ERP, πύλες B2B/B2C, λογιστική ολοκλήρωση, λογισμικό κλάδου, ολοκλήρωση SDI/Ηλεκτρονικό Τιμολόγιο. Η ομάδα μας με 12ετή εμπειρία αναπτύσσει με αιχμή της τεχνολογίας, αυτοματοποιεί τη χειρωνακτική εργασία και μειώνει τις ανάγκες προσωπικού. Σταθερή τιμή, εγγύηση 12 μηνών. Τιμές σε Ευρώ (EUR) + 22% ΦΠΑ.
Τεχνολογίες και ολοκληρώσεις με τις οποίες εργαζόμαστε
Τι αναπτύσσουμε
Ένας προϋπολογισμός, μία ομάδα — αντί να συντονίζετε 12 freelancers. Frontend, backend, mobile, devops, AI — όλα κάτω από μία στέγη.
Αποθήκη, παραγγελίες, παραγωγή, οικονομικά, CRM, πύλη παραγγελιών B2B. Αμφίδρομη ολοκλήρωση με TeamSystem, Zucchetti, Fatture in Cloud, Mago.net, SAP Italia. Άδειες ανά ρόλο, πολλαπλά υποκαταστήματα, λογιστική πολλαπλών νομισμάτων, διαχείριση ΦΠΑ 22%/10%/4%.
Amazon IT, eBay IT, ePRICE, Subito, Privalia, Yoox, ManoMano IT, Unieuro. Συγχρονισμός προϊόντος/αποθέματος/τιμής από ενιαίο πίνακα. Αυτοματοποίηση παραγγελιών, ολοκλήρωση κούριερ (Poste Italiane/BRT/GLS/SDA/DHL/InPost), διαχείριση επιστροφών.
Μία βάση κώδικα, δύο πλατφόρμες με React Native. Δημοσίευση App Store + Google Play συμπεριλαμβάνεται. Push, offline λειτουργία, βιομετρική σύνδεση, πληρωμές εντός εφαρμογής (Stripe/Satispay/Nexi/PayPal/Klarna/Bancomat Pay).
Chatbot υποστήριξης, γεννήτρια περιγραφών προϊόντων, OCR τιμολογίων, έξυπνη πρόβλεψη αποθέματος, τμηματοποίηση πελατών. Επιλέξτε μεταξύ OpenAI GPT-4, Claude ή του δικού μας self-hosted μοντέλου στην Ιταλία.
SDI (Sistema di Interscambio), B2B + B2C Ηλεκτρονικό Τιμολόγιο, codice destinatario, PEC, F24, AdE — πιστοποιημένος ολοκληρωτής. TeamSystem, Zucchetti, Fatture in Cloud, Aruba Fatturazione, Danea Domustudio. Αυτόματη εκκαθάριση ΦΠΑ, esterometro, INPS/INAIL.
Logistics (TMS/WMS πολλαπλών αποθηκών), υγεία (ιατρείο + SSN/Tessera Sanitaria), εκπαίδευση (LMS), κατασκευές (εργοτάξιο + DURC + INPS), εστίαση (POS+QR menu+Glovo/JustEat), ακίνητα (CRM+αγγελίες Immobiliare.it/Idealista), λιανική. Ομάδα που μιλάει τη γλώσσα του κλάδου σας.
Συγκεκριμένα αποτελέσματα
Ένας πίνακας + ένας χειριστής αντικατέστησαν 5 άτομα με χειρωνακτική εργασία. Ιδού μερικά παραδείγματα.
1.200 ημερήσιες αποστολές διαχειρίζονταν σε Excel· μετακόμισαν σε πίνακα mobile + desktop με QR/barcode. Συγχρονισμός αποθήκης-έδρας σε πραγματικό χρόνο, ολοκλήρωση BRT/GLS/SDA/Poste Italiane.
8 καταστήματα, 14.000 SKUs, 4 αποθήκες. Οι ελλείψεις αποθέματος προκαλούσαν υπερπώληση. Κεντρικός πίνακας + ειδοποιήσεις αποθέματος προβλεπόμενες από AI + αυτόματη καταχώρηση σε Yoox και Privalia.
Ραντεβού, ιατρικός φάκελος, ολοκλήρωση SSN/Tessera Sanitaria, ηλεκτρονική συνταγή DEMA, διαχείριση 730 εκπτώσεων σε 6 έδρες. Εφαρμογή ασθενούς iOS/Android συμπεριλαμβάνεται.
Ο επιστάτης καταγράφει από κινητό ώρες, αιτήσεις υλικών και φωτογραφίες προόδου. Αυτόματος έλεγχος DURC, ολοκληρωμένη μισθοδοσία INPS, SAL και ηλεκτρονική τιμολόγηση πελάτη με 1 κλικ.
