You.gr Entegrasyonu: Marketplace API ve Tek Panelden Teknoloji Satışı

You.gr Hakkında: Kuruluş, Sahiplik ve Pazar Konumu

Kuruluş ve Zaman Çizelgesi (2010 – Bugün)

You.gr, 2010 yılında köklü bir Kuzey Yunan BT ve tüketici elektroniği distribütörü olan Aktinotek'in tüketiciye dönük kolu olarak Thessaloniki'de yayına girdi. Platform, Aktinotek'in tedarikçi ağını ve depo altyapısını miras aldı — bu nedenle You.gr, Yunanistan'da akıllı telefon, bilişim ve giyilebilir cihaz bulunabilirliğinde tarihsel olarak öncülük etmiştir; tedarik zinciri erişiminin pazarlama bütçesinden daha önemli olduğu kategoriler.

2015–2022 boyunca You.gr, 1P bir elektronik e-mağazadan hibrit bir pazaryerine dönüştü; seçilmiş Yunan 3P satıcılara kapılarını açtı ve komşu dikeyler ekledi (ses sistemleri, akıllı ev, drone, oyun). Paralel olarak grup, SIM, mobil tarife ve cihaz paketleri için bir telekom yeniden satış markası olan You Mobile'ı ve sadık müşterileri ücretsiz kargo, uzatılmış iade ve üyelere özel fiyatlandırma ile ödüllendiren You.gr Plus sadakat programını başlattı.

You.gr Sahiplik ve Grup Yapısı (2026)

• You.gr S.A. — Thessaloniki merkezli operasyonel şirket
• Aktinotek — BT distribütörü kökeni ve tedarikçi tarafı altyapı sağlayıcısı
• You Mobile — cihaz satışlarıyla paketlenen telekom/MVNO yeniden satış bölümü
• You.gr Plus — tekrar satın almayı yönlendiren tescilli sadakat programı

Yunan E-Ticaret Manzarasındaki Konum

Yunan çevrimiçi perakende pazarı üç baskın oyuncu etrafında yoğunlaşıyor: Skroutz (fiyat karşılaştırma + pazaryeri, Atina merkezli), Plaisio (güçlü fiziksel varlığa sahip köklü elektronik perakendecisi) ve You.gr (Thessaloniki merkezli teknoloji uzmanı). You.gr'ın yapısal avantajı, Aktinotek dağıtım omurgası sayesinde daha keskin akıllı telefon ve giyilebilir cihaz fiyatlandırmasıyla birleşen Kuzey Yunanistan lojistiği — Thessaloniki, Makedonya ve Trakya'ya daha hızlı teslimat — olmasıdır. Samsung, Xiaomi, Garmin ve benzer markaları satan orta segment teknoloji perakendecileri için You.gr, Skroutz'a en yüksek dönüşümlü alternatiftir.

You.gr Pazar Büyüklüğü ve Büyümesi (2024–2025)

You.gr, pandemi sonrası elektronik alımının çevrimiçine kaymasının ve 3P satıcı programının olgunlaşmasının itkisiyle dört yıl üst üste genel Yunan e-ticaret pazarından daha hızlı büyüdü. Aşağıdaki tablo, analistlerin ve aday satıcıların kullandığı temel operasyonel metrikleri özetlemektedir.

Yıl	GMV (EUR)	Aktif Müşteri	3P Satıcı	Önemli Kilometre Taşı
2020	~€95M	700B	180	Pazaryeri açıldı
2022	~€135M	1,1M	380	You.gr Plus sadakat
2024	~€180M	1,5M+	600+	You Mobile genişlemesi
2025 (tahmin)	~€215M	1,8M	780	Marketplace API v2

Bu yörünge, üç yapısal rüzgar tarafından destekleniyor: yükselen Yunan akıllı telefon yenileme döngüleri, You.gr Plus sadakat çarkı ve You Mobile aracılığıyla rekabetçi paketler. Satıcılar açısından operasyonel sonuç açıktır — You.gr'da onaylı bir 3P satıcı olmak, Yunan e-ticaretinde şu anda mevcut olan en hızlı organik büyüme kanallarından biridir.

