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🛒 所有市场,一个面板

在意大利电商平台开店: 入驻申请、商品上架、系统对接

Amazon.it、eBay、Zalando、ManoMano——我们协助您完成卖家入驻申请,准备公司与税务资料和商品信息,并将所有平台接入一个面板,统一管理订单、库存和价格。

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统一管理

与 意大利 主要市场深度集成

……以及更多——我们支持所有提供集成能力的电商平台。

平台开店服务

我们帮您在意大利的电商平台开店

在Amazon IT, eBay IT, Subito等平台申请入驻,各平台要求都不同:资质文件、类目和品牌审核、税务登记和审核周期各异。我们从提交申请到第一笔订单全程陪伴。

  1. 1

    选择合适的平台

    根据您的产品、目标市场以及竞争对手在平台上的表现,建议您从哪里开始。

  2. 2

    申请与资料

    按各平台要求准备公司、税务和银行资料,与您一起完成入驻申请。

  3. 3

    账户与审核

    卖家账户验证、类目和品牌审核、店铺设置。

  4. 4

    商品上架

    按各平台规则准备标题、描述、属性匹配和图片。

  5. 5

    系统对接

    订单、库存和价格在一个面板中管理,上线后持续支持。

费用取决于平台、国家和商品数量,我们会根据您的情况报价。此服务不包含在套餐价格中。

获取报价

智能自动化

告别超卖

一旦在某个市场售出,所有市场的库存即时更新。避免罚款与退款请求。

利润优化

了解佣金的智能定价

每个市场佣金不同。我们的系统保护您的利润,按渠道生成专属价格。

选择您的套餐

与您一同成长的灵活套餐。

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标准套餐

Basic

单市场卖家

€29
/ 月 · 含税
  • 3 个市场集成
  • 500 件商品
  • 2 个用户管理
  • 实时同步
  • 批量上传商品
  • 库存同步
  • 价格同步
  • 批量价格更新
  • 基础报表
  • 通知提醒
  • 自动电子发票基础设施
  • 工单支持
  • 双向订单与库存管理
  • 1 个 XML 供应商订阅
  • 自动开票
  • 自定义发票描述可为每件商品编写专属发票描述。
  • TrendyolEfaturam 集成
  • WhatsApp 支持
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Plus

多渠道最受欢迎

€59
/ 月 · 含税
  • 包含 Basic 全部功能
  • 5 个市场集成
  • 5 个用户管理
  • 3 个 XML 供应商订阅
  • 5,000 件商品
  • 订单+物流同步
  • 批量上传
  • 高级报表
选择 Plus

Pro 套餐

Pro+

面向高销量与跨境业务的完整套餐

€149
/ 月 · 含税
  • 包含 Pro 全部功能
  • 20 个市场集成
  • 跨境市场
  • 10 个用户管理
  • 10 个 XML 供应商订阅
  • 20,000 件商品
  • 高级报表
  • 智能定价(基于竞品)
  • 佣金计算器
选择 Pro+

Special

面向企业级需求的定制方案

价格请联系我们
  • 无限市场
  • 无限商品
  • 电话支持
  • 国家顾问服务在您想销售的国家提供公司注册、市场入驻申请与销售咨询。
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付款以土耳其里拉(TRY)结算,确切金额将在结账时显示。

市场销售所需的一切

通过一个面板管理所有市场业务。

双向订单同步

市场订单自动流入面板;追踪号自动回传。

集中库存管理

所有市场的库存同时更新。

自动定价

根据各市场佣金自动计算价格。

批量上传商品

通过 Excel 或 XML 批量上传成千上万件商品。

物流面单自动化

一键打印所有市场的面单。

业绩报表

按市场实时查看收入、利润、退货与评价。

因国制宜

专为意大利市场打造

本地电商平台、物流承运商、支付方式与合规框架——一个面板统一管理

本地电商平台

  • Amazon.it
  • eBay.it
  • ManoMano IT
  • Zalando
  • MediaWorld
  • Unieuro
  • Leroy Merlin IT
  • Subito.it
  • Etsy
  • IBS.it
  • Temu

物流承运商集成

  • Poste Italiane
  • BRT
  • GLS Italy
  • SDA
  • DHL
  • UPS
  • FedEx/TNT
  • InPost

