Απλοποίηση ΦΠΑ μέσω OSS 2026: Μία Εγγραφή για Πωλήσεις στην ΕΕ — Πλήρης Οδηγός

1. Επισκόπηση του Συστήματος One-Stop Shop OSS (σε ισχύ από τον Ιούλιο 2021)

Το One-Stop Shop είναι η σύγχρονη απάντηση της ΕΕ σε ένα πρόβλημα που ταλαιπωρούσε τους διασυνοριακούς πωλητές μέσω διαδικτύου από την έναρξη της Ενιαίας Αγοράς: κάθε κράτος μέλος διαχειρίζεται το δικό του σύστημα ΦΠΑ, τους δικούς του συντελεστές, τη δική του ηλεκτρονική πύλη υποβολής και τη δική του γλώσσα. Πριν από το 2021, ένας γερμανικός έμπορος στο Shopify που πουλούσε πανομοιότυπα προϊόντα στη Γαλλία, την Ιταλία, την Ισπανία, το Βέλγιο και τις Κάτω Χώρες θα μπορούσε εύκολα να αναγκαστεί να προβεί σε πέντε ξεχωριστές εγγραφές ΦΠΑ, πέντε φορολογικούς αντιπροσώπους και πέντε μηνιαίες δηλώσεις — ένα διοικητικό βάρος τόσο μεγάλο που η εκτίμηση επιπτώσεων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής το 2017 υπολόγισε το κόστος συμμόρφωσης σε άνω των 8.000 € ανά κράτος μέλος ετησίως.

Τι Άλλαξε την 1η Ιουλίου 2021

Η δέσμη μέτρων της ΕΕ για τον ΦΠΑ στο ηλεκτρονικό εμπόριο, που εγκρίθηκε ως Οδηγία (ΕΕ) 2017/2455 του Συμβουλίου τον Δεκέμβριο του 2017 και συμπληρώθηκε με την Οδηγία (ΕΕ) 2019/1995 του Συμβουλίου, είχε προγραμματιστεί αρχικά για την 1η Ιανουαρίου 2021, αλλά μετατέθηκε στην 1η Ιουλίου 2021 λόγω της διατάραξης που προκάλεσε η πανδημία COVID-19. Από εκείνη την ημέρα:

• Το παλαιό MOSS (Mini One-Stop Shop), που κάλυπτε μόνο υπηρεσίες ΤΒΕ (τηλεπικοινωνίες, ραδιοτηλεοπτικές εκπομπές, ηλεκτρονικές υπηρεσίες), επεκτάθηκε στο πλήρες OSS — καλύπτοντας πλέον αγαθά καθώς και ένα πολύ ευρύτερο φάσμα υπηρεσιών.
• Τα παλαιά όρια εξ αποστάσεως πωλήσεων ανά χώρα (35.000 € / 100.000 € ανάλογα με τον προορισμό) καταργήθηκαν και αντικαταστάθηκαν από ένα ενιαίο πανευρωπαϊκό όριο 10.000 €.
• Η ατέλεια αποστολών χαμηλής αξίας των 22 € για εισαγωγές από χώρες εκτός ΕΕ καταργήθηκε· κάθε εισαγωγή υπόκειται πλέον σε ΦΠΑ, και θεσπίστηκε το IOSS για την είσπραξη αυτού του ΦΠΑ κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας για αποστολές έως 150 €.

Γιατί Έχει Σημασία το 2026

Πέντε χρόνια μετά την εισαγωγή του OSS, το καθεστώς έχει αναδιαμορφώσει θεμελιωδώς το ηλεκτρονικό εμπόριο της ΕΕ. Η αναθεώρηση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής το 2024 διαπίστωσε ότι πάνω από 130.000 επιχειρήσεις ήταν εγγεγραμμένες σε ένα από τα τρία καθεστώτα OSS, διοχετεύοντας πάνω από 17 δισεκατομμύρια € ΦΠΑ ετησίως μέσω αυτής της απλοποίησης. Για έναν πωλητή σε πλατφόρμες που διαχειρίζεται λογαριασμούς Amazon σε Γερμανία/Γαλλία/Ιταλία, eBay από το Ηνωμένο Βασίλειο προς την ΕΕ, και ένα κατάστημα Shopify από πάνω, το OSS μετατρέπει 27 πιθανά έργα συμμόρφωσης ΦΠΑ σε μία τριμηνιαία δήλωση.

2. Ενωσιακό OSS — για Πωλητές Εγκατεστημένους στην ΕΕ με Διασυνοριακές B2C Πωλήσεις

Ποιος Πληροί τις Προϋποθέσεις για το Ενωσιακό OSS

Το Ενωσιακό OSS είναι το καθεστώς που θα χρησιμοποιήσει σχεδόν κάθε επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου εγκατεστημένη στην ΕΕ. Είναι διαθέσιμο σε υποκείμενα στον φόρο πρόσωπα εγκατεστημένα στην Ευρωπαϊκή Ένωση (άρθρα 369α έως 369κ της Οδηγίας ΦΠΑ 2006/112/ΕΚ, όπως τροποποιήθηκε με την Οδηγία 2017/2455) που πραγματοποιούν:

• Ενδοκοινοτικές εξ αποστάσεως πωλήσεις αγαθών — πώληση αγαθών σε καταναλωτές σε άλλο κράτος μέλος όπου τα αγαθά αποστέλλονται από μία χώρα της ΕΕ σε άλλη
• Παροχές υπηρεσιών B2C — οποιαδήποτε υπηρεσία παρέχεται σε μη υποκείμενο στον φόρο πρόσωπο σε άλλο κράτος μέλος (δεν περιορίζεται πλέον σε υπηρεσίες ΤΒΕ όπως συνέβαινε στο πλαίσιο του MOSS)
• Εγχώριες παραδόσεις αγαθών που διευκολύνονται μέσω ηλεκτρονικής διεπαφής — δηλαδή πλατφόρμες που θεωρούνται τεκμαρτοί προμηθευτές βάσει του άρθρου 14α

Τι Δεν Καλύπτει το Ενωσιακό OSS

Το OSS δεν αντικαθιστά την εγγραφή ΦΠΑ όπου διατηρείτε φυσικά απόθεμα ή διαχειρίζεστε μόνιμη εγκατάσταση. Οι πιο συνηθισμένες περιπτώσεις που απαιτούν τοπικό ΦΠΑ επιπλέον του Ενωσιακού OSS είναι:

• Amazon Pan-EU FBA — Η Amazon μετακινεί το απόθεμά σας σε αποθήκες στη Γερμανία, την Πολωνία, την Τσεχία, την Ισπανία, την Ιταλία, τη Γαλλία. Κάθε διασυνοριακή μετακίνηση αποθέματος αποτελεί τεκμαρτή ενδοκοινοτική παράδοση που απαιτεί τοπική εγγραφή τόσο στη χώρα προέλευσης όσο και στη χώρα προορισμού.
• Εγχώριες παραδόσεις σε χώρα όπου διατηρείτε απόθεμα — η πώληση σε Γερμανό καταναλωτή από γερμανική αποθήκη αποτελεί εγχώρια παράδοση που χρησιμοποιεί την τοπική γερμανική εγγραφή ΦΠΑ, όχι το OSS.
• Ενδοκοινοτικές παραδόσεις B2B — αυτές συνεχίζουν να χρησιμοποιούν τον μηχανισμό αντίστροφης χρέωσης (καλύπτεται στην ενότητα 9 παρακάτω).

