Ενσωμάτωση MarketplaceΠακέτα E-CommerceΕταιρική ΙστοσελίδαΠροσαρμοσμένο ΛογισμικόΊδρυση ΕταιρείαςΚέντρο FulfillmentΑποθήκευση ΠροϊόντωνΑνάπτυξη Mobile App
Σύνδεση
📦 Fulfillment με το Κλειδί στο Χέρι στην Ιταλία

Εμείς αποθηκεύουμε, συσκευάζουμε και αποστέλλουμε — Εσείς εστιάζετε στις πωλήσεις

Στείλτε τα προϊόντα σας στην αποθήκη μας στο Μιλάνο. Προετοιμάζουμε, συσκευάζουμε και αποστέλλουμε μέσω BRT, GLS, Poste Italiane, SDA και DHL. Αποστολή αυθημερόν, απόθεμα σε πραγματικό χρόνο, Amazon IT/eBay IT ενσωματωμένα, αυτόματη SDI ηλ. τιμολόγηση.

Αποθήκη από 2,50 €/μήνα Αποστολή αυθημερόν (cutoff 14:00 CET) SDI ηλεκτρ. τιμολόγηση περιλαμβ.
Εμείς αποθηκεύουμε, συσκευάζουμε και αποστέλλουμε —

Οι Marketplace Συνεργάτες μας

ΕΙΔΙΚΟ ΓΙΑ ΤΗ ΧΩΡΑ

Φτιαγμένο για την αγορά Ιταλία

Τοπικά marketplaces, μεταφορικές, μέθοδοι πληρωμής και συμμόρφωση — από έναν πίνακα

Τοπικά marketplaces

  • Amazon.it
  • eBay.it
  • Subito.it
  • ePrice
  • MediaWorld
  • Unieuro

Ενσωματώσεις μεταφορικών

  • Poste Italiane (SDA)
  • BRT (Bartolini)
  • GLS Italy
  • TNT / FedEx
  • UPS Italia

Μέθοδοι πληρωμής

  • SatispayIT
  • Stripe
  • PayPal
  • KlarnaBNPL
  • ScalapayBNPL
  • Nexi

Συμμόρφωση & Νομικά

  • GDPR
  • Garante Privacy
  • FatturaPA (SDI)
  • Codice Univoco
  • IVA %22
  • FatturaPA (SDI)
ΙΣΤΟΡΙΑ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ

Ένας tasarımcı mobilya markası στην Milano

"Amazon.it + ManoMano.it ile AB genelinde 7 ayda 180K€ ciro"

Μηνιαία Πάγια + Ανά Παραγγελία — Σαφής Πίνακας

Χωρίς κρυφές χρεώσεις. ΦΠΑ μη συμπερ. (22 % ιταλικός IVA). Όλα τα ποσά σε ευρώ. Μηνιαία ηλ. τιμολόγηση μέσω SDI.

📦 Αποθήκευση (Μηνιαία)

Τα προϊόντα σας αποθηκεύονται σε ράφι ή θέση παλέτας στην αποθήκη μας στο Μιλάνο. Μηνιαία χρέωση βάσει κατειλημμένου χώρου.

Μικρό Κουτί
20×20×20 cm · ≤ 5 kg
Αξεσουάρ, καλλυντικά, μικρά ηλεκτρονικά
2,50 €/μήνα
+ ΦΠΑ
Μεγάλο Κουτί
50×50×50 cm · ≤ 25 kg
Σκεύη κουζίνας, μικροσυσκευές
8 €/μήνα
+ ΦΠΑ
Υπερμεγέθης / Ψυκτική Αλυσίδα
Κατόπιν αιτήματος
Έπιπλα, λευκές συσκευές, +4°C προϊόντα
Κατόπιν αιτήματος
+ ΦΠΑ

🚚 Επεξεργασία Παραγγελιών (Pick & Pack)

Όταν φτάνει παραγγελία, την προετοιμάζουμε, συσκευάζουμε και παραδίδουμε στον μεταφορέα. Κόστος αποστολής εξαιρείται — χρεώνεται ξεχωριστά βάσει τιμολογίου του μεταφορέα σας (BRT, GLS, Poste Italiane, SDA, DHL).

