A DSA 2026-ban — Gyors áttekintés e-kereskedelmi szereplőknek
A Digitális Szolgáltatásokról szóló Jogszabály (2022/2065 rendelet) az EU horizontális szabálykönyve minden olyan online közvetítő számára, amely európai felhasználókat céloz meg — egy niche WooCommerce tárhelypartnertől kezdve az Amazon Marketplace-ig. 2022. november 16-án lépett hatályba, a kijelölt VLOP-okra 2023. augusztus 25-től volt alkalmazandó, és 2024. február 17-től vált teljes mértékben alkalmazandóvá minden közvetítőre. Online piacterek esetében az operatív fő pont a 30. cikk szerinti „Know Your Business Customer” kereskedő-ellenőrzés, a 16. cikk szerinti bejelentés és intézkedés, a 25. cikk szerinti megtévesztő tervezési gyakorlatok tilalma és a 26. cikk szerinti hirdetési átláthatóság. VLOP-ok esetében ehhez társul a 34. cikk szerinti rendszerszintű kockázatértékelés, a 37. cikk szerinti független audit, a 39. cikk szerinti hirdetési adattár és a 40. cikk szerinti kutatói adathozzáférés. A bírságok elérhetik a globális éves árbevétel 6%-át; a végrehajtás megoszlik a nemzeti digitális szolgáltatási koordinátorok és az Európai Bizottság között, a Digitális Szolgáltatások Európai Testülete pedig koordinálja a határokon átnyúló ügyeket.
A DSA áttekintése — Tíz kötelezettség, amelyet minden online kereskedőnek fel kell térképeznie
A DSA egyetlen rendelet, de kötelezettségei rétegződnek attól függően, hogy milyen szerepet töltesz be. Az alábbi kártyák összefoglalják az útmutatóban tárgyalt tíz területet — tartsd ezt a térképet kéznél az egyes részletes elemzések olvasása közben.
2022/2065 rendelet — DSA áttekintés
Az EU horizontális szabályozási rendszere közvetítőkre · hatályos 2024.02.17. óta mindenkire · OJEU L 277/1, 2022.10.27.
VLOP-ok és VLOSE-ok — 33. cikk
45M uniós havi felhasználó feletti platformok · a Bizottság jelöli ki · 4 hónapos felkészülési időszak
KYBC kereskedői átláthatóság — 30. cikk
Piacterek ellenőrzik a jogi nevet, adószámot, cégjegyzékszámot, címet · közzététel a hirdetés előtt
Jogellenes tartalom és bejelentés-intézkedés — 16–17. cikk
Egyszerű elektronikus bejelentési mechanizmus · indokolással ellátott nyilatkozat · időben történő, gondos intézkedés
Megtévesztő gyakorlatok és hirdetési átláthatóság — 25–28. cikk
Manipulatív felületek tilalma · hirdetésjelölés · nincs profilalkotás alapú célzás kiskorúaknál
Kockázat, audit, bírságok — 34., 37., 74. cikk
Éves rendszerszintű kockázatértékelés · független audit · bírságok a globális árbevétel 6%-áig
Készen állsz összehangolni piacteredet a DSA-val?
A Zunapro uniós megfelelőségi modulja tartalmazza a KYBC kereskedő-ellenőrzést, a 16. cikk szerinti bejelentéskezelést, az indokolással ellátott nyilatkozat sablonjait és egy átláthatósági jelentés exportálót — mindezt beépítve a meglévő piactér-rendszeredbe.
1. A 2022/2065 DSA-rendelet — 2024. február 17-től hatályos minden kereskedőre
Mi a DSA — és miért váltotta fel az e-kereskedelmi irányelvet?
A Digitális Szolgáltatásokról szóló Jogszabály — hivatalosan a 2022. október 19-i 2022/2065 rendelet (EU), amelyet az OJEU L 277/1 számában tettek közzé 2022. október 27-én — 2022. november 16-án lépett hatályba, a kijelölt VLOP-okra/VLOSE-okra 2023. augusztus 25-től volt alkalmazandó, és 2024. február 17-től vált teljes mértékben alkalmazandóvá minden közvetítő szolgáltatásra. Mivel rendeletről (nem irányelvről) van szó, közvetlenül alkalmazandó minden tagállamban, átültetés nélkül. A 2000/31/EK e-kereskedelmi irányelv felelősségi mentesítésének logikája a 4–6. cikkekben tovább él, de a DSA egy rétegzett, a szolgáltatás típusához és méretéhez igazított gondossági kötelezettségrendszert épít erre.
Kire terjed ki a hatály?
Minden olyan közvetítő szolgáltatás, amelyet az Unióban lévő címzetteknek kínálnak, a hatály alá tartozik, függetlenül attól, hogy a szolgáltató hol van letelepedve (2. cikk (1) bekezdés). A DSA négy egymást átfedő kategóriát határoz meg: közvetítő szolgáltatások (egyszerű továbbítás, gyorsítótárazás, tárhelyszolgáltatás), tárhelyszolgáltatások (felhasználói kérésre történő tárolás), online platformok (tárhelyszolgáltatás + nyilvános terjesztés — minden piactér, közösségi hálózat, alkalmazásbolt), valamint a Bizottság által a 45 milliós havi uniós felhasználói küszöb felett kijelölt VLOP-ok/VLOSE-ok (33. cikk).
A rétegzett kötelezettségi modell
Minden réteg az előzőre épülő kötelezettségeket ad hozzá. Egy kis, 10 000 uniós felhasználót kiszolgáló WordPress-bővítmény piactér megfelel a 19. cikk szerinti KKV-mentességnek; az Amazon Marketplace, egy kijelölt VLOP, a teljes kötelezettségi lánc csúcsán áll. A nem uniós közvetítőknek emellett jogi képviselőt kell kijelölniük egy tagállamban a DSA 13. cikke alapján — aki a szolgáltatóval egyetemlegesen felel a DSA-határozatokért, bírságokért és tájékoztatási kérésekért.
💡 Olvasd el a teljes DSA hatálytérképezési útmutatót
Döntési fa a KKV vs. platform vs. VLOP besoroláshoz, a letelepedés országára vonatkozó szabályok, jogiképviselő-sablonok és egy önminősítési kérdőív.
2. Igen nagy online platformok (VLOP-ok) — a 45M+ felhasználós küszöb
Mitől „igen nagy” egy platform?
A DSA 33. cikke úgy határozza meg a VLOP-ot, mint olyan online platformot, amelynek havonta átlagosan legalább 45 millió aktív felhasználója van az Unióban, hat hónapos átlagként számítva. Ugyanez a küszöb vonatkozik a VLOSE-okra is. Az „aktív felhasználó” fogalma minden olyan egyénre kiterjed, aki legalább egyszer igénybe vette a szolgáltatást — beleértve a regisztrálatlan látogatókat is. A 24. cikk (2) bekezdése előírja minden online platform számára, hogy hat havonta tegye közzé az aktív felhasználók számát, ezzel biztosítva a Bizottság számára a kijelöléshez szükséges adatokat.