You.gr Satıcı Hesabı Açma (2026 Gereksinimleri)

1. Yasal ve Vergisel Ön Şartlar

You.gr'da satış yapmak için Yunanistan'da veya Yunan KDV kaydı olan başka bir AB ülkesinde vergi kayıtlı bir işletme yürütmeniz gerekir. Pazaryeri tüm 3P satıcılar için AADE uyumluluğunu ve myDATA e-faturalamasını sıkı bir şekilde uygular; uyumlu elektronik fatura olmadan yapılan satışlar ödenmez.

• AADE'ye kayıtlı Yunan KDV numarası (AFM)
• Vergi kayıt belgesi (cari yıl)
• Ticaret sicili kayıt özeti (Yunan tüzel kişilikleri için GEMI)
• IBAN — pazaryeri ödemeleri için
• myDATA uyumlu e-faturalama sağlayıcısı (Epsilon Net, SoftOne, Entersoft, Cosmos Business Systems veya eşdeğeri)
• Marka yetki belgeleri — korumalı kategoriler için (akıllı telefon, akıllı ev, fotoğrafçılık)
• CE / WEEE / REACH uyumluluk beyanları — ürün kategorisinin gerektirdiği durumlarda

2. You.gr Satıcı Merkezi Üzerinden Başvuru

Başvurunuzu marketplace.you.gr adresinden iletirsiniz. Standart inceleme 7–14 iş günü sürer. Onayın ardından You.gr size satıcı kimliği, API anahtarı ve API gizli anahtarı verir; ayrıca katalog, sipariş, iade ve ödeme yönetimini yapabileceğiniz Satıcı Merkezi'ne erişim sağlanır.

📥 Resmi You.gr Satıcı Başvurusu marketplace.you.gr — ücretsiz başvuru, 7–14 iş günü onay →

3. Ürün Listeleme ve İçerik Kuralları

You.gr — özellikle alıcıların spesifikasyon listelerini dikkatle karşılaştırdığı akıllı telefon, bilişim ve ses kategorilerinde — sıkı bir içerik kalite çıtası uygular:

• Başlık: 60–160 karakter, marka + model + temel spesifikasyon (ör. RAM/depolama/renk)
• Görseller: Beyaz arka plan, en az 1200×1200px, en fazla 8 görsel, filigran veya bindirme metin yok
• Açıklama: HTML destekli, en az 250 karakter, İngilizce veya Yunanca (organik sıralama için Yunanca şiddetle tercih edilir)
• Kategori eşleştirme: You.gr taksonomi ID'si + nitelik seti (bellek, ekran boyutu, bağlantı, renk)
• GTIN/EAN barkod: Markalı teknoloji için zorunlu; mevcut You.gr ana ürünleriyle katalog eşleştirmeyi hızlandırır
• İçerik skoru: 75+ olmak zorunda; bu eşiğin altındaki listeler satın alma sayfasından gizlenir

You.gr Komisyon Oranları (2026)

You.gr komisyonları, çoğu teknoloji kategorisinde Skroutz ile Plaisio arasında konumlanarak geniş Yunan pazaryeri manzarasında rekabetçidir. Oranlar %4 ile %17 arasında değişir ve %24 KDV'yi, ödeme işleme ücretlerini ve kategoriye özgü katma değerli hizmetleri hariç tutar. Aşağıdaki üç komisyon bandı, bütçeleme amacıyla yapıyı özetler:

Net kâr marjı formülü: Satış fiyatı − Kategori komisyonu − %24 KDV − Ödeme ücreti − Kargo maliyeti − Ürün maliyeti = Net kâr. Zunapro fiyatlandırma motoru bu formülü SKU ve kategori bazında uygular, minimum marj eşiğinizin altına düşen listeleri işaretler ve isteğe bağlı olarak konumunuzu savunmak için repricer'ı (otomatik fiyatlandırıcı) etkinleştirir.

You.gr Marketplace API — Teknik Detaylar

You.gr Marketplace API, ürünleri, envanteri, siparişleri, fiyatlandırmayı ve sevkiyatları You.gr platformuyla programatik olarak senkronize etmek için RESTful bir arayüzdür. Temel URL https://api.you.gr/marketplace/ şeklindedir ve tüm yanıtlar JSON formatındadır. Kimlik doğrulama API ağ geçidinde bir kez yapılır ve entegrasyonun ömrü boyunca devam eder.

API Kimlik Doğrulama

You.gr, TLS üzerinden HTTP Basic Authentication kullanır; Authorization başlığında Base64 ile kodlanmış apiKey:apiSecret biçiminde. Tokenlar otomatik olarak sona ermez, ancak You.gr Satıcı Merkezi Güvenlik sekmesinden kimlik bilgilerini 6-12 ayda bir döndürmenizi önerir.

