Integracja Erli: Marketplace API, zero prowizji i nowoczesna alternatywa dla Allegro

O Erli: założenie, inwestorzy i pozycja rynkowa

Założenie i historia (2018 – dziś)

Erli powstał w 2018 roku w Warszawie z prostej, ale rewolucyjnej obserwacji założycieli — Adam Pyzowski, Krzysztof Brzózka i Sebastian Kogut zauważyli, że polscy sprzedawcy oddają nawet 15–17% wartości każdej transakcji na prowizje Allegro. Postanowili zbudować marketplace, który radykalnie obniży koszt dystrybucji dla polskich firm e-commerce. Wystartowali z modelem zero prowizji standardowej, finansowanym wyłącznie przez opcjonalne reklamy CPC i abonament premium.

Pierwszą rundę finansowania pozyskali od Movens VC i Bitspiration Booster, a w kolejnych latach do akcjonariatu dołączył MCI Capital — jeden z najbardziej doświadczonych funduszy growth equity w Europie Środkowo-Wschodniej. W 2024 roku Erli przekroczył próg 4 milionów aktywnych klientów i ~500 milionów euro GMV w Polsce, stając się czystym challengerem Allegro — analogicznie do tego, jak OnBuy wyzwał eBaya i Amazona w Wielkiej Brytanii.

Struktura właścicielska (2025)

• Adam Pyzowski, Krzysztof Brzózka, Sebastian Kogut — założyciele i zespół zarządzający
• Movens VC — inwestor wczesnej fazy (lead seed/round A)
• Bitspiration Booster — inwestor wczesnej fazy, ekosystem startupowy CEE
• MCI Capital — runda wzrostowa, kapitał skalowania
• Erli Sp. z o.o. — spółka operacyjna z siedzibą w Warszawie

Pozycja w polskim e-commerce

Polski rynek e-commerce w 2024 roku osiągnął wartość ok. 120 mld zł i jest zdominowany przez Allegro (~60% udziału). Erli z ~500M € GMV i 4M+ aktywnymi klientami zajmuje pozycję najszybciej rosnącego niezależnego marketplace — przed Empikiem, eMagiem czy AliExpress Polska w niektórych kategoriach. Mocną stroną platformy jest mobilna aplikacja z bardzo wysoką retencją oraz proste, transparentne ceny dla sprzedawców.

Wzrost Erli i dane rynkowe (2022–2025)

Erli należy do najszybciej rosnących platform e-commerce w Polsce. Model "zero prowizji" w połączeniu z agresywnym marketingiem i mobilną aplikacją napędził kilkukrotny wzrost bazy klientów w ciągu czterech lat.

Rok	GMV (PLN)	Aktywni klienci	Sprzedawcy 3P	Aplikacja mobilna
2022	~0,8 mld zł	1,2 M	5 000	top 50
2023	~1,4 mld zł	2,5 M	10 000	top 25
2024	~2,2 mld zł (~500M €)	4 M+	18 000+	top 10 shopping
2025 (prognoza)	~3,1 mld zł	5,5 M	25 000+	top 5 shopping

Wzrost ten napędza kombinacja: brutalnie prostego cennika (0% prowizji), nowoczesnego API integrującego się z popularnymi platformami sklepowymi w Polsce (Shoper, IdoSell, PrestaShop) oraz domyślnego wsparcia InPost Paczkomatów, które są najchętniej wybieraną metodą dostawy przez polskich konsumentów.

Rejestracja sprzedawcy na Erli (zasady 2026)

1. Wymagania prawne i podatkowe

Aby zostać sprzedawcą na Erli musisz prowadzić aktywną działalność gospodarczą w Polsce (JDG, sp. z o.o., S.A.) lub mieć zarejestrowaną firmę z UE z numerem VAT-UE. Obowiązkowy jest status czynnego podatnika VAT lub zwolnienia oraz zgodność z RODO/GDPR, UODO i regulacjami konsumenckimi (14-dniowe prawo odstąpienia, 2-letnia rękojmia).