Az első kijelölési hullámok
A Bizottság 2023. április 25-én tette közzé az első VLOP/VLOSE listát, 17 VLOP-ot és 2 VLOSE-t jelölve ki. Az e-kereskedelem szempontjából releváns kijelölések közé tartozik az Amazon Store, az AliExpress, a Booking.com, a Zalando, a Google Shopping, az Apple App Store, a Google Play, a 2024-es hullám pedig hozzáadta a Shein-t és a Temu-t — mindkettő hivatalos DSA-vizsgálat alatt áll 2025–2026-ban. A teljes lista 2026 közepére meghaladta a 25+ szolgáltatást. Minden új kijelölés négy hónapos felkészülési időszakot ad a platformnak a teljes VLOP-kötelezettségi lánc teljesítésére.
Szigorúbb kötelezettségek a VLOP-ok számára
A VLOP-okra az általános online platform kötelezettségekre épülő, szigorúbb kötelezettségi lánc vonatkozik:
- 34. cikk — éves rendszerszintű kockázatértékelés (jogellenes tartalom, alapvető jogok, közéleti vita, közegészség és kiskorúak)
- 35. cikk — arányos, hatékony és ésszerű kockázatcsökkentő intézkedések
- 36. cikk — válságreagálási mechanizmus (az oroszországi Ukrajna elleni invázió indította az első válságprotokollt)
- 37. cikk — külső szervezet által végzett független éves audit
- 38. cikk — lehetőség a felhasználók számára az ajánlórendszer profilalkotásának kikapcsolására
- 39. cikk — nyilvános, géppel olvasható hirdetési adattár legalább 12 hónapig
- 40. cikk — adathozzáférés ellenőrzött kutatók és digitális szolgáltatási koordinátorok számára
- 41. cikk — a vezető testületnek jelentést tevő független megfelelőségi funkció
- 42. cikk — kiterjesztett, féléves átláthatósági jelentés
- 43. cikk — a Bizottságnak fizetendő felügyeleti díj (legfeljebb a nettó éves bevétel 0,05%-a)
Szakadékperem a gyorsan növekvő piacterek számára: ha átléped a 45M uniós havi aktív felhasználót, a Bizottság hónapokon belül kijelölhet. A VLOP-kontrollrendszer kijelölés előtti kiépítése — átláthatósági jelentés, hirdetési adattár, ajánlórendszer-leiratkozás — sokkal olcsóbb, mint az utólagos kiépítés egy négyhónapos határidő alatt. VLOP-felkészültségi felmérés →
3. Kereskedői átláthatóság — KYBC az online piacterek számára
30. cikk — a piactéri DSA-megfelelés szíve
A DSA 30. cikke vezeti be azt, amit a szakemberek KYBC-nek — Know Your Business Customer-nek neveznek. Minden olyan online platformnak, amely lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy kereskedőkkel távollévők közötti szerződést kössenek, a kereskedő termékkínálati engedélye előtt be kell szereznie, ellenőriznie és közzé kell tennie a kereskedőre vonatkozó alapvető adatokat. A kötelezettség a piacteret, nem pedig a kereskedőt terheli. A zárt adatkészlet tartalmazza a kereskedő nevét, címét, telefonszámát, e-mail címét; az azonosító okmány vagy az eIDAS 910/2014 rendelet szerinti elektronikus azonosító másolatát; a fizetési számla adatait; a cégjegyzékbe való bejegyzést (HRB Németországban, CCI Franciaországban, KRS Lengyelországban); valamint a termékbiztonsági/fogyasztóvédelmi megfelelésre vonatkozó önigazolást.
„Minden tőle telhető” ellenőrzés
A 30. cikk (2) bekezdése „minden tőle telhető” ellenőrzést ír elő bármely szabadon hozzáférhető hivatalos online adatbázissal szemben. A két adatbázis, amelyet a Bizottság minden európai piactértől elvár, a VIES — a HÉA-információcsere-rendszer (valós idejű uniós áfaellenőrzés) és a nemzeti cégjegyzékek (Handelsregister Németországban, Registre du Commerce Franciaországban, KRS Lengyelországban, Registro Mercantil Spanyolországban, Registro Imprese Olaszországban), amelyek közvetlenül vagy az EU Cégjegyzékek Összekapcsolási Rendszerén (BRIS) keresztül érhetők el. Ha az adatok nem ellenőrizhetők, a piactérnek javítást kell kérnie; ha a kereskedő ezt elmulasztja, a piactérnek fel kell függesztenie a szolgáltatásokat (30. cikk (3) bekezdés). Az ellenőrzött adatokat egy „kereskedői profil” oldalon kell közzétenni, amely minden termékhirdetésből elérhető (30. cikk (7) bekezdés).
Véletlenszerű mintavétel a hamisítványok felderítésére — 31. cikk
A DSA 31. cikke hozzáteszi, hogy a piactereknek véletlenszerű időközönként ellenőrizniük kell, hogy a hirdetéseket megjelölték-e hivatalos, géppel olvasható adatbázisokban — mindenekelőtt a Bizottság Safety Gate gyorsjelentő rendszerében a veszélyes nem élelmiszer-termékekre vonatkozóan, valamint a nemzeti szellemi tulajdonjog-érvényesítési adatbázisokban. A találatokat el kell távolítani, és a kereskedőt értesíteni kell.
📘 Olvasd el a teljes KYBC-megvalósítási útmutatót
A 30. cikk szerinti adatgyűjtési űrlapok, a VIES + BRIS integrációs minták, a felfüggesztési munkafolyamatok, a kereskedőiprofil-oldal sablonjai és a 31. cikk szerinti Safety Gate cron-tervezés.
4. Jogellenes tartalom eltávolítási eljárásai
A felelősségi mentesség fennmarad — feltételekkel
A DSA 4–6. cikke megismétli az e-kereskedelmi irányelv felelősségi mentesítését: a tárhelyszolgáltatók nem felelősek a tárolt tartalomért, feltéve, hogy nincs tényleges tudomásuk a jogellenes tevékenységről, és bejelentés esetén gyorsan intézkednek a tartalom eltávolítása vagy hozzáférésének letiltása érdekében. A DSA egy eljárási szabálykönyvet épít erre a mentességre.
„Nyilvánvalóan jogellenes” tartalom vs. összetett esetek
Az (53) preambulumbekezdés megkülönbözteti a nyilvánvalóan jogellenes tartalmat (a 2021/784 rendelet szerinti terrorista tartalom, gyermekek szexuális bántalmazásáról készült felvételek, egyértelmű hamisítványok, bíróság által megállapított jogellenesség) — elvárás: néhány órán belüli eltávolítás; a TCO-rendelet hatósági utasítástól számított 1 órás határidőt ír elő — az összetett vagy vitatott esetektől (állítólagos szerzői jogsértés, becsületsértés, kontextuális gyűlöletbeszéd), amelyek gondos emberi felülvizsgálatot igényelnek.