Temel Endpoint Grupları

• Products API — listeler oluştur/güncelle, You.gr kategorilerini eşleştir, içerik skoru ve ana katalog eşleşmelerini sorgula
• Inventory API — stok ve EUR fiyatlandırma senkronizasyonu (istek başına 100 SKU'ya kadar toplu endpoint)
• Orders API — sipariş listeleme, yaşam döngüsü durumu güncelleme, paketleme fişleri oluşturma
• Shipments API — kargo firması atama (ACS, Geniki, ELTA, Speedex, BoxNow), etiket basma, takip numaralarını gönderme
• Returns API — iade taleplerini çek, onayla/reddet, alacak dekontları düzenle
• Settlements API — ödeme ekstreleri, ücret dökümleri, mutabakat ihracatları
• Webhooks — sipariş oluşturma, durum değişiklikleri ve envanter olayları için gerçek zamanlı geri çağırmalar

Hız Limitleri ve Hata Yönetimi

You.gr API'si, satıcı başına yaklaşık saniyede 10 istek hız limiti uygular. Limiti aşmak 429 Too Many Requests döndürür. Yaygın hata kodları: 400 (geçersiz yük — tipik olarak eksik GTIN veya nitelik), 401 (kimlik doğrulama hatası), 404 (kategori veya ana katalog ürünü bulunamadı), 422 (içerik skoru eşiğin altında), 500 (geçici sunucu hatası — yeniden denemek güvenli). Zunapro konektörü, tüm çağrıları üstel geri çekilme, dead-letter kuyruğu ve webhook mutabakat sağlayıcı ile sarmalar — böylece geçici hatalar asla kayıp siparişlere dönüşmez.

You.gr Feed Entegrasyonu — Toplu Katalog Yükleme

Distribütörlerden veya kendi ERP'sinden binlerce SKU edinen satıcılar için manuel listeleme uygulanabilir değildir. Zunapro feed motoru; üst akış tedarikçilerinden veya kendi e-ticaret platformunuzdan XML, JSON veya CSV kataloglarını içe aktarır ve kategori eşleme, nitelik normalleştirme ve fiyat kuralları anlık olarak uygulanmış şekilde Marketplace API üzerinden You.gr'a iletir.

You.gr Uyumlu Feed Şeması

You.gr tarafında gerekli temel alanlar:

• masterProductId — varyantları gruplandıran ana SKU
• brand, title, modelCode, sellerSku, gtin
• categoryId (You.gr taksonomisi) + attributes (RAM, depolama, renk, ekran boyutu)
• stock, listPrice, salePrice, vatRate (%24 / %13 / %6)
• carrier, warehouseId, handlingTime
• images (1–8 URL), description (HTML, EL tercih edilir)

Distribütör Feed'inden You.gr Listelemesine

Aktinotek bağlantılı tedarik zinciri dahil çoğu Yunan teknoloji distribütörü, stok ve fiyat verisini XML veya CSV olarak yayınlar. Zunapro feed modülü:

1. Tedarikçi feed'ini periyodik olarak çeker — saatlik veya günlük zamanlamada
2. Kategori eşlemelerini öğrenir (bir kez manuel, sonrası otomatik)
3. Marka, nitelik ve birimleri normalleştirir — You.gr taksonomisine
4. Marj kurallarınızı ve yuvarlamayı uygular (EUR-yerli, KDV dahil veya hariç)
5. Stoksuz durumları takip eder ve tedarikçinin artık karşılayamadığı listelemeleri otomatik olarak devre dışı bırakır
6. Her şeyi You.gr'a API üzerinden iletir — idempotency korumalarıyla

You.gr'da Fulfillment — 3PL Modeli ve Kargo Karması

Amazon FBA'nın veya fulfillment yoğun bölgesel pazaryerlerinin aksine, You.gr yalnızca 3PL modelinde çalışır: satıcılar entegre Yunan kargo firmaları panelini kullanarak kendi depolarından gönderim yapar. You.gr işletmesinin bir fulfillment merkezi yoktur — bu, depo maliyetlerini birim ekonominizden uzak tutar ancak işlem süresi ve teslimat kalitesinin doğrudan sizin sorumluluğunuzda olduğu anlamına gelir.

