ERP, portais B2B/B2C, integração contabilística e software setorial para empresas maltesas — i-gaming, fintech / PSP, hotelaria, reexportação mediterrânica, e-commerce de presentes / souvenirs. A nossa equipa de 12 anos constrói com a stack mais recente, automatiza o trabalho manual e reduz a necessidade de pessoal. Preço fixo, 12 meses de garantia, alojamento UE conforme RGPD.
Tecnologias e integrações com que trabalhamos
O que construímos
Um orçamento, uma equipa — em vez de coordenar 12 freelancers. Frontend, backend, móvel, devops, IA — tudo sob o nosso teto, conforme RGPD e MGA / MFSA.
Inventário, encomendas, produção, financeiro, CRM, portal de encomendas B2B. Integração bidirecional com Sage Malta, Shireburn, SAP Business One, Microsoft Dynamics 365, Xero ou QuickBooks. Acesso por funções, multi-filial (Valletta / Sliema / Gozo), multi-moeda (EUR / GBP / USD).
Amazon UK / EU, eBay UK, Maltapark, PricePally, Malta Inside, Etsy, Vivre. Sync produto / stock / preço a partir de um único painel. Automação de encomendas, integração de transportadoras (MaltaPost, DHL Malta, Express Trailers, GO Logistics, FedEx, UPS), gestão de devoluções.
Um codebase, duas plataformas com React Native. Publicação na App Store + Google Play incluída. Notificações push, modo offline, login biométrico, pagamentos in-app (Stripe Malta / Klarna / Revolut Business / BOV ePOS).
Chatbot de apoio ao cliente (EN / MT / IT), gerador de descrições de produto, OCR de faturas, previsão inteligente de stock, screening AML, segmentação de clientes. Escolha entre OpenAI GPT-4, Anthropic Claude ou um modelo privado alojado na UE.
Declarações de IVA 18% conformes CFR, submissões OSS / MOSS / IOSS para vendas transfronteiriças na UE, fluxos de reembolso do IRC maltês 6/5/0. Sage Malta, Shireburn, SAP Business One, Dynamics 365, Xero, QuickBooks. Faturação automática, submissões MBR, exportações de salários.
i-Gaming (reporting MGA / RTS / SRP / Player Protection), Fintech (PSP / AML / MFSA), hotelaria (PMS + Booking.com / Airbnb), logística (TMS ferry Pozzallo / Catânia), construção (acompanhamento de licenças), retalho de presentes / souvenirs, blockchain / DLT (VFA Act). Uma equipa que fala o seu nicho.
Resultados reais
Um portal + um operador substituíram 4-5 pessoas em trabalho manual. Alguns exemplos do mercado maltês.
Grupo com 3 licenças B2C MGA fazia reconciliação em folhas de cálculo. Construímos dashboard unificado: feed RTS, integração SRP, alertas Player Protection, submissões MGA mensais automatizadas.
PSP licenciado pela MFSA processava cartões via Stripe + rails locais BOV. Revisão AML manual de cada transação. Scoring rule-based + ML, screening de sanções, redação de SAR.
Retalhista de Sliema vendia no Maltapark, Amazon UK e Shopify próprio. Erros de stock causavam sobrevendas. Painel central + automação IVA IOSS + impressão de etiquetas MaltaPost / DHL.
4 hotéis boutique em St. Julian's / Valletta / Gozo. Channel manager irregular. PMS à medida com sync de paridade tarifária, app móvel de housekeeping, reporting de eco-taxa MTA.
Transitário em consolidações ferry Malta-Sicília tinha as reservas em Excel. TMS: reserva de contentor, CMR digital, alfândega (CFR + Agenzia delle Dogane italiana), app de motorista.
Construtora com 9 obras seguia licenças da Planning Authority (PA) manualmente. Portal de obra: timeline de licenças PA, folhas de horas diárias, pedidos de material, fotos de progresso.
Como trabalhamos
Sem meses de paleio agile. Preço fixo, calendário fixo, demos semanais. Sem faturas surpresa nem PMs desaparecidos.
Falamos sobre os seus processos (60-90 min, presencialmente no nosso escritório parceiro Valletta / Sliema ou por vídeo). Mapeamos software atual, problemas, objetivos. Em 3 dias úteis recebe orçamento preço fixo módulo a módulo com calendário. Sem compromisso, NDA assinado.
Wireframes + protótipo clicável em Figma. Percorremos os ecrãs juntos e aprova a versão final. Modelo de dados, mapa de integrações (Sage Malta / Shireburn / Stripe / Amazon UK) e spec API documentados.
Frontend + backend + móvel em paralelo. Cursor + Claude / GPT-4 entrega 40% mais rápido. Demos live semanais + screencasts. Acesso GitHub aberto — vê o código. Ambiente dev alojado na UE (Frankfurt / Amsterdam).