• NIP i REGON — aktywne, weryfikowane w bazie KAS
• KRS (dla sp. z o.o. / S.A.) lub wpis CEIDG (dla JDG)
• Numer rachunku bankowego z białej listy podatników
• Status VAT (czynny lub zwolniony) — kluczowy dla wystawiania faktur
• Rejestracja BDO (dla elektroniki, opakowań, baterii — ZSEE)
• Zgodność CE / REACH dla kategorii regulowanych
• Polityka prywatności i regulamin sklepu zgodne z RODO i prawem konsumenckim

2. Rejestracja w panelu sprzedawcy

Wniosek składasz przez erli.pl/sprzedawaj. Weryfikacja trwa zazwyczaj 3–5 dni roboczych — jeden z najszybszych procesów onboardingowych na polskim rynku marketplace. Po akceptacji otrzymujesz seller_id, client_id i client_secret do API OAuth 2.0 — to klucz do automatycznej integracji przez Zunapro.

3. Reguły listowania ofert

Erli stosuje przejrzyste, choć rygorystyczne reguły jakości ofert:

• Tytuł oferty: 60–150 znaków, marka + nazwa produktu + cechy kluczowe (model, kolor, rozmiar)
• Zdjęcia: białe tło, minimum 1000×1000 px, maks. 10 zdjęć, bez znaków wodnych ani tekstu
• Opis: HTML dozwolony, minimum 250 znaków, bez linków zewnętrznych
• Mapowanie kategorii: ID kategorii Erli + atrybuty (kolor, rozmiar, materiał, EAN)
• Kod EAN/GTIN: silnie zalecany, przyspiesza scalanie ofert do jednej karty produktu
• Polityka zwrotów: zgodna z 14-dniowym prawem odstąpienia i 2-letnią rękojmią

Cennik Erli: 0% prowizji + Erli Plus + reklamy CPC (2026)

Erli jest na polskim rynku unikatowy ze względu na model cenowy. W odróżnieniu od Allegro, gdzie prowizja wynosi 6–17% wartości transakcji, Erli stosuje 0% prowizji standardowej. Sprzedawca płaci tylko za to, co aktywnie wybiera: subskrypcję premium lub reklamy CPC.

Kalkulacja zysku netto: Cena sprzedaży − VAT 23%/8%/5% − koszt produktu − koszt wysyłki (InPost/DPD) − ewentualne wydatki CPC = zysk netto. Ponieważ Erli nie pobiera prowizji, Twoja marża jest średnio o 8–15 punktów procentowych wyższa niż przy sprzedaży tego samego produktu na Allegro. Moduł marżowy Zunapro pokazuje to porównanie dla każdej oferty w czasie rzeczywistym.

Erli Marketplace API — szczegóły techniczne

Erli Marketplace API to nowoczesny interfejs RESTful pozwalający na programistyczną synchronizację ofert, stanów, cen, zamówień, wysyłek i zwrotów. Baza URL: https://api.erli.pl/marketplace/, autoryzacja: OAuth 2.0 (client credentials grant), format danych: JSON. Pełna dokumentacja techniczna: developers.erli.pl.

Autoryzacja OAuth 2.0

Erli używa standardu OAuth 2.0 client credentials. Wymieniasz client_id i client_secret na access_token z czasem życia 60 minut, który dołączasz w nagłówku Authorization: Bearer <token>. Refresh tokenu obsługiwany jest automatycznie przez Zunapro w tle — bez ryzyka wygaśnięcia w środku operacji bulk.

Główne grupy endpointów

• Products / Offers API — tworzenie ofert, aktualizacja, mapowanie kategorii, scalanie z istniejącymi kartami produktu
• Inventory API — synchronizacja stanów i cen (bulk endpoint do 500 ofert na żądanie)
• Orders API — pobieranie zamówień, zmiana statusu, generowanie paczek
• Shipments API — etykiety InPost / DPD / GLS / Poczta Polska / Orlen Paczka, numery śledzenia
• Returns API — obsługa zwrotów konsumenckich (14 dni) i reklamacji (rękojmia 2 lata)
• Payouts API — wypłaty, raporty rozliczeniowe, mapowanie do KSeF
• Webhooks — natychmiastowe powiadomienia o nowych zamówieniach, zmianach statusu i zwrotach

Limity i obsługa błędów

Erli API stosuje miękki limit 10 żądań/sekundę na sprzedawcę. Przekroczenie zwraca 429 Too Many Requests. Najczęstsze kody błędów: 400 (niepoprawne dane oferty), 401 (wygasły token OAuth), 404 (kategoria/EAN nieodnaleziony), 422 (niepoprawne atrybuty), 500 (błąd serwera Erli — retry). Integrator Zunapro obsługuje exponential backoff, kolejkę dead-letter i automatyczne odświeżanie tokenów OAuth.