Hatósági utasítások — 9. és 10. cikk
A nemzeti hatóságok kétféle utasítást adhatnak ki: 9. cikk szerinti intézkedési utasítást jogellenes tartalom ellen (meg kell határoznia a jogalapot, a pontos URL-t, az indokolt területi hatályt, a jogorvoslati tájékoztatást) és 10. cikk szerinti tájékoztatási utasítást konkrét felhasználókról. A közvetítőnek indokolatlan késedelem nélkül kell válaszolnia, és tájékoztatnia kell a kibocsátó hatóságot a megtett intézkedésről. A határokon átnyúló utasításokat a DSC-hálózaton keresztül kézbesítik.
Megbízható bejelentők — 22. cikk
A nemzeti DSC-k megbízható bejelentői státuszt adnak olyan szervezeteknek, amelyek bizonyított szakértelemmel rendelkeznek (az INHOPE a gyermekek szexuális bántalmazásáról készült felvételek, a REACT a szellemi tulajdonjog-sértések, a nemzeti fogyasztóvédelmi szervek a nem biztonságos termékek terén). Bejelentéseiket elsőbbséggel és indokolatlan késedelem nélkül kell feldolgozni (22. cikk (1) bekezdés). Azok a piacterek, amelyek rendszeresen elmulasztják a megbízható bejelentők bejelentéseit, fokozott DSC-vizsgálattal szembesülnek.
5. Bejelentési és intézkedési mechanizmusok
16. cikk — az operatív munkaló
A DSA 16. cikke minden tárhelyszolgáltatót kötelez arra, hogy könnyen elérhető, felhasználóbarát elektronikus mechanizmusokat működtessen, amelyek lehetővé teszik bárki számára, hogy jelezze az állítólagosan jogellenes tartalom konkrét elemeit. A megfelelő bejelentésnek tartalmaznia kell egy alátámasztott magyarázatot arról, hogy a tartalom miért jogellenes, a pontos URL(ek)et, a bejelentő nevét és e-mail címét (korlátozott kivételekkel a gyermekek szexuális bántalmazásáról készült felvételek esetén), valamint egy jóhiszemű pontossági nyilatkozatot. A szolgáltatónak indokolatlan késedelem nélkül vissza kell igazolnia az átvételt, időben, gondosan, önkényességtől mentesen és objektív módon kell döntést hoznia, és fel kell tüntetnie, ha a döntés automatizált volt (16. cikk (6) bekezdés).
Indokolással ellátott nyilatkozat — 17. cikk
Amikor egy szolgáltató korlátozza a láthatóságot, megszünteti a monetizálást, felfüggeszt vagy megszüntet egy felhasználói elemet vagy fiókot, a 17. cikk egyértelmű, konkrét indokolással ellátott nyilatkozatot ír elő, amely kitér a következőkre: a korlátozás jellege; a figyelembe vett tények és körülmények; a hivatkozott jogalap vagy szolgáltatási feltétel; és a jogorvoslati lehetőségek (20. cikk szerinti belső panasz, 21. cikk szerinti bírósági eljáráson kívüli rendezés, bírósági felülvizsgálat). Minden nyilatkozatot be kell nyújtani a Bizottság által üzemeltetett DSA átláthatósági adatbázisba is — egy nyilvánosan kereshető tárházba, amely 2026 közepéig több mint 30 milliárd indokolással ellátott nyilatkozatot rögzített.
Belső panasz és bírósági eljáráson kívüli rendezés
A 20. cikk előírja az online platformok számára, hogy legalább hat hónapig ingyenes, könnyen elérhető belső panaszkezelési rendszert tartsanak fenn, amelyet emberi felügyelet mellett bírálnak el. A 21. cikk ezután megnyitja az utat a tanúsított bírósági eljáráson kívüli vitarendezési szervek előtt; a platformnak jóhiszeműen kell részt vennie az eljárásban.
📨 Olvasd el a teljes bejelentés-intézkedési útmutatót
A 16. cikk szerinti webűrlap sémája, az automatizált szűrés a 22. cikk szerinti elsőbbségi sávokkal, a 17. cikk szerinti indokolással ellátott nyilatkozat sablonjai és az átláthatósági adatbázisba történő beküldés API-mintái.
6. Megtévesztő tervezési gyakorlatok tilalma — 25. cikk
Mit tilt a 25. cikk?
DSA 25. cikk: „Az online platformok szolgáltatói nem tervezhetik, szervezhetik vagy üzemeltethetik online felületeiket olyan módon, amely megtéveszti vagy manipulálja szolgáltatásuk igénybe vevőit, vagy más módon jelentősen torzítja vagy korlátozza szolgáltatásuk igénybe vevőinek azon képességét, hogy szabad és tájékozott döntéseket hozzanak.” Ez az EU első horizontális, kodifikált tilalma a megtévesztő tervezési gyakorlatokra. A (67) preambulumbekezdés konkrét példái: nagy „Mindet elfogadom” gombok apró „Elutasítom” linkekkel párosítva, ismételt zaklató üzenetek a leiratkozás meggondolására, aszimmetrikus lemondási-regisztrációs folyamatok, előre bejelölt alapértelmezések, hamis visszaszámláló időzítők és megszégyenítő megerősítés.
Átfedés az UCPD-vel és a GDPR-ral
A 25. cikk (2) bekezdése nem érinti a 2005/29/EK tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokról szóló irányelvet (UCPD) és a GDPR-t. Ugyanaz a megtévesztő gyakorlat három párhuzamos eljárást indíthat el: DSC eljárást a DSA alapján, nemzeti fogyasztóvédelmi hatósági eljárást az UCPD alapján, és adatvédelmi hatósági eljárást a GDPR 7. cikke alapján a hozzájáruláshoz kapcsolódó gyakorlatok esetén. Az adatvédelmi átfedés referenciaszövege továbbra is az EDPB 03/2022. számú iránymutatása a megtévesztő tervezésről.
Mit érdemes elsőként auditálniuk a piactereknek?