支付方式

  • SatispayIT
  • Stripe
  • PayPal
  • KlarnaBNPL
  • ScalapayBNPL
  • Nexi

合规与法律

  • GDPR
  • Garante Privacy
  • FatturaPA (SDI)
  • Codice Univoco
  • IVA %22
  • FatturaPA (SDI)
本地市场指南

意大利:电商平台渠道与卖家义务

在意大利,Amazon.it 主导电商平台销售,其次是 eBay.it,以及时尚类的 Zalando、家装 DIY 类的 ManoMano 等垂直平台,二手市场则以 Vinted 和 Subito 为主。卖家需要处理意大利语商品页、14 天撤销权、包装义务(CONAI),若在意大利注册增值税,还需通过 SdI 开具电子发票。

货币EUR (€)
IVA · 标准税率22%
优惠税率10% · 5% · 4%
本地域名.it

利维尼奥(Livigno)和坎皮奥内(Campione d'Italia)不属于意大利增值税区域,寄往当地的货物不按常规方式征收意大利 IVA。

主要电商平台

  • Amazon.it
  • eBay.it
  • Zalando
  • ManoMano
  • Etsy
  • Vinted
  • Subito

主要物流商

  • Poste Italiane
  • BRT
  • GLS
  • SDA
  • InPost
  • DHL
  • UPS

必备页面与合规事项

Zunapro 为意大利市场配置的内容

  • 我们将您的商品目录对接 Amazon.it、eBay.it、Zalando 和 Etsy,在一个面板中同步库存、价格和订单;ManoMano 等其他渠道可按需集成。
  • 我们集成您用于 SdI 的电子发票服务商,让订单数据直接进入 FatturaPA 发票,无需重复录入。
  • 我们可按需集成 BRT、Poste Italiane/SDA、GLS 或 InPost,用于打印运单和物流跟踪。

意大利:常见问题

我的线上销售需要通过 SdI 开具电子发票吗?
如果您在意大利注册了增值税,所有对企业的销售都必须通过 SdI 开具 XML 电子发票。面向消费者的线上商品销售通常免开收据(scontrino),但必须入账,客户要求时须开具电子发票。Zunapro 会集成您的电子发票服务商,让订单数据自动传递。
在意大利销售,哪些电商平台最重要?
综合类商品的主要渠道是 Amazon.it 和 eBay.it;时尚类以 Zalando 为主,家居和 DIY 以 ManoMano 为主,手工艺品以 Etsy 为主。Vinted 和 Subito 在二手和个人交易方面很强。Zunapro 可在一个面板中管理 Amazon、eBay、Zalando 和 Etsy,其他平台可按需集成。
意大利顾客退回网购商品有多长期限?
根据《消费者法典》(Codice del Consumo),消费者可在收货后 14 天内无理由撤销;若卖家未告知该权利,期限最多延长 12 个月。自 2026 年 6 月 19 日起,欧盟规则还要求在线订立的合同提供易于找到的在线撤销功能。在电商平台上还需同时遵守平台自身的退货政策。
在意大利销售需要办理包装登记(CONAI)吗?
首次将带包装商品投放意大利市场的生产商和进口商通常须加入 CONAI 并缴纳环保费,包装上还须有环境标识。从境外发货的卖家,义务由谁承担取决于具体经营模式,请向 CONAI 或顾问确认。Zunapro 可在商品页添加所需的包装信息。

信息最近核实时间: · 以上仅为一般信息,不构成法律或税务建议。

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  • 24小时内回复
  • 免费初步沟通
  • 上线全程协助

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您的信息将严格保密,不会与第三方共享。

常见问题

你们可以帮我在意大利的电商平台开设卖家账户吗?

可以。在Amazon IT, eBay IT, Subito等平台,我们准备申请资料、与您一起完成入驻、跟进类目和品牌审核并上架商品。费用取决于平台和商品数量,请通过表单获取报价。

入驻电商平台需要公司吗?

大多数平台要求注册公司,并根据国家要求提供增值税号;部分平台还要求本地库存或本地代表。我们会在申请前明确您需要哪些资料。

在意大利,我可以从一个面板连接哪些本地和全球市场平台?

除了 Amazon.it、eBay.it 和 Subito.it 之外,您还可在同一个面板中管理 MediaWorld、Unieuro 和 ManoMano IT。无论您在米兰经营一家 SRL,还是在罗马经营 Ditta Individuale,同一份商品目录都会同时推送到所有这些意大利平台,无需在多个卖家账号之间来回切换。

商品、库存、价格和订单如何同步?cron 任务多久运行一次?