Importy XML i feedy hurtowni — masowy onboarding ofert

Polski rynek e-commerce stoi na tysiącach hurtowni dropshippingowych (Mega1.pl, Dropshippingxl, BaseLinker, Aspol, Korbanek itp.), które udostępniają katalogi w formacie XML lub CSV. Zunapro w 100% obsługuje import tych feedów i dystrybucję do Erli:

Schemat XML kompatybilny z Erli

• productId — główny identyfikator (grupuje warianty)
• brand, title, sku, ean, mpn
• categoryId (mapowanie do drzewa Erli), attributes (rozmiar, kolor, materiał)
• stock, listPrice, salePrice, vatRate (23 / 8 / 5)
• shippingMethods (InPost, DPD, GLS, Poczta, Orlen Paczka)
• images (1–10 URL), description (HTML)

Z feedu hurtowni do Erli — workflow Zunapro

1. Pobranie XML hurtowni (godzinowy lub dzienny cron)
2. Mapowanie kategorii (pierwsze ręcznie, kolejne automatycznie przez ML)
3. Normalizacja atrybutów (marka, kolor, rozmiar, EAN)
4. Doliczenie marży + kosztu wysyłki do ceny
5. Śledzenie dostępności — produkty wycofane z hurtowni są deaktywowane automatycznie
6. Wysłanie do Erli przez Marketplace API — równolegle też do Allegro, Amazon, Kaufland

Fulfillment 3PL dla Erli — logistyka zamówień

W przeciwieństwie do Allegro czy Amazon, Erli nie prowadzi własnej sieci magazynów typu FBA / Allegro One. Wszystkie zamówienia są realizowane przez sprzedawcę lub jego partnera 3PL (third-party logistics). To wymaga sprawnej integracji z polskimi operatorami fulfillment — i tu Zunapro pełni rolę warstwy orkiestracyjnej.

Sieć kurierska zintegrowana z Erli

• InPost Paczkomaty — domyślna i najpopularniejsza metoda dostawy w Polsce (75% klientów wybiera Paczkomat)
• InPost Kurier — dla paczek niestandardowych i B2B
• DPD Polska — dostawy ekspresowe next-day, podpis cyfrowy
• GLS Polska — paczki standardowe i Pick Up Point
• Poczta Polska — paczki ekonomiczne, dostawa do paczkomatów Poczty
• Orlen Paczka — sieć ~9 000 punktów odbioru na stacjach Orlen

Reguła dropshippingu i 3PL

Wielu sprzedawców na Erli pracuje w modelu dropshipping z hurtowni krajowej (czas dostawy 24–48h) albo z magazynów 3PL typu Linker Cloud, Omnipack, Arvato. Zunapro zarządza tym jako jednolity stan magazynowy — niezależnie czy paczka wychodzi z Twojego garażu, z hurtowni partnera, czy z 3PL — etykieta, numer śledzenia i status wracają do panelu Erli automatycznie.

Ocena sprzedawcy na Erli i kontrola anulowań

Erli ocenia sprzedawców w skali 1–5 gwiazdek, a wynik bezpośrednio wpływa na widoczność ofert w wyszukiwarce, dostęp do kampanii promocyjnych i kolejność wyświetlania w listingach. Najważniejsze czynniki obniżające ocenę:

• Anulacje z powodu braku stanu — najgorszy grzech; powyżej 2% generuje ostrzeżenie, powyżej 5% ryzyko zawieszenia konta
• Opóźnione wysyłki — paczki wysłane po zadeklarowanym SLA
• Niska liczba pozytywnych opinii — średnia poniżej 4,0/5
• Wskaźnik zwrotów — w modzie do 25% jest naturalny, w elektronice powyżej 8% to alert
• Czas reakcji na wiadomości — wymaga odpowiedzi w 24h

Synchronizacja stanów w czasie rzeczywistym przez Zunapro redukuje ryzyko anulacji o około 90% — w momencie sprzedaży w sklepie albo na Allegro / Amazon, oferta na Erli automatycznie zmienia stan lub wyłącza się.