Bundle / Επιπλέον Είδος
2ο είδος και επόμενα
Αν συνδυάζεται σε ένα δέμα
+ 0,55 €/είδος
+ ΦΠΑ
Παραγγελία Μεγάλου Κουτιού
> 25 cm ή > 5 kg
Πρόσθετος χειρισμός — αποστολή εξαιρείται
4,50 €/παραγγελία
+ ΦΠΑ
Διαχείριση Επιστροφών
Άνοιγμα · έλεγχος · απόθεμα
Αν φθαρμένο, φωτογραφική αναφορά
1,80 €/επιστροφή
+ ΦΠΑ

🎁 Πρόσθετες Υπηρεσίες (Προαιρετικές)

Συχνά ζητούμενες προαιρετικές υπηρεσίες. Ενεργοποιούνται κατόπιν αιτήματος, ορατές στη μηνιαία αναφορά.

Ετικετοποίηση / Barcode
Ετικέτες marketplace (Amazon, eBay)
0,28 €/είδος
+ ΦΠΑ
Συσκευασία Δώρου
Προσαρμοσμένη συσκευασία για τελικό πελάτη
1,30 €/δέμα
+ ΦΠΑ
Ποιοτικός Έλεγχος
Οπτικός έλεγχος · έλεγχος εισόδου
0,35 €/είδος
+ ΦΠΑ
Χειρισμός / Ειδική Εργασία
Ωριαία · συναρμολόγηση kit, ανασυσκευασία
16 €/ώρα
+ ΦΠΑ

Από Onboarding στην Πρώτη Αποστολή — 1 Εβδομάδα

Standard διαδικασία: 7 μέρες για πλήρη ενσωμάτωση και πρώτες αποστολές.

  1. 1
    Ημέρα 0

    Συμβουλή & Συμβόλαιο

    Συλλέγουμε τη λίστα προϊόντων σας (SKU, όνομα, διαστάσεις, βάρος) και εκτιμώμενο μηνιαίο όγκο. Marketplace touchpoints διευκρινίζονται. Πάγιο μηνιαίο + εκτίμηση ανά παραγγελία. Συμβόλαιο 3 μηνών ψηφιακά υπογεγραμμένο.

  2. 2
    Ημέρα 1-3

    Παραλαβή στην Αποθήκη

    Εσείς ή ο προμηθευτής σας στέλνει τα προϊόντα κατευθείαν στην αποθήκη μας στο Μιλάνο. Εκφόρτωση, αποπαλετοποίηση, καταμέτρηση — όλα μέσα. Φωτογραφική αναφορά εισόδου.

  3. 3
    Ημέρα 3-5

    Ενσωμάτωση Συστήματος

    Προϊόντα ορισμένα στο panel Zunapro. Σύνδεση API στα stores σας Amazon IT / eBay IT / ePRICE / Subito. Απόθεμα συγχρονισμένο. Ετικέτες marketplace εφαρμοσμένες. Ρύθμιση SDI για ηλ. τιμολόγηση.

  4. 4
    Ημέρα 5-7

    Δοκιμαστικές Παραγγελίες

    Στέλνετε 2-3 δοκιμαστικές παραγγελίες (στο όνομά σας). Μετράμε μαζί χρόνο pick & pack, ποιότητα συσκευασίας, ταχύτητα BRT/GLS. Προσαρμογές βάσει feedback σας.

  5. 5
    Συνεχής

    Αποστολή Αυθημερόν (cutoff 14:00 CET)

    Παραγγελίες πριν τις 14:00 φεύγουν αυθημερόν μέσω BRT/GLS/Poste Italiane/SDA. Μετά cutoff, επόμενη εργάσιμη. Παράδοση 1-2 μέρες βόρεια, 2-3 μέρες κέντρο/νότο. Κατάσταση real-time.

  6. 6
    Μηνιαία

    Αναφορές & Τιμολόγηση

    Την 1η κάθε μήνα: λεπτομερής αναφορά — κινήσεις, παραγγελίες, κόστη, επιστροφές. Ένα ηλ. τιμολόγιο μέσω SDI με codice destinatario. Πληρωμή με έμβασμα ή κάρτα.