Αλυσίδα 12 εστιατορίων σε Μιλάνο και Ρώμη. Προσωπικό αίθουσας μειώθηκε κατά 40% — οι πελάτες παραγγέλνουν μέσω QR, παραγγελίες Glovo/JustEat/Deliveroo μπαίνουν αυτόματα στην κουζίνα, τηλεματικό φορολογικό AdE.
180 μεταπωλητές παρήγγελναν μέσω τηλεφώνου/WhatsApp. Πύλη B2B + αμφίδρομη ολοκλήρωση TeamSystem + αυτόματη υποβολή Ηλεκτρονικού Τιμολογίου στο SDI αυτοματοποίησαν παραγγελία > τιμολόγιο > αποστολή.
Πώς εργαζόμαστε
Όχι μήνες agile φλυαρίας. Σταθερή τιμή, σταθεροί χρόνοι, εβδομαδιαία demo. Όχι εκπλήξεις τιμολογίων ή εξαφανισμένοι PMs.
Συζητάμε τις διεργασίες σας (60-90 λεπτά). Χαρτογραφούμε λογισμικό, προβλήματα, στόχους. Εντός 3 εργάσιμων ημερών λαμβάνετε προσφορά σταθερής τιμής, ανά module, με χρονοδιάγραμμα. Χωρίς δέσμευση.
Wireframes + clickable prototype σε Figma. Εξετάζουμε οθόνες μαζί και εγκρίνετε την τελική έκδοση. Μοντέλο δεδομένων, χάρτης ολοκληρώσεων και API spec τεκμηριωμένα.
Frontend + backend + mobile παράλληλα. Cursor + Claude/GPT-4 παράγουν κώδικα 40% ταχύτερα. Εβδομαδιαία live demo + screencast. Πρόσβαση GitHub ανοιχτή — βλέπετε τον κώδικα μόνοι σας.
TeamSystem/Zucchetti, SDI/Ηλεκτρονικό Τιμολόγιο, APIs marketplace, πύλες πληρωμών (Stripe/Satispay/Nexi), APIs κούριερ (BRT/GLS/Poste) — όλα ολοκληρωμένα. Δοκιμές UAT με την ομάδα σας. Λίστα bugs κλειστή σε 48 ώρες.
2-3 ζωντανές εκπαιδευτικές συνεδρίες (καταγεγραμμένες). Deployment server (Aruba Cloud/IONOS Italy/AWS Μιλάνο), SSL, backup, monitoring. Soft launch — 1 εβδομάδα με πιλοτικούς χρήστες. Μετά πλήρης παράδοση.
12 μήνες δωρεάν εγγύηση bug-fix. Έπειτα προαιρετικό συμβόλαιο συντήρησης (ωριαία ή μηνιαίο πακέτο). Monitoring 24/7 — SLA uptime 99,9%. Νέα features σε μηνιαία sprints.
Τοπικά marketplaces, μεταφορικές, μέθοδοι πληρωμής και συμμόρφωση — από έναν πίνακα
Ένας tasarımcı mobilya markası στην Milano
"Amazon.it + ManoMano.it ile AB genelinde 7 ayda 180K€ ciro"
Εξατομικευμένη προσφορά
Όχι τυπικοί τιμοκατάλογοι. Ακούμε τις ανάγκες σας, ορίζουμε modules και παραδίδουμε προσφορά σταθερής τιμής + σταθερού χρόνου σε 3 εργάσιμες. Η κλήση είναι δωρεάν, χωρίς δέσμευση. Τιμές σε Ευρώ (EUR) + 22% ΦΠΑ.
Όποιο κι αν είναι το πεδίο, τα παρακάτω περιλαμβάνονται ως πρότυπα — χωρίς επιπλέον χρεώσεις.
Φέρτε αυτά τα στοιχεία — σε 60 λεπτά παράγουμε ακριβή προσφορά.
Δουλεύουμε με σταθερή τιμή + σταθερό χρόνο. Η ημερομηνία παράδοσης είναι συμβατική· αν την χάσουμε, πληρώνουμε ποινή 3% εβδομαδιαία (μέγ. 20%). Το κάνουμε γιατί ορίζουμε στενό πεδίο από την αρχή, αποφεύγουμε scope creep και χρησιμοποιούμε κώδικα υποβοηθούμενο από AI. 23 από τα τελευταία 24 έργα μας παραδόθηκαν εμπρόθεσμα ή νωρίτερα (αναφορές κοινοποιούνται στην κλήση).
**Ο κώδικας είναι 100% δικός σας.** Το repo GitHub μεταφέρεται δωρεάν. Μπορείτε να συνεχίσετε με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία λογισμικού ή να προσλάβετε εσωτερικούς προγραμματιστές. Το vendor lock-in δεν είναι το μοντέλο μας — κρατάμε πελάτες με ποιότητα, όχι με συμβόλαια.
