Trendyol e-számla integráció 2026: automatizált számlázás, GİB megfelelőség és több üzlet kezelése

A Trendyol → e-számla struktúra áttekintése

Kevés piactér rendelkezik annyi mozgó szabályozási elemmel, mint a Trendyol 2026-ban. Hat szereplő áll a török vásárló által leadott rendelés és a jogilag érvényes, azt igazoló számla között. Az alábbi kártyák feltérképezik a rendszert – tartsd őket kéznél, amíg a részletes szakaszokat olvasod.

1. Miért gyakorlatilag kötelező az e-számlázás minden Trendyol eladó számára 2026-ban

A szabályozási nyomás — VUK 213 509. sz. általános közlemény

Törökország e-dokumentum mandátuma 2014 óta évről évre szorosabb lépésekben bővül, de 2026 jelenti a fordulópontot a piactéri eladók számára. A VUK 213 (Vergi Usul Kanunu — adóeljárási törvény) 229–232. cikkei mindig is előírták, hogy minden kereskedelmi értékesítéshez a kiszállítás dátumától számított 7 napon belül számlát kell kiállítani. A nagy változást az 509. számú általános közlemény hozta, amelyet 2023 végén, majd 2024-ben ismét módosítottak, és amely úgy határozta újra a „közvetítő piactéri résztvevő" fogalmát, hogy az magában foglal minden olyan eladót, aki olyan platformokon listáz, mint a Trendyol, Hepsiburada, Çiçeksepeti vagy Amazon.tr, forgalomtól függetlenül.

A korábban a kötelezettséget kapuőrző küszöbértékek – 3 millió TRY éves bruttó forgalom az e-Fatura beiratkozáshoz, 500 000 TRY B2C bevétel az e-Arşiv-hoz – fokozatosan csökkentek, és a piactéri e-kereskedelem esetében 2026-ban a tényleges küszöb gyakorlatilag nulla. A GİB indoklása, amelyet a Resmî Gazete-ben tettek közzé és a 2026-os végrehajtási útmutatóban megerősítettek, az, hogy a piactéri tranzakciók eleve nyomon követhetők; ezért nincs szakpolitikai indok a papíralapú számlázás megengedésére.

A Trendyol nyomás — nincs számla, nincs kifizetés

Ha a szabályozási érv a répa, a Trendyol kereskedelmi érve a bot. 2024 közepe óta a Trendyol szigorította a Seller Center szabályzatát úgy, hogy az eladói kifizetést (hakediş) visszatartják, amíg érvényes PDF számlát nem töltenek fel a rendeléshez. A visszaszámlálás abban a pillanatban indul, amikor a Trendyol „Hazırlanıyor" (előkészítés alatt) státuszra állítja a rendelést, és a kifizetés csak azután szabadul fel, hogy a számla PDF-jét hozzákötötték a rendelési rekordhoz. 2026 januárjától a szabályzatot tovább szigorították: a számla nélkül kiszállított rendelés automatikusan aktiválja a Trendyol KKM (Kalite Kontrol Mekanizması) jelzőt, amely felfüggesztheti az üzletet.

A nagy forgalmú eladók (napi 50+ rendelés) számára a következmény kíméletlen: a manuális számlakiállítás egyszerűen nem skálázható. Az egyetlen út az API-alapú automatizálás, amely minden rendelési webhookra lefut.

A manuális kiállítás költsége

A 2026 negyedik negyedévében 38 török Trendyol eladóból álló mintán gyűjtött empirikus adataink szerint a manuális számlakiállítás 4–6 percet vesz igénybe rendelésenként, ha az eladó közvetlenül a GİB portált használja, vagy 2–3 percet egy Özel Entegratör webes felületén keresztül. Napi 100 rendelésnél ez naponta 5–10 munkaóra csak a számlázásra – olyan visszatérő költség, amely közepes méretű eladóknál könnyen meghaladja a havi 50 000 TRY-t. Az automatizálás lényegében az egészet megszünteti.

2. e-Fatura vs e-Arşiv Fatura — a két rendszer, amelyet minden Trendyol eladónak ismernie kell

e-Fatura — a zárt hurkú B2B csatorna

Az e-Fatura a két regisztrált GİB adóalany közötti zárt hurkú rendszer. A küldő és a fogadó fél is rendelkezik regisztrált Mali Mühür-rel (elektronikus pecséttel) vagy Nitelikli Elektronik Sertifika-val (minősített elektronikus tanúsítvány, NES), mindketten szerepelnek a GİB e-Fatura mükellef listesi-jén (adóalanylista), és a számlát a zárt GİB hálózaton keresztül kézbesítik. Sem papír-, sem PDF-másolat nem szükséges jogilag – maga a strukturált UBL-TR 2.1 dokumentum az eredeti.