Entegre Kargo Firmaları

• ACS Courier — birinci sınıf ülke çapında ağ, Atina/Thessaloniki ertesi gün teslimat için en hızlısı
• Geniki Taxydromiki — güçlü kırsal ve ada kapsamı
• ELTA Courier — Yunan Postası'nın ekspres hizmeti, hafif teknoloji aksesuarları için maliyet etkin
• Speedex — rekabetçi B2C oranları, orta ağırlıklı elektronikler için güçlü
• BoxNow — otomatik paket dolabı ağı, teknoloji aksesuarları ve giyilebilir cihazlar için en düşük teslimat maliyeti

Hizmet Seviyesi Beklentileri

• İşlem süresi: stokta olan SKU'lar için 1 iş günü; You.gr 3+ günlük işlem sürelerini cezalandırır
• Anakara teslimatı: Thessaloniki / Atina hub'larından 1–2 iş günü
• Ada teslimatı: kargo firması ve varış noktasına göre 2–5 iş günü
• Takip: takip numaraları, etiket kesim saatinden önce Shipments API üzerinden yüklenmelidir

You.gr Satıcı Skoru ve İptal Eşikleri

You.gr her satıcıya, Ana Ürün Sayfası'ndaki buy-box (satın alma kutusu) görünürlüğünü doğrudan yönlendiren 1–10 arası bir performans skoru atar. Skoru en çok etkileyen metrikler:

• İptal oranı — stok dışı iptaller ağır şekilde cezalandırılır; >%2 uyarı tetikler, >%5 askıya alma riski taşır
• Geç sevkiyatlar — taahhüt edilen işlem süresi içinde kargo firması tarafından alınmamış siparişler
• İade oranı — aksesuarlar için yüksek (%15–25), akıllı telefonlar için düşük (%3–6); anormal iadeler skoru düşürür
• Müşteri yorumları — ortalama puan 4,0 yıldızın üzerinde kalmalı
• Mesaj yanıt süresi — alıcı mesajları 24 saat içinde, en fazla 48 saat içinde yanıtlanmalı

Zunapro gerçek zamanlı stok senkronizasyonu iptal riskini yaklaşık %90 azaltır — bir SKU mağazanızda, Skroutz'ta veya fiziksel mağazanızda satıldığı anda You.gr listesi düşürülür. Zunapro sipariş iş akışıyla birlikte ortalama işlem süresi tipik olarak 8 saatin altına iner.

You.gr Reklamcılık, Promosyonlar ve Akıllı Fiyatlandırma

You.gr Reklam Yüzeyleri

• Sponsorlu Listeler — kategori ve arama sonuçlarında CPC bazlı yerleşim
• Ana Ürün Buy Box artırımı — paylaşımlı katalog ürün sayfalarında ücretli görünürlük
• You.gr Plus üye promosyonları — tekrar satın almayı yönlendiren yalnızca sadakat üyelerine indirimler
• You Mobile paket alanları — akıllı telefon SKU'ları için telekom tarifeleriyle ortak promosyon
• Marka mağazaları — doğrulanmış marka yetkili satıcılar için banner ve display envanteri

Akıllı Fiyatlandırma (Repricer)

Paylaşımlı ana ürün sayfalarında birden çok satıcı buy box için rekabet eder. Kazanan faktör; fiyat, satıcı skoru ve işlem süresi karışımıdır. Zunapro repricer, rakip fiyatlandırmasını gerçek zamanlı izler ve tanımladığınız alt/üst sınırlar içinde tekliflerinizi yeniden dengeler — asla minimum marj eşiğinizin altında değil.

myDATA E-Faturalama ve AADE Uyumluluğu

Her You.gr satışı AADE myDATA platformu üzerinden faturalandırılmalıdır — bu yasal bir gerekliliktir, isteğe bağlı bir entegrasyon değil. B2C işlemler perakende makbuzu (απόδειξη λιανικής), B2B işlemler ise vergi faturası (τιμολόγιο) gerektirir; her ikisi de myDATA'ya neredeyse gerçek zamanlı iletilir. Manuel faturalandırma günde ~50 sipariş sonrası uygulanamaz hale gelir.