- Sütikezelő sáv — szimmetrikus belegyezés/elutasítás, nincs előre bejelölés
- Lemondási folyamat — ugyanannyi kattintás, mint a regisztrációnál
- Piactéri felárértékesítések — nincsenek hamis időzítők, nincsenek ellenőrizhetetlen „X ember nézi éppen” állítások
- Visszaküldés és visszatérítés — ugyanolyan feltűnő, mint a rendelés-visszaigazolás
- Fiók megszüntetése — elérhető a beállításokban, telefon vagy chatbot útvesztő nélkül
7. Online hirdetési átláthatóság — 26. és 39. cikk
26. cikk — az egyetemes hirdetésjelölési kötelezettség
A DSA 26. cikke előírja minden online platform számára, hogy biztosítsa: a címzett minden hirdetés esetén egyértelmű, tömör és félreérthetetlen módon tudja azonosítani: (a) hogy az információ hirdetés (feltűnő jelölés, opcionálisan a Bizottság aktusa által szabványosítva); (b) azt a természetes vagy jogi személyt, akinek a nevében a hirdetést megjelenítik; (c) azt a személyt, aki fizetett a hirdetésért, ha ez eltér az előzőtől; (d) lényegi információt a címzett célzására használt fő paraméterekről és arról, hogyan lehet ezeket módosítani. A (68) preambulumbekezdés egyértelművé teszi, hogy a jelöléseknek minden nézeti méretben láthatónak kell maradniuk — nincs rejtett „szponzorált” jelölés, amely csak kattintás után jelenik meg.
28. cikk — kiskorúak védelme
A DSA 28. cikkének (2) bekezdése megtiltja a szolgáltatóknak, hogy profilalkotáson alapuló hirdetéseket (GDPR 4. cikk (4) bekezdés) jelenítsenek meg, ha ésszerű bizonyossággal tudják, hogy a címzett kiskorú. Az életkor-ellenőrzéssel rendelkező fiókokat használó piactereknek (játékok, iskolaszerek, játékok) egyértelmű technikai szabályra van szükségük, amely letiltja a profilalkotást a 18 év alatti fiókoknál.
26. cikk (3) bekezdés — nincs profilalkotás különleges adatkategóriák alapján
A 26. cikk (3) bekezdése tiltja a különleges adatkategóriákat (GDPR 9. cikk (1) bekezdés: faji hovatartozás, politikai vélemény, vallás, egészségügyi adatok, szexuális élet, szexuális irányultság, biometrikus adatok, szakszervezeti tagság) felhasználó, profilalkotáson alapuló hirdetéseket. Ez minden online platformra vonatkozik, nem csak a VLOP-okra.
39. cikk — VLOP hirdetési adattár
A DSA 39. cikke előírja minden VLOP számára, hogy tartson fenn nyilvános, kereshető, géppel olvasható hirdetési adattárat, amely a teljes megjelenítési időszakot és az a hirdetés utolsó megjelenítését követő akár egy évet is lefedi — hirdetéstartalom, hirdető kiléte, megjelenítési időszak, teljes elérés tagállamonként és célzási paraméterek, kutatók számára API-hozzáféréssel. A Bizottság 2024 júliusi, az X (Twitter) elleni előzetes megállapítása kifejezetten a 39. cikk szerinti hirdetési adattár hiányosságaira hivatkozott. A natív, szponzorált hirdetési termékekkel rendelkező piacterek számára a 39. cikk szerinti adattár a VLOP-infrastruktúra legláthatóbb eleme.
8. Kockázatértékelési követelmények a VLOP-ok számára
34. cikk — a négy kockázati kategória
A DSA 34. cikke kötelezi minden VLOP-ot/VLOSE-t, hogy legalább évente egyszer, valamint a kritikus hatással valószínűsíthetően bíró funkciók bevezetése előtt gondosan azonosítsa, elemezze és értékelje a szolgáltatásuk kialakításából és működéséből eredő rendszerszintű kockázatokat. Négy kategória kötelező: (a) jogellenes tartalom terjesztése; (b) alapvető jogokra gyakorolt hatások (méltóság, magánélet, adatvédelem, véleménynyilvánítás szabadsága, megkülönböztetésmentesség, gyermekjogok, fogyasztóvédelem); (c) hatások a közéleti vitára, a választási folyamatokra és a közbiztonságra; (d) hatások a nemi alapú erőszakra, a közegészségre, a kiskorúakra és a fizikai/mentális jóllétre.
Kockázatcsökkentő intézkedések — 35. cikk
A 35. cikk az azonosított kockázatokhoz igazított ésszerű, arányos és hatékony kockázatcsökkentő intézkedéseket ír elő — ajánlórendszerek módosítása, tartalomkategóriák monetizálásának megszüntetése, hirdetéscélzás szigorítása, moderáció megerősítése, a megbízható bejelentőkkel való együttműködés elmélyítése. A kockázatcsökkentési tervet dokumentálni kell, évente felül kell vizsgálni, és meg kell osztani a Bizottsággal és a letelepedés szerinti DSC-vel.
Független audit — 37. cikk
A 37. cikk előírja minden VLOP/VLOSE számára, hogy saját költségén, legalább évente vessen alá magát független audituknak a III. fejezet szerinti megfelelőség és a magatartási kódexek szerinti kötelezettségvállalások (45–47. cikk) tekintetében. Az auditornak összeférhetetlenségtől mentesnek kell lennie (nem végezhetett tanácsadási munkát ugyanabban a témakörben az elmúlt 12 hónapban), és auditvéleményt — pozitívat, megjegyzésekkel ellátott pozitívat vagy negatívat — kell kiadnia. A tiszta pozitívtól eltérő bármilyen vélemény auditvégrehajtási jelentést von maga után, amely felsorolja a korrekciós intézkedéseket.
Válságreagálás — 36. cikk
A Bizottság a Testület ajánlására előírhatja a VLOP-ok számára meghatározott válságreagálási intézkedések alkalmazását egy rendkívüli, az uniós közbiztonságot vagy közegészséget veszélyeztető körülmény esetén. Az első válságprotokollt az oroszországi Ukrajna elleni invázió után, 2022-ben aktiválták; a 2023 októberi izraeli–hamászi konfliktus a Bizottság több VLOP-nak küldött, a 34–36. cikkre hivatkozó levelét eredményezte.
9. Bírságok a globális árbevétel 6%-áig
A szankciós keretrendszer — 74. cikk
A DSA 74. cikke felhatalmazza a tagállamokat — és a VLOP-ok esetében a Bizottságot — háromféle szankció kiszabására: az éves globális árbevétel akár 6%-áig terjedő bírság érdemi jogsértésekért; akár 1%-ig terjedő bírság helytelen vagy félrevezető tájékoztatásért, válaszadás elmulasztásáért vagy az ellenőrzés megtagadásáért; valamint az átlagos napi globális árbevétel akár 5%-áig terjedő időszakos kényszerítő bírság naponta, amíg a jogsértés fenn nem szűnik. Egy 200 milliárd dolláros vagy nagyobb globális árbevételű nagyvállalat esetében egy napi 5%-os bírság több tízmillió eurót jelent naponta — ez a gyors korrekció kikényszerítésére szolgál.