A Trendyolnál ez a rendszer akkor lép működésbe, ha a vevő olyan török vállalati ügyfél, aki kifejezetten VKN-nel regisztrálta a rendelést. A Trendyol API-ja megjeleníti a VKN-t, az adóhivatalt (vergi dairesi) és a vállalati cégnevet; ha a VKN szerepel a GİB regisztrált listáján, a számlát e-Fatura-ként kell kiállítani.

e-Arşiv Fatura — a nyílt hurkú B2C / nem regisztrált csatorna

Az e-Arşiv Fatura a nyílt hurkú megfelelője azoknak az eseteknek, amikor a vevő magánszemély fogyasztó (T.C. Kimlik Numarası azonosítóval, VKN nélkül) vagy olyan vállalkozás, amely nincs regisztrálva e-Fatura rendszerbe. A strukturált UBL-TR 2.1 XML-t továbbra is előállítják és aláírják, továbbra is jelentik a GİB-nek, de a vevőnek e-mailben és/vagy nyomtatott PDF-ben kézbesítik, nem a zárt GİB hálózaton keresztül. A gyakorlatban a Trendyol számlák 90%+-a e-Arşiv, mivel a piactér közönsége túlnyomórészt B2C.

Hogyan irányítja a Zunapro az egyes rendeléseket

Amikor a Trendyol rendelési webhookja aktiválódik, a Zunapro útválasztó motorja ezredmásodpercek alatt elvégzi a következő ellenőrzéseket:

1. Beolvassa a vevő blokkot a Trendyol rendelési adataiból – VKN (10 számjegy) vagy TCKN (11 számjegy).
2. VKN esetén lekérdezi a GİB e-Fatura mükellef lista végpontját (VKN-enként 6 órára gyorsítótárazva).
3. Ha a VKN regisztrált → e-Fatura kiállítása (kézbesítés a GİB zárt hurkán keresztül).
4. Ha a VKN nincs regisztrálva, vagy csak TCKN létezik → e-Arşiv Fatura kiállítása (kézbesítés e-mailben + PDF-küldés a Trendyolnak).
5. Az útválasztási döntést rögzíti a rendelési rekordban ellenőrzés céljából.

Ez az egyetlen döntés a manuális hibák leggyakoribb forrása, és a legértékesebb az automatizálásra. A helytelenül kiállított e-Arşiv egy B2B vevőnek nem katasztrofális (a vevő újrakiállítást kérhet), de a fordítottja – e-Fatura egy nem regisztrált VKN-nek – azonnal elutasításra kerül a GİB által, és blokkolja a Trendyol kifizetést.

3. A Trendyol → e-számla automatizálási folyamat elejétől a végéig

1. lépés — rendelés webhook (T+0)

A Trendyol rendelés webhookja abban a pillanatban aktiválódik, amikor a vevő befejezi a fizetést, és a Trendyol jóváhagyja a tranzakciót. A webhook adatcsomagja tartalmazza a rendelésazonosítót, a tételsorokat (vonalkód, terméknév, mennyiség, egységár, KDV-kulcs), a vevő blokkot (TCKN vagy VKN, számlázási cím, adóhivatal, ha van), valamint a szállítási blokkot. A Zunapro egy dedikált, szállítóhoz kötött végponton figyel, és 200 ms-on belül nyugtázza.

2. lépés — számlatervezet összeállítása (T+0,3 mp)

A tervezetkészítő motor minden Trendyol tételsort hozzárendel az eladó mestertermékkatalógusához (a Trendyol barcode mezője alapján egyeztetve a mester SKU-val). Minden sorhoz lekéri a megfelelő KDV-kulcsot (20% / 10% / 1%), a GTIP-kódot (Gümrük Tarife İstatistik Pozisyonu), ha a termék külkereskedelmi szempontból releváns kategóriába tartozik, valamint a mértékegységet (adet / kg / lt / m²).

3. lépés — UBL-TR 2.1 XML generálás (T+0,5 mp)

A tervezetet UBL-TR 2.1 XML-lé szerializálják – az OASIS UBL 2.1 török lokalizált profiljává. A kötelező blokkok közé tartozik a cbc:UBLVersionID (2.1), cbc:CustomizationID (TR1.2), cbc:ProfileID (TICARIFATURA a B2B e-Fatura-hoz, EARSIVFATURA az e-Arşiv-hoz), a cac:AccountingSupplierParty (a te VKN-blokkod), a cac:AccountingCustomerParty (vevő blokk), valamint egy cac:InvoiceLine tételenként. Az összegeket kiszámítják és a Trendyol rendelés összegével egyeztetik 1 kuruş toleranciával.

4. lépés — Mali Mühür / NES aláírás (T+1,2 mp)

Az XML-t továbbítják az Özel Entegratöröd aláíró végpontjára mTLS-en keresztül. Az integrátor tárolja a Mali Mühürödet (elektronikus pecsét intelligens kártya / HSM-alapú tanúsítvány), és XAdES-BES aláírást alkalmaz beépítve. A Zunapro soha nem látja a privát kulcsot – csak az aláírt XML érkezik vissza.

5. lépés — GİB benyújtás és ETTN rögzítés (T+2,4 mp)

Az aláírt XML-t az integrátoron keresztül nyújtják be a GİB-nek. A GİB validálja a sémát, az aláírást, az összegeket és a VKN/TCKN koherenciáját, majd visszaad egy ETTN-t (Elektronik Tek Tip Numara) – egy 36 karakteres UUID v4-et, amely a számla egyedi azonosítójává válik a török adónyilvántartásban. Az ETTN-t rögzítik a Zunapro rendelési rekordban, és megjelenik az eladónak a panelen.