Amazon.it 上的一笔销售会通过我们的 cron 任务每 5 分钟扣减 eBay.it 和 ManoMano IT 的库存,订单也在同一周期拉取。更新具备幂等性,库存绝不会重复扣减;在高峰时段,webhook 触发器让 Subito.it 几乎实时同步。

针对平台订单,逐单开票和 FatturaPA 标准是如何运作的?

每一笔平台订单都会自动生成 FatturaPA 的 XML,并通过 Sistema di Interscambio (SDI) 发送。系统会解析买家的 Codice Univoco 或 PEC 地址,并套用正确税率——22% 标准 IVA 或 10%/5%/4% 的优惠税率——同时遵守 Garante Privacy 的规定。

如何使用本地承运商打印面单并完成发货?

Poste Italiane (SDA)、BRT (Bartolini) 和 GLS Italy 的面单可在同一界面一键打印,同时也支持 TNT/FedEx 和 UPS Italia。物流跟踪号会自动回写到您的 Amazon.it 和 eBay.it 订单中,让您避免延迟发货处罚,买家也能实时查询物流。

上线流程如何:每个平台的 API 凭证/审批以及上线需要多久?

您需录入 Amazon.it 的 SP-API 密钥、eBay.it 的 OAuth 连接,以及 ManoMano IT 的卖家令牌。多数意大利卖家当天即可上线;一旦 Amazon.it 卖家审批和您的 Subito.it Pro 验证通过,所有渠道将在 24-48 小时内完成同步。

佣金、费用以及意大利特有的税务/合规事项是如何处理的?

各平台按类目收取各自的佣金和费用。重新定价引擎读取 Satispay、Nexi 和 Scalapay 的结算数据,按含 22% IVA 计算净利润,并遵守 FatturaPA (SDI)、Codice Univoco 和 Garante Privacy 的义务,生成保护您 SRL 利润的分渠道价格。

意大利电商市场整合:通过单一面板在 Amazon.it、eBay.it、Subito.it 和 ManoMano IT 销售

意大利是欧元区第三大电商市场,也是全球唯一要求所有 B2B、B2C 和 B2G 发票均须通过 Sistema di Interscambio(SDI)开具的国家。对于非欧盟创始人而言,没有 FatturaPA / SDI 桥接的市场整合不是"部分整合"——根本不是整合。Zunapro 的意大利方案将 Amazon.it、eBay.it、Subito.it、ManoMano IT、ePrice 和 MediaWorld marketplace 接入同一控制面板,并通过收件人的 Codice Univoco 将每笔交易推送至 Agenzia delle Entrate(AdE)。

意大利渠道地图:从何开始

与德国不同,意大利并非单一渠道市场。Amazon.it 领先,但 eBay.it 仍保有实际份额——尤其在汽车零部件、收藏品和 B-Stock 上——Subito.it(Adevinta)于 2024 年由分类信息板升级为结构化 marketplace。非欧盟创始人头六个月的典型路径:主目录上 Amazon.it FBA、快周转 SKU 上 eBay.it、DIY 与园艺上 ManoMano IT、电子细分上 MediaWorld 与 Unieuro、灰色市场流动性上 Subito.it。

渠道佣金月访问目标品类
Amazon.it (FBA)15% + FBA 费650MPrime 全品类
eBay.it11% + €0.35 上架85M汽配、收藏、B-Stock
Subito.it免费 + 付费推广130M家具、白电、二手
ManoMano IT13–17%12MDIY、园艺、建材
ePrice9–14%8M电子(重组后)
MediaWorld Marketplace12–18%18M大/小家电

FatturaPA SDI:没有 Codice Univoco 就不算成交

在意大利登记增值税的任何主体都不得在 Sistema di Interscambio 之外开具发票。B2B 买家以 7 位 Codice Univoco 识别;B2C 买家解析为 0000000 加 PEC 认证邮箱。Zunapro 引擎将 Amazon.it 的 order/buyer 负载映射到 SDI FPR12 1.2.2 XML 模式,签名并发送给 AdE,在 Notifica di Esito 返回前不会将订单标记为已完成。概念上类似土耳其的 e-Arşiv,但 SDI 是逐笔强制,没有任何营收门槛。

