Scan.com Entegrasyonu: Marketplace API ve Malta Odaklı Teknoloji Satışı

Scan.com Hakkında: Kuruluş, Ortaklık ve Pazar Konumu

Kuruluş ve Tarihçe (2005 – Günümüz)

Scan.com, yaklaşık 2005 yılında Malta'da fiziksel bir tüketici elektroniği perakendecisi olarak kurulmuş; zamanla online mağazaya ve ardından Maltalı KOBİ'lerin ve yerel ithalatçıların kendi kataloglarını listeleyebildiği hibrit bir pazaryerine dönüşmüştür. Scan.com Ltd tarafından işletilen şirket, yerel ekonomiye sağlam biçimde bağlıdır; tüm operasyonlar — satın alma, müşteri hizmetleri, iade işlemleri — Malta'dan İngilizce ve Maltaca olarak yürütülür.

Malta'yı sınır ötesi bir uç durum gibi gören Amazon.de, eBay UK veya Allegro gibi pan-Avrupa platformlarının aksine Scan.com, özellikle Maltalı tüketici davranışları için inşa edilmiştir: euro fiyatlandırma, MaltaPost fulfillment, yerel bankalarla (BOV, HSBC Malta, APS Bank) MFSA regülasyonlu taksit ortaklıkları ve listeleme akışına entegre edilmiş CE/REACH/WEEE Malta uyumu. Maltalı bir satıcı için bu, gümrük, FX veya 2 haftalık teslimat sorunları olmadan sorunsuz bir yerel kanal anlamına gelir.

Scan.com Yapısı (2025)

• Scan.com Ltd — Ana kuruluş, Malta'da MFSA kayıtlı
• Yerel yönetim ekibi — Malta'da genel merkez, EN + MT operasyon
• Yerel banka ortaklıkları — BOV, HSBC Malta, APS Bank taksitleri
• Pazaryeri modeli — Hibrit 1P (Scan.com perakendesi) + 3P (üçüncü taraf satıcılar)

Malta E-Ticarette Konum

Malta küçük ama olgun bir e-ticaret pazarıdır: yaklaşık 520K nüfus, %88 internet penetrasyonu ve AB medyanının oldukça üzerinde ortalama hane geliri. Maltalı alışverişçilerin tarihsel olarak sınır ötesi İngiliz perakendecilerine (şimdi Brexit sonrası karmaşıklaşmış) veya Alman web mağazalarına yöneldiği tüketici elektroniği kategorisinde Scan.com, baskın yerel online teknoloji perakendecisidir; pan-AB rakiplerin Malta şubelerinin önündedir. Güçlü yönleri: yerel stok bulunabilirliği (ertesi gün veya aynı gün MaltaPost teslimatı), gümrük sürprizi olmayan euro fiyatlandırması ve Maltaca müşteri desteği.

Scan.com Satış Hacmi ve Büyüklüğü (2024–2025 Verisi)

Scan.com, son 5 yılda istikrarlı şekilde büyüyerek önde gelen Malta odaklı teknoloji pazaryeri haline gelmiştir. Gross Merchandise Value (GMV) ve sipariş hacmi, Brexit sonrası UK sınır ötesi alışverişlerin yerine geçen taleple ve 3P programına artan yerel KOBİ katılımıyla yıllık %18–25 büyümektedir.

Yıl	GMV (EUR)	Sipariş	Aktif Müşteri	3P Satıcı
2020	~€12M	~140K	55K	40
2022	~€18M	~210K	78K	90
2024	~€25M	~290K	100K+	150+
2025 (tahmin)	~€30M	~350K	115K	180+

Bu büyüme, MaltaPost'un ada genelindeki ertesi gün teslimat altyapısı, mobil öncelikli checkout ve Scan.com'un Maltalı bankalarla kurduğu taksit ortaklık programı ile desteklenmektedir. Maltalı bir KOBİ için Scan.com'a 3P satıcı olarak katılmak, sınır ötesine geçmeden ölçeklenebilir online satışa giden en hızlı yoldur.

Scan.com Mağazası Açma (2026 Güncel Kurallar)

1. Yasal ve Vergisel Gereksinimler

Scan.com'da satış yapabilmek için aktif bir Malta işletme kaydınız olmalıdır. Sole trader, Ltd veya PLC kabul edilir; ancak Malta CFR (Commissioner for Revenue) nezdinde KDV kaydı ve EUR cinsinden uyumlu KDV faturası kesebilmek zorunludur.

• CFR KDV kaydı (ciroya bağlı olarak Malta Article 10 veya Article 11)
• MFSA şirket kaydı (Ltd / PLC için)
• Ticaret lisansı (Commerce Department)
• Maltalı bir banka hesabının IBAN'ı — ödemeler bu hesaba yapılır
• GDPR / DPC (Data Protection Commissioner) uyum beyanı
• CE, REACH ve WEEE Malta beyanları tüketici elektroniği için
• Marka yetkilendirme mektubu (markalı elektronik için — Samsung, Xiaomi, Lenovo, Apple vb.)