Reklamy CPC, Erli Plus i strategie cenowe

Platforma reklamowa Erli

• Oferty Sponsorowane — model CPC, oferta wyświetla się na górze wyników wyszukiwania i w listingach kategorii
• Erli Plus — subskrypcja 99 zł/miesiąc dla premium widoczności i niższych stawek CPC
• Kampanie kategorii — promocje sezonowe (Black Week, Dni Erli, Powrót do szkoły)
• Retargeting — wyświetlanie ofert klientom, którzy przeglądali podobne produkty

Inteligentny repricing

Mimo że Erli nie ma klasycznej "Buy Box" jak Allegro, w wielu kategoriach kilku sprzedawców oferuje ten sam produkt. Algorytm sortowania faworyzuje połączenie konkurencyjnej ceny + wysokiej oceny sprzedawcy + szybkiej dostawy. Repricer Zunapro dostraja ceny w sekundach na podstawie konkurencji — ale zawsze respektując Twoją minimalną marżę netto.

KSeF, JPK_VAT i zgodność z polskim prawem (KAS)

Od lutego 2026 roku Krajowy System e-Faktur (KSeF) staje się obowiązkowy dla wszystkich faktur B2B w Polsce. Faktury B2C również trafiają do JPK_VAT i podlegają standardowemu raportowaniu do Krajowej Administracji Skarbowej (KAS). Manualne wystawianie faktur dla zamówień z Erli jest nierealne przy 50+ paczkach dziennie.

Moduł KSeF + JPK Zunapro:

• Automatyczne wystawienie faktury KSeF / paragonu zaraz po przyjęciu zamówienia z Erli
• Integracja z popularnymi systemami księgowymi (Comarch Optima, iFirma, wfirma, Subiekt, Symfonia, Enova)
• Korekty KSeF dla zwrotów (14 dni) i reklamacji z tytułu rękojmi (2 lata)
• Miesięczny JPK_VAT generowany automatycznie dla KAS
• PDF faktury + KSeF UUID wysyłane do klienta automatycznie e-mailem

Integracja kurierska — InPost, DPD, GLS, Poczta, Orlen Paczka

Zamówienia z Erli są domyślnie kierowane do InPost Paczkomatów — najpopularniejszej metody dostawy w Polsce (~75% udziału w e-commerce). Dodatkowo każdy sprzedawca może oferować DPD Polska, GLS Polska, Poczta Polska oraz Orlen Paczkę dla klientów spoza obszaru paczkomatów lub dla paczek niestandardowych.

Moduł multi-kurier Zunapro automatycznie wybiera optymalnego operatora na podstawie wagi, kodu pocztowego docelowego, kosztu i preferencji klienta; generuje etykietę PDF, drukuje ją na drukarce Zebra/DYMO i wstrzykuje numer śledzenia z powrotem do Erli przez API.

Zwroty, reklamacje i obsługa klienta na Erli

Polskie prawo konsumenckie daje kupującemu 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny (dla sprzedaży na odległość) oraz 2 lata rękojmi na wady produktu. Wskaźnik zwrotów w polskim e-commerce wynosi: moda 20–25%, elektronika 5–8%, dom i ogród 8–12%.

Standardowy przebieg zwrotu na Erli:

1. Klient zgłasza zwrot przez panel Erli w ciągu 14 dni od dostawy
2. Erli generuje etykietę zwrotną InPost / DPD (sprzedawca może pokryć koszt lub zwrócić go w cenie)
3. Paczka wraca do sprzedawcy w 2–4 dni roboczych
4. Sprzedawca ma 14 dni na zwrot środków od momentu otrzymania paczki
5. Korekta KSeF generowana automatycznie, JPK aktualizowany

Moduł zwrotów Zunapro śledzi wszystkie te kroki automatycznie, wystawia korektę KSeF i wysyła powiadomienia w panelu — bez ryzyka spóźnionego zwrotu, które obniża ocenę sprzedawcy.

Integracja Erli przez Zunapro — 4 kroki, 10 minut

1. Wprowadź dane konta Erli — w panelu Zunapro przejdź do Marketplace → Erli i wklej seller_id, client_id oraz client_secret z developers.erli.pl.
2. Połącz swój sklep źródłowy — gotowe konektory dla Shoper, IdoSell, PrestaShop, WooCommerce, Shopify, BaseLinker. Podaj URL API + klucz dostępu.
3. Kreator mapowania kategorii — przeciągnij kategorie swojego sklepu na drzewo kategorii Erli. AI uzupełnia resztę w minutę.
4. Pierwsza synchronizacja — oferty, stany, ceny, zamówienia, wysyłki — wszystko rusza automatycznie. Po 10 minutach Twój sklep na Erli działa z poziomu Zunapro.

Najczęściej zadawane pytania o integrację Erli (FAQ)