Το Σχήμα Δήλωσης του Ενωσιακού OSS

Μια τριμηνιαία δήλωση Ενωσιακού OSS υποβάλλεται στην ηλεκτρονική πύλη του κράτους μέλους αναγνώρισης. Πρέπει να περιλαμβάνει, για κάθε κράτος μέλος κατανάλωσης:

• Συνολική αξία παραδόσεων (καθαρή) σε κάθε εφαρμοστέο συντελεστή ΦΠΑ
• Συντελεστή ΦΠΑ που εφαρμόζεται (κανονικός, μειωμένος, υπερμειωμένος, ενδιάμεσος, μηδενικός όπου ισχύει)
• Ποσό ΦΠΑ οφειλόμενο σε ευρώ
• Κωδικό χώρας του κράτους μέλους κατανάλωσης

Ο συνολικός ΦΠΑ καταβάλλεται με μία ενιαία τραπεζική μεταφορά στη φορολογική αρχή του MSI, η οποία στη συνέχεια αναδιανέμει τα ποσά στα υπόλοιπα 26 κράτη μέλη.

3. Μη Ενωσιακό OSS — για Προμηθευτές Τρίτων Χωρών (Εκτός ΕΕ)

Ποιος Πληροί τις Προϋποθέσεις για το Μη Ενωσιακό OSS

Το Μη Ενωσιακό OSS στοχεύει έναν πολύ συγκεκριμένο πληθυσμό: επιχειρήσεις εγκατεστημένες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης που παρέχουν υπηρεσίες B2C σε καταναλωτές της ΕΕ. Τα κλασικά παραδείγματα είναι ένας αμερικανικός πάροχος SaaS που πουλά συνδρομές σε Γερμανούς καταναλωτές, μια βρετανική πλατφόρμα ψηφιακού περιεχομένου που πουλά ηλεκτρονικά βιβλία σε Γάλλους αγοραστές, ή ένας τουρκικός πάροχος ηλεκτρονικής εκπαίδευσης που μεταδίδει μαθήματα σε Ιταλούς πελάτες. Πριν το MOSS το 2015 (και το OSS από το 2021), καθένα από αυτά θα απαιτούσε ξεχωριστό αριθμό μητρώου ΦΠΑ σε κάθε κράτος μέλος προορισμού — μια αδύνατη σχεδόν είσοδο στην αγορά.

Το Πεδίο Εφαρμογής των Υπηρεσιών

Το Μη Ενωσιακό OSS καλύπτει πλέον όλες τις υπηρεσίες B2C που παρέχονται από επιχείρηση εγκατεστημένη εκτός ΕΕ σε καταναλωτές της ΕΕ, όχι μόνο τις αρχικές υπηρεσίες ΤΒΕ της εποχής MOSS. Ο πλήρης κατάλογος περιλαμβάνει:

• Τηλεπικοινωνίες — VoIP, SIP trunking, διεθνείς τηλεκάρτες
• Ραδιοτηλεοπτικές εκπομπές — streaming τηλεόρασης, αθλητικών, ραδιοφώνου
• Ηλεκτρονικά παρεχόμενες υπηρεσίες (TBE) — SaaS, λογισμικό προς λήψη, ηλεκτρονικά βιβλία, μουσική, ταινίες, διαδικτυακά παιχνίδια, αποθήκευση στο cloud, διαφημιστικός χώρος, εφαρμογές γνωριμιών, ηλεκτρονική εκπαίδευση (αυτοματοποιημένη)
• Πολιτιστικές, καλλιτεχνικές, αθλητικές, επιστημονικές, εκπαιδευτικές, ψυχαγωγικές εκδηλώσεις — όπου ο πελάτης παρακολουθεί μια εικονική εκδήλωση από την ΕΕ
• Υπηρεσίες συνδεδεμένες με ακίνητη περιουσία που βρίσκεται στην ΕΕ (κρατήσεις διακοπών μέσω πλατφόρμας εκτός ΕΕ)
• Ενοικίαση μέσων μεταφοράς εντός της ΕΕ
• Υπηρεσίες εστιατορίων και τροφοδοσίας — περιορισμένα σενάρια με μεσάζοντες εκτός ΕΕ

Επιλογή Κράτους Μέλους Αναγνώρισης

Μια επιχείρηση εκτός ΕΕ έχει πλήρη ελευθερία να επιλέξει το κράτος μέλος αναγνώρισής της — δεν υπάρχει καμία απαίτηση συνδεδεμένη με τον τόπο εγκατάστασης της επιχείρησης. Στην πράξη, τέσσερις επιλογές MSI κυριαρχούν:

• Ιρλανδία — αγγλόφωνη πύλη, γρήγορη ηλεκτρονική εγγραφή, καμία απαίτηση φορολογικού αντιπροσώπου, έγκριση σε ~5 εργάσιμες ημέρες
• Κάτω Χώρες — η πύλη Belastingdienst υποστηρίζει τα αγγλικά, πολύ ώριμο καθεστώς ΦΠΑ B2C, εξαιρετική για SaaS
• Λουξεμβούργο — ιστορικά ο προτιμώμενος κόμβος MOSS για μεγάλες τεχνολογικές εταιρείες (Amazon, Skype, Apple) πριν από τις αλλαγές που προκλήθηκαν από το BEPS
• Μάλτα — πολύγλωσση υποστήριξη, φιλική προς την αγγλική γλώσσα, δημοφιλής μεταξύ φορέων τυχερών παιχνιδιών και διαδικτυακών υπηρεσιών

Νόμισμα, Συχνότητα Υποβολής και Πληρωμή

Οι δηλώσεις Μη Ενωσιακού OSS υποβάλλονται τριμηνιαία, με την ίδια συχνότητα με το Ενωσιακό OSS, με προθεσμία στο τέλος του μήνα που ακολουθεί κάθε ημερολογιακό τρίμηνο. Οι πληρωμές πραγματοποιούνται σε ευρώ ανεξάρτητα από το εγχώριο νόμισμα του MSI (έτσι ακόμη και ένα ιρλανδικό MSI λαμβάνει την πληρωμή σε ευρώ). Το MSI στη συνέχεια αναδιανέμει τα κεφάλαια σε κάθε κράτος μέλος κατανάλωσης αναλογικά.