Zunapro myDATA modülü:

• Bir You.gr siparişi oluşturulduğu anda doğru fatura türünü otomatik düzenler
• AADE sertifikalı e-faturalama sağlayıcılarıyla entegre olur (Epsilon Net, SoftOne, Entersoft, Cosmos Business Systems, Softecon)
• Bir iade onaylandığında otomatik olarak alacak dekontları oluşturur
• myDATA gönderimleriyle uyumlu aylık KDV özetleri (%24 / %13 / %6) üretir
• Alıcılara PDF kopyasını e-postayla gönderir ve yasal 5 yıllık saklama süresi için XML'i arşivler

You.gr Satıcıları için Yunan Hukuki Çerçevesi

You.gr'da satış yapmak, Yunan ve AB hukukuna tabi olarak satış yapmak demektir. Her teknoloji perakendecisinin uyması gereken pazarlık edilemez yükümlülükler:

• KDV: standart %24, indirilmiş %13 (seçili ürünler), süper indirilmiş %6 (kitap, ilaç); AADE'nin onayladığı yerlerde adaya özel indirimler uygulanır
• AADE / myDATA: B2B ve B2C için zorunlu gerçek zamanlı e-faturalama
• GDPR ve HDPA: AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği artı Yunan Veri Koruma Otoritesi — yasal dayanak, saklama sınırları, 72 saat içinde ihlal bildirimi
• 14 günlük cayma hakkı: mesafeli satış tüketicileri, teslimattan sonra 14 gün içinde sebep göstermeksizin iade edebilir
• 2 yıllık yasal garanti: AB direktifi 2019/771 kapsamında tüketici elektroniği için zorunlu asgari garanti
• WEEE / REACH / CE: elektrikli ve elektronik ekipman kaydı, kimyasal madde uyumluluğu ve CE işareti beyanları, You.gr'da baskın teknoloji kategorileri için zorunludur
• Tüketici Koruma Kanunu (Kanun 2251/1994 ve değişiklikleri): fiyat şeffaflığı, yasak haksız ticari uygulamalar ve net şartlar ve koşullar

İadeler ve Müşteri Hizmetleri İş Akışı

Yunan teknoloji pazaryerlerindeki iade oranları kategoriye göre keskin biçimde değişir: aksesuarlar %15–25, akıllı telefonlar ve bilişim %3–6, ses sistemleri ve giyilebilir cihazlar yaklaşık %8–12. Kötü yönetilen iadeler satıcı skorunuza doğrudan zarar verir.

Standart You.gr iade akışı:

1. Alıcı, You.gr müşteri panelinden iade talebi açar (teslimattan sonra 14 gün içinde)
2. You.gr orijinal kargo firmasıyla (ACS, Geniki, Speedex) alımı düzenler veya alıcıyı BoxNow dolabına bırakmaya yönlendirir
3. Paket deponuza ulaşır; incelemek ve onaylamak/reddetmek için 2 iş gününüz vardır
4. Onayda You.gr alıcıya iade öder ve siz myDATA üzerinden bir alacak dekontu düzenlersiniz
5. Redde (ör. görünür kötüye kullanım), kanıtı belgeler ve You.gr kalite ekibi tahkimde bulunur

Zunapro iade modülü tüm akışı — gelen bildirim, inceleme iş akışı, alacak dekontu oluşturma ve iade mutabakatı — paneli terk etmeden orkestre eder.

Zunapro ile Mağazanızı You.gr'a Bağlamak — 4 Adım, 10 Dakika

1. You.gr Kimlik Bilgilerinizi Girin — Zunapro'da Pazaryeri → You.gr'ı açın ve You.gr Satıcı Merkezi'nden Satıcı Kimliği, API anahtarı ve API gizli anahtarını yapıştırın.
2. Kaynak Mağazanızı Bağlayın — Shopify, WooCommerce, OpenCart, PrestaShop, Magento ve REST üzerinden headless mağazalar için yerel konektörler mevcuttur. API URL'sini ve erişim tokenını sağlayın.
3. Kategori Eşleştirme Sihirbazını Çalıştırın — Kaynak kategorilerinizi You.gr taksonomi düğümlerine sürükleyip bırakın. AI asistanı yaygın teknoloji kategorileri için eşlemeler önerir ve eşlemeyi dakikalar içinde tamamlar.
4. İlk Senkronizasyonu Tetikleyin — Ürünler, stok, fiyatlar, siparişler, sevkiyatlar ve myDATA faturaları otomatik olarak akmaya başlar. 10 dakika içinde You.gr satıcı hesabınız Zunapro panelinden işler hale gelir.

You.gr Entegrasyonu SSS