🏥 Site Médico e Clínica — France

Em França, a profissão médica é rigorosamente regulada pelo Conseil National de l'Ordre des Médecins (CNOM), e o artigo 13.º do Code de déontologie médicale proíbe qualquer comunicação de carácter publicitário. Neste enquadramento, o site de um médico ou clínica deve ser uma ferramenta institucional informativa que reflicta a identidade profissional, não uma montra comercial. A ZunaPro constrói para o mercado francês sites totalmente conformes com o RGPD e a Loi Informatique et Libertés, prontos para integração com o Doctolib.

Porquê ter um site?

• Conformidade RGPD e CNIL: os dados de pacientes pertencem à categoria especial de saúde, exigindo consentimento explícito e minimização.
• Conformidade CNOM: os artigos 13.º e 19.º do Code de déontologie médicale exigem informação não promocional e verificável.
• Alternativa ou complemento ao Doctolib: em vez de pagar 1500€+ por ano ao Doctolib, pode operar o seu próprio sistema de marcação.
• SEO local: compita com PagesJaunes e Doctolib em pesquisas como «médecin généraliste Lyon» ou «cardiologue Paris 16e».
• Mentions légales LCEN: a lei 2004-575 obriga a indicar editor, alojamento, número RPPS e dados do segurador.
• Acessibilidade RGAA: os sites de saúde financiados por fundos públicos devem aplicar o Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité.

Que páginas deve ter?

Um bom site médico e de clínica é composto pelas seguintes páginas:

• Accueil — especialidade e breve apresentação
• Le médecin / L'équipe — RPPS, diplomas, universidade
• Spécialités et actes — apresentação informativa dos actos médicos
• Tarifs et conventionnement — Secteur 1/2/3, dépassements d'honoraires
• Prendre rendez-vous — Doctolib ou agenda integrada
• Informations pratiques — morada, acesso, estacionamento, transportes
• Conseils santé — blog (informativo, não publicitário)
• FAQ patients — pagamento, Carte Vitale, mutuelle
• Mentions légales — informação obrigatória LCEN
• Politique de confidentialité — declaração RGPD e CNIL

Que funcionalidades precisa?

• Integração Doctolib: widget para incorporar o seu calendário Doctolib existente.
• Sistema de marcação integrado: módulo RDV próprio que evita a dependência do Doctolib.
• Lembretes por SMS: lembretes via API SMS da Telnyx/OVH.
• Téléconsultation: infra-estrutura de videoconsulta conforme as recomendações ARS.
• Interface multilingue: Français, English, العربية para pacientes internacionais.
• Formulário de contacto seguro: armazenamento em alojamentos certificados HDS.

Pacotes e preços

A ZunaPro oferece três pacotes para médicos e clínicas; todos conformes com o RGPD, entregues com mentions légales e alojados em servidores sediados em França.

Todos os pacotes incluem TVA. O registo do domínio (.fr, .com) varia consoante a extensão; é fornecido um preço exacto a pedido.

Descobrir pacotes França

Para uma presença web profissional e conforme no sector da saúde em França, a equipa ZunaPro entrega com aconselhamento CNOM e RGPD.