Sage Malta / Shireburn / SAP B1, Stripe / BOV / Klarna, Amazon UK / eBay UK / Maltapark, APIs MaltaPost / DHL Malta — tudo integrado. Testes juntos em UAT. Lista de bugs fechada em 48 horas. Verificações de compliance MGA / MFSA se aplicável.
2-3 sessões de formação live (gravadas, em EN / MT / IT). Deployment de servidor em Frankfurt ou Amsterdam (conforme RGPD), SSL, backups, monitorização. Soft launch — utilizadores piloto 1 semana. Depois entrega completa.
12 meses de garantia de bugfix gratuita. Depois plano de manutenção opcional (à hora ou pacote mensal). Monitorização 24/7 — SLA de uptime 99,9%. Novas features via sprints mensais. Suporte de proteção de dados IDPC / RGPD incluído.
Marketplaces locais, transportadoras, métodos de pagamento e conformidade — de um único painel
Um turizm/hediyelik dijital satıcı em Sliema
"Malta merkezli Ltd kuruluşuyla EU OSS'a katılım + 4 ayda 28K€ ciro"
Orçamento personalizado
Sem preços de prateleira. Ouvimos as suas necessidades, definimos os módulos e entregamos orçamento preço fixo + calendário fixo em 3 dias úteis. A chamada é gratuita, sem compromisso, NDA assinado.
Seja qual for o âmbito, o seguinte é standard — sem custos extra.
Traga estes elementos e produzimos um orçamento preciso em 60 minutos.
Trabalhamos a preço fixo + calendário fixo. A data de entrega está em contrato; em caso de atraso, pagamos penalidade semanal de 3% (teto 20%). Possível porque definimos o âmbito estritamente no início, prevenimos scope-creep e usamos coding assistido por IA. 23 dos últimos 24 projetos entregues a tempo ou antes (referências partilhadas na chamada).
**O código é 100% seu.** O repo GitHub é entregue sem custos extra. Pode continuar com qualquer outra empresa de software ou contratar devs internos em Malta. O vendor lock-in não é o nosso modelo — retemos clientes pela qualidade, não por contratos.
Pelo contrário. O nosso dev sénior com Cursor + Claude / GPT-4 entrega ~40% mais rápido e com 25% menos bugs do que um dev sozinho (medição nossa). A IA escreve código, mas arquitetura, code review e testes são feitos pela nossa equipa de 12 anos. Resultado: mesma qualidade, mais rápido, mais barato.
Preços em **Euro (EUR)**. Adiciona-se o **IVA maltês de 18%** (a taxa standard mais baixa da UE). Para empresas maltesas emitimos fatura conforme CFR; recupera o IVA dedutível. Empresas UE fora de Malta com NIF-IVA válido recebem fatura com autoliquidação a taxa zero. As estruturas holding maltesas beneficiam do **reembolso do IRC 6/5/0** — o seu contabilista trata disso, nós entregamos faturas limpas.
Alojamento UE por defeito — AWS Frankfurt ou Hetzner Helsinki / Amsterdam, à sua escolha. Totalmente conforme RGPD sob o IDPC (Information and Data Protection Commissioner). Assinamos DPA. Se os dados tiverem de permanecer em Malta, fazemos deploy no Melita Business ou BMIT (custo extra — IaaS local mais cara que Frankfurt).
Sim. Construímos integrações com o feed **MGA RTS (Reporting Tool Specifications)**, fluxos **SRP (Suspicious Reporting Procedure)** e alertas **Player Protection** (limites de depósito, autoexclusão, reality checks). As submissões MGA mensais podem ser automatizadas. Também trabalhamos com PSPs licenciados pela MFSA e operadores VFA (Virtual Financial Assets Act).
**Marketplaces:** Amazon UK / EU, eBay UK, Maltapark, PricePally, Malta Inside, Etsy, Vivre. **ERP / contabilidade:** Sage Malta, Shireburn, SAP Business One, Microsoft Dynamics 365, Xero, QuickBooks. **Pagamentos:** Stripe Malta, BOV ePOS, HSBC Malta, Klarna, Revolut Business. **Envios:** MaltaPost, DHL Malta, Express Trailers, GO Logistics, FedEx Malta, UPS Malta. **Compliance:** CFR (IVA 18%), OSS / MOSS / IOSS, MFSA, MGA, MBR, IDPC / RGPD. Qualquer outro sistema com API REST / SOAP pode ser integrado.
Multilingue por design — interface, e-mails, formação e suporte em **inglês, maltês (Malti) e italiano** para clientes locais. Alemão, francês, árabe para casos de turismo / transfronteiriço a pedido. Sessões de formação gravadas — a sua equipa em Valletta, Sliema, Gozo ou remota pode rever.
