İsviçre, Avrupa'nın geri kalanından farklı benzersiz ödeme alışkanlıklarına sahiptir. TWINT, geleneksel ödeme yöntemlerini tamamlayan baskın mobil ödeme çözümü olarak kendini kanıtlamıştır. Digitec Galaxus, Ricardo.ch veya kendi mağazalarında satış yapan online satıcılar için doğru ödeme karışımı dönüşüm oranları açısından kritiktir.
TWINT
TWINT, 5 milyondan fazla kullanıcısıyla İsviçre'nin mobil ödeme uygulamasıdır. Online ticarette İsviçreli tüketicilerin yaklaşık %30'u tarafından kullanılır. Online mağazalara entegrasyon Datatrans, Worldline veya SIX Payment Services gibi TWINT uyumlu Ödeme Hizmet Sağlayıcıları (PSP) üzerinden yapılır. TWINT ayrıca satış noktasında QR kod tabanlı ödemeleri de destekler. Shopify mağazaları için özel TWINT eklentileri mevcutken, WooCommerce ve Magento PSP arayüzleri üzerinden bağlanır.
Marketplace Satıcıları İçin TWINT
Digitec Galaxus ve Ricardo.ch'de TWINT zaten ödeme yöntemi olarak entegredir. Satıcıların TWINT'i ayrıca kurmasına gerek yoktur – platformlar ödeme işlemini yönetir ve gelirleri komisyon düşülerek haftalık olarak satıcıya aktarır.
Faturalı Ödeme
Faturalı ödeme İsviçre'de özellikle popülerdir – online alışverişlerin yaklaşık %25'i bu şekilde gerçekleşir. Klarna, Byjuno ve MFGroup gibi sağlayıcılar, kredi kontrolü ve ödeme garantisi ile faturalı ödeme çözümleri sunar. Ödeme süresi tipik olarak 30 gündür. Satıcı için faturalı ödeme risksizdir çünkü sağlayıcı temerrüt riskini üstlenir ve tutarı hemen alacak kaydeder.
Byjuno ve MFGroup
Klarna'nın yanı sıra Byjuno ve MFGroup özellikle İsviçre pazarına yönelik sağlayıcılardır. Byjuno, faturalı ödemenin yanında taksitli ödeme de sunar ve kredi kontrolü için İsviçre kredi verilerini kullanır. MFGroup özellikle büyük İsviçre online mağazalarında yaygındır.
PostFinance
PostFinance E-Finance ve PostFinance Card Direct, özellikle yaşlı demografi arasında önemli ödeme yöntemleridir. İsviçreli online alışverişçilerin yaklaşık %15'i düzenli olarak PostFinance ödemelerini kullanır. PostFinance Card Direct, kredi kartı olmadan PostFinance hesabının doğrudan borçlandırılmasını sağlar. Entegrasyon PostFinance'ın kendi checkout çözümü veya PSP ortakları üzerinden yapılır.
Kredi Kartları ve Diğer Yöntemler
Visa ve Mastercard, online alışverişçilerin yaklaşık %35'i tarafından kullanılır. PayPal'ın payı yaklaşık %10'dur. Apple Pay ve Google Pay özellikle mobil ticarette güçlü büyüme göstermektedir. Maksimum dönüşüm için İsviçre online mağazaları en azından kredi kartı, TWINT ve faturalı ödeme sunmalıdır. İşlem ücretleri değişir: kredi kartları %1,5-2,5, TWINT yaklaşık %1,3 ve faturalı ödeme sağlayıcıya göre %2-4 arasındadır. Zunapro, İsviçre e-ticaret işiniz için optimal ödeme karışımını yapılandırır, PSP seçiminde uzman danışmanlık sunar ve tüm ödeme kanallarını sorunsuz şekilde entegre eder.