4. IOSS — Import One-Stop Shop για Εισαγωγές Έως 150 €

Το Τέλος της Ατέλειας Χαμηλής Αξίας των 22 €

Πριν από την 1η Ιουλίου 2021, ένα εισαγόμενο δέμα αξίας έως και 22 € απαλλασσόταν από τον ΦΠΑ εισαγωγής της ΕΕ — η λεγόμενη «ατέλεια αποστολών χαμηλής αξίας». Αυτή η ατέλεια είχε καταχραστεί χρόνια: ασιάτες πωλητές δήλωναν συστηματικά μια θήκη κινητού αξίας 50 € ως «δώρο 20 €» για να αποφύγουν τον ΦΠΑ και την τελωνειακή τριβή. Η μεταρρύθμιση του 2021 κατάργησε πλήρως την ατέλεια: κάθε εμπορική εισαγωγή, όσο μικρή κι αν είναι, φέρει πλέον ΦΠΑ της ΕΕ.

Για να αποφευχθεί ο πνιγμός των τελωνείων της ΕΕ με εκατομμύρια μικρές εισπράξεις ΦΠΑ, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή θέσπισε το IOSS — Import One-Stop Shop — έναν μηχανισμό «ΦΠΑ κατά την ολοκλήρωση παραγγελίας» για εισαγωγές χαμηλής αξίας έως 150 € εγγενή αξία.

Πώς Λειτουργεί το IOSS από την Αρχή έως το Τέλος

1. Ο πωλητής εγγράφεται στο IOSS σε ένα κράτος μέλος της ΕΕ και λαμβάνει έναν αριθμό ταυτοποίησης IOSS με πρόθεμα IM (π.χ. IM7282123456)
2. Κατά την ολοκλήρωση παραγγελίας, ο πωλητής χρεώνει τον συντελεστή ΦΠΑ της χώρας προορισμού (π.χ. 21% αν η αποστολή γίνεται στις Κάτω Χώρες, 25% στη Σουηδία, 19% στη Γερμανία)
3. Ο αριθμός IOSS κωδικοποιείται στην τελωνειακή διασάφηση (ηλεκτρονικό μήνυμα CN23 ή ITMATT) που συνοδεύει το δέμα
4. Τα τελωνεία της ΕΕ απελευθερώνουν το δέμα χωρίς να εισπράξουν ΦΠΑ — η σήμανση IOSS τους δηλώνει ότι ο πωλητής έχει ήδη δηλώσει τον ΦΠΑ
5. Ο πωλητής υποβάλλει μία ενιαία μηνιαία δήλωση IOSS στο MSI του έως το τέλος του επόμενου μήνα

Το Ανώτατο Όριο των 150 €, Αυστηρά Καθορισμένο

Το όριο των 150 € αναφέρεται στην «εγγενή αξία της αποστολής» — την τιμή των ίδιων των αγαθών, εξαιρουμένων μεταφοράς, ασφάλισης και τυχόν φόρων. Μια αποστολή είναι το σύνολο των αγαθών που συσκευάζονται μαζί σε μία μεταφορά, οπότε ο διαχωρισμός μιας παραγγελίας 200 € σε δύο δέματα των 100 € δεν την εντάσσει νόμιμα κάτω από το IOSS — τα τελωνεία αντιμετωπίζουν την αποστολή βάσει της φυσικής αποστολής, όχι του συνολικού ποσού αγοράς.

Τα αγαθά που υπόκεινται σε ειδικό φόρο κατανάλωσης (αλκοόλ, καπνός, αρώματα σε ορισμένες δικαιοδοσίες, προϊόντα ενέργειας) αποκλείονται από το IOSS ανεξαρτήτως αξίας.

Η Απαίτηση Διαμεσολαβητή για Πωλητές Εκτός ΕΕ

Ένας πωλητής εγκατεστημένος εκτός ΕΕ που χρησιμοποιεί το IOSS πρέπει, στις περισσότερες περιπτώσεις, να διορίσει διαμεσολαβητή εγκατεστημένο στην ΕΕ που ευθύνεται εις ολόκληρον για τον ΦΠΑ του IOSS (άρθρο 369ξ της Οδηγίας ΦΠΑ). Ο διαμεσολαβητής είναι συνήθως φορολογικός αντιπρόσωπος, λογιστική εταιρεία ή πάροχος υπηρεσιών logistics με παρουσία στην ΕΕ. Πωλητές εγκατεστημένοι σε χώρες με συμφωνία αμοιβαίας συνδρομής με την ΕΕ (μέχρι στιγμής: Νορβηγία) απαλλάσσονται από την απαίτηση διαμεσολαβητή.

Το IOSS και οι Πλατφόρμες

Εάν τα αγαθά ενός πωλητή εκτός ΕΕ πωλούνται μέσω ηλεκτρονικής διεπαφής (Amazon, eBay, AliExpress, Etsy, Shein και παρόμοιες), η πλατφόρμα καθίσταται ο τεκμαρτός προμηθευτής για σκοπούς IOSS (άρθρο 14α της Οδηγίας ΦΠΑ). Χρησιμοποιείται ο δικός της αριθμός IOSS της πλατφόρμας, η πλατφόρμα χρεώνει και αποδίδει τον ΦΠΑ, και ο πωλητής δεν χρειάζεται τη δική του εγγραφή IOSS για τις συγκεκριμένες αυτές αποστολές.

5. Το Πανευρωπαϊκό Όριο των 10.000 € — Πότε Ενεργοποιείται το OSS

Από Όρια ανά Χώρα σε Ενιαίο Κανόνα της ΕΕ

Πριν από την 1η Ιουλίου 2021, κάθε κράτος μέλος καθόριζε το δικό του όριο εξ αποστάσεως πωλήσεων — 35.000 € στις περισσότερες χώρες, 100.000 € στη Γερμανία, το Λουξεμβούργο και τις Κάτω Χώρες. Ένας πωλητής που πωλούσε πάνω από το όριο σε μια συγκεκριμένη χώρα έπρεπε να εγγραφεί εκεί για τοπικό ΦΠΑ και να αρχίσει να χρεώνει τον τοπικό συντελεστή. Το αποτέλεσμα ήταν ένα μωσαϊκό 27 ορίων και 27 μερικών εγγραφών — διοικητικά επαχθές για κάθε πωλητή που υπερέβαινε τις 35.000 € σε δύο ή τρεις χώρες.

Η μεταρρύθμιση του 2021 αντικατέστησε αυτό με ένα ενιαίο, πανευρωπαϊκό ετήσιο όριο 10.000 €, κωδικοποιημένο στο άρθρο 59γ της Οδηγίας ΦΠΑ.