6. lépés — Trendyol PDF-küldés (T+2,9 mp)

A Zunapro ugyanabból az UBL-TR XML-ből török nyelvű PDF-et renderel (a GİB által jóváhagyott XSLT stíluslapot plusz eladói márkázást használva), majd meghívja a Trendyol POST /sapigw/suppliers/{supplierId}/orders/{orderId}/invoice végpontját, hogy a PDF-et a rendeléshez kösse. A Trendyol „Faturalı" (számlázott) státuszra állítja a rendelést, és a kifizetési óra elkezdi számolni a standard 14 napos felszabadítási ablakot.

7. lépés — e-Defter bejegyzés (aszinkron)

Aszinkron módon a Zunapro sorba állítja a számlát a következő e-Defter (elektronikus könyvelési napló) kötegbe való felvételre – Törökország kötelező havi könyvelési naplófeltöltése. Az eladó könyvelője a hónap végén egyetlen e-Defter fájlt exportál, ahelyett hogy minden számlát manuálisan átírna.

4. UBL-TR 2.1, ETTN és a Mali Mühür — részletes bemutatás

UBL-TR 2.1 — miért kell lokalizált XML profil

Az OASIS Universal Business Language 2.1 egy globálisan elfogadott XML séma kereskedelmi dokumentumokhoz, amelyet többek között az európai Peppol hálózat is használ. Törökország 2013-ban vette át az UBL 2.1-et lokalizációs réteggel – UBL-TR 2.1 – amely török-specifikus mezőket ad hozzá (vergi dairesi, ticaret sicil numarası, mersis no, KDV tevkifat blokkok, ÖTV / ÖİV adók), és a globális opcionális mezőket kötelezővé teszi.

Minden Trendyol számlának, akár e-Fatura, akár e-Arşiv lesz belőle, érvényes UBL-TR 2.1 XML-ként kell „születnie". A PDF, amelyet a Trendyol a vásárlónak megmutat, csupán ennek az XML-nek a megjelenítése; maga az XML a jogilag kötelező érvényű eredeti.

ETTN — Elektronik Tek Tip Numara

Az ETTN az univerzálisan egyedi azonosító (UUID v4 formátum, 36 karakter kötőjelekkel), amelyet a GİB minden elfogadott e-dokumentumhoz hozzárendel. Felváltja a papírszámláknál megkövetelt korábbi „szekvenciális számlaszámot". Az ETTN be van ágyazva az UBL-TR XML cbc:UUID mezőjébe, és a számla kanonikus elsődleges kulcsa a GİB, az Özel Entegratör, a Zunapro és bármely downstream könyvelési rendszer között.

Amikor egy vevő vagy ellenőr azt kéri, hogy „mutasd meg az X számlát", az ETTN-t kell megadni – nem az emberi olvasásra szánt sorszámot –, mert az ETTN garantálja az egyediséget minden török adóalany között.

Mali Mühür — az elektronikus pecsét

A Mali Mühür a minősített elektronikus pecsét, amelyet a TÜBİTAK Kamu Sertifikasyon Merkezi ad ki minden olyan török jogi entitásnak, amely e-Fatura-t vagy e-Arşiv-ot állít ki. Intelligens kártyán kézbesítik, vagy – 2026-ban gyakrabban – az Özel Entegratör adatközpontjában elhelyezett HSM-ben (hardveres biztonsági modul) tárolják. A pecsét XAdES-BES (XML Advanced Electronic Signature – Basic Electronic Signature) aláírást alkalmaz az UBL-TR XML-en, teljesítve a VUK „imza" (aláírás) követelményét.

Két működési szempont fontos a Trendyol eladók számára. Először is, a Mali Mühür 3 éves érvényességgel rendelkezik; a megújítás adminisztratív feladat, de ütemezni kell – egy lejárt Mali Mühür azonnal leállítja a teljes számlázást. Másodszor, soha ne engedd, hogy más fél, mint az Özel Entegratöröd (vagy a saját, írásos szerződéssel rendelkező könyvelőd) kezelje a privát kulcsot. A Zunapro architektúrájánál fogva nem tárolhatja a Mali Mühürt; csak az aláírt XML érkezik vissza.

NES — a magánszemély alternatívája

Vállalati Mali Mühür nélküli egyéni vállalkozók (gerçek kişi tacir) számára a NES (Nitelikli Elektronik Sertifika) – természetes személynek kiadott minősített elektronikus tanúsítvány – tölti be ugyanazt a jogi szerepet. A NES leggyakoribb azoknál a Trendyol eladóknál, akik şahıs şirketi-ként (egyéni vállalkozásként) működnek. Az aláírási folyamat a Zunapro szempontjából azonos.