2. Scan.com Satıcı Portalına Başvuru

Başvurunuzu scan.com.mt/sellers üzerinden gönderin. Onay genellikle 7–14 iş günü sürer. Onaylandığınızda bir Satıcı ID, API anahtarı ve API secret alırsınız — bunlar Zunapro entegrasyonu için kritiktir.

📥 Resmi Scan.com Satıcı Başvurusu scan.com.mt/sellers — ücretsiz başvuru, 7–14 iş günü onay →

3. Ürün Listeleme ve İçerik Kuralları

Scan.com, ürün listelemelerinde Malta'ya özel uyuma odaklı sıkı içerik kuralları uygular:

• Başlık: 50–150 karakter, marka + ürün adı + temel özellik (EN; MT opsiyonel)
• Görseller: Beyaz arkaplan, minimum 1000×1000 px, en fazla 8 fotoğraf, filigran yok
• Açıklama: HTML destekli, minimum 200 karakter, daha yüksek görünürlük için EN + MT önerilir
• Kategori eşleme: Scan.com kategori ID + öznitelikler (model, RAM, depolama, ekran boyutu)
• Barkod (GTIN/EAN): Markalı elektronik için zorunlu — eşleşmeyi belirgin şekilde hızlandırır
• CE/WEEE Malta beyanı: Tüm elektronik listelemelerde zorunlu öznitelik
• İçerik skoru: 80+ olmalı; aksi halde ürün storefront'ta gizlenir

Scan.com Komisyon Oranları (2026)

Scan.com 2026 komisyon oranları kategoriye göre %4 ile %17 arasında değişir. Komisyonun üzerine Malta KDV'si (%18 standart) ve seçilen kuryenin kestiği kargo ücreti uygulanır. Doğru kırılım olmadan net kâr marjı hesaplamak, yeni Maltalı satıcıların yaptığı en yaygın hatadır. Aşağıdaki üç komisyon bandı bu yapıyı özetler:

Net kâr marjı hesabı: Satış fiyatı − Komisyon − KDV − Kargo ücreti − Ürün maliyeti = Net kâr. Zunapro fiyatlandırma modülü bu hesabı ürün ve kategori bazında otomatik yapar; minimum kâr marjı eşiğinizin altına düşmenizi engeller.

Scan.com API Entegrasyonu — Teknik Detaylar

Scan.com API, satıcıların ürün, stok, sipariş, fiyat, kargo ve iade verilerini Scan.com ile programatik olarak senkronize etmesini sağlayan RESTful bir arayüzdür. API base URL: https://api.scan.com.mt/v1/sellers/{sellerId}/

API Kimlik Doğrulama

Scan.com API, HTTP Basic Authentication kullanır. apiKey:apiSecret çifti Base64 kodlanmış olarak Authorization header'ında gönderilir. Token'lar süresiz geçerlidir; ancak güvenlik açısından 6–12 ayda bir satıcı portalından rotate etmenizi öneririz.

Ana Endpoint Kategorileri

• Products API — Ürün oluşturma, güncelleme, kategori eşleme, içerik skoru sorgulama
• Inventory API — Stok ve fiyat senkronizasyonu (bulk endpoint istek başına 100 ürüne kadar)
• Orders API — Sipariş listeleme, durum güncelleme, paket oluşturma
• Shipment API — Kurye etiketi oluşturma (MaltaPost, Vacancycarrier Malta, FedEx Malta, GLS Malta), takip numarası senkronizasyonu
• Claims API — İade taleplerini sorgulama, kabul/red kararları
• Settlements API — Hak ediş ödemeleri, KDV faturaları ve mutabakat
• Webhooks — Sipariş ve stok değişiklikleri için anlık callback'ler

Rate Limit ve Hata Yönetimi

Scan.com API rate limit'i satıcı başına yaklaşık saniyede 10 istektir. Aşıldığında 429 Too Many Requests döner. Yaygın hata kodları: 400 (geçersiz ürün verisi), 401 (kimlik doğrulama hatası), 404 (kategori/barkod bulunamadı), 500 (Scan.com sistem hatası — yeniden dene). Zunapro entegratörü bunları exponential backoff retry ve dead-letter queue ile otomatik yönetir.

Scan.com Toplu Ürün Yükleme — Katalog İçe Aktarımı

Scan.com'a toplu ürün yükleme, tedarikçinizin veya kendi e-ticaret sitenizin kataloğunu Scan.com satıcı paneline otomatik olarak aktarmanızı sağlar. Manuel veri girişine alternatif olarak; CSV, XML veya doğrudan API ile dakikalar içinde binlerce ürün yükleyebilirsiniz.