Τι Καλύπτει το Όριο των 10.000 €

Το ανώτατο όριο των 10.000 € είναι ένα συνδυασμένο ποσό που περιλαμβάνει:

• Ενδοκοινοτικές εξ αποστάσεως πωλήσεις αγαθών σε μη υποκείμενα στον φόρο πρόσωπα σε οποιοδήποτε άλλο κράτος μέλος
• Υπηρεσίες B2C TBE (τηλεπικοινωνίες, ραδιοτηλεοπτικές εκπομπές, ηλεκτρονικές υπηρεσίες) που παρέχονται σε μη υποκείμενα στον φόρο πρόσωπα σε οποιοδήποτε άλλο κράτος μέλος

Μετράται ανά ημερολογιακό έτος, βάσει της αξίας των παραδόσεων χωρίς ΦΠΑ. Το όριο είναι κοινό σε όλα τα υπόλοιπα 26 κράτη μέλη μαζί — η πώληση 4.000 € στη Γαλλία συν 4.000 € στη Γερμανία συν 3.000 € στην Ιταλία είναι ήδη πάνω από το όριο (11.000 € συνολικά).

Πριν και Μετά το Όριο — Πρακτικό Αποτέλεσμα

Τι Σημαίνει «Πάνω από το Όριο» το 2026

Μόλις ένας πωλητής υπερβεί τα 10.000 € σε ένα ημερολογιακό έτος, ο συντελεστής ΦΠΑ της χώρας προορισμού εφαρμόζεται από εκείνη τη συναλλαγή και εξής, και το OSS καθίσταται προαιρετικό κατ' αρχήν — με εναλλακτική λύση μια στοίβα τοπικών εγγραφών ΦΠΑ. Στην πράξη, το OSS είναι πάντα η φθηνότερη και ταχύτερη διαδρομή: μία τριμηνιαία δήλωση έναντι 5 έως 25 ξεχωριστών τοπικών δηλώσεων.

Εάν ο πωλητής υπερβεί τα 10.000 € στο έτος N, ο συντελεστής ΦΠΑ της χώρας προορισμού εφαρμόζεται για το υπόλοιπο του έτους N και για ολόκληρο το έτος N+1. Μόνο στο έτος N+2, εάν οι διασυνοριακές πωλήσεις B2C υποχωρήσουν και πάλι κάτω από τα 10.000 € για ολόκληρο ημερολογιακό έτος, μπορεί ο πωλητής να επιστρέψει στον εγχώριο συντελεστή.

6. Εγγραφή σε Ένα Κράτος Μέλος — Πώς Λειτουργεί η Ταυτοποίηση OSS

Πού να Εγγραφείτε: Το Κράτος Μέλος Αναγνώρισης (MSI)

Το Κράτος Μέλος Αναγνώρισης είναι η χώρα με τη φορολογική αρχή της οποίας συνεργάζεστε για όλους τους σκοπούς OSS — εγγραφή, τριμηνιαίες δηλώσεις, ερωτήματα, ελέγχους. Υπάρχει ένα MSI για το Ενωσιακό OSS, ένα για το Μη Ενωσιακό OSS, και ένα για το IOSS· η επιλογή διαφέρει ανά καθεστώς:

• Ενωσιακό OSS — το MSI είναι η χώρα εγκατάστασης του πωλητή (άρθρο 369α). Για πωλητές με πολλαπλές μόνιμες εγκαταστάσεις στην ΕΕ, οι κανόνες του άρθρου 369α παράγραφος 2 καθορίζουν ποια εγκατάσταση επικρατεί.
• Μη Ενωσιακό OSS — ο πωλητής επιλέγει ελεύθερα. Οποιοδήποτε κράτος μέλος αρκεί.
• IOSS — οι πωλητές της ΕΕ εγγράφονται στη χώρα εγκατάστασής τους· οι πωλητές εκτός ΕΕ εγγράφονται συνήθως στο MSI του διαμεσολαβητή τους που είναι εγκατεστημένος στην ΕΕ.

Η Διαδικασία Εγγραφής — Βήμα προς Βήμα

1. Επαληθεύστε την επιλεξιμότητα — επιβεβαιώστε ότι είστε πάνω (ή πρόκειται να υπερβείτε) το όριο των 10.000 €, ή ότι θέλετε να ενταχθείτε εθελοντικά
2. Συνδεθείτε στην πύλη της φορολογικής αρχής του MSI σας — π.χ. ELSTER στη Γερμανία, impots.gouv.fr στη Γαλλία, Revenue Online στην Ιρλανδία, Belastingdienst στις Κάτω Χώρες
3. Υποβάλετε τη φόρμα εγγραφής OSS — συνήθως έναν οδηγό με 6–10 οθόνες που καλύπτουν την ταυτότητα της επιχείρησης, την επιλογή καθεστώτος (Ενωσιακό/Μη Ενωσιακό/IOSS), τραπεζικά στοιχεία, στοιχεία επικοινωνίας
4. Λάβετε την ταυτοποίησή σας OSS — στις περισσότερες χώρες εντός 1–5 εργάσιμων ημερών· για το Ενωσιακό OSS επαναχρησιμοποιείται ο υπάρχων αριθμός ΦΠΑ του πωλητή, για το Μη Ενωσιακό OSS εκδίδεται νέος αριθμός με πρόθεμα EU (π.χ. EU826000123), για το IOSS εκδίδεται αριθμός με πρόθεμα IM
5. Ρυθμίστε τη δραστηριότητά σας ηλεκτρονικού εμπορίου — το κατάστημά σας, οι πλατφόρμες σας και η λογιστική σας πρέπει να εφαρμόζουν τον σωστό συντελεστή ΦΠΑ της χώρας προορισμού κατά την ολοκλήρωση παραγγελίας από την ημερομηνία εγγραφής

Ένα MSI, 27 Φορολογικές Αρχές

Μόλις εγγραφεί, ο πωλητής συναλλάσσεται αποκλειστικά με τη φορολογική αρχή του MSI — αλλά τα συστήματα πληροφορικής του MSI επικοινωνούν αυτόματα με τα υπόλοιπα 26 κράτη μέλη. Ο πωλητής δεν χρειάζεται ποτέ να συνδεθεί στις ιταλικές, πολωνικές ή ισπανικές πύλες: κάθε ερώτημα ελέγχου, αίτημα επιστροφής ή τροποποίηση δρομολογείται μέσω του MSI βάσει του εναρμονισμένου Εκτελεστικού Κανονισμού (ΕΕ) 282/2011 της ΕΕ (όπως τροποποιήθηκε).

Αλλαγή ή Διαγραφή ενός MSI

Ένας πωλητής μπορεί να αλλάξει το MSI του εάν, για παράδειγμα, μεταφέρει την εγκατάστασή του, ή — για τα καθεστώτα εκτός ΕΕ — απλώς επιθυμεί μια διαφορετική πύλη. Η διαγραφή είναι επίσης απλή: ο πωλητής υποβάλλει τελική δήλωση για το τρίμηνο διαγραφής και διαγράφεται από το μητρώο OSS. Τα αρχεία πρέπει, ωστόσο, να διατηρούνται για 10 έτη ανεξάρτητα.