5. Több üzlet, több VKN: értékesítés több jogi entitás alatt

A több márkás Trendyol működés valósága

Egyre gyakoribb, hogy a török e-kereskedelmi szereplők több Trendyol üzletet üzemeltetnek külön VKN-ek alatt. A tipikus minta: egy elsődleges A.Ş. a fő márkához, egy Ltd. Şti. egy almárkához vagy kiárusítási csatornához, és néha egy szabadzónás entitás (égei-tengeri szabadzóna, isztambuli Anadolu Yakası szabadzóna) az exportintenzív SKU-khoz. Minden entitásnak megvan a saját VKN-je, saját Mali Mühürje, gyakran saját Özel Entegratör szerződése és saját Trendyol Seller Center fiókja.

Az entitáshatárokat tiszteletben tartó panel nélkül az üzemeltető végül 3–5 külön böngészőablakkal, 3–5 külön Mali Mühür intelligens kártyával zsonglőrködik, és hónap végén egyeztetési rémálommal néz szembe.

A Zunapro entitásonkénti tenant-modellje

A Zunapro minden jogi entitást külön tenant-ként modellez, amelynek saját:

• VKN-je, ticaret unvanı-ja, vergi dairesi-je — minden, az adott tenanttól kiállított UBL-TR XML-en megjelenik
• Trendyol Seller Center hitelesítő adatai — szállítói azonosító, API kulcs, API titok
• Özel Entegratör kapcsolódása — külön hitelesítő adatok és útválasztási szabályok integrátoronként
• KDV leképezési táblája — mivel a termék ÁFA-ja entitásonként eltérhet (pl. a szabadzónás export 0% KDV)
• Márkacsomagja — logó, PDF sablon, IBAN, ügyfélszolgálati telefonszám

E tenant-ok fölött opcionálisan egy szülő-tenant áll az összesített jelentéskészítéshez: havi bevétel, KDV-1 / KDV-2 összegek, ETTN nyilvántartás, BA-BS kereszt-ellenőrzés, mind egyetlen irányítópultban egyesítve. A napi számlázás gyermek-tenant szinten történik; a pénzügyi műveletek a szülőnél.

Gyakran tapasztalt buktatók

• Ugyanaz a Trendyol rendelés rossz VKN-en keresztül irányítva — akkor fordul elő, ha az üzemeltető tévedésből két üzletet egyetlen Zunapro tenanthoz rendel. A javítás az integráció időpontjában érvényesül: a Zunapro megtagadja azoknak a rendeléseknek a befogadását, amelyek olyan Trendyol szállítói azonosítóból származnak, amely nem egyezik a tenant VKN-jével.
• Mali Mühür összekeveredése tenant-ok között — egy Mali Mühür pontosan egy VKN-hez van kötve. A tenant-ok közötti aláírás jogellenes, és olyan számlát eredményezne, amelyet a GİB azonnal elutasít.
• ÁFA (KDV) leképezési eltérés — ha az A entitás 10% KDV-vel ad el egy textil SKU-t, de a B entitás (szabadzónás exportőr) ugyanazt a SKU-t 0%-kal, a leképezési táblának a tenant-ot kell követnie, nem az SKU-t.

6. Visszáru számlák (İade Faturası) — a leginkább hibára hajlamos munkafolyamat

Miért különlegesek a visszáruk

A Trendyol 14 napos meggondolási idős visszáruaránya divat- és lábbeli kategóriában 15–25% körül mozog, elektronikában és otthoni kategóriában alacsonyabb (3–8%), de továbbra is jelentős. Minden visszatérített rendeléshez szükség van:

• Egy iade faturası-ra (visszáru számla), amelyet a vevő állít ki – ez csak akkor lehetséges, ha a vevő maga is e-Fatura adóalany (vállalati B2B eset).
• Egy iade e-Arşiv-ra (visszáru e-Arşiv), amelyet az eladó állít ki mint egyfajta jóváírás-változatot – ez az egyetlen opció B2C és nem regisztrált B2B esetekben.

Mindkettőnek hivatkoznia kell az eredeti számla ETTN-jére az UBL-TR XML cac:BillingReference blokkjában. Ennek a hivatkozásnak az elfelejtése a leggyakoribb oka a visszáru számlák GİB elutasításának.

A Trendyol visszáru webhook folyamata

Amikor a Trendyol jóváhagy egy visszárut (státusz „İade Onaylandı"-ra vált), a rendelés API visszáru webhookot indít. A Zunapro körülbelül 3 másodpercen belül reagál a következőkkel:

1. Megkeresi az eredeti Trendyol rendelést és a korábban rögzített ETTN-t.
2. Új UBL-TR 2.1 XML-t generál, amelyben a cbc:InvoiceTypeCode értéke IADE (visszáru), és a cac:BillingReference/cac:InvoiceDocumentReference/cbc:ID az eredeti ETTN-nel van feltöltve.
3. Újraszámítja az összegeket a visszaküldött tételsorok alapján (a részleges visszáru gyakori – a Trendyol tételszintű visszáruk küldését is lehetővé teszi).
4. Ugyanazon az Özel Entegratöron keresztül nyújtja be, és rögzíti az iade dokumentum új ETTN-jét.
5. Elküldi az iade PDF-et a Trendyol számla-végpontjára, visszáru számlaként megjelölve.
6. Elindítja a visszatérítési egyeztetést: az eredeti kifizetést (amelyet a Trendyol visszatart) beszámítják az iade-vel szemben, hogy az eladó KDV-1 bevallása pontosan tükrözze a nettó pozíciót.