Γιατί Zunapro Fulfillment;

Οι περισσότεροι πάροχοι fulfillment στην Ιταλία μόνο αποθηκεύουν ή μόνο διαχειρίζονται marketplace integration. Εμείς και τα δύο — ένα panel, ένα SDI τιμολόγιο, ένας συνομιλητής.

End-to-End Κάτω από Μία Στέγη

Αποθήκη + συσκευασία + αποστολή + επιστροφές + αναφορές + SDI τιμολόγηση — όλα σε ένα πακέτο. Ένα τιμολόγιο, ένα panel.

Αποστολή Αυθημερόν

Παραγγελίες πριν τις 14:00 φεύγουν αυθημερόν. Καθημερινές λειτουργίες, μισό Σάββατο. Παράδοση σε 1-2 μέρες στη βόρεια Ιταλία.

Ενσωμάτωση API Marketplace

Amazon IT, eBay IT, ePRICE, Subito, Privalia, Yoox, ManoMano IT. Παραγγελίες auto-δρομολογημένες, τιμές/απόθεμα συγχρονισμένα. Νέο marketplace σε 1 μέρα.

Real-Time Panel Αποθέματος

Tracking ανά SKU, αναφορές πωλήσεων, top movers, ποσοστό επιστροφών. Ειδοποιήσεις ελάχιστου αποθέματος μέσω email/SMS.

6+ Επιλογές Μεταφορέα

Poste Italiane, BRT, GLS Italia, SDA, DHL Italia, InPost Italia. Καλύτερη τιμή/ταχύτητα auto-επιλέγεται. Διαπραγματευμένες εταιρικές τιμές.

Διαφανές — Χωρίς Κρυφές Χρεώσεις

Μηνιαίο πάγιο + ανά παραγγελία. Συσκευασία στο κόστος (χωρίς προσαύξηση). Μηνιαία αναφορά αναλύει κάθε γραμμή. SDI-συμβατό ηλ. τιμολόγιο.

Τι Χρειαζόμαστε για να Ξεκινήσουμε

Στείλτε μας αυτά — ανοίγουμε την αποθήκη για εσάς.

  • Λίστα προϊόντων (Excel/CSV): SKU, όνομα, διαστάσεις (cm), βάρος (g), κόστος μονάδας
  • Εκτιμώμενος μηνιαίος όγκος (συνολικά και ανά marketplace)
  • Δεδομένα store marketplace (Amazon Seller ID, eBay seller ID, κλπ.)
  • Υπάρχον συμβόλαιο μεταφορέα αν ισχύει (αλλιώς παρέχουμε)
  • Visura camerale + φορολογικός αριθμός + SDI codice destinatario (για το συμβόλαιο)
  • Τρέχον απόθεμα (για προγραμματισμό μεταφοράς)

Αίτημα Fulfillment Ιταλίας

Συμπληρώστε τη φόρμα και θα στείλουμε εξατομικευμένη πρόταση και πλάνο onboarding εντός 24 ωρών. Δωρεάν συμβουλή — χωρίς δέσμευση μέχρι υπογραφή.

Συχνές Ερωτήσεις

Ποια προϊόντα δέχεστε;

Standard προϊόντα e-commerce: ένδυση, υπόδηση, αξεσουάρ, ρυθμιζόμενα καλλυντικά, μικρά ηλεκτρονικά, σπίτι, βιβλία, παιχνίδια, μη τρόφιμα. ΔΕΝ δεχόμαστε: εύφλεκτα χημικά, ζωντανά φυτά/ζώα, όπλα, μη ελεγμένα τρόφιμα, ψυκτική αλυσίδα (+4°C απαιτεί custom έργο), αντίκες ή τέχνη υψηλής αξίας (>5.000 € δηλωμένα).

Ελάχιστη ποσότητα ή ελάχιστη διάρκεια συμβολαίου;

Χωρίς ελάχιστη ποσότητα — μπορείτε να ξεκινήσετε με 10 SKUs. Ελάχιστη διάρκεια: 3 μήνες (για απόσβεση onboarding + integration). Μετά ακυρώσιμο; προϊόντα επιστρέφονται σε 30 μέρες, μεταφορά με δικά σας έξοδα.

