Marketplace IntegrationE-Commerce PackagesCorporate WebsiteCustom SoftwareCompany FormationFulfillment CenterProduct StorageMobile App Development
Login
📦 خدمة Fulfillment متكاملة في إسبانيا

نخزن ونغلف ونشحن — وأنت ركز على البيع

أرسل منتجاتك إلى مستودعنا في مدريد. نقوم بالتحضير والتغليف والشحن عبر SEUR وCorreos وNacex وMRW وTipsa وGLS وDHL إسبانيا. شحن في نفس اليوم (قبل 14:00 CET)، متابعة المخزون في الوقت الفعلي، تكامل مع Amazon ES / El Corte Inglés / PcComponentes.

تخزين من 2,50 €/شهر شحن في نفس اليوم (قبل 14:00 CET) تكامل Amazon ES + El Corte Inglés
نخزن ونغلف ونشحن —

شركاؤنا في المتاجر والشحن

COUNTRY-SPECIFIC

Built for the إسبانيا Market

Local marketplaces, carriers, payment methods and compliance frameworks — from a single panel

Local Marketplaces

  • Amazon.es
  • El Corte Inglés
  • PcComponentes
  • Carrefour.es
  • AliExpress ES
  • Worten

Carrier Integrations

  • SEUR
  • MRW
  • Correos
  • Nacex
  • GLS
  • Tipsa

Payment Methods

  • BizumES
  • Redsys (TPV)
  • Stripe
  • PayPal
  • AplazameBNPL
  • KlarnaBNPL

Compliance & Legal

  • RGPD / LOPDGDD
  • AEPD
  • FACE
  • Modelo 303/390
  • IVA %21
  • Facturae / FACE
SUCCESS STORY

A B2B endüstriyel ekipman in Barcelona

"PcComponentes + Amazon.es entegrasyonuyla 4 ayda 200K€ ciro"

شهري ثابت + لكل طلب — جدول أسعار واضح

لا توجد تكاليف خفية. ضريبة القيمة المضافة الإسبانية (21% IVA) غير مشمولة. جميع المبالغ باليورو. فوترة متوافقة مع SII (الإبلاغ الفوري للهيئة الضريبية الإسبانية AEAT).

📦 التخزين (شهري)

تُخزن منتجاتك على الرفوف أو في أماكن البالتات في مستودعنا بمدريد (Coslada/San Fernando de Henares). الفوترة الشهرية حسب المساحة المستخدمة.

صندوق صغير
20×20×20 سم · ≤ 5 كجم
الإكسسوارات، مستحضرات التجميل، الإلكترونيات الصغيرة
2.50 €/شهر
+ IVA
صندوق كبير
50×50×50 سم · ≤ 25 كجم
أدوات المطبخ، الأجهزة المنزلية الصغيرة
8 €/شهر
+ IVA
حجم خاص / سلسلة التبريد
حسب الطلب
الأثاث، الأجهزة الكبيرة، منتجات +4°م
حسب الطلب
+ IVA

🚚 معالجة الطلبات (Pick & Pack)

عند وصول الطلب، نقوم بالتحضير والتغليف والتسليم لشركة الشحن. تكلفة الشحن غير مشمولة — تُفوتر بشكل منفصل وفق تعرفة شركة الشحن (SEUR، Correos، Nacex، MRW...).

حزمة / منتج إضافي
المنتج الثاني وما بعده
إذا كان يمكن دمجه في طرد واحد
+ 0.55 €/منتج
+ IVA
طلب صندوق كبير
> 25 سم أو > 5 كجم
مناولة إضافية — تكلفة الشحن غير مشمولة
4.50 €/طلب
+ IVA
معالجة المرتجعات
فتح · فحص · رف
إذا كان تالفاً، تتلقى تقريراً مصوراً
1.80 €/إرجاع
+ IVA

🎁 خدمات إضافية (اختيارية)

خدمات اختيارية مطلوبة كثيراً في إسبانيا.