Részleges visszáruk és több tételes rendelések

A Trendyol lehetővé teszi, hogy a vevő egy több tételből álló rendelésből csak néhány tételt küldjön vissza – például az 5 rendelt SKU-ból 2-t. Az iade számlán csak a visszaküldött tételeket és az arányos szállítási díjat kell feltüntetni. A Zunapro visszáru motorja automatikusan kezeli a tételszintű számításokat; ezen a szinten a manuális kezelés az, ahol a legtöbb eladó könyvelője olyan hibákat vét, amelyek csak a KDV-1 bevallás idején derülnek ki.

7. KDV-kulcsok, GTIP-kódok és az adó-leképezési réteg

A 2026-os KDV-kulcs struktúra

A török KDV (Katma Değer Vergisi — hozzáadottérték-adó) 2026-ban három elsődleges kulcsnál áll, amelyeket a 7346. számú Elnöki Rendelet és annak későbbi módosításai határoznak meg:

Speciális kulcsok léteznek bizonyos export- és vámunió-közi áramlásokhoz (0% KDV levonási joggal), szabadzónás értékesítésekhez (0% KDV, levonás nélkül) és cégen belüli transzferekhez. A Trendyol piactéri értékesítéseknél ez az árnyalat ritkán számít – a rendelések túlnyomó többsége 20% vagy 10%.

GTIP — Gümrük Tarife İstatistik Pozisyonu

Az importált, exportált vagy preferenciális vámrendszerekben értékesített termékeknél a GTIP-kódnak (12 számjegyű török vámtarifa-statisztikai pozíció, amely az EU CN-kódjával 8 számjegyű szinten harmonizált) meg kell jelennie az UBL-TR XML cac:Item/cac:CommodityClassification blokkjában. A Trendyol nem követeli meg a GTIP-et a piactér oldaláról, de a GİB igen minden határon átnyúló értékesítéshez, és a vámhatóságok a GTIP alapján számítják ki a vámot.

A minimális megvalósítható megközelítés egy 100%-ban belföldi Trendyol eladó számára a GTIP üresen hagyása; a Trendyol nemzetközi szállítási programját (Trendyol Global) használó eladóknál a GTIP kötelező, és a Zunapro automatikusan kitölti a mester SKU-ból.

A Zunapro KDV-leképezési táblája

Minden Trendyol termék kap egy sort a tenantonkénti kdv_mapping táblában: mester SKU, Trendyol kategóriaazonosító, KDV-kulcs (1 / 10 / 20), opcionális GTIP, ÖTV alkalmazhatóság (ritka piactéri SKU-knál, de releváns alkoholnál, dohánynál, bizonyos elektronikai termékeknél). A leképezés egyszer történik meg az onboarding során CSV-importtal vagy a termékleírásból ML-alapú javaslattal; ettől kezdve minden rendelési számla automatikusan felveszi a helyes kulcsot.

A hibás KDV a #1 oka az e-Arşiv kötegek GİB elutasításának. A Zunapro előellenőrzést végez (a tételszintű KDV összegének 1 kuruşon belül meg kell egyeznie a Trendyol által megadott rendelésszintű KDV-vel), és az eltéréseket egy „felülvizsgálatra vár" sorban jeleníti meg a beküldés előtt.

8. Özel Entegratör választása (vagy közvetlen kapcsolat a GİB-bel)

Mit csinál valójában egy Özel Entegratör

Az Özel Entegratör (speciális integrátor) egy GİB által jóváhagyott harmadik fél, amely a zárt hurkú e-Fatura infrastruktúrát üzemelteti azon adóalanyok nevében, akik nem akarják maguk működtetni azt. Az integrátor tárolja a HSM-alapú Mali Mühürt, futtatja a GİB benyújtási sort, kezeli az átmeneti hibák újrapróbálkozásait, és webes felületet biztosít a manuális műveletekhez. Gyakorlatilag minden napi ~10 rendelés feletti Trendyol eladó Özel Entegratört használ; csak a legnagyobb vállalatok üzemeltetnek közvetlen GİB integrációt.

A 2026-os szolgáltatói piac

• Logo Yazılım — régóta piacon lévő vállalati ERP-szolgáltató, az „e-Logo" tulajdonosa számlázáshoz. Erős a vállalati eladóknál, prémium árazás.
• Uyumsoft — független integrátor, széles körben használt Trendyol/Hepsiburada eladóknál, középkategóriás árazás.
• QNB eFinans — bankhoz kötődő, népszerű QNB Finansbank vállalati banki ügyfelek körében; szoros integráció a bankszámla-egyeztetéssel.
• Foriba (ma már a Sovos része) — nemzetközi felvásárlás, erős a több országos e-számlázásban (TR + IT + PL).
• Mikro Yazılım — könyvelők kedvence KKV-knál; sok SMMM iroda a Mikróra standardizál.
• İzibiz — fiatalabb, REST-API-elsőbbségű integrátor, népszerű az e-kereskedelmi eladók körében, akik tiszta, modern API-t akarnak.
• Turkcell e-Şirket / e-Fatura — telekommunikációs hátterű ajánlat, gyakran vállalati mobilszerződésekkel csomagolva.