A Bizottság végrehajtási előzményei 2024–2026
- X (korábban Twitter) — az eljárás 2023 decemberében indult; 2024 júliusában előzetes megállapítások születtek a kék pipa megtévesztő használatáról (25. cikk), a hirdetési adattárról (39. cikk), a kutatói hozzáférésről (40. cikk)
- TikTok — az eljárás 2024 februárjában indult a kiskorúak védelméről (28. cikk), a hirdetési adattárról, a kutatói hozzáférésről, a kockázatértékelésről
- Meta (Facebook, Instagram) — az eljárás 2024 áprilisában indult a megtévesztő hirdetésekről, a politikai hirdetések átláthatóságáról, a panaszkezelési mechanizmus hiányosságairól
- AliExpress — az eljárás 2024 márciusában indult a jogellenes termékek kockázatáról (34. cikk), a hirdetési átláthatóságról, a kutatói hozzáférésről, a termék-nyomonkövethetőségről
- Temu, Shein — az eljárás 2024–2025-ben indult a jogellenes termékekről, a függőséget okozó tervezésről, a fogyasztóvédelmi kockázatról
Nemzeti DSC-végrehajtás
A nemzeti DSC-k kezelik a napi szintű végrehajtást a nem VLOP-ok esetében: az ARCOM (Franciaország) a 16. cikk szerinti bejelentési hiányosságokra, a BNetzA (Németország) a 30. cikk szerinti KYBC-hiányosságokra, az AGCOM (Olaszország) a 17. cikk szerinti nyilatkozatok minőségére, a Coimisiún na Meán (Írország) pedig a VLOP-hoz kapcsolódó ügyek koordinálására az amerikai székhelyű, dublini letelepedésű szolgáltatók esetében.
🛡️ Olvasd el a DSA-végrehajtási figyelőlistát
Negyedéves nyomon követő minden hivatalos eljárásról, előzetes megállapításról és bírságról — a hivatkozott kötelezettségekkel és a kiszabott korrekciós intézkedésekkel. Emellett önértékelési ellenőrzőlista KKV-platformok számára.
10. E-kereskedelmi DSA gyakorlati ellenőrzőlista 2026
Az egyetemes alapkövetelmények (minden közvetítő számára, 11–17. cikk)
- 11. cikk szerinti hatósági kapcsolattartó + 12. cikk szerinti felhasználói kapcsolattartó — külön közzétett csatornák
- 13. cikk szerinti uniós jogi képviselő — csak nem uniós szolgáltatók számára; feltüntetve a weboldalon
- 14. cikk szerinti szolgáltatásifeltétel-átláthatóság — közérthető nyelvezet; gyermekbarát összefoglaló, ha kiskorúak is hozzáférhetnek
- 15. cikk szerinti átláthatósági jelentés — éves, géppel olvasható; utasítások, bejelentések, saját kezdeményezésű moderáció, panaszok
- 16. cikk szerinti bejelentés és intézkedés — egyszerű elektronikus űrlap; visszaigazolás; automatizált döntés jelzése
- 17. cikk szerinti indokolással ellátott nyilatkozat — kiterjed a láthatóságra, a monetizálásra, a fiók-/tartalomkorlátozásokra; átláthatósági adatbázisba történő beküldés
Online platform réteg (19–28. cikk hozzáadása, kivéve KKV-mentesség esetén)
- 19. cikk szerinti KKV-önbesorolás; 20. cikk szerinti belső panaszkezelés (6 hónap, ingyenes, emberi felügyelet mellett)
- 21. cikk szerinti bírósági eljáráson kívüli vitarendezés; 22. cikk szerinti megbízható bejelentői elsőbbségi sor
- 23. cikk szerinti visszaélés elleni intézkedések — közzétett felfüggesztési politika ismétlődő jogsértők és visszaélésszerű bejelentők számára
- 24. cikk szerinti féléves átláthatósági jelentések az aktív felhasználói mutatóval
- 25. cikk szerinti megtévesztő tervezés audit; 26. cikk szerinti hirdetésjelölés és paraméterek; 28. cikk szerinti kiskorúak védelme (nincs profilalkotás alapú hirdetés)
Piactér-specifikus réteg (30–32. cikk)
- 30. cikk szerinti KYBC — gyűjtés, ellenőrzés (VIES + cégjegyzék), közzététel, a meg nem felelő kereskedők felfüggesztése
- 31. cikk — véletlenszerű Safety Gate + szellemitulajdonjog-mintavétel; 32. cikk — közvetlen vásárlói értesítés, ha egy nem biztonságos termék az elmúlt 6 hónapban eljutott a vásárlókhoz
VLOP réteg (33–43. cikk, csak 45M uniós havi felhasználó felett)
- 34. cikk szerinti kockázatértékelés + 35. cikk szerinti kockázatcsökkentés + 37. cikk szerinti független éves audit
- 38. cikk szerinti ajánlórendszer-leiratkozás; 39. cikk szerinti hirdetési adattár (12 hónapos megőrzés); 40. cikk szerinti kutatói adathozzáférés
- 41. cikk szerinti független megfelelőségi funkció; 42. cikk szerinti fokozott féléves jelentések; 43. cikk szerinti felügyeleti díj (≤ nettó bevétel 0,05%-a)
Jogi keretrendszer 2026 — a 2022/2065 rendelet kontextusban
DSA, DMA és a „brüsszeli hatás”
A DSA nem áll önmagában. A Digitális Piacokról szóló Jogszabály — 2022/1925 rendelet (EU) — amelyet az OJEU L 265/1 számában tettek közzé 2022. október 12-én — 2023. május 2-től alkalmazandó, és a DSA-t kiegészítve a kapuőröket célozza meg előzetes kötelezettségekkel az alapvető platformszolgáltatások terén. 2026-tól a kijelölt kapuőrök az Alphabet, az Amazon, az Apple, a Booking, a ByteDance, a Meta és a Microsoft; mindegyiket meghatározott, a hatály alá tartozó alapvető platformszolgáltatásokkal jelölték ki (pl. Amazon Marketplace, Apple App Store, Google Search). A két rendelet együtt alkotja az EU „digitális alkotmányát” az online szolgáltatások számára.