7. Τριμηνιαίες Δηλώσεις ΦΠΑ — Μία Υποβολή για Όλες τις Πωλήσεις στην ΕΕ

Το Ημερολόγιο Υποβολής

Οι δηλώσεις Ενωσιακού και Μη Ενωσιακού OSS ακολουθούν αυστηρή τριμηνιαία συχνότητα. Η προθεσμία για κάθε δήλωση είναι το τέλος του μήνα που ακολουθεί το τρίμηνο:

• 1ο τρίμηνο (Ιαν–Μάρ) — δήλωση οφειλόμενη έως 30 Απριλίου
• 2ο τρίμηνο (Απρ–Ιούν) — δήλωση οφειλόμενη έως 31 Ιουλίου
• 3ο τρίμηνο (Ιούλ–Σεπ) — δήλωση οφειλόμενη έως 31 Οκτωβρίου
• 4ο τρίμηνο (Οκτ–Δεκ) — δήλωση οφειλόμενη έως 31 Ιανουαρίου

Οι δηλώσεις IOSS είναι μηνιαίες, οφειλόμενες έως το τέλος του επόμενου μήνα — δηλαδή 12 δηλώσεις τον χρόνο αντί για τέσσερις.

Τι Περιλαμβάνεται σε μια Δήλωση

Μια δήλωση OSS διαρθρώνεται ανά κράτος μέλος κατανάλωσης. Για κάθε χώρα προορισμού που καλύπτει ο πωλητής, η δήλωση αναφέρει:

• Κωδικό χώρας (π.χ. DE, FR, IT)
• Κλίμακα συντελεστή ΦΠΑ (κανονικός, μειωμένος, υπερμειωμένος, ενδιάμεσος, μηδενικός)
• Φορολογητέο ποσό σε ευρώ
• Οφειλόμενο ποσό ΦΠΑ σε ευρώ

Η μετατροπή νομίσματος πραγματοποιείται με τη συναλλαγματική ισοτιμία της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας που ισχύει την τελευταία ημέρα του τριμήνου (άρθρο 369υ της Οδηγίας ΦΠΑ). Ένας πωλητής που τιμολογεί σε PLN, SEK ή DKK χρησιμοποιεί την αντίστοιχη ισοτιμία ΕΚΤ έναντι ευρώ.

Μηχανισμός Πληρωμής

Η πληρωμή είναι μία ενιαία μεταφορά SEPA σε ευρώ στον τραπεζικό λογαριασμό της φορολογικής αρχής του MSI, με αναφορά τον μοναδικό αριθμό δήλωσης. Το MSI στη συνέχεια αναδιανέμει τα κεφάλαια στα υπόλοιπα 26 κράτη μέλη μέσω της υποδομής του Συστήματος Ανταλλαγής Πληροφοριών ΦΠΑ (VIES) της ΕΕ, εντός αυστηρών κανονιστικών προθεσμιών.

Τροποποιήσεις και Διορθώσεις

Εάν ένας πωλητής ανακαλύψει σφάλμα σε προηγούμενη δήλωση, η διόρθωση υποβάλλεται στην επόμενη χρονολογικά οφειλόμενη δήλωση, όχι ως αυτοτελής τροποποίηση της αρχικής δήλωσης. Η φόρμα δήλωσης περιλαμβάνει αποκλειστική ενότητα «διορθώσεις προηγούμενων περιόδων» όπου αναφέρονται προσαρμογές προηγούμενης περιόδου ανά κράτος μέλος κατανάλωσης.

Καθυστερημένη Πληρωμή και Μη Υποβολή — Κυρώσεις

Κάθε κράτος μέλος κατανάλωσης εφαρμόζει το δικό του καθεστώς κυρώσεων για καθυστερημένη πληρωμή ή ελλιπή δεδομένα: τόκο καθυστερημένης πληρωμής στη Γερμανία με το επιτόκιο αναφοράς του Ομοσπονδιακού Υπουργείου Οικονομικών, σταθερές προσαυξήσεις στη Γαλλία, ημερήσιες κυρώσεις στην Ιταλία, και ούτω καθεξής. Ο ρόλος του MSI είναι να διαβιβάζει την ειδοποίηση κύρωσης στον πωλητή, ο οποίος πρέπει να καταβάλει την κύρωση κάθε κράτους μέλους ξεχωριστά. Η επανειλημμένη μη συμμόρφωση μπορεί να οδηγήσει σε αποκλεισμό από το καθεστώς OSS για διάστημα έως δύο ετών (άρθρο 369ρ της Οδηγίας ΦΠΑ).

8. Ενσωμάτωση Amazon FBA + OSS — Ο Σημαντικότερος Υβριδικός Συνδυασμός στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο της ΕΕ

Γιατί το FBA Δεν Είναι Δωρεάν Πάσο για Τοπικό ΦΠΑ

Το Pan-EU FBA της Amazon είναι το σημαντικότερο πρόγραμμα εκτέλεσης παραγγελιών στο ηλεκτρονικό εμπόριο της ΕΕ — μέχρι το 2026 θα διαχειρίζεται την εκτέλεση παραγγελιών για πάνω από 100.000 πωλητές τρίτων, και αποστέλλει σε εννέα χώρες: Γερμανία, Γαλλία, Ιταλία, Ισπανία, Πολωνία, Τσεχία, Σουηδία, Κάτω Χώρες, Βέλγιο. Το Pan-EU FBA βελτιστοποιεί μετακινώντας αυτόματα το απόθεμα σε όλο το δίκτυο κέντρων εκτέλεσης παραγγελιών της Amazon στην ΕΕ: το απόθεμα ενός Πολωνού πωλητή μπορεί να καταλήξει διαμοιρασμένο μεταξύ Sady (Πολωνία), Bad Hersfeld (Γερμανία), Cobazet (Γαλλία) και Pomezia (Ιταλία) μέσα σε ένα μόνο τρίμηνο.

Κάθε μετακίνηση μεταξύ αποθηκών αποτελεί τεκμαρτή ενδοκοινοτική παράδοση των ίδιων αγαθών του πωλητή — κάτι που ενεργοποιεί απαίτηση τοπικής εγγραφής ΦΠΑ τόσο στη χώρα προέλευσης όσο και στη χώρα προορισμού. Αυτή είναι η πιο παρεξηγημένη έννοια του OSS και η πηγή των περισσότερων αστοχιών συμμόρφωσης σχετικά με το FBA.