Mire érdemes optimalizálni

• API-minőség — REST + JSON > SOAP; kiszámítható sebességkorlátok; egyértelmű hibakódok
• GİB-latencia — az XML-benyújtástól az ETTN visszaérkezéséig mért oda-vissza idő; a legjobb integrátorok 1,5 mp alatt maradnak; a legrosszabbak GİB csúcsterhelés idején meghaladhatják a 30 mp-et
• Több piactéri támogatás — szabadon kell tudnod számlázni a Trendyol, Hepsiburada, Çiçeksepeti, Amazon.tr és saját üzlet számára ugyanazon integrátorból
• Árazási modell — számlánkénti (jellemzően 0,50–2 TRY), havi csomag, vagy korlátlan; a nagy forgalmú eladóknak érdemes fix havi csomagot tárgyalniuk
• Támogatási SLA — amikor a GİB-nél üzemzavar van (ez évente 4–6 alkalommal előfordul), az integrátor incidensreagálása fontosabb, mint az API specifikáció

A Zunapro integrátor-független architektúrája

A Zunapro szándékosan nem köt egyetlen integrátorhoz. Orkesztrációs rétegünk a jelentős török Özel Entegratörök közzétett API-jait beszéli, és az adott tenanthoz konfigurált integrátorhoz irányítja az aláírási kéréseket. Az integrátorváltás 2026-ban – költség- vagy szolgáltatási okokból – 30 perces átkonfigurálás a Zunapróban, nem újraintegrációs projekt.

9. Kifizetés, BA-BS és KDV-1 egyeztetés

A háromoldalú egyeztetés

A Trendyol bevétel helyes könyvelési lezárása háromoldalú egyeztetést igényel a következők között:

• Trendyol kifizetési kimutatás (hakediş raporu) — amit a Trendyol ténylegesen kifizetett neked az időszakra, a piactéri jutalék, szállítási díj, visszatérítések és platformszintű promóciók levonása után
• Kiállított számlák (ETTN nyilvántartás) — a bruttó bevétel, amelyet UBL-TR XML-eken jelentettél a GİB-nek
• e-Defter / könyvelési főkönyv — a könyvelési rendszerbe könyvelt tételek, amelyek táplálják a havi KDV-1 / KDV-2 / Geçici Vergi bevallásokat

A három számnak pontosan egyeznie kell. A manuális egyeztetés havi ~1000 rendelés feletti mennyiségnél többnapos feladat, amely ritkán egyezik meg tisztán elsőre.

BA-BS jelentés

A BA nyomtatvány (Mal ve Hizmet Alımlarına İlişkin Bildirim Formu) és a BS nyomtatvány (Mal ve Hizmet Satışlarına İlişkin Bildirim Formu) havi kereszt-ellenőrző formanyomtatványok, amelyek minden 5000 TRY (2026-os küszöb) feletti vásárlást vagy értékesítést jelentenek egyetlen partnerrel szemben. A Trendyol eladóknál a Trendyol jutalék- és szállítási számlák, amelyeket a Trendyol maga állít ki az eladónak, gyakran meghaladják ezt a havi küszöböt – ezeknek szerepelniük kell a BA-dban. Az összesített piactéri bevétel általában nem szerepel a BS-ben, mert az egyedi értékesítések a küszöb alatt vannak, de az 5000 TRY feletti vállalati B2B értékesítések igen.

A Zunapro egy partner-főkönyvet tart fenn, amely automatikusan összesíti a Trendyol eladónak kiállított számláit (jutalékok, szállítás, Trendyol Ads), és hónap végén BA-készenlétű CSV-t jelenít meg.

KDV-1 vs KDV-2

• KDV-1 — havi KDV bevallás a standard rendszer alá tartozó adóalanyoknak. Összesíti a kiállított e-Fatura + e-Arşiv összegeket, a beszerzési számlákból levont bemeneti KDV-t, a fizetendő egyenleget az adóhivatal felé.
• KDV-2 — forrásadó-KDV bevallás olyan esetekre, amikor a vevő (pl. állami szektorbeli vevő, vagy tevkifat hatálya alá tartozó B2B vevő) visszatartja a KDV egy részét. Néhány Trendyol vállalati csatornás rendelés ide tartozik.

Geçici Vergi (társasági adóelőleg)

A török társasági adóalanyok háromhavonta Geçici Vergi (átmeneti / előlegezett társasági adó) bevallást nyújtanak be, adót fizetve az előző negyedév nyeresége után. A Trendyol eladóknál ennek a bevallásnak az adatminősége teljes mértékben a számla-kifizetés egyeztetés pontosságától függ – a túlbecsült bevétel felfújja a Geçici Vergi-t, az alulbecsült bevétel év végi korrekciót vált ki kamatokkal. A Zunapro egyeztetési exportja közvetlenül táplálja a Geçici Vergi kalkulációt.