Πώς λειτουργεί η ενσωμάτωση Amazon IT;

Συνδεόμαστε στο Seller Central σας μέσω Amazon SP-API. Παραγγελία μπαίνει → auto-δρομολογείται → pick & pack ενεργοποιείται → ετικέτα FNSKU εκτυπώνεται → παράδοση σε μεταφορέα. Tracking στέλνεται στην Amazon. Multi-channel απόθεμα συγχρονισμένο.

SDI ηλεκτρονικό τιμολόγιο συμβατό;

Ναι, πλήρως. Όλα τα τιμολόγια μεταδίδονται αυτόματα μέσω SDI (Sistema di Interscambio) με codice destinatario ή PEC. Συμμορφούμενο με προδιαγραφές AdE. Παρέχουμε tracking αποδοχής και νόμιμο αρχείο υποκατάστασης.

Πώς διαχειρίζεστε τις επιστροφές;

Πελάτης παραδίδει στον μεταφορέα → φτάνει στην αποθήκη → ανοίγεται και ελέγχεται εντός 24h. Αν άθικτο, επιστρέφει στο ράφι. Αν φθαρμένο, φωτογραφική αναφορά για την απόφασή σας. Χρέωση: 1,80 € ανά επιστροφή.

Μπορείτε να στέλνετε παραγγελίες από το δικό μου site (Shopify, WooCommerce);

Φυσικά. Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, Zunapro storefront — όλα ενσωματωμένα μέσω API. Παραγγελία μπαίνει → auto pick & pack. Ο πελάτης σας πληρώνει απευθείας· εμείς κάνουμε μόνο φυσική logistics. White-label με τη μάρκα σας.

Κέντρο fulfillment Ιταλίας: διάδρομος logistics Milano–Bologna–Padova, BRT Tabaccai και ροή Codice Univoco

Η ιταλική logistics ηλεκτρονικού εμπορίου κυλά στην κοιλάδα του Πάδου: το τρίγωνο Milano–Bologna–Padova διαχειρίζεται το 58% του όγκου. Για ένα brand εκτός ΕΕ, ο ιδανικός κόμβος fulfillment βρίσκεται σε αυτόν τον διάδρομο, με τη Roma ως δευτερεύοντα νότιο hub και τη Napoli για τον βαθύ νότο και τα νησιά. Το πακέτο Italy fulfillment της Zunapro ενώνει Poste Italiane Same-Day Milano + δίκτυο BRT Tabaccai (5.000+ σημεία) + SDA Pickup Point + GLS ShopDelivery σε ένα πάνελ — και στέλνει τιμολόγιο FatturaPA SDI στην AdE με κάθε πακέτο.

Ο διάδρομος του Πάδου: αποθήκες σε Milano, Bologna, Padova

Η καρδιά του Amazon FBA Italia είναι στο Castel San Giovanni (PC), κοντά στην Piacenza· τα μεγάλα 3PL (Geodis IT, GXO, Maersk Contract Logistics, FM Logistic) ευθυγραμμίζονται στον ίδιο άξονα. Το Interporto της Bologna (60M m²) και της Padova (200K m²) εδραιώνουν τη γραμμή ανατολή–δύση. Η Verona είναι στρατηγικός κόμβος Milano-Venezia· η Tortona βρίσκεται 60 km από το λιμάνι της Genova, πύλη της Μεσογείου.

ΠεριοχήΠαλέτα €/μήναPick & Pack €/παραγγελίαΠλεονέκτημα
Milano (MI)€18–€28€2,50–€3,80Same-day Βορράς, κύρος
Bologna (BO)€14–€22€2,20–€3,40Κέντρο, σιδ. Interporto
Padova (PD)€13–€20€2,10–€3,30Β-Α + Σλοβενία
Roma (RM)€16–€24€2,80–€4,10Νότιος hub διανομής
Napoli (NA)€12–€18€2,30–€3,60Βαθύς νότος + νησιά

BRT Tabaccai Fermo Punto: 5.000+ καπνοπωλεία PUDO

Το δίκτυο Tabaccai της BRT είναι το πιο διακριτικό PUDO της Ιταλίας. Ο πελάτης ανακατευθύνει την παράδοση σε tabaccaio μέσω API BRT· ο κίνδυνος αποτυχημένης παράδοσης πέφτει στο μηδέν· οι επιστροφές παραδίδονται στο ίδιο tabaccaio. Τιμή από €4,50/kg. SDA Pickup Point (Poste Italiane) +€0,70· τα ντουλάπια Mooney (PA + LottoMatica) ενίοτε στοιχίζουν €0,40 λιγότερα.