Zorunlu Alanlar (Scan.com Uyumlu)

Scan.com katalog yüklemesi için gereken temel alanlar:

• productMainId — Ana ürün kodu (varyantları gruplar)
• brand, title, productCode, stockCode, barcode
• categoryId (Scan.com kategorisi), attributes (model, depolama, ekran boyutu, renk)
• quantity (stok), listPrice, salePrice, vatRate (18 / 7 / 5 / 0)
• shippingCarrierId (MaltaPost, Vacancycarrier, FedEx, GLS), warehouseId
• images (1–8 URL), description (HTML, EN + MT)
• ceCompliance, weeeMalta, reachCompliance flag'leri

Distribütör Kataloğundan Scan.com'a

Çoğu Maltalı teknoloji distribütörü ve AB geneli toptancı (Ingram Micro, Tech Data, ESPRINET, Asbis) kataloglarını CSV veya XML olarak yayınlar. Zunapro katalog modülü:

1. Distribütör katalog feed'ini okur (saatlik / günlük cron)
2. Kategori eşlemeyi öğrenir (ilk eşleme manuel, sonrası otomatik)
3. Marka, model, kapasite ve diğer öznitelikleri normalize eder
4. Fiyatlara kâr marjı + komisyon + KDV %18 uygular
5. Stok takibi yapar — distribütörde stoğu kalmayan ürünleri otomatik deaktif eder
6. API üzerinden Scan.com'a gönderir

Scan.com Lojistiği — 3PL Kurye Ağı

Scan.com yalnızca 3PL (üçüncü taraf lojistik) modeliyle çalışır. Amazon FBA veya Trendyol TGF'nin aksine birinci taraf bir fulfillment deposu yoktur — satıcılar kendi depolama ve sevkiyatlarını onaylı Maltalı kuryeler aracılığıyla yürütür. Bu, ada genelinde aynı gün veya ertesi gün teslimatın merkezi bir hub olmadan da mümkün olduğu Malta'nın küçük coğrafyasına (ada uçtan uca 30 km'den azdır) çok uygundur.

Onaylı Kuryeler

• MaltaPost — Ulusal posta operatörü; en ucuz seçenek, ada genelinde 1–2 iş günü
• Vacancycarrier Malta — Yerel ekspres kurye; saat 12:00'den önceki siparişlerde aynı gün Malta teslimatı
• FedEx Malta — Premium / uluslararası seçenek; Gozo ve AB çıkışları için entegre
• GLS Malta — Standart koli ağı; hacimli elektronikte rekabetçi tarifeler

3PL Operasyonel Notlar

• Satıcı skorunu korumak için 14:00 öncesi siparişlerde aynı gün sevkiyat gereklidir
• Scan.com Shipment API üzerinden etiket oluşturma — Zunapro dört kurye için etiketi otomatik üretir
• Sevk sonrası 1 saat içinde takip numarası Scan.com'a geri yazılmalıdır
• İadeler satıcı tarafından yönetilir; Scan.com müşteri uyuşmazlıklarında arabuluculuk yapar

Scan.com yalnızca 3PL olduğundan, satıcılar paketleme ve müşteri deneyimi üzerinde tam kontrole sahiptir — özellikle unboxing ve garanti evraklarının önemli olduğu markalı elektronikte değerlidir.

Scan.com Satıcı Performans Skoru ve İptal Oranları

Scan.com her satıcıya 1 ile 10 arasında bir satıcı skoru atar; bu skor storefront görünürlüğünü ve Buy Box yeterliliğini doğrudan etkiler. Skoru düşüren başlıca faktörler:

• İptal oranı — Stok dışı iptaller en sert cezadır; %2 üzeri uyarı tetikler, %5 üzeri askıya alma riski doğurur
• Geç sevkiyat — Vaat edilen pencerede gönderilmeyen siparişler
• İade oranı — Kategori ortalamasının üzerinde iadeler (elektronikte tipik %5–10)
• Müşteri puanı — 4.0 yıldız üzerinde kalmalı
• Yanıt süresi — Müşteri mesajlarına 24 saat içinde cevap (EN veya MT)

Zunapro otomatik stok senkronizasyonu ile iptal riskini yaklaşık %90 azaltırsınız; sitenizde, deponuzda veya başka bir pazaryerinde bir ürün satıldığı anda Scan.com'da anında deaktif edilir.