Η Στοίβα Συμμόρφωσης του 2026 για Πωλητές Pan-EU FBA

• ΦΠΑ Κράτους Μέλους Καταγωγής — για εγχώριες πωλήσεις
• Τοπικές εγγραφές ΦΠΑ σε κάθε χώρα αποθήκευσης FBA (Γερμανία, Γαλλία, Ιταλία, Ισπανία, Πολωνία, Τσεχία, Σουηδία, Κάτω Χώρες, Βέλγιο) για μετακινήσεις αποθέματος και εγχώριες πωλήσεις από αυτές τις αποθήκες
• Εγγραφή Ενωσιακού OSS — για διασυνοριακές πωλήσεις B2C πάνω από 10.000 €, αντικαθιστώντας ό,τι διαφορετικά θα ήταν μια στοίβα πρόσθετων διασυνοριακών εγγραφών
• Δηλώσεις Intrastat σε κάθε χώρα πάνω από το τοπικό όριο Intrastat
• Ανακεφαλαιωτικός Πίνακας VIES (ESL) για ενδοκοινοτικές παραδόσεις B2B

Το Κοινό Λάθος στη Ρύθμιση FBA + OSS

Το πιο συνηθισμένο σφάλμα συμμόρφωσης το 2026 είναι πωλητές που εγγράφονται στο OSS, απενεργοποιούν τις τοπικές εγγραφές τους ΦΠΑ, και στη συνέχεια συνεχίζουν να λειτουργούν το Pan-EU FBA. Οι μετακινήσεις αποθέματος προς άλλες χώρες FBA παραμένουν τότε αδήλωτες — και κατά τη διάρκεια ενός γερμανικού ή γαλλικού φορολογικού ελέγχου, οι απούσες εγγραφές εμφανίζονται ως απλήρωτος ΦΠΑ συν κυρώσεις συν τόκοι, συχνά μεταξύ 30.000 και 100.000 € για διάστημα πολλών ετών.

Το σωστό πρότυπο είναι: OSS για διασυνοριακές πωλήσεις B2C, συν τοπικός ΦΠΑ σε κάθε χώρα FBA για τα σκέλη μετακίνησης αποθέματος και εγχώριων πωλήσεων. Τα δύο είναι συμπληρωματικά, όχι υποκατάστατα.

Πώς Χειρίζεται η Zunapro τον Διαχωρισμό FBA + OSS

Η λογιστική μονάδα της Zunapro απορροφά την Αναφορά Συναλλαγών ΦΠΑ της Amazon (VTR) και ταξινομεί αυτόματα κάθε γραμμή σε σωστή κατηγορία ΦΠΑ:

• Εγχώριες πωλήσεις από τοπική αποθήκη FBA → τοπική δήλωση ΦΠΑ για αυτή τη χώρα
• Διασυνοριακές πωλήσεις B2C από τοπική αποθήκη σε καταναλωτή σε άλλο κράτος μέλος → τριμηνιαία δήλωση OSS
• Μετακινήσεις αποθέματος μεταξύ αποθηκών FBA → ενδοκοινοτική παράδοση από την πλευρά προέλευσης, ενδοκοινοτική απόκτηση από την πλευρά προορισμού
• Πωλήσεις B2B → τιμολόγιο αντίστροφης χρέωσης, αναφορά ESL

9. Η Αντίστροφη Χρέωση για B2B Παραμένει — Το OSS Αφορά Μόνο B2C

Το OSS Δεν Αγγίζει τις Διασυνοριακές Συναλλαγές B2B

Αν και το OSS λύνει με κομψότητα το γρίφο του διασυνοριακού ΦΠΑ B2C, ρητά δεν καλύπτει τις παραδόσεις B2B. Οι ενδοκοινοτικές πωλήσεις B2B συνεχίζουν να χρησιμοποιούν τον μακρόχρονο μηχανισμό αντίστροφης χρέωσης που κωδικοποιείται στο άρθρο 196 της Οδηγίας ΦΠΑ — ο πωλητής εκδίδει τιμολόγιο με 0% ΦΠΑ και σαφή σημείωση «αντίστροφη χρέωση», και ο επιχειρηματίας αγοραστής αυτοαπογράφει τον ΦΠΑ στη χώρα του.

Το Τιμολόγιο Αντίστροφης Χρέωσης — Τι Απαιτείται

• Αριθμός μητρώου ΦΠΑ του πωλητή από το κράτος μέλος εγκατάστασής του
• Αριθμός μητρώου ΦΠΑ του αγοραστή, επαληθευμένος έναντι του VIES (Σύστημα Ανταλλαγής Πληροφοριών ΦΠΑ) κατά την ημερομηνία του τιμολογίου
• Όνομα και πλήρη διεύθυνση του αγοραστή
• Μηδενικός ΦΠΑ στο τιμολόγιο — οι γραμμές εμφανίζουν μόνο το καθαρό ποσό
• Η ακριβής φράση «Αντίστροφη χρέωση — άρθρο 196 της Οδηγίας 2006/112/ΕΚ του Συμβουλίου» (ή το αντίστοιχο συγκεκριμένου κράτους μέλους στην τοπική γλώσσα)

Επαλήθευση VIES — Μη Διαπραγματεύσιμη

Ο ακρογωνιαίος λίθος ενός έγκυρου τιμολογίου αντίστροφης χρέωσης είναι ένας επαληθευμένος μέσω VIES αριθμός ΦΠΑ αγοραστή. Η πύλη VIES της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (ec.europa.eu/taxation_customs/vies/) είναι το επίσημο σημείο επικύρωσης· ένας μη έγκυρος ή ανύπαρκτος αριθμός ΦΠΑ σημαίνει ότι η παράδοση πρέπει να αντιμετωπιστεί ως B2C — πλήρης ΦΠΑ χώρας προορισμού χρεωμένος μέσω OSS. Οι περισσότερες σύγχρονες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου (Shopify, WooCommerce, Magento, Zunapro) επαληθεύουν αυτόματα κατά την ολοκλήρωση παραγγελίας μέσω του API SOAP του VIES.

Αναφορά μέσω Ανακεφαλαιωτικού Πίνακα VIES (ESL)

Κάθε ενδοκοινοτική παράδοση B2B με αντίστροφη χρέωση πρέπει να αναφέρεται στον Ανακεφαλαιωτικό Πίνακα VIES (ESL) του πωλητή — έναν περιοδικό κατάλογο (μηνιαίο ή τριμηνιαίο ανάλογα με τον όγκο) αριθμών ΦΠΑ αγοραστών και αξιών παραδόσεων ανά χώρα. Οι προθεσμίες και οι μορφές ESL διαφέρουν ανά κράτος μέλος· η λογιστική μονάδα της Zunapro δημιουργεί αυτόματα αρχεία ESL παράλληλα με τις τριμηνιαίες δηλώσεις OSS.

