil-türevli) — bazı bileşenler CH'de yasaklı, AB izinli olsa bile

9. 2026 Maliyet Karşılaştırma Tablosu — Galaxus vs Diğer Avrupa Pazaryerleri

Türk satıcının doğru kanal kararı verebilmesi için Digitec Galaxus'u Avrupa'daki tipik alternatiflerle aynı düzlemde görmek faydalıdır. Aşağıdaki tablo 2026 komisyon bantlarını ve giriş engellerini özetler.

Pazaryeri	Komisyon	Abonelik	KDV Eşik / Uyum	Türk Satıcı Erişimi
Digitec Galaxus (CH)	%6 – %20	Yok	LRSV 100.000 CHF · QR-Rechnung zorunlu	Açık · Fiskalvertreter şart
Amazon DE	%7 – %15	~39 EUR/ay	OSS · DE Verpackungsgesetz	Açık · OSS şart
Otto.de (DE)	%6 – %17	Yok	OSS · DE garanti yasası	Açık (AB EORI gerektirir)
Allegro (PL)	%5 – %22	Yok	KSeF · JPK_VAT	Açık · KSeF zorunlu
Cdiscount (FR)	%7 – %20	39.99 EUR/ay	OSS · FR REP eko-katkı	Açık · FR temsilci tavsiye
Bol.com (NL/BE)	%5 – %17	Yok	OSS · NL garanti	Açık · NL/BE adres tavsiye

Tablonun yorumlanışı: Digitec Galaxus, komisyon açısından Amazon DE ve Allegro ile rekabetçi ancak abonelik ücreti olmaması Türk satıcılar için avantaj. Asıl ek yük LRSV/Fiskalvertreter sabit gideri (yıllık ~3.000 CHF); 80.000 CHF üzeri yıllık ciroya ulaşan satıcı için bu rakam pazaryeri komisyonunun yanında ihmal edilebilir hale gelir. İsviçre'nin yüksek sepet ortalaması (CHF 180–220) ve düşük KDV (%8.1) net kâr marjını AB pazaryerlerine kıyasla 3–5 puan daha yüksek tutar.

10. Türk Satıcı için Adım Adım 2026 Galaxus Açılışı

1. Türkiye'de Şirket Yapısını Hazırla

Galaxus'a satış için Türkiye'deki şirketinizin ihracat yetkisi ve aktif vergi mükellefliği olmalıdır. Şahıs şirketi yeterlidir; ancak limited veya anonim şirket Fiskalvertreter ile daha temiz çalışır. Gümrük müşaviri ile çalışan bir EORI başvurusu yapın; bu işlem 1–2 hafta sürer ve sevkiyat başlatmanın ön koşuludur.

2. İsviçre LRSV / MWST Kaydı

Yıllık 100.000 CHF eşiğini geçeceğinizi öngörüyorsanız hemen başvurun; geçmeyecekseniz dahi gönüllü kayıt giriş KDV'sini indirme hakkı kazandırır. Adımlar:

• Fiskalvertreter ata — İsviçre'de yerleşik bir Treuhänder / mali müşavir (Zunapro partneri ~2.900 CHF/yıl)
• ESTV portal başvurusu — şirket evrakı, Türkiye'deki vergi mükellef belgesi, sermaye yapısı
• CHE-MWST numarası — 4–6 hafta içinde verilir, CHE-xxx.xxx.xxx formatında
• Numarayı Galaxus paneline gir — listeleme önceliğin korunur

3. QR-Rechnung Altyapısı

SIX QR Bill standardına uygun fatura üretmek için ya bir İsviçre fatura SaaS'ı (bexio, Klara, Banana Accounting) ya da Zunapro'nun built-in modülünü kullanın. Zunapro her marketplace siparişi için sipariş onayı anında QR-Rechnung üretir, müşteriye otomatik e-posta gönderir ve Galaxus order PDF'ine ekler.

4. Lojistik Hattını Kur

İlk 3 ay için DHL Express Türkiye anlaşması (aylık 50+ paket için %25 indirim mümkün). EORI numaranızı DHL EDI sistemine yükleyin; bu, her sevkiyat için manuel beyanname doldurmaktan kurtarır. Hacim 800 paket/ay'ı aşınca Galaxus Marketplace Fulfillment (Wohlen) başvurusu yapın.

5. CHF Tahsilat Hesabı

PostFinance, Neon, Yapeal veya UBS (Swiss-Account) üzerinden CHF IBAN açın. Türkiye'deki TRY hesabına döviz transferi için Wise Business veya Revolut Business önerilir — yıllık 30.000 CHF üzeri hacimde geleneksel banka transferlerine göre 1.5–2 puan tasarruf sağlar.

6. Zunapro ile Bağlan (15-Dakikalık Entegrasyon)

1. Zunapro'ya giriş yapın ve İsviçre modülünü açın
2. Galaxus Marketplace API anahtarlarını Digitec Galaxus satıcı portalından yapıştırın
3. Master kataloğunuzu eşleyin — Zunapro Türkçe / Almanca / Fransızca / İtalyanca otomatik çeviri önerir, onaylayın
4. MWST + QR-Rechnung + LRSV modüllerini aktif edin — tek anahtar
5. EORI ve DHL Express EDI bağlantısını tek formla kurun
6. Yayına alın — 1.000 SKU'luk katalog için ilk senkron yaklaşık 15 dakikada tamamlanır

İsviçre Galaxus Satıcı SSS 2026