Scan.com Reklam, Promosyon ve Akıllı Fiyatlandırma

Scan.com Reklam Seçenekleri

• Sponsored Products — Arama sonuçlarında üst sıra yerleşimi (CPC, EUR / tıklama)
• Kategori banner'ları — Bilişim, mobil ve oyun bölümlerinde display reklamı
• Marka mağazası — Yetkilendirilmiş satıcılar için özel marka açılış sayfaları
• Taksit kampanya etiketleri — Maltalı banka ortaklarıyla 6 / 12 / 24 ay taksit kullanılabilirliğini vurgular

Akıllı Fiyatlandırma (Repricer)

Scan.com'da Buy Box rekabeti yoğun olabilir; özellikle 5–10 satıcının aynı SKU'yu listelediği commodity elektronikte. En düşük rekabetçi fiyat (veya en yüksek satıcı skoru) Buy Box'ı kazanır. Zunapro repricer modülü fiyatlarınızı saniyeler içinde rakiplere karşı otomatik ayarlar — ve minimum kâr marjı eşiğinizin altına asla düşmez.

Scan.com KDV Faturalama (Malta CFR Uyumu)

Scan.com'daki tüm satıcılar Malta CFR'nin gerektirdiği şekilde B2C müşterilere EUR cinsinden KDV uyumlu fatura kesmek zorundadır (ciroya bağlı olarak Article 10 / Article 11). Günde 100 siparişten fazlasında manuel fatura kesmek uygulanabilir değildir.

Zunapro KDV faturalama modülü:

• Scan.com siparişi geldiği anda CFR uyumlu KDV faturasını otomatik keser
• Doğru KDV oranını uygular (%18 standart, %7 konaklama, %5 indirimli, %0 ihracat)
• İadelerde otomatik iade faturası keser
• CFR online portalıyla uyumlu aylık KDV beyanı raporları üretir
• PDF faturayı müşteriye e-posta + SMS ile otomatik gönderir
• Veri işleme baştan sona GDPR / DPC uyumludur

Scan.com Kargo Entegrasyonu — MaltaPost + Yerel Kuryeler

Scan.com siparişleri varsayılan olarak dört onaylı Maltalı kuryeden biriyle gönderilir — MaltaPost (ulusal posta, en ucuz), Vacancycarrier Malta (aynı gün ekspres), FedEx Malta (premium / Gozo / AB çıkışı) veya GLS Malta (koli ağı). Satıcı, kuryeyi sipariş başına veya ürün ağırlık bandına göre seçer.

Zunapro çoklu kurye modülü, sipariş ağırlığına, varış noktasına (Malta anakara veya Gozo) ve müşteri tercihine göre en uygun kuryeyi otomatik seçer; etiketi basar ve takip numarasını Scan.com'a otomatik geri yazar.

Scan.com İadeler ve Müşteri Hizmetleri

Malta tüketici hukuku ve AB Tüketici Hakları Direktifi kapsamında, Maltalı alıcılar tüketici elektroniğinde 14 günlük cayma hakkı ve 2 yıllık yasal garantiye sahiptir. Scan.com'da ortalama iade oranı elektronikte %5–10, aksesuarda %10–15'tir. Yanlış yönetilen iadeler satıcı skorunuzu hızla düşürür.

Standart Scan.com İade Süreci:

1. Müşteri Scan.com portalı üzerinden iade talebi açar (teslimden itibaren 14 gün içinde)
2. Seçilen kurye (genellikle MaltaPost) ürünü ücretsiz toplar (1–3 iş günü)
3. Müşterinin deposu / Scan.com inceler, ardından satıcıya iletir
4. Satıcı 1–3 iş günü içinde iadeyi onaylar veya reddeder
5. Onaylanırsa müşteriye Scan.com cüzdanı veya orijinal ödeme yöntemi üzerinden iade yapılır

Zunapro iade modülü her adımı otomatik takip eder, satıcıya panel bildirimleri gönderir ve onaylı iadeler için otomatik iade faturası keser.

Zunapro ile Scan.com Entegrasyonu — 4 Adımlı Kurulum (10 Dakika)

1. Scan.com Satıcı Bilgilerinizi Girin — Zunapro panelinde Pazaryeri → Scan.com altında Satıcı ID, API anahtarı ve API secret'ı girin.
2. Mevcut Sitenizi Bağlayın — Shopify, WooCommerce, OpenCart, Magento, PrestaShop için hazır konnektörler. API URL + erişim anahtarını girin.
3. Kategori Eşleme Sihirbazı — Sitenizin kategorilerini sürükle-bırak ile Scan.com kategorilerine eşleyin. AI önerileri eşlemeyi dakikalar içinde tamamlar.
4. İlk Senkronizasyon — Ürün, stok, fiyat, sipariş, kargo — tam otomatik senkronizasyon başlar. 10 dakika içinde Scan.com mağazanız Zunapro panelinden tamamen yönetilebilir hale gelir.

Scan.com Entegrasyonu Hakkında Sıkça Sorulan Sorular