Εγχώρια Αντίστροφη Χρέωση — Διαφορετική Έννοια

Αρκετά κράτη μέλη (η Ιταλία με τον «διαχωρισμό πληρωμής», η Πολωνία με την αντίστροφη χρέωση κατασκευαστικών υπηρεσιών, οι Κάτω Χώρες για παλιοσίδερα) εφαρμόζουν μηχανισμούς εγχώριας αντίστροφης χρέωσης εντός των δικών τους συνόρων σε συγκεκριμένους τομείς. Αυτοί διακρίνονται από την ενδοκοινοτική αντίστροφη χρέωση βάσει του άρθρου 196 και έχουν δικούς τους κανόνες τιμολόγησης· δεν αλληλεπιδρούν με το OSS.

10. Πρακτικός Οδηγός OSS 2026 για Διασυνοριακό Ηλεκτρονικό Εμπόριο

Το πιο χρήσιμο εργαλείο για τον σχεδιασμό της στοίβας συμμόρφωσης ΦΠΑ σας για το 2026 είναι μια συγκριτική επισκόπηση καθεστώτων. Ο παρακάτω πίνακας συνοψίζει τα τρία καθεστώτα OSS και πώς το καθένα αλληλεπιδρά με τις πωλήσεις μέσω πλατφορμών.

Καθεστώς	Ποιος το Χρησιμοποιεί	Πεδίο Εφαρμογής	Συχνότητα Υποβολής	Βασικό Ανώτατο Όριο
Ενωσιακό OSS	Πωλητές εγκατεστημένοι στην ΕΕ	Αγαθά και υπηρεσίες B2C, διασυνοριακά	Τριμηνιαία	Πανευρωπαϊκό όριο 10.000 €
Μη Ενωσιακό OSS	Πωλητές εκτός ΕΕ	Υπηρεσίες B2C σε καταναλωτές της ΕΕ	Τριμηνιαία	Κανένα όριο — από το 1 €
IOSS	Πωλητές εντός και εκτός ΕΕ	Εισαγόμενα αγαθά προς καταναλωτές της ΕΕ	Μηνιαία	Ανώτατο όριο εγγενούς αξίας 150 €
Τοπικός ΦΠΑ	Οποιοσδήποτε διατηρεί απόθεμα ή μόνιμη εγκατάσταση	Εγχώριες πωλήσεις + μετακινήσεις αποθέματος	Μηνιαία / τριμηνιαία ανά χώρα	Όρια ειδικά ανά χώρα
Αντίστροφη Χρέωση	Πωλητές B2B ενδοκοινοτικών συναλλαγών	Αγαθά και υπηρεσίες B2B σε όλη την ΕΕ	Ανά τιμολόγιο + ESL	Απαιτείται επικύρωση VIES

Ανάγνωση του πίνακα: Σχεδόν κάθε πραγματική επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου στην ΕΕ λειτουργεί ταυτόχρονα τουλάχιστον τρία από αυτά: Ενωσιακό OSS για διασυνοριακές B2C πωλήσεις, τοπικό ΦΠΑ στις χώρες αποθήκευσης, και αντίστροφη χρέωση για B2B. Προσθέστε το IOSS εάν κάνετε επίσης dropshipping από εκτός ΕΕ, και προσθέστε το Μη Ενωσιακό OSS μόνο εάν είστε πάροχος SaaS εκτός ΕΕ. Η Zunapro είναι σχεδιασμένη ακριβώς γύρω από αυτή τη δομή συμμόρφωσης.

Ευρωπαϊκό Νομικό Πλαίσιο — Πηγές και Ενημερώσεις 2026

Πρωτογενής Νομοθεσία

Το καθεστώς OSS βασίζεται σε μια μικρή αλλά ακριβή στοίβα νομικών εργαλείων της ΕΕ. Η πλήρης νομική βάση για το 2026 είναι:

• Οδηγία 2006/112/ΕΚ του Συμβουλίου — η ενοποιημένη Οδηγία ΦΠΑ. Άρθρα 33–35 (τόπος παράδοσης, εξ αποστάσεως πωλήσεις), 59γ (όριο 10.000 €), 196 (αντίστροφη χρέωση), 369α–369χ (καθεστώτα OSS), 369ψ–369ωβ (IOSS).
• Οδηγία (ΕΕ) 2017/2455 του Συμβουλίου — η δέσμη μέτρων για τον ΦΠΑ στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Το εργαλείο που θέσπισε το OSS, το IOSS και το όριο των 10.000 €· εφαρμόζεται από την 1η Ιουλίου 2021.
• Οδηγία (ΕΕ) 2019/1995 του Συμβουλίου — συμπλήρωσε την Οδηγία 2017/2455 με αναλυτικούς κανόνες τεκμαρτού προμηθευτή για πλατφόρμες.
• Εκτελεστικός Κανονισμός (ΕΕ) 282/2011 του Συμβουλίου (όπως τροποποιήθηκε από τους 2017/2459, 2019/2026 και 2020/1112) — οι λειτουργικοί κανόνες για τις πύλες OSS, τα σχήματα δηλώσεων, την αναδιανομή MSI, την ηλεκτρονική επικοινωνία μεταξύ κρατών μελών.
• Κανονισμός (ΕΕ) 904/2010 του Συμβουλίου — διοικητική συνεργασία στον τομέα του ΦΠΑ, συμπεριλαμβανομένου του πλαισίου βοήθειας ελέγχου στο οποίο βασίζονται οι διασυνοριακοί έλεγχοι OSS.

Εθνικές Εφαρμογές — «Νόμοι Φορολόγησης OSS»

Κάθε κράτος μέλος έχει μεταφέρει τα ευρωπαϊκά εργαλεία σε εθνικό δίκαιο μέσω ενός Νόμου Φορολόγησης OSS ή ισοδύναμης τροποποίησης του υφιστάμενου νόμου του περί ΦΠΑ. Παραδείγματα:

• Γερμανία — Νόμος περί Φόρου Κύκλου Εργασιών (UStG) §§18i, 18j, 18k
• Γαλλία — Γενικός Φορολογικός Κώδικας, άρθρα 298 sexdecies F έως 298 sexdecies J
• Ιταλία — Νομοθετικό Διάταγμα αρ. 83 της 25ης Μαΐου 2021 — που εφαρμόζει τη δέσμη μέτρων ΦΠΑ για το ηλεκτρονικό εμπόριο
• Ισπανία — Βασιλικό Νομοθετικό Διάταγμα 7/2021 — τροποποιήσεις στον νόμο ΦΠΑ (Νόμος 37/1992)
• Κάτω Χώρες — Νόμος περί Φόρου Κύκλου Εργασιών (Wet OB) §28q (Ενωσιακό OSS), §28r (Μη Ενωσιακό OSS), §28s (IOSS)
• Πολωνία — Νόμος της 20ής Μαΐου 2021 (ο πολωνικός «Νόμος Φορολόγησης OSS» που τροποποιεί τον Νόμο περί ΦΠΑ)

ΓΚΠΔ, EDPB και Τήρηση Αρχείων

Τα αρχεία OSS πρέπει να διατηρούνται για 10 έτη (άρθρο 369κ της Οδηγίας ΦΠΑ) — σημαντικά περισσότερο από το πρότυπο 5–7 ετών που εφαρμόζουν οι περισσότερες ευρωπαϊκές δικαιοδοσίες για τη γενική λογιστική. Τα αρχεία περιλαμβάνουν την τοποθεσία του αγοραστή, τη χώρα αποστολής, τα ακαθάριστα/καθαρά ποσά, τον εφαρμοζόμενο συντελεστή ΦΠΑ. Το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Προστασίας Δεδομένων (EDPB) έχει επιβεβαιώσει στις κατευθυντήριες γραμμές του του 2023 ότι αυτή η επεξεργασία είναι συμβατή με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ (νομική υποχρέωση), αλλά οι αρχές προστασίας δεδομένων των κρατών μελών μπορούν ακόμη να ελέγξουν τις πρακτικές διατήρησης, κρυπτογράφησης και ελέγχου πρόσβασης.