الملصقات / الباركود
ملصقات المتاجر (Amazon FNSKU، El Corte Inglés)
0.28 €/منتج
+ IVA
تغليف هدية
تغليف مخصص للعميل النهائي
1.30 €/طرد
+ IVA
فحص الجودة
فحص بصري · مراقبة الدخول
0.35 €/منتج
+ IVA
مناولة / عمل خاص
بالساعة · تجميع مجموعات، إعادة تغليف
16 €/ساعة
+ IVA

من Onboarding إلى أول شحنة — أسبوع واحد

العملية القياسية: 7 أيام للتكامل الكامل وأول الشحنات من مدريد.

  1. 1
    اليوم 0

    استشارة وعقد

    نجمع قائمة منتجاتك (SKU، اسم، أبعاد، وزن) وحجم الطلبات الشهري المتوقع. نوضح نقاط تواصل المتاجر (Amazon ES، El Corte Inglés، PcComponentes). سعر شهري ثابت + تقدير لكل طلب. توقيع عقد 3 أشهر.

  2. 2
    اليوم 1-3

    الاستلام في مستودع مدريد

    أنت أو موردك ترسل المنتجات مباشرة إلى مستودعنا في مدريد (Coslada/San Fernando de Henares) أو برشلونة للعملاء الكاتالونيين/المتوسطيين. تفريغ، تفكيك البالتات، عد — كل شيء مشمول. تقرير مصور.

  3. 3
    اليوم 3-5

    تكامل النظام

    تُعرّف المنتجات في لوحة Zunapro. اتصال API بمتاجرك Amazon ES / El Corte Inglés / PcComponentes / Carrefour / Worten / AliExpress ES / Fnac ES. تتم مزامنة المخزون. لصق ملصقات FNSKU.

  4. 4
    اليوم 5-7

    طلبات تجريبية

    ترسل 2-3 طلبات تجريبية (باسمك). نقيس معاً وقت pick & pack، جودة التغليف، سرعة SEUR/Correos/Nacex. تعديلات بناءً على تعليقاتك.

  5. 5
    مستمر

    شحن نفس اليوم (قبل 14:00 CET)

    الطلبات قبل 14:00 CET تخرج في نفس اليوم عبر SEUR/Correos/Nacex/MRW. تسليم شبه الجزيرة 24-48 ساعة، جزر البليار 48-72 ساعة، الكناري 5-7 أيام. متابعة في الوقت الفعلي.

  6. 6
    شهري

    تقارير وفواتير SII

    في اليوم الأول من كل شهر: تقرير مفصل — حركات المخزون، الطلبات، التكاليف، المرتجعات. فاتورة إلكترونية واحدة متوافقة مع SII. الدفع بالحوالة المصرفية أو البطاقة أو Bizum.

لماذا Zunapro Fulfillment إسبانيا؟

معظم مزودي الخدمات اللوجستية في إسبانيا إما يقومون فقط بالتخزين أو فقط بتكامل Amazon. نحن نفعل كليهما — لوحة واحدة، فاتورة واحدة، نقطة اتصال واحدة، من مدريد لكامل شبه الجزيرة الأيبيرية.

كل شيء تحت سقف واحد

مستودع مدريد + تغليف + شحن + مرتجعات + تقارير SII — كل ذلك في حزمة واحدة. فاتورة واحدة، لوحة واحدة.

شحن نفس اليوم من مدريد

الطلبات قبل 14:00 CET تخرج في نفس اليوم. عمليات الإثنين-الجمعة، السبت نصف يوم. تسليم شبه الجزيرة في 24-48 ساعة.

تكامل API للمتاجر

Amazon ES (FBM/SFP)، El Corte Inglés، PcComponentes، Carrefour، Worten، AliExpress ES، Fnac ES. الطلبات تُوجه تلقائياً، الأسعار/المخزون متزامنة.

لوحة مخزون فورية

متابعة لكل SKU، تقارير المبيعات، الأكثر دوراناً، نسبة المرتجعات. تنبيهات الحد الأدنى عبر البريد/SMS/WhatsApp.

7 خيارات شحن

SEUR، Correos، Nacex، MRW، Tipsa، GLS Spain، DHL Spain. أفضل سعر/سرعة يُختار تلقائياً. تعرفة مؤسسية تفاوضية.