Não — o código é seu, opera-o você. Durante os 12 meses de garantia gratuita cada bug é nosso. Depois: (1) continua com os seus devs, (2) assina plano mensal (pacotes: 8 h/mês €560 — 40 h/mês €2.400), (3) compra suporte à hora (€95/h). Sem compromisso contratual.
Se tem pessoal de campo (estafetas, housekeeping de hotel, engenheiros de obra, motoristas de ferry), o móvel é essencial — notificações push, modo offline, câmara (QR / código de barras / foto). Para equipas só desktop basta uma Progressive Web App (PWA) — mais rápida e barata. Na chamada recomendamos o que se adequa; se não precisa de móvel, dizemos.
O software personalizado em Malta é moldado por três reguladores — a Malta Gaming Authority (MGA) para 200+ operadores iGaming licenciados, a Malta Financial Services Authority (MFSA) para FinTech e instituições de moeda eletrónica, e o IDPC para proteção de dados. Acrescente um ecossistema ERP local concentrado e dominado pelo Shireburn (de fabrico maltês) e Sage 50 Malta, e o resultado é um mercado onde o trabalho de integração à medida está consistentemente em procura. Este guia cobre os quatro briefings à medida mais comuns.
Com mais de 200 operadores licenciados pela MGA e uma contribuição estimada de 12% do PIB do gaming, o software de back-office iGaming é a exportação assinatura de Malta. Componentes típicos: carteira do jogador, ingestão KYC, monitorização AML de transações, reporting regulatório MGA (LCCS — Liquid Cash Capital Statement), pipeline DSR de RGPD, motor de promoções consciente da jurisdição. Plataformas construídas ou implementadas em Malta incluem as operadas por Yggdrasil, Evolution Gaming, Mr Green, Tipico Malta, Betsson Group.
Para cargas FinTech e EMI sob supervisão MFSA, o software deve suportar: verificação de identidade (Onfido, Sumsub, Veriff são comuns), screening sanções/PEP (Refinitiv World-Check, ComplyAdvantage), rastreio do beneficiário efetivo até ao limiar de 25%, documentação contínua de origem de fundos. Os requisitos fit-and-proper estendem-se a administradores, MLROs e acionistas significativos. Os workflows à medida conformes com MFSA envolvem normalmente um fornecedor KYC comercial com tipos de documentos específicos de Malta (cartão de cidadão maltês, passaporte maltês, cartões e-Residency da Estónia ou EAU que a MFSA aceita caso a caso).
As PMEs maltesas levam a contabilidade em poucos pacotes — predominantemente Shireburn Indigo (a suite ERP/HR/folha de pagamento local dominante) e Sage 50 Malta. As personalizações de e-commerce e ERP envolvem normalmente exportação noturna do Shopify/WooCommerce, mapeamento correto de códigos de IVA entre EU OSS e os malteses 18%/7%/5%/0% e importação para o plano de contas do Shireburn. A REST API do Shireburn está documentada mas fragmentada por versões; middleware à medida para compatibilidade 1.x/2.x é um pedido frequente.
A FIAU (Financial Intelligence Analysis Unit) de Malta publica procedimentos de implementação que as entidades obrigadas — incluindo casinos, imobiliária, contabilidade — devem seguir. Os motores de regras à medida codificam tipicamente: limiares de velocidade de transação, scoring geográfico de risco (com países nas listas cinzenta/negra FATF assinalados), deteção de padrões anómalos, redação automática de STR/SAR. Uma FinTech maltesa típica corre processamento em batch noturno + stream em tempo real através de ferramentas como Apache Flink ou AWS Kinesis.
| Tipo de projeto | Duração | Tamanho da equipa | Custo indicativo (EUR) |
|---|---|---|---|
| Shireburn → Shopify VAT sync | 4-8 semanas | 1-2 devs | €10.000-25.000 |
| Portal KYC + onboarding MFSA | 3-5 meses | 3-5 devs + PM | €80.000-180.000 |
| Módulo back-office iGaming conforme MGA | 6-12 meses | 5-10 + lead compliance | €200.000-600.000 |
| Motor de regras AML/CTF | 3-6 meses | 2-4 devs | €60.000-160.000 |
| Automatização CFR e-VAT | 2-4 semanas | 1 dev | €4.000-12.000 |
Malta tem uma força de trabalho tech pequena mas altamente especializada — muitos engenheiros vêm de fundos italiano, sérvio ou polaco via livre circulação UE, mais um fluxo constante de pós-graduados da University of Malta. Salários sénior €55.000-95.000 ilíquidos anuais, mid-level €35.000-55.000. Para projetos que não exigem presença física, contractors remoto-UE misturados com pequena equipa central em Malta é o padrão mais cost-effective.