Παράδοση Same-Day: Milano, Roma, Torino, Bologna

Το Poste Italiane SDA Same-Day, με cut-off στις 19:00 στις τέσσερις μεγάλες μητροπόλεις, παραδίδει το ίδιο βράδυ προς €8,90 (1 kg + €1,50/kg). Το Amazon Logistics IT Prime Now λειτουργεί σε περιορισμένη ακτίνα· το BRT Today (€11,90) καλύπτει Milano και Roma. Το πάνελ Zunapro επιλέγει αυτόματα τον σωστό same-day μεταφορέα με βάση τον Τ.Κ. του καλαθιού.

Ένα τιμολόγιο FatturaPA SDI ανά αποστολή

Στην Ιταλία, η αποστολή ενός πακέτου ισοδυναμεί με έκδοση τιμολογίου. Αν το κέντρο fulfillment δεν διαβιβάσει σωστά το Codice Univoco ή PEC + Codice Fiscale του πελάτη, το SDI απορρίπτει τη notifica και η παράδοση αναστέλλεται νομικά. Η Zunapro τυπώνει την ετικέτα BRT/SDA/GLS και στέλνει το XML SDI στην AdE στο ίδιο ατομικό βήμα· το πακέτο δεν αποδεσμεύεται έως ότου η Notifica di Esito επιστρέψει θετική.

Επιστροφές: η ιταλική πραγματικότητα 40% στη μόδα

Στο ιταλικό e-commerce μόδας οι επιστροφές είναι 35–40%· σε έπιπλα και ηλεκτρονικά 8–12%. Η ετικέτα επιστροφής μπαίνει στο κουτί· BRT/SDA παραλαμβάνουν δωρεάν από tabaccaio ή PUDO. Η ροή Zunapro κατατάσσει τις επιστροφές (resell / outlet / scrap) και ενεργοποιεί την αντίστοιχη nota di credito (TD04) μέσω FatturaPA SDI.

Cross-docking και προετοιμασία Amazon FBA

Τα κοντέινερ από την Τουρκία τελωνίζονται σε Genova, Trieste ή Venezia και φτάνουν σε milano-cross-dock σε 4–6 ώρες. Εκεί γίνεται η προετοιμασία Amazon FBA (ετικέτες FNSKU, polybag, έλεγχος λήξης) πριν τη μεταφορά σε Castel San Giovanni (PC) ή Vercelli (VC) εντός 24 ωρών. Αυτό εξοικονομεί ~7 ημέρες σε σύγκριση με απευθείας αποστολή στο DC της Amazon και μειώνει τις απορρίψεις παλέτας κατά ~18%.

Logistics νησιών: Σικελία και Σαρδηνία

Η Σικελία (Palermo, Catania, Messina) και η Σαρδηνία (Cagliari, Sassari) προσθέτουν +1 ημέρα και €1,20–€1,80 επιβάρυνση. Η αντικατάσταση του "spedizione extra" με ένα σαφές "consegna a 3 giorni" ανεβάζει τη μετατροπή ~12%. Τα οχηματαγωγά Tirrenia / GNV / Moby εκτελούν 7 ημέρες/εβδομάδα δρομολόγια ro-ro που χρησιμοποιούν BRT και GLS.

Μελέτη: cross-dock Milano + BRT Tabaccai = 96% on-time

Στο Q3 2024 μεταφέραμε ένα brand οικιακών υφασμάτων από Κωνσταντινούπολη σε cross-dock στο San Giuliano Milanese + BRT Tabaccai + SDA Pickup Point. 4.200 παραγγελίες/μήνα, 96% on-time, 1,8 ημέρες μ.ό., 11% επιστροφές, 0% απόρριψη τιμολογίων. Συνολικό κόστος fulfillment: €11.800/μήνα (€2,81 ανά παραγγελία).

Contact Us

Get free consultation for your e-commerce project.

Συνομιλία στο WhatsApp