Digitec Galaxus, 5 milyondan fazla aktif müşterisiyle İsviçre'nin en büyük online pazaryeridir. Marketplace, 2019'da üçüncü taraf satıcılara açıldı ve İsviçre tüketicilerine ulaşmak isteyen e-ticaret işletmeleri için büyük potansiyel sunuyor. Elektronikten ev eşyalarına kadar 6 milyondan fazla ürünle Galaxus, İsviçreli online alışverişçilerin ilk tercihidir.
Gereksinimler
Digitec Galaxus'ta satış yapmak için gerekli olanlar: İsviçre veya AEA'da kayıtlı şirket (AG, GmbH veya Handelsregister kaydı olan bireysel işletme), API özellikli stok yönetim sistemi, İsviçre'ye teslimat kapasitesi ve Almanca müşteri hizmeti. Başvuru, ürün yelpazenizin ve lojistik yeteneklerinizin değerlendirildiği Galaxus Partner Portal üzerinden yapılır.
Teknik Entegrasyon
Galaxus, ürün verileri, stok seviyeleri ve siparişlerin senkronizasyonu için REST API sağlar. Alternatif olarak satıcılar ChannelEngine veya Tradebyte gibi yerleşik middleware çözümleri üzerinden bağlanabilir. Teknik bağlantı, canlıya geçmeden önce test edilmeli ve Galaxus tarafından onaylanmalıdır.
Ücret Modeli
Digitec Galaxus, kategoriye göre %8-16 arası satış komisyonu alır. Aylık sabit ücret yoktur – sadece başarılı satışlarda ödeme yaparsınız. Ödemeler teslimat onayından sonra haftalık yapılır. Elektronik kategorilerinde komisyon oranları daha düşükken, moda ve yaşam tarzı kategorilerinde daha yüksektir. İadeler satıcının sorumluluğundadır, bu nedenle net bir iade politikası önemlidir.
Ürün Verisi Gereksinimleri
Galaxus'un ürün verisi gereksinimleri katıdır: eksiksiz teknik özellikler, yüksek çözünürlüklü görseller (minimum 1500x1500px), Almanca ve Fransızca açıklamalar. Galaxus ürün katalogu, tekliflerinizi mevcut ürün girişlerine eklediğiniz master-data sistemi üzerine kuruludur. Yeni ürünler kataloga eklenmek için başvuru sürecinden geçmelidir.
Lojistik ve Kargo
Galaxus müşterileri 1-3 günlük teslimat süresi bekler. İsviçre Postası (PostPac Priority) ve Planzer tercih edilen kargo ortaklarıdır. Satıcılar ayrıca malların Galaxus deposunda saklandığı ve oradan gönderildiği Galaxus'un kendi fulfillment hizmetini de kullanabilir. Bu, teslimat sürelerini ve müşteri deneyimini önemli ölçüde iyileştirir.
Başarı Stratejileri
Galaxus fiyat karşılaştırmalarını belirgin şekilde gösterdiğinden rekabetçi fiyatlandırma kritiktir. Eksiksiz ürün verileri, mükemmel müşteri hizmeti ve düşük iade oranı satıcı puanınızı iyileştirir. Zunapro, başvurudan teknik kuruluma ve marketplace işinizin sürekli optimizasyonuna kadar tüm Galaxus entegrasyonunu destekler. Galaxus'un reklam seçeneklerinden yararlanarak ürünlerinizin görünürlüğünü artırabilirsiniz. Galaxus ayrıca detaylı satış analitiği ve performans raporları sunarak hangi ürün kategorilerinin en iyi performansı gösterdiğini takip etmenize ve stok yönetimi stratejinizi buna göre optimize etmenize olanak tanır.