O software supervisionado pela MFSA (emissores de moeda eletrónica, administradores de fundos, seguros) enfrenta pressão crescente para manter os dados do cliente dentro da UE. AWS Frankfurt (eu-central-1) e AWS Ireland (eu-west-1) são ambos aceitáveis, tal como GCP Bélgica e Milão, e Azure North Europe. Para operadores de gaming supervisionados pela MGA, o quadro é ainda mais estrito — registos do jogador, logs de transações e audit trails reality-check devem geralmente residir numa jurisdição aprovada pela MGA, com chaves de cifragem de backup mantidas em Malta ou outra jurisdição aprovada. Os fornecedores locais BMIT Technologies e Smart Technologies permanecem atrativos precisamente porque colocam máquinas físicas em solo maltês — isto importa de forma desproporcionada quando o regulador procura evidências de presença substantiva na ilha.
O software à medida em verticais regulados malteses carrega uma carga QA muito maior do que SaaS standard. Requisitos típicos: cobertura automatizada de testes unitários + integração acima de 80%, matrizes de rastreabilidade que mapeiam MGA Compliance Codes ou MFSA Conduct Rules para caminhos de código específicos, workflows de change-management com sign-off documentado de um compliance officer residente em Malta e pen-tests pelo menos anuais por empresa aprovada MGA/MFSA com certificação CREST. O source control é universalmente Git em GitHub, GitLab ou Bitbucket Cloud; CI/CD corre em GitHub Actions, GitLab CI ou Buildkite. Os auditores malteses cada vez mais querem ver commits assinados, deploy logs e registo histórico de 24 meses de quem fez deploy do quê para produção, especialmente após a pressão da lista cinzenta da FATF.
Para software à medida em Malta normalmente tem três opções de sourcing. (1) Agências boutique maltesas — pequenas (5-30 pessoas), profundas em iGaming ou FinTech, caras por FTE (€700-1.100/dia blended) mas imbatíveis em fluência MGA/MFSA. (2) Product builders internacionais (Europa de Leste / Türkiye) — tarifas dia competitivas (€350-650), banco de engenharia mais amplo, mas você carrega o fardo da tradução de compliance. (3) Pods híbridos — um technical lead residente maltês mais equipa de engenharia offshore — tipicamente o melhor equilíbrio risco/custo e o modelo a que muitos operadores MGA se adaptam após um ou dois projetos puramente offshore falhados. Qualquer que seja a rota, contratualize: propriedade do código fonte, entrega de runbook, cláusula de suporte de auditoria MGA/MFSA e garantia 90 dias pós go-live em flows críticos de compliance.
O software maltês regulado opera sob um padrão de higiene de deployment mais elevado do que o SaaS típico. Os deploys em produção devem seguir um processo documentado de change-management com aprovação de um officer residente em Malta (tipicamente MLRO ou Head of Compliance em FinTech, Key Compliance Function em iGaming). Cada deploy gera um registo imutável: quem, o quê, quando, qual test suite passou, quais atestações de compliance foram re-executadas. Os stacks best practice combinam GitHub Actions ou GitLab CI com deploy gates em Spinnaker, ArgoCD ou pipelines Terraform simples que pushem para AWS Frankfurt. As migrações de bases de dados são reversíveis por defeito — scripts Flyway ou Liquibase com procedimentos de rollback explícitos. Os production secrets vivem em HashiCorp Vault, AWS Secrets Manager (regiões UE) ou 1Password Business; nunca em variáveis de ambiente commitadas ao Git. Os reguladores malteses que leem histórias de deployment procuram especificamente cadeias de sign-off que incluam pessoal residente em Malta — este é um dos sinais de substância mais negligenciados para o reembolso 6/7ths e revisões fit-and-proper MFSA.
Onde a propriedade intelectual do software à medida reside importa enormemente para a estratégia fiscal da Ltd maltesa. Se a IP for detida pela Ltd maltesa, as receitas futuras de licenciamento caem no reembolso 6/7ths (sujeito a testes de comércio ativo), tornando Malta uma localização holding particularmente atrativa para IP SaaS. Os contratos de build devem atribuir explicitamente o código fonte, design assets e quaisquer patentes à Ltd maltesa em marcos de pagamento — não apenas no fim do projeto. A entrega pós-build deve incluir: histórico Git completo transferido para a organização GitHub ou GitLab do cliente; secrets CI/CD rotacionados e reemitidos sob controlo do cliente; documentação em wiki (Notion, Confluence) cobrindo arquitetura, runbooks, contactos de escalamento; uma janela de suporte pós-lançamento de 30-60-90 dias com engenheiros nomeados; e um pacote de auditoria do regulador contendo modelo de ameaça de segurança, resultados de pen-test, amostras de change-log e evidências de testes de disaster-recovery. Estes artefactos servem como prova dupla de substância maltesa quando a CFR ou MFSA inspecciona.