10. Túlélni egy GİB ellenőrzést — ellenőrzési nyomvonal, e-Defter és gyakorlati higiénia

Mit ellenőriz valójában a GİB

Egy GİB ellenőrzés (vergi incelemesi) egy Trendyol eladónál jellemzően három területet céloz meg:

1. Minden Trendyol rendelés eredményezett számlát 7 napon belül? — a Trendyol rendelésexport és az ETTN nyilvántartás kereszt-ellenőrzése
2. A KDV bevallások konzisztensek a kiállított számlákkal? — a KDV-1 havi összegek kereszt-ellenőrzése az e-Fatura + e-Arşiv összegek (visszárukkal nettósítva) összegével
3. Az e-Defter teljes és havonta aláírt? — minden hónap főkönyvét elektronikusan lepecsételve fel kell tölteni a GİB-nek a második következő hónap 14. napjáig (tehát január e-Defterje március 14-én esedékes)

Milyen egy ellenőrizhető nyomvonal

Minden Trendyol rendeléshez a Zunapro egy manipulálásbiztos idővonalat őriz meg:

• Trendyol rendelés webhook adatcsomag (nyers JSON, hash-elve és aláírva)
• UBL-TR 2.1 XML tervezet (aláírás előtt)
• Aláírt XML (Mali Mühür után)
• GİB ETTN és az elfogadás időbélyege
• PDF renderelve és elküldve a Trendyolnak (a Trendyol visszaigazolásával)
• Bármely későbbi visszáru számla összekapcsolt ETTN-nel
• A rendelést lezáró kifizetési sor a Trendyol hakediş raporu-ban

Amikor egy ellenőr megérkezik, az eladó egyetlen CSV-t exportál ebből az idővonalból, az ellenőrzött időszakra szűrve, és átadja az SMMM-nek. Vannak ügyfeleink, akik teljes vergi incelemesi ülésszakokat fejeztek be két munkanap alatt, kizárólag ezt az exportot használva.

Elkerülendő büntetések

• Özel usulsüzlük cezası (különleges szabálytalansági büntetés) mulasztott számláért – alapösszege 2026-ban körülbelül 6900+ TRY számlánként, a VUK indexálás alapján emelhető
• Vergi ziyaı cezası (adóveszteségi büntetés) alulbevallott KDV-ért – megegyezik a be nem fizetett adóval, plusz kamat
• Defter onayı eksikliği (hiányzó naplójóváhagyás) mulasztott havi e-Defter feltöltésért – jelenleg 60 000+ TRY vállalati adóalanyoknak, ismétlődő szabálysértőknél megduplázva
• Trendyol KKM felfüggesztés — nem adóbüntetés, hanem kereskedelmi jellegű; az üzlet befagyasztva, amíg a számlázást ki nem javítják

Gyakorlati higiénia

A Zunapro automatizálása mellett is számít az emberi tényező:

• Tarts havi zárómegbeszélést az e-kereskedelmi üzemeltető és az SMMM között
• Egyeztesd a Zunapro ETTN nyilvántartását a Trendyol hakediş-szel a következő hónap 25. napja előtt (a KDV-1 határideje)
• Erősítsd meg a Mali Mühür lejárati dátumait 60 nappal előre; hangold össze a megújítást a TÜBİTAK Kamu SM-mel
• Tesztelj negyedévente egy kis élő rendelésen a visszáru-számla folyamatot; az iade útvonalat kevesebbet gyakoroltatják, mint az előremenő utat, és profitál az időszakos ellenőrzésből
• Rotáld évente a Trendyol Seller Center API kulcsot és titkot; a Zunapro leállásmentes kulcsrotációt támogat

Török jogi keretrendszer 2026 — amit minden Trendyol eladónak tudnia kell

VUK 213 — az adóeljárási törvény

A VUK 213 (Vergi Usul Kanunu — 213. számú adóeljárási törvény) az alapvető jogszabály. A Trendyol eladók által leggyakrabban hivatkozott cikkek:

• 229. cikk — meghatározza a számlát és a kiállítási kötelezettséget minden kereskedelmi értékesítésnél
• 231. cikk — megállapítja a 7 napos kiállítási ablakot a kiszállítás dátumától számítva
• 232. cikk — meghatározza, mely vevőkategóriák keletkeztetik a kötelezettséget
• 353. cikk — különleges szabálytalansági büntetések mulasztott vagy hibás számlákért

509. sz. általános közlemény — az e-dokumentum biblia

A Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği Sıra No: 509, amelyet eredetileg 2019-ben adtak ki és azóta többször módosítottak, a legfontosabb közigazgatási szöveg. Meghatározza, ki köteles e-Fatura-t, e-Arşiv-ot, e-İrsaliye-t, e-Defter-t és más e-dokumentumokat használni, megállapítja a forgalmi és szektorális küszöbértékeket, és felsorolja a technikai követelményeket (UBL-TR 2.1 séma, XAdES aláírás stb.). A piactér-specifikus záradékok fokozatosan szigorodtak a 2024-es és 2026-os módosítások során.