Kapcsolódó jogszabályok, amelyekre a piactereknek hivatkozniuk kell
- GDPR — 2016/679 rendelet (EU) — a nemzeti adatvédelmi hatóságok felügyelik, az EDPB koordinálja; átfedésben van a DSA 26–28. cikkével a profilalkotás és a hozzájárulás terén
- 2002/58/EK e-adatvédelmi irányelv — sütik és elektronikus hírközlés; az e-adatvédelmi rendelet elfogadásáig továbbra is alkalmazandó
- 2005/29/EK UCPD-irányelv — tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok; a megtévesztő kereskedelmi kommunikáció elsődleges eszköze, átfedésben a DSA 25. cikkével a megtévesztő gyakorlatok terén
- 2011/83/EU fogyasztói jogokról szóló irányelv — 14 napos elállási jog, szerződéskötést megelőző tájékoztatás, elállási nyilatkozat sablonja
- 2019/2161 omnibusz irányelv — korszerűsített fogyasztóvédelem, a piacterek átláthatósága, a fizetett rangsorolás közzététele (releváns a DSA 27. cikke szerinti ajánlórendszer-átláthatóság szempontjából)
- 2023/988 termékbiztonsági rendelet — 2024. december 13-tól alkalmazandó; az online piacterekre konkrét nyomonkövethetőségi és bejelentési kötelezettségek vonatkoznak
- 2021/784 TCO-rendelet — online terrorista tartalom; hatósági utasítástól számított 1 órás eltávolítási határidő
- 910/2014 eIDAS-rendelet (a 2024/1183 rendelettel módosítva) — elektronikus azonosítás; ebből származik a DSA 30. cikke szerinti azonosító okmányra vonatkozó hivatkozás
Tagállami hatóságok
Minden tagállam kijelölt egy digitális szolgáltatási koordinátort. Az online piacterek által 2026-ban tapasztalt példák a következők:
| Ország | DSC hatóság | Hatókör a 2026-os végrehajtásban |
|---|---|---|
| Németország | Bundesnetzagentur (BNetzA) | KYBC, e-kereskedelmi piacterek |
| Franciaország | ARCOM | Bejelentés-intézkedés, kiskorúak védelme |
| Olaszország | AGCOM | Indokolással ellátott nyilatkozat, hirdetési átláthatóság |
| Spanyolország | CNMC | Piactéri KYBC, ajánlórendszer-átláthatóság |
| Írország | Coimisiún na Meán | VLOP-hoz kapcsolódó koordináció (sok amerikai szolgáltató) |
| Hollandia | ACM | Határokon átnyúló piactéri ügyek |
| Lengyelország | UKE (Elektronikus Hírközlési Hivatal) | Nemzeti DSC; Allegróhoz kapcsolódó |
2026-ban a megfelelés nem opcionális. A Bizottság az előkészítő párbeszédtől (2023) a hivatalos eljárásokon (2024) és az előzetes megállapításokon (2024–2025) át eljutott az első bírságokig (2026). A Zunapro egy DSA-megfelelőségi csomagot kínál — KYBC-motor, 16. cikk szerinti bejelentéskezelő, 17. cikk szerinti indokolással ellátott nyilatkozat sablonjai és átláthatóságiadatbázis-exportáló — a piactér-integrációk mellett. Tekintsd meg a DSA-megfelelőségi csomagot →
Hogyan válj DSA-megfelelővé — 2026-os lépésről lépésre útmutató
1. Sorold be a szolgáltatásodat
- Közvetítő / tárhelyszolgáltatás / online platform / VLOP — dolgozd végig a 3. cikk fogalommeghatározásait
- 19. cikk szerinti KKV-mentesség — 50 főnél kevesebb alkalmazott és 10 millió eurónál kisebb árbevétel, és nem VLOP-kijelölésű
- Közel vagy a 45M uniós havi felhasználóhoz? — a VLOP-felkészültség sürgőssé válik
2. Jelöld ki a kötelező kapcsolattartókat
- 11. cikk szerinti hatósági kapcsolattartó + 12. cikk szerinti felhasználói kapcsolattartó — külön közzétett csatornák
- 13. cikk szerinti uniós jogi képviselő — csak nem uniós szolgáltatók számára; kötelező érvényű szerződés; feltüntetve a weboldalon
3. Tedd közzé az átláthatósági réteget
- 14. cikk szerinti szolgáltatásifeltétel-közzétételek (moderációs szabályok, jogorvoslat, algoritmikus döntéshozatal használata)
- 15. cikk szerinti éves átláthatósági jelentés; 24. cikk (2) bekezdés szerinti aktívfelhasználó-adat féléves frissítéssel
4. Építsd ki a bejelentés-intézkedést és az indokolással ellátott nyilatkozatot
- Vezess be egy 16. cikk szerinti webűrlapot négymezős sémával; szűrés (nyilvánvalóan jogellenes vs. összetett; megbízható bejelentői elsőbbség)
- Generálj 17. cikk szerinti nyilatkozatot minden korlátozó döntéshez; nyújtsd be a Bizottság átláthatósági adatbázisába nyilvános API-n keresztül
5. Építsd fel a KYBC-munkafolyamatot (piacterek)
- Gyűjtsd össze a zárt 30. cikk (1) bekezdés szerinti adatkészletet a kereskedő beléptetésekor; ellenőrizd az áfaszámot a VIES-en, a cégjegyzéket pedig a BRIS-en keresztül
- 30 napos újraellenőrzési ciklus; tegyél közzé egy kereskedőiprofil-oldalt minden hirdetésből; aktiváld a 31. cikk szerinti Safety Gate + szellemitulajdonjog-mintavételt
6. Csatlakozz a Zunapro-n keresztül (10 perces integráció)
- Jelentkezz be a Zunapro-ba, és nyisd meg az Európa / DSA modult
- Válaszd ki a szerepprofilodat — KKV, online platform, piactér, VLOP előtti állapot
- Kapcsold össze az azonosítási forrásokat — VIES, BRIS, eIDAS, Safety Gate
- Engedélyezd a bejelentésbeolvasást és a hirdetési metaadatokat — egyszerű kapcsolók csatornánként
- Menj élesbe — az első átláthatósági jelentés futtatása egy cikluson belül elkészül
Centralizáld a DSA-megfelelésedet egyetlen uniós panelen
A 11–43. cikk leképezve azonnal telepíthető modulokra — KYBC, bejelentésbeolvasás, indokolással ellátott nyilatkozat sablonjai, átláthatóságiadatbázis-beküldés, hirdetési adattár (VLOP) és kutatói API (VLOP). Egy panel, egy auditnyomvonal, minden tagállamban.
DSA-megfelelés aktiválása →Digitális Szolgáltatásokról szóló Jogszabály — GYIK 2026
Mikor vonatkozik a Digitális Szolgáltatásokról szóló Jogszabály az online kereskedőkre?
A 2022/2065 rendelet (EU) — a Digitális Szolgáltatásokról szóló Jogszabály — 2022. november 16-án lépett hatályba, és 2024. február 17-től vált teljes mértékben alkalmazandóvá az EU valamennyi közvetítő szolgáltatására. A kijelölt igen nagy online platformok (VLOP-ok) és igen nagy online keresőprogramok (VLOSE-ok) 2023. augusztus 25. óta tartoznak a szigorúbb kötelezettségek alá.
Minden olyan online piactér, tárhelyszolgáltató vagy közvetítő, amely uniós felhasználókat céloz meg — függetlenül attól, hogy hol van letelepedve a szolgáltató —, 2024. február 17-től a hatály alá tartozik. A nem uniós szolgáltatóknak 13. cikk szerinti jogi képviselőt kell kijelölniük egy tagállamban.
Mi számít igen nagy online platformnak (VLOP) a DSA szerint?