Hosting στην Ιταλία ή ΕΕ κατ' επιλογή σας: Aruba Cloud (Arezzo/Ρώμη), IONOS Italy, AWS Μιλάνο, Azure Italy North. Είμαστε συμβατοί με GDPR: υπογεγραμμένο DPA, μητρώο επεξεργασίας, διορισμός DPO, εγγυημένη κατοικία δεδομένων ΕΕ, συμμόρφωση Garante Privacy. Για δεδομένα υγείας (SSN/Tessera Sanitaria) hosting πιστοποιημένο από AgID.
Ναι — πλήρης ολοκλήρωση SDI (Sistema di Interscambio): έκδοση B2B + B2C Ηλεκτρονικού Τιμολογίου, διαχείριση codice destinatario, αποστολή μέσω PEC ή διαπιστευμένου καναλιού, λήψη εισερχόμενων τιμολογίων, αποθήκευση συμβατή με AdE για 10 χρόνια. Συμβατή με TeamSystem, Zucchetti, Fatture in Cloud, Aruba Fatturazione, Danea. Esterometro και LIPE συμπεριλαμβάνονται.
Δεν είναι υπερβολή — καλέστε τις αναφορές. Όταν οι χειρωνακτικές διαδικασίες Excel/WhatsApp/τηλεφώνου μετακινούνται σε πίνακα, κατά μέσο όρο ένας πίνακας αντικαθιστά 3-4 πόρους back-office. Όχι απολύσεις — ανακατευθύνετε αυτό το προσωπικό σε ρόλους υψηλότερης αξίας.
Logistics, e-commerce, υγεία, εκπαίδευση, κατασκευές, εστίαση, ακίνητα, λιανική, αυτοκίνηση, παραγωγή, μόδα, αγροδιατροφή — έχουμε ζωντανά έργα σε όλους αυτούς τους κλάδους στην Ιταλία. Αν λείπει ο δικός σας, στην κλήση σας συνδέουμε με 1-2 παρόμοιους πελάτες.
**Marketplaces:** Amazon IT/EU, eBay IT, ePRICE, Subito, Privalia, Yoox, ManoMano IT, Unieuro, Etsy. **ERP/Λογιστικά:** TeamSystem, Zucchetti, Fatture in Cloud, Aruba Fatturazione, Danea Domustudio, Mago.net, SAP Italia, Oracle. **SDI/Ηλεκτρονικό Τιμολόγιο:** πιστοποιημένος ολοκληρωτής AdE. **Πληρωμές:** Stripe IT, Satispay, Nexi, PayPal, Klarna, Bancomat Pay, Scalapay. **Κούριερ:** Poste Italiane, BRT (Bartolini), GLS Italia, SDA, DHL Italia, InPost Italia, Nexive. Αν το σύστημα εκθέτει APIs REST/SOAP, το ολοκληρώνουμε.
Όχι — ο κώδικας είναι δικός σας και τον διαχειρίζεστε εσείς. Κατά τους 12 μήνες δωρεάν εγγύησης κάθε bug είναι σε εμάς. Μετά: (1) συνεχίζετε με εσωτερικό προγραμματιστή, (2) υπογράφετε μηνιαίο συμβόλαιο μαζί μας (πακέτα: 8 ώ/μήνα €480 — 40 ώ/μήνα €2.100, εκτός ΦΠΑ), (3) ωριαία υποστήριξη (€85/ώ). Καμία συμβατική υποχρέωση.
Το 71% των ιταλικών ΜμΕ τρέχει λογιστική και ERP σε TeamSystem ή Zucchetti — το μη ιταλικό μερίδιο SAP/Oracle κινείται στο 12%, η Microsoft Dynamics στο 8%. Να γράφεις λογισμικό κατά παραγγελία για την ιταλική αγορά είναι πιο δύσκολο, όχι πιο εύκολο, από τη Γερμανία: κάθε ροή παραγγελίας, πώλησης και τιμολόγησης πρέπει να κουμπώνει στο API FatturaPA SDI, κάθε ροή κάρτας στη Nexi ή στο Stripe, και κάθε τραπεζική ενσωμάτωση περνά μέσα από CBI Globe ή Fabrick Open Banking.