Αναφορά Πέραν του OSS — DAC7

Από την 1η Ιανουαρίου 2023, η Οδηγία DAC7 (Οδηγία (ΕΕ) 2021/514 του Συμβουλίου) επέβαλε υποχρεώσεις αναφοράς πλατφορμών σε «φορείς εκμετάλλευσης πλατφορμών» από την ΕΕ και εκτός ΕΕ — Amazon, eBay, Allegro, Etsy, Vinted και παρόμοιες. Οι πλατφόρμες πρέπει να αναφέρουν τις ταυτότητες των πωλητών, τους όγκους συναλλαγών και τα τραπεζικά στοιχεία στις φορολογικές αρχές ετησίως. Το DAC7 είναι ανεξάρτητο από το OSS, αλλά δημιουργεί μια ισχυρή διασταύρωση: οι φορολογικές αρχές πλέον συγκρίνουν τα δεδομένα πλατφορμών DAC7 με τις δηλώσεις OSS κάθε πωλητή και ερευνούν τυχόν ασυμφωνίες.

Πώς να Ξεκινήσετε με το OSS — Βήμα προς Βήμα 2026

1. Χαρτογραφήστε την Τρέχουσα Τοπολογία Πωλήσεών σας στην ΕΕ

• Καταγράψτε κάθε κράτος μέλος στο οποίο πουλάτε επί του παρόντος (B2C και B2B ξεχωριστά)
• Εντοπίστε τις τοποθεσίες αποθέματος — δικές σας αποθήκες, 3PL, Amazon FBA
• Αθροίστε τις διασυνοριακές πωλήσεις B2C για το τρέχον ημερολογιακό έτος — είστε πάνω ή κάτω από 10.000 €;
• Καταγράψτε τις υπάρχουσες εγγραφές σας ΦΠΑ — εγχώρια συν τυχόν ιστορικές τοπικές

2. Επιλέξτε το Καθεστώς σας (ή τα Καθεστώτα σας)

• Πωλητής ΕΕ, διασυνοριακές B2C πωλήσεις πάνω από 10K € ← Ενωσιακό OSS
• Πωλητής ΕΕ, dropshipping από εκτός ΕΕ, δέματα ≤150 € ← προσθέστε IOSS
• Πάροχος SaaS ή υπηρεσιών εκτός ΕΕ προς καταναλωτές ΕΕ ← Μη Ενωσιακό OSS
• Διατήρηση αποθέματος σε οποιαδήποτε χώρα της ΕΕ ← διατηρήστε / ανοίξτε τοπική εγγραφή ΦΠΑ εκεί

3. Εγγραφείτε στο Κράτος Μέλος Αναγνώρισής σας

Για το Ενωσιακό OSS: συνδεθείτε στην πύλη της φορολογικής αρχής του κράτους μέλους καταγωγής σας και υποβάλετε τη φόρμα εγγραφής OSS. Η έγκριση συνήθως φτάνει εντός 1 έως 5 εργάσιμων ημερών. Για το Μη Ενωσιακό OSS και το IOSS: επιλέξτε το MSI σας (Ιρλανδία, Κάτω Χώρες, Λουξεμβούργο ή Μάλτα είναι πρακτικές και φιλικές προς την αγγλική γλώσσα επιλογές), και ακολουθήστε την αντίστοιχη ηλεκτρονική εγγραφή.

4. Ρυθμίστε τους Συντελεστές ΦΠΑ Χώρας Προορισμού

Από την ημερομηνία εγγραφής σας στο OSS, η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας πρέπει να χρεώνει τον συντελεστή ΦΠΑ της χώρας προορισμού σε κάθε διασυνοριακή συναλλαγή B2C. Η Zunapro εφαρμόζει αυτόματα και τους 27 κανονικούς συντελεστές ΦΠΑ της ΕΕ, καθώς και μειωμένους συντελεστές ανά κατηγορία — και παρακολουθεί κάθε αλλαγή συντελεστή (η βάση δεδομένων συντελεστών ΦΠΑ της ΕΕ ενημερώνεται κάθε τρίμηνο).

5. Δημιουργήστε τη Ροή Τριμηνιαίων Δηλώσεών σας

1. Αντλήστε δεδομένα πωλήσεων από Amazon, Shopify, eBay, Allegro, το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα — καθημερινά ή εβδομαδιαία
2. Ταξινομήστε κάθε γραμμή: διασυνοριακή B2C ← OSS, B2B ← αντίστροφη χρέωση, εγχώρια ← τοπικός ΦΠΑ, εισαγωγή ≤150 € ← IOSS
3. Εφαρμόστε τη μετατροπή ΕΚΤ σε ευρώ με την ισοτιμία τέλους τριμήνου
4. Δημιουργήστε το αρχείο δήλωσης OSS σύμφωνα με την προβλεπόμενη μορφή του MSI
5. Υποβάλετε και πληρώστε έως το τέλος του μήνα που ακολουθεί το τρίμηνο

6. Συνδεθείτε μέσω Zunapro (Ενσωμάτωση σε 10 Λεπτά)

1. Συνδεθείτε στη Zunapro και ανοίξτε τη μονάδα Ευρώπη → Λογιστική
2. Εισαγάγετε την ταυτοποίησή σας OSS (αριθμός ΦΠΑ Ενωσιακού OSS, αριθμός EU Μη Ενωσιακού, ή αριθμός IM του IOSS)
3. Συνδέστε Amazon, Shopify, eBay, Allegro — η Zunapro απορροφά δεδομένα πωλήσεων μέσω επίσημων API
4. Επιβεβαιώστε τη σύνδεση συντελεστών ΦΠΑ χώρας προορισμού — η Zunapro προτείνει αυτόματα· εσείς ελέγχετε
5. Ενεργοποιήστε τη δημιουργία τριμηνιαίας δήλωσης — με ένα μόνο κλικ

Συχνές Ερωτήσεις ΦΠΑ OSS στην ΕΕ 2026