Az igen nagy online platform (VLOP) olyan online platform, amelynek havonta átlagosan több mint 45 millió aktív felhasználója van az EU-ban, és amelyet az Európai Bizottság a DSA 33. cikke alapján hivatalosan ekként jelölt ki. Az első hullám (2023 áprilisa) 17 VLOP-ot és 2 VLOSE-t jelölt ki, köztük az Amazon Store-t, az AliExpress-t, a Booking.com-ot, a Zalandót, a Google Shopping-ot, az Apple App Store-t és a Google Play-t.
A VLOP-okra szigorúbb kötelezettségek vonatkoznak: éves rendszerszintű kockázatértékelések (34. cikk), független auditok (37. cikk), válságreagálás (36. cikk), kutatói adathozzáférés (40. cikk), nyilvános hirdetési adattár (39. cikk) és a 0,05%-os felügyeleti díj, amelyet az Európai Bizottságnak fizetnek.
Mit jelent a kereskedői átláthatóság (KYC) az online piacterek számára?
A DSA 30. cikke — közismert nevén a „Know Your Business Customer” (KYBC) kötelezettség — előírja minden olyan online piactér számára, amely lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy kereskedőkkel távollévők közötti szerződést kössenek, hogy a kereskedő platformhasználatának engedélyezése előtt ellenőrizze és közzétegye a kereskedőre vonatkozó alapvető adatokat.
A kötelező adatok közé tartozik a jogi név, a cégjegyzékszám, az adóazonosító szám, a cím, a telefonszám, az e-mail cím, a fizetési számla adatai, valamint az uniós termékbiztonsági jogszabályoknak való megfelelésre vonatkozó önigazolás. A piactereknek „minden tőlük telhetőt” meg kell tenniük ezen adatok megbízható forrásokon (VIES, nemzeti cégjegyzékek a BRIS-en keresztül) keresztüli ellenőrzésére, és fel kell függeszteniük azon kereskedőket, akik nem felelnek meg.
Milyen gyorsan kell eltávolítani a jogellenes tartalmat a DSA alapján?
A DSA nem ír elő egységes jogszabályi eltávolítási határidőt, de a 16. cikk előírja a tárhelyszolgáltatóknak, hogy „időben, gondosan, önkényességtől mentesen és objektív módon” járjanak el, amint kellően megalapozott bejelentést kapnak. A 2021/784 TCO-rendelet külön előírja, hogy terrorista tartalom esetén hatósági utasításra 1 órán belül kell intézkedni.
A gyakorlatban a nyilvánvalóan jogellenes tartalmat (gyermekek szexuális bántalmazásáról készült felvételek, terrorista tartalom, egyértelműen hamisított termékek) néhány órán belül el kell távolítani; az összetettebb esetek (állítólagos szerzői jogsértés, becsületsértés) néhány napon belüli emberi felülvizsgálatot igényelnek. A megbízható bejelentők (22. cikk) elsőbbséget élveznek — bejelentéseiket indokolatlan késedelem nélkül és a rendes bejelentéseket megelőzve kell feldolgozni.
Mi az a bejelentési és intézkedési mechanizmus?
A DSA 16. cikke minden tárhelyszolgáltatót — beleértve az online piactereket is — kötelez arra, hogy könnyen elérhető, felhasználóbarát elektronikus bejelentési és intézkedési mechanizmust működtessen, amely lehetővé teszi bármely magánszemély vagy szervezet számára, hogy jelezze az állítólagosan jogellenes tartalom konkrét elemeit. A bejelentésnek tartalmaznia kell a tartalom jogellenességének indokolását, a pontos URL-t/helyet, a bejelentő elérhetőségét, valamint egy jóhiszemű pontossági nyilatkozatot.
A szolgáltatóknak indokolatlan késedelem nélkül vissza kell igazolniuk az átvételt, időben döntést kell hozniuk, a döntést indokolással kell közölniük a 17. cikk (indokolással ellátott nyilatkozat) alapján, és tájékoztatniuk kell a felhasználót a jogorvoslati lehetőségekről, ideértve a belső panaszkezelést (20. cikk) és a bírósági eljáráson kívüli vitarendezést (21. cikk).
Milyen megtévesztő tervezési gyakorlatokat tilt a DSA?
A DSA 25. cikke megtiltja az online platformoknak, hogy felületeiket úgy tervezzék, szervezzék vagy üzemeltessék, hogy az megtévessze vagy manipulálja a felhasználókat, illetve más módon jelentősen torzítsa vagy korlátozza a szabad és tájékozott döntéshozatali képességüket.
A Bizottság és az EDPB 03/2022. számú iránymutatása által kiemelt példák közé tartozik: az egyik lehetőségre szánt feltűnő gomb egy apró linkkel szemben az ellentétes lehetőségnél, ismételt zaklató üzenetek a leiratkozás meggondolására, az adatmegosztásra vonatkozó alapértelmezett belegyezés, hamis visszaszámláló időzítők és zavaros lemondási folyamatok. A DSA kiegészíti a meglévő tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokról szóló irányelv (UCPD) szabályait, és akkor is alkalmazandó, ha a megtévesztő gyakorlat nem sérti a GDPR-t.
Milyen hirdetési átláthatóságot ír elő a DSA?
A DSA 26. cikke előírja minden online platform számára, hogy egyértelműen jelölje meg minden hirdetést, azonosítsa azt a természetes vagy jogi személyt, akinek a nevében a hirdetést megjelenítik, azonosítsa a hirdetést finanszírozó természetes vagy jogi személyt, ha az eltér az előzőtől, és tegye közzé a címzett célzására használt lényeges paramétereket — beleértve azt is, hogy alkalmaztak-e a GDPR 4. cikkének (4) bekezdése szerinti profilalkotást.
A 28. cikk tiltja a kiskorúaknak profilalkotás alapján célzott hirdetéseket. A 39. cikk további kötelezettséget ír elő a VLOP-ok számára: nyilvános, géppel olvasható hirdetési adattár fenntartása legalább egy évig azt követően, hogy a hirdetést utoljára megjelenítették, kutatók számára API-hozzáféréssel.
Mi a rendszerszintű kockázatértékelés a DSA szerint?
A DSA 34. cikke kötelezi minden VLOP-ot és VLOSE-t arra, hogy legalább évente egyszer, valamint jelentős új funkciók bevezetése előtt értékelje a szolgáltatásának kialakításából, működéséből és használatából eredő rendszerszintű kockázatokat.
Négy kockázati kategória kötelező: (1) jogellenes tartalom terjesztése; (2) hatások az alapvető jogokra (magánélet, véleménynyilvánítás szabadsága, megkülönböztetésmentesség, gyermekek jogai); (3) hatások a közéleti vitára, a választási folyamatokra és a közbiztonságra; (4) hatások a nemi alapú erőszakra, a közegészségre, a kiskorúakra és a fizikai/mentális jóllétre. A 35. cikk ésszerű, arányos és hatékony kockázatcsökkentő intézkedéseket ír elő. A 37. cikk szerinti független auditorok ellenőrzik mind az értékelést, mind a kockázatcsökkentést.