فوترة SII + IGIC للكناري

فاتورة إلكترونية متوافقة مع AEAT. لجزر الكناري وسبتة ومليلية نتولى IGIC/IPSI ووثائق DUA. لا مفاجآت ضريبية.

ما نحتاجه للبدء

أرسل لنا هذه — نفتح مستودع مدريد لك.

  • قائمة المنتجات (Excel/CSV): SKU، اسم، أبعاد (سم)، وزن (جم)، سعر التكلفة
  • حجم الطلبات الشهري المتوقع (الإجمالي وحسب كل متجر: Amazon ES، El Corte Inglés إلخ)
  • بيانات متاجر المتاجر (Amazon Seller ID، رمز مورد El Corte Inglés إلخ)
  • عقد شركة شحن قائم إن وُجد (وإلا نوفر تعرفة SEUR/Correos تفاوضية)
  • CIF/NIF + عقد التأسيس + المفوض بالتوقيع (للعقد وفوترة SII)
  • المخزون الحالي وموقع المنشأ (لتخطيط النقل إلى مدريد)

طلب خدمة Fulfillment في إسبانيا

املأ النموذج وسنرسل لك عرضاً مخصصاً وخطة onboarding خلال 24 ساعة. استشارة مجانية — لا التزام حتى التوقيع.

الأسئلة الشائعة

ما المنتجات التي تقبلونها في مستودع مدريد؟

منتجات التجارة الإلكترونية القياسية: ملابس، أحذية، إكسسوارات، مستحضرات تجميل منظمة (مع رقم إخطار AEMPS إن لزم)، إلكترونيات صغيرة، مستلزمات منزلية، كتب، ألعاب (علامة CE)، استهلاكيات غير غذائية. لا نقبل: المواد الكيميائية القابلة للاشتعال (ADR)، النباتات/الحيوانات الحية، الأسلحة، الأغذية غير المفحوصة، منتجات سلسلة التبريد (+4°م يتطلب مشروعاً مخصصاً)، التحف أو الأعمال الفنية عالية القيمة (>5.000 € معلنة)، التبغ/الكحول (نظام رسوم خاص).

هل يوجد حد أدنى للكمية أو مدة العقد؟

لا يوجد حد أدنى للكمية — يمكنك البدء بـ 10 SKU. الحد الأدنى لمدة العقد: 3 أشهر (لاستهلاك onboarding + التكامل). بعد ذلك يمكنك الإلغاء بإشعار 30 يوماً؛ تُرد المنتجات خلال 30 يوماً، تكلفة النقل عليك.

كيف يعمل تكامل Amazon ES و El Corte Inglés؟

نتصل عبر SP-API (Amazon) و APIs الشركاء (El Corte Inglés، PcComponentes، Carrefour). عند وصول طلب، يُوجه تلقائياً إلى لوحتنا، يبدأ pick & pack، تُطبع ملصق FNSKU/شركة الشحن، تُسلم لـ SEUR/Correos. يُرسل رقم التتبع إلى المتجر. المخزون متزامن بين القنوات — البيع على Amazon يُخصم من El Corte Inglés (منع البيع الزائد).

هل تشحنون إلى جزر الكناري وسبتة ومليلية؟

نعم. لجزر الكناري نتولى DUA التصدير ووثائق IGIC (بدلاً من IVA). الترانزيت 5-7 أيام عبر Correos Canarias أو Tipsa. لسبتة/مليلية نطبق IPSI. ننصحك حول العتبات (الشحنات B2C <150 € معفاة من DUA المبسط بشروط معينة).

كيف تُدار المرتجعات؟

العميل يسلم لشركة الشحن → تصل إلى مدريد → تُفتح وتُفحص خلال 24 ساعة. إن كانت سليمة، تعود إلى الرف. إن كانت تالفة، تقرير مصور لقرارك (إعادة تأهيل، تبرع، إتلاف). الرسم: 1.80 € لكل إرجاع. متوافق مع سياسة 14 يوماً للحق في الانسحاب الإسبانية (قانون حماية المستهلك).