Η TeamSystem (έδρα Pesaro) κατέχει το 38% της ιταλικής αγοράς λογιστικής + ERP για ΜμΕ. Η Zucchetti (Lodi) δεύτερη με 28% κυριαρχεί σε HR και μισθοδοσία. Το SAP Business One με 12% κερδίζει στη μεσαία βιομηχανική και λιανική αγορά, ενώ το Microsoft Dynamics 365 με 8% ηγείται σε τράπεζες και ασφάλειες. Όποιο custom module δεν συνδέεται σε ένα από αυτά τα τρία clusters αποτυγχάνει ήδη στην πρώτη εμπορική συνάντηση.
| Προϊόν | Μερίδιο IT | Στυλ API | Τυπική ενσωμάτωση |
|---|---|---|---|
| TeamSystem (Lynfa, Polyedro) | 38% | REST + OAuth2 | 6–8 εβδομάδες |
| Zucchetti (Ad Hoc, Mago) | 28% | SOAP + REST | 8–10 εβδομάδες |
| SAP Business One Italia | 12% | Service Layer (REST) | 10–12 εβδομάδες |
| Microsoft Dynamics 365 BC | 8% | OData + Web Services | 8–10 εβδομάδες |
| Odoo Italia | 6% | XML-RPC + REST | 4–6 εβδομάδες |
Στην Ιταλία η τιμολόγηση βρίσκεται στο κέντρο κάθε εφαρμογής. Η απευθείας επικοινωνία με το SDI απαιτεί διαπίστευση από AdE· στην πράξη οι ιταλικές startups περνούν από hub provider (Aruba PEC + Fatturazione Elettronica, FattureInCloud API, Fatture24 API, TS Digital TeamSystem). Το σχήμα XML είναι FPR12 έκδοση 1.2.2· υπογραφή XAdES-BES· μεταφορά SDICoop, SDIFTP, web service ή PEC.
Μετά την PSD2 η Ιταλία έχει δύο μεγάλα hubs: το CBI Globe (κοινοπραξία που καλύπτει ~80% των ιταλικών τραπεζών) και το Fabrick (όμιλος Banca Sella, fintech-first). Για να αντλήσει τις τραπεζικές κινήσεις ενός εμπόρου, μια τουρκική fintech χρειάζεται άδεια AISP μέσω CBI Globe ή white-label προϊόντα από τη Fabrick. Stripe Treasury + Nexi τρέχουν παράλληλα σε πολλές περιπτώσεις χρήσης.
Η Nexi εκκαθαρίζει περίπου το 60% των ιταλικών συναλλαγών με κάρτα. Η πλατφόρμα XPay χειρίζεται διεθνή schemes καρτών και το Bancomat Pay (το τοπικό debit scheme). Το custom λογισμικό συνδέεται τυπικά μέσω XPay sandbox + production, OAuth 2.0 + JWT, με υποχρεωτική Strong Customer Authentication (SCA) κατά την PSD2. Εναλλακτικές: Stripe IT, Adyen IT, PayPal Commerce, Axerve (Banca Sella).
Καμία ιταλική B2B εφαρμογή δεν είναι ολοκληρωμένη χωρίς τη δυνατότητα προώθησης συμβολαίου ή τιμολογίου σε mailbox PEC. Aruba PEC API, InfoCert PEC, Namirial PEC χειρίζονται μεταφορά SMTP+S/MIME. Οι ψηφιακές υπογραφές χρησιμοποιούν CAdES-BES (.p7m). Οι ψηφιακές υπογραφές που πιστοποιούνται από Notaio έχουν την ίδια νομική ισχύ με τις χειρόγραφες — οι τουρκικές ομάδες μηχανικών πρέπει να το γνωρίζουν από την πρώτη ημέρα.
Η πιο συνηθισμένη παγίδα για μη ιταλικές ομάδες μηχανικών: φιλοξενώντας PII σε AWS Frankfurt ή Azure Frankfurt ΔΕΝ απαλλάσσεσαι από την εφαρμογή του Garante Privacy. Το άρθρο 30 επιβάλλει αρχείο δεδομένων (Registro dei Trattamenti)· DPIA απαιτείται για επεξεργασίες υψηλού κινδύνου· Data Protection Officer υποχρεωτικός σε δημόσιο τομέα ή επεξεργασία μεγάλης κλίμακας. Τα πρότυπα Zunapro το ενσωματώνουν εξ ορισμού.
Το AWS Milano (eu-south-1) είναι live από το 2020, το Google Cloud Milano (europe-west8) από το 2022, το Azure Italy North από το 2023. Τοπικοί πάροχοι όπως Aruba Cloud, OVHcloud Italia και Seeweb κρατούν θέση χάρη στις εγγυήσεις data-residenza, ιδίως σε πελάτες της Pubblica Amministrazione (PA). Η πιστοποίηση "qualifiche cloud" του Polo Strategico Nazionale (PSN) είναι υποχρεωτική για πολλές δημόσιες αναθέσεις.
Το 2024 χτίσαμε middleware FatturaPA SDI πάνω από Zucchetti Ad Hoc ERP για OEM μηχανημάτων με έδρα την Μπολόνια. 14 εβδομάδες· 380 fatture attive + 220 fatture passive ημερησίως· 0% scarto. Συνδέσαμε Nexi XPay + Stripe IT παράλληλα και Bancomat Pay.