  • Tipo Documento:TD01 普通销售,TD04 nota di credito(贷项通知),TD17 欧盟内反向征收。
  • Codice Univoco:B2B 买家未提供时回退到 PEC,否则 SDI 拒收。
  • Identificativo SdI:7 位收件人代码;Amazon.it Business 买家必填。
  • Conservazione sostitutiva:具法律效力的 10 年数字存档——Zunapro 自动推送至 AdE 平台。
  • Esterometro:2022 年起跨境发票已整合到 SDI 内。

Amazon.it FBA 还是 FBM?非欧盟创始人的决策矩阵

Amazon.it 上约 78% 的 Buy Box 归属带 Prime 标识的 SKU,因此前六个月偏向 FBA。但 FBA Italia 费用比法国或德国高约 6%,所以薄利 SKU 更适合 FBM + BRT Tabaccai Fermo Punto。非欧盟创始人需获取意大利 Partita IVA 和 IOSS 号;Amazon.it 仓储集中在 Castel San Giovanni(PC)和 Vercelli(VC),到西西里和撒丁岛 4–6 天运输属正常。

模式毛利影响吞吐适合
FBA Italia–18% 费用,+35% 速度无限快周转,<2kg
FBM + BRT–9% 物流库存风险自担家具、大件
Pan-EU FBA库存分布 7 国7 国增值税泛欧 hero SKU
EFNDE 库存 → IT2–4 天验证阶段

BRT Tabaccai Fermo Punto:意大利的烟草店自提文化

意大利最具特色的"最后一公里"是 BRT(Bartolini,Geodis)Tabaccai 网络:超过 5,000 家社区烟草店(tabaccaio)担任自提点。客户通过 BRT API 将 Amazon.it 或 eBay.it 订单转至 tabaccaio,起步价 €4.50/公斤,错过派送率降至 2% 以下。从境外接入仅需一个 BRT API key 和 Codice Univoco 掩码——在 Zunapro 面板上一键完成。

替代:SDA Pickup Point €5.20(由 Poste Italiane 运营)、GLS Italy ShopDelivery €4.80、Poste Italiane Crono €5.90。意大利南部(卡拉布里亚、西西里、撒丁岛)BRT tabaccai 密度最高,显著缩短南北时效差距。

支付组合:Satispay、Scalapay 与仍然活跃的 contrassegno

意大利保有异常高的货到付款(contrassegno)占比——约 15–20%——尤其在南部 50 岁以上群体。配合 Satispay(意大利移动钱包独角兽,400 万+ 用户)、Scalapay(意大利 BNPL 独角兽,4 期分期)、PayPal(约占意大利电商交易额的 30%)和 Nexi(最大本土收单方),典型的意大利支付栈共五层。

  • Satispay:0% 佣金,门店 + 线上——35 岁以下主导。
  • Scalapay:4.5% 佣金,4 期 0 利息,在时尚和家具领域非常强势。
  • Klarna:2.4%,"Pay in 30 days" 正在扩展。
  • Nexi XPay:标准银行卡,1.4% + €0.15,意大利最广的 POS 网络。
  • PayPal:2.9% + €0.35,新客信任盾。
  • Contrassegno(BRT/SDA):+€3 附加费,但在南部可将弃单率降低约 40%。

"Made in Italy"边界与 Distretti Industriali 格局

意大利对工业集群——Distretti Industriali——颁发认证:Prato(纺织)、Sassuolo(瓷砖)、托斯卡纳(皮革)、Marche(鞋类)、Como(丝绸)、Cantù(家具)和 Vicenza(珠宝)。即便非欧盟品牌结构性价格更低,引发"Made in Italy"联想的营销文案也会受 AGCM(反垄断)监管。Zunapro 列表引擎会自动在 Amazon.it / eBay.it 标注 Made in Turkey,并在结算页强制显示 ECommerce 指令第 6 条要求的披露。

Saldi 季:每年两个法定折扣窗口

意大利仍以法律规范"Saldi"折扣季:冬季 Saldi 约 1 月 5 日至 3 月 5 日,夏季 Saldi 约 7 月 5 日至 9 月 5 日。窗口之外"Saldi"一词不得用于营销——只能使用 "Sconti"(普通折扣)。Zunapro 定价引擎按 Regione 排期(各 Regione 公布各自的官方起始日),在合适 SKU 上启用 eBay.it 的"Promo Saldi"徽章,并验证划线参考价确实已生效 30 天,符合欧盟指令 2019/2161。

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