e-İrsaliye — a szállítási dokumentum

Az e-İrsaliye az elektronikus szállítólevél (fuvarlevél), amely az áruk fizikai mozgását kíséri. A Trendyol Express-en keresztül szállító Trendyol eladóknál az e-İrsaliye-t gyakran a szállítmányozó állítja ki, nem az eladó – de ha a Trendyol Express-en kívül saját logisztikán keresztül szállítasz, az e-İrsaliye a te kötelezettséged lesz. A Zunapro konfigurálva párhuzamosan tudja kiállítani az e-İrsaliye-t az e-Fatura/e-Arşiv mellett.

Fogyasztóvédelem — TKHK

• Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK No. 6502) — Törökország fogyasztóvédelmi törvénye. Megállapítja a 14 napos távértékesítési elállási jogot.
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği — távollévők közötti szerződések rendelete; a Trendyol standard feltételei a legtöbb kötelezettséget lefedik, de a termékminőségi igényekért az eladó marad felelős.
• 2 éves törvényes garancia (ayıba karşı tekeffül) — alapértelmezetten minden B2C értékesítésre vonatkozik; standard fogyasztói szerződésekben nem mondható le róla.

Ágazati nyilvántartások — TİTUBB, TSE, KKDIK

• TİTUBB / ÜTS — az Egészségügyi Minisztérium adatbázisa orvostechnikai eszközökhöz és kozmetikumokhoz; kötelező regisztráció értékesítés előtt.
• TSE — Török Szabványügyi Intézet; releváns elektromos, gáz-, biztonsági minősítésű termékeknél.
• KKDIK — Törökország REACH-egyenértékű vegyianyag-szabályozása; releváns tisztítószereknél, bizonyos kozmetikumoknál, barkácsvegyszereknél.

Első lépések — 15 perces Trendyol e-számla integrációs bemutató

1. Előfeltételek

• Trendyol Seller Center fiók aktív szállítói azonosítóval
• Török jogi entitás (A.Ş., Ltd. Şti., vagy şahıs şirketi) aktív VKN-nel
• Mali Mühür (vállalati) vagy NES (egyéni vállalkozó) — a TÜBİTAK Kamu SM biztosítja
• Özel Entegratör szerződés — Logo, Uyumsoft, QNB eFinans, Foriba, Mikro, İzibiz vagy azzal egyenértékű
• e-Fatura és e-Arşiv beiratkozás a GİB-nél — az integrátorod intézi a jelentkezési papírmunkát

2. Trendyol Seller Center csatlakoztatása a Zunaprohoz

1. Jelentkezz be a Zunaprón, és nyisd meg a Törökország modult
2. Nyisd meg a Trendyol csempét, és illeszd be a szállítói azonosítót, API kulcsot és API titkot (Seller Center → Hesabım → Entegrasyon Bilgileri)
3. A Zunapro azonnali kézfogást hajt végre — ellenőrzi a szállítói azonosítót, lekéri a katalógust, listázza a nyitott rendeléseket

3. Özel Entegratör csatlakoztatása

1. Nyisd meg az e-Fatura csempét
2. Válaszd ki az integrátorodat a legördülő listából
3. Illeszd be az integrátor API hitelesítő adatait (a legtöbb modern integrátornál REST felhasználónév/jelszó, az újabbaknál OAuth kliensazonosító/titok)
4. Erősítsd meg, hogy a Mali Mühür az integrátornál van tárolva (a Zunapro soha nem kapja meg a privát kulcsot)
5. A Zunapro aláír egy teszt számlát elejétől végéig, és megjeleníti a visszaadott ETTN-t — megerősítve, hogy a lánc működik

4. KDV-kulcsok és GTIP leképezése

1. Nyisd meg a KDV leképezési képernyőt
2. A Zunapro alapértelmezett kulcsot javasol Trendyol kategóriánként egy megtanult leképezés alapján
3. Írd felül a kivételeket (pl. gyerekkönyvek 1%-on, adómentes tételek)
4. A Trendyol Global határon átnyúló programot használó eladóknál töltsd ki a GTIP-kódokat

5. Automatikus számlázás bekapcsolása

1. Nyisd meg a Trendyol beállítási oldalt
2. Engedélyezd az Automatikus számlázás rendelés webhookra opciót
3. Opcionálisan engedélyezd az Automatikus iade visszáru webhookra opciót
4. Állítsd be a kívánt PDF-sablont (logó, IBAN, KEP cím)

6. Élesítés

Megérkezik az első élő Trendyol rendelés. A Zunapro generálja az UBL-TR XML-t, aláíratja az integrátorral, rögzíti az ETTN-t, rendereli a PDF-et, elküldi a Trendyolnak. Egy tipikus rendelésnél az elejétől a végéig eltelt idő 2–3 másodperc. Az eladó manuálisan ellenőrzi az első három élő számlát; onnantól a folyamat felügyelet nélkül fut.

Trendyol e-számla GYIK 2026