من يدفع تكلفة مواد التغليف؟

أنت، لكن بـ **سعر التكلفة** — بدون هامش. التقرير الشهري يفصل كل بند. إن كنت تفضل، احضر صناديقك المُعَلَّمة بعلامتك التجارية — نخزنها في مدريد ونحاسب فقط على المناولة لكل طلب. متوافقون مع قانون النفايات 7/2022 والتزام Ecoembes إن لزم.

هل يمكنكم شحن طلباتي خارج المتاجر (Shopify/PrestaShop الخاص بي)؟

بالتأكيد. Shopify، WooCommerce، PrestaShop، Magento، Zunapro storefront — كلها متكاملة عبر API. الطلب يدخل → pick & pack تلقائي من مدريد. العميل يدفع لك مباشرة؛ نحن فقط الخدمات اللوجستية الفعلية. White-label باسمك مع بوالص شحن مخصصة.

كيف تعمل فوترة SII؟

نصدر فاتورة إلكترونية شهرية بتفصيل التخزين، pick & pack، المرتجعات والخدمات الإضافية. نرفع سجلات SII إلى AEAT في الموعد القانوني (4 أيام تقويمية). تتلقى ملفات SII XML للمطابقة. متوافق مع برامج المحاسبة: Holded، Sage، ContaSimple، A3 ASESOR.

الفلفلمنت في إسبانيا: اختيار المركز، التوجيه متعدد الناقلين، واستثناء Canarias الجمركي

إسبانيا جغرافيًا أعرض شبه جزيرة في أوروبا؛ Madrid تبعد أربع ساعات بالسيارة عن Bilbao وخمسًا عن Sevilla. شبكة الفلفلمنت الصحيحة هي ما يجعل وعود "24 ساعة في إسبانيا" و"48 ساعة في شبه الجزيرة" قابلة للتصديق. يعرض هذا الدليل استراتيجية المراكز التي تنفذها ZunaPro مع شركاء 3PL الإسبان، ونمط التوجيه متعدد الناقلين SEUR/MRW/Correos، وبنية Canarias الجمركية التي يقلل معظم البائعين العابرين للحدود من شأنها.

مركز واحد أم متعدد المراكز؟

للعمليات دون 100 ألف SKU ودون 5.000 طلب شهريًا يكفي مركز واحد؛ Madrid (ممر Illescas/Getafe) هو الخيار الصحيح بسبب مركزيتها الجغرافية. فوق 10.000 طلب/شهر يصبح إلزاميًا Madrid + Barcelona — كثافة المرور الكتالونية تجعل Madrid وحدها تستغرق 36-48 ساعة للتسليم إلى Barcelona. فوق 30.000، Madrid + Barcelona + Valencia هو الأمثل.

المركزالميزة الاستراتيجية€/م²SLA شبه الجزيرة
Madrid (Illescas)المركز الجغرافي، وكيل FBA5-7 €/م²/شهر24س مركز، 48س محيط
Barcelona (ZAL Barcelona)ميناء + كتالونيا + المتوسط7-10 €/م²/شهر24س كتالونيا، 48س المتوسط
Valenciaميناء + Levante، زراعي5-7 €/م²/شهر24س Levante، 48س الأندلس
Sevillaالأندلس + المغرب/جبل طارق4-6 €/م²/شهر24س الأندلس
Bilbaoإقليم الباسك + الأطلسي6-8 €/م²/شهر24س الشمال
Las Palmasميناء حر Canarias، IGIC5-8 €/م²/شهر24س Canarias

التوجيه متعدد الناقلين: SEUR + MRW + Correos

الالتزام بناقل واحد ليس مثاليًا لا في السرعة ولا في التكلفة. SEUR هو الأسرع في ممر Madrid-Barcelona-Valencia (24 ساعة تعاقديًا)، MRW يقود B2B، Correos لديه أوسع تغطية ريفية عبر خزائن Citypaq، Nacex رخيص في السريع والليلي. يختار محرك التوجيه متعدد الناقلين لـ ZunaPro تلقائيًا حسب الرمز البريدي والوزن وB2B/B2C وحالة Bizum/الدفع عند التسليم.