Milyen magasak a DSA szerinti bírságok?
A DSA 74. cikke felhatalmazza a digitális szolgáltatási koordinátort (vagy a VLOP-ok esetében az Európai Bizottságot), hogy a szolgáltató éves globális árbevételének akár 6%-áig terjedő bírságot szabjon ki az érdemi kötelezettségek megsértéséért. A folyamatos meg nem felelés esetén az átlagos napi globális árbevétel akár 5%-áig terjedő időszakos kényszerítő bírságok is kiszabhatók. A helytelen tájékoztatás nyújtása a globális árbevétel 1%-áig terjedő bírságot von maga után.
A Bizottság már hivatalos eljárást indított több VLOP ellen, köztük az X, a TikTok, a Meta, az AliExpress, a Temu és a Shein ellen; az X 2024 júliusában előzetes megállapítást kapott a kék pipa megtévesztő használata, a hirdetési adattár hiányosságai és a kutatói adathozzáférés akadályozása miatt.
Vonatkozik-e a DSA a kis piacterekre és mikrovállalkozásokra?
Igen — a DSA minden közvetítőre vonatkozik, amely az EU-ban kínál szolgáltatásokat, de a kötelezettségek a méret szerint eltérőek. A 19. cikk mentesíti a mikro- és kisvállalkozásokat (50 főnél kevesebb alkalmazott és 10 millió eurónál kisebb árbevétel) a legterhesebb „online platform” kötelezettségek alól, mint például a belső panaszkezelés (20. cikk), a bírósági eljáráson kívüli vitarendezés (21. cikk), a megbízható bejelentők (22. cikk), a visszaélés elleni intézkedések (23. cikk) és a 30. cikk szerinti kereskedői nyomon követhetőségi réteg.
Az alapvető kötelezettségek — a kapcsolattartó pontok (11–12. cikk), a nem uniós szolgáltatók jogi képviselői (13. cikk), a szolgáltatási feltételek átláthatósága (14. cikk), a bejelentés és intézkedés (16. cikk) és az indokolással ellátott nyilatkozatok (17. cikk) — mindenkire vonatkoznak.
Hogyan viszonyul a DSA a Digitális Piacokról szóló Jogszabályhoz (DMA)?
A Digitális Szolgáltatásokról szóló Jogszabály (2022/2065 rendelet) és a Digitális Piacokról szóló Jogszabály (2022/1925 rendelet) egymást kiegészítő szabályozási csomagot alkotnak. A DSA azt szabályozza, hogy az összes közvetítő hogyan kezeli a tartalmat, az átláthatóságot és a felhasználói jogokat, függetlenül a piaci erőtől. A DMA előzetes versenyjogi szabályokat ír elő a „kapuőrök” szűkebb körére — jelenleg az Alphabet, az Amazon, az Apple, a Booking, a ByteDance, a Meta és a Microsoft —, amelyek olyan „alapvető platformszolgáltatásokat” irányítanak, mint a piacterek, alkalmazásboltok, böngészők, keresőmotorok és hirdetési szolgáltatások.
Egy e-kereskedelmi piactér lehet egyszerre DSA szerinti VLOP és DMA szerinti kapuőr is (az Amazon Marketplace mindkettő); a megfelelőségi csapatok jellemzően egyetlen integrált programot működtetnek, amely mindkét rendeletet és azok GDPR-ral való átfedését is lefedi.
Ki érvényesíti a DSA-t az egyes tagállamokban?
Minden uniós tagállamnak ki kell jelölnie egy vagy több digitális szolgáltatási koordinátort (DSC) — független szabályozó hatóságot, amely a DSA felügyeletéért felelős a területén. Példák: az ARCOM (Franciaország), a Bundesnetzagentur (Németország), az AGCOM (Olaszország), a CNMC (Spanyolország), a Coimisiún na Meán (Írország) és az UKE (Lengyelország).
Az Európai Bizottság közvetlenül felügyeli a VLOP-okat és VLOSE-okat. A Digitális Szolgáltatások Európai Testülete — amely az összes DSC-ből áll, és amelyet a Bizottság elnököl — koordinálja a határokon átnyúló végrehajtást, és rendezi a joghatósági vitákat. Az adatvédelmi átfedések esetén az Európai Adatvédelmi Testület (EDPB) és a nemzeti adatvédelmi hatóságok a GDPR 60. cikke szerinti eljárások keretében működnek együtt.
Szükségem van jogi képviselőre az EU-ban?
Ha a szolgáltatásod az EU-n kívül van letelepedve, de uniós felhasználóknak kínálod, akkor igen — a DSA 13. cikke előírja, hogy jelölj ki egy jogi képviselőt, aki azon tagállamok egyikében van letelepedve, ahol szolgáltatásokat kínálsz. A képviselő a szolgáltató nevében fogadja a DSA-határozatokat, bírságokat és tájékoztatási kéréseket, és egyetemlegesen felel a meg nem felelésért.
A DSA szerinti képviselő fogalmilag hasonló a GDPR 27. cikke szerinti képviselőhöz, de a két szerep nem felcserélhető. A legtöbb nem uniós kereskedő két külön képviselőt jelöl ki, vagy egyetlen, mindkét szolgáltatást egy szerződés keretében kínáló szakosodott szolgáltatót.
Mennyi ideig tart a DSA-integráció a Zunapro-val?
Körülbelül 10 perc egy alap KKV / online platform beállításhoz — beleértve a 11/12. cikk szerinti kapcsolattartó oldalakat, a 14. cikk szerinti szolgáltatásifeltétel-auditot, a 16. cikk szerinti bejelentési űrlapot és a 17. cikk szerinti indokolással ellátott nyilatkozat sablonjait. A teljes piactér-rendszer 30. cikk szerinti KYBC-vel, VIES + BRIS ellenőrzéssel és a 31. cikk szerinti Safety Gate mintavétellel jellemzően egy munkanapon belül elkészül.
A 45M uniós havi felhasználói küszöböt megközelítő platformok számára a Zunapro előre kiépíti a VLOP-modulokat — hirdetési adattár, ajánlórendszer-leiratkozás, kutatói API, auditra kész kockázatértékelési sablonok —, így egy bizottsági kijelölés a 4 hónapos jogszabályi határidőn belül, vészhelyzeti fejlesztés nélkül beüzemelhető.
Tedd DSA-megfelelővé a piacteredet egyetlen panelen
A 2022/2065 rendelet végponttól végpontig leképezve — KYBC-ellenőrzés, bejelentés-intézkedés, indokolással ellátott nyilatkozat, hirdetési átláthatóság, kockázatértékelési sablonok és átláthatóságiadatbázis-beküldés. Uniós kék és arany színvonal. Aktiváld még ma.
🇪🇺 DSA-megfelelés aktiválása →Segítségre van szüksége?
Kapcsolódó szolgáltatás: Cégalapítás