  • SEUR: 24 ساعة في Madrid/Barcelona/Valencia، 48 ساعة شمال الأطلسي
  • MRW: B2B، تسليم بموعد، طرق معتمدة
  • Correos: ريفي، خزائن Citypaq، أرخص تصدير إلى الاتحاد الأوروبي
  • Nacex: نفس اليوم في حواضر Madrid + Barcelona، ليلي
  • GLS Spain: ممر ألمانيا-إسبانيا
  • Tipsa: البرتغال + جنوب فرنسا + جنوب إسبانيا إقليميًا

El Corte Inglés CityNoot والتسليم في اليوم

El Corte Inglés CityNoot هي شبكة التسليم في نفس اليوم في إسبانيا، بنوافذ ساعتين في Madrid وBarcelona وSevilla وBilbao وMálaga وValencia. ينقل تكامل ZunaPro المخزون من مركز Madrid إلى CityNoot عبر تسليم لمراسل؛ يصل الطلب الذي يُجرى قبل الظهر إلى باب العميل قبل الساعة 19. زيادة التحويل في المنتجات الفاخرة والتقنية ملموسة.

Canarias: الاقتصاد الجزري غير الرسمي لإسبانيا

جزر الكناري (Las Palmas + Tenerife) هي أرض إسبانية لكنها خارج الاتحاد الجمركي للاتحاد الأوروبي. كل شحنة تحتاج إقرارًا جمركيًا DUA، وتُحصَّل IGIC بنسبة 7 % بدلًا من IVA، وأوقات التسليم من شبه الجزيرة هي ما لا يقل عن 5-7 أيام عمل. يستبعد كثير من البائعين الجزر بالكامل — تاركين سوقًا يضم 2.2 مليون شخص بقيمة GMV تتجاوز 250 مليون € على الطاولة.

البنية الصحيحة: ميكرو-فلفلمنت في الميناء الحر بـ Las Palmas، يسلّم طلبات Canarias في غضون 24-48 ساعة. يقدم شريك ZunaPro في Las Palmas مستودعًا معياريًا من 200 م² مع تكامل Correos Canarias. يُقدَّم إقرار IGIC شهريًا عبر Modelo 412.

اللوجستيات العكسية وشبكة Punto de Recogida

معدلات الإرجاع في الموضة الإسبانية 28 %، في الإلكترونيات 12 %، في الجمال 8 %. شبكات PUDO مهمة للإرجاع: Correos يغطي أكثر من 4.000 نقطة، SEUR Pickup 2.500، خزائن Citypaq 1.300 بوصول 24/7. الخزانة هي الصيغة المفضلة لدى المشتري الإسباني — بدون طابور ولا موعد. تفتح وحدة PUDO لـ ZunaPro جميع الشبكات بالتوازي عبر QR واحد؛ يختار العميل الأقرب.

ممر السكك الحديدية Madrid-Barcelona

تلقّت التحويلات بين المراكز ترقية في 2024 عندما فتحت Renfe Mercancías شحنًا AVE فائق السرعة على بنية Adif — أربع فتحات يومية في ممر Madrid-Barcelona البالغ 3.5 ساعات. مقابل الشاحنة، توفير حوالي 35 % في التكلفة و60 % في ثاني أكسيد الكربون. تخطط ZunaPro افتراضيًا لإعادة التموين بين المراكز عبر السكك حيث تسمح الجداول.

Modelo 303، استرداد IVA وتقارير Hacienda

تقييم المخزون في مركز الفلفلمنت، ومحاسبة IVA المسجل/المحوّل، وModelo 303 الفصلي هي أكبر مساحة للأخطاء في تشغيل 3PL. تكتب وحدة ERP الفلفلمنت من ZunaPro كل حركة مخزون إلى دفتر يومية ضريبي، وتزامن مع Sage وa3innuva، وتغذي AEAT SII يوميًا للعملاء فوق عتبة 6 ملايين €.

Contact Us

Get free consultation for your e-commerce project.

الدردشة عبر WhatsApp