🇭🇺 2019'dan Beri Extreme Digital → eMAG Birleşmesi
Extreme Digital Entegrasyonu: eMAG'a Geçiş ve Sorunsuz Satıcı Aktarımı
2026'da Extreme Digital entegrasyonu, pratikte eMAG Macaristan'a geçiş projesidir — 2019 Naspers/Prosus konsolidasyonu sırasında Extreme Digital'ı bünyesine katan ardıl pazaryeri. Zunapro bu geçişin tamamını otomatikleştirir: eski SKU eşleştirmesi, eMAG taksonomisi altında kategori yeniden sınıflandırması, NAV Online Számla e-faturalama, Magyar Posta ve GLS Hungary kargo süreci ve birleşik eMAG Marketplace API ile çift yönlü senkronizasyon. Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop veya özel ERP'nizi yaklaşık 10 dakikada marketplace.emag.hu'ya bağlayın — manuel yeniden listeleme yok, çift stok dosyası yok, sipariş geçmişi kaybı yok.
Extreme Digital → eMAG Entegrasyonu Nedir? — Hızlı Cevap
2019'da, Macaristan'ın en büyük saf çevrim içi teknoloji perakendecisi olan ve 2001'de Budapeşte'de Béres Tamás ile Várkonyi Balázs tarafından kurulan Extreme Digital, Naspers/Prosus N.V.'nin bölgesel konsolidasyonunun bir parçası olarak eMAG Macaristan bünyesine katıldı. Extreme Digital markası 2-3 yıl boyunca paralel olarak çalıştı, ardından kademeli olarak kaldırıldı: 2022 itibarıyla her extremedigital.hu URL'si emag.hu'ya 301 yönlendirmesi yapıyor. Bugün "Extreme Digital entegrasyonu", ardılı olan eMAG Marketplace'e katılım anlamına geliyor ve Zunapro bu geçiş için gerekli araçları sağlıyor.
Extreme Digital'a ne oldu? — 2019 Birleşme Zaman Çizelgesi
Kuruluş ve Birleşme Öncesi Dönem (2001 – 2019)
Extreme Digital (sık sık edigital veya ED olarak kısaltılır), 2001'de Budapeşte'de Béres Tamás ve Várkonyi Balázs tarafından çevrim içi öncelikli bir tüketici elektroniği perakendecisi olarak kuruldu. 2010'ların ortasına kadar Macaristan'ın en büyük saf çevrim içi teknoloji perakendecisi haline geldi; Hatvan'da amiral gemisi bir lojistik merkezi işletti ve yaklaşık 3 milyon kayıtlı müşteriye hizmet verdi. Başlıca rakipleri Media Markt ve Euronics'in aksine, ED hiçbir zaman fiziksel mağazalara yatırım yapmadı; ertesi gün teslimat, güçlü bir sadakat programı (Plusz Pontok) ve üçüncü taraf satıcıların ED kataloğu altında listeleme yapmasına olanak tanıyan hibrit bir 1P + 3P modeline odaklandı.
2019'da eMAG Macaristan ile Birleşme
2019'da ana grup Naspers/Prosus N.V., iki Macar e-ticaret varlığının konsolidasyonunu tamamladı: Extreme Digital (daha önce yerel pay üzerinden satın alındı) ve eMAG Macaristan (Bükreş'te Radu Apostolescu tarafından kurulan Romen kökenli eMAG grubunun Macar kolu). Birleşme, Macaristan'da tek baskın pazaryeri operatörünü yarattı; ED'nin teknolojiye meraklı müşteri tabanı ve Hatvan kargo süreci ile eMAG'ın daha geniş bölgesel pazaryeri altyapısını (Romanya, Bulgaristan, Polonya) birleştirdi.
Marka Kademeli Kaldırma (2020 – 2022)
- 2019: Birleşme tamamlandı. Hem extremedigital.hu hem de emag.hu ortak arka uçla çalışmaya devam etti.
- 2020: Müşteri hesapları birleştirildi. Plusz Pontok sadakat bakiyeleri eMAG Genius kredilerine dönüştürüldü.
- 2021: Satıcı portalı geçişi başladı. Eski ED pazaryeri API uç noktaları kullanım dışı bırakılmak üzere işaretlendi.
- 2022: Son kademe kaldırma —
extremedigital.hualan adı,emag.hu'ya 301 yönlendirmeleri sunmaya başladı. Hatvan deposu eMAG kargo süreci ağına tamamen entegre edildi. - 2023+: Extreme Digital yalnızca tarihsel bir marka olarak varlığını sürdürüyor. Tüm operasyonlar, satıcılar ve müşteriler eMAG Macaristan altında konsolide edildi.
Hâlâ "Extreme Digital" altında mı listelisiniz?
Satıcı hesabınız, ERP'niz veya muhasebe sisteminiz hâlâ Extreme Digital'a referans veriyorsa, Zunapro kataloğunuzu, siparişlerinizi ve faturalarınızı 15 dakikadan kısa sürede eMAG Marketplace API'sine taşır.
extremedigital.hu URL'si Hâlâ Çalışıyor mu?
Kısa cevap: hayır, bağımsız bir site olarak değil. 2022'den beri, eski extremedigital.hu alan adına yapılan her istek, emag.hu'daki eşdeğer yolu işaret eden bir HTTP 301 Moved Permanently yanıtı döndürüyor. Ürün detay sayfaları, kategori listeleri, satıcı vitrinleri, müşteri panelleri ve hatta eski edigital.hu kısayolu bile eMAG uç noktalarına çözümleniyor.
Satıcılar için pratik sonuç kritik öneme sahip:
- Eski ED ürün URL'leri site haritanızda, Google Ads'de, Meta kataloğunda veya iş ortağı yayınlarında son kullanıcılar için hâlâ çalışıyor — ancak artık SEO değeri taşımıyor ve analitik sayaçları sıfırlanıyor.
- ED markalı faturalar 2022'den önce düzenlenmişse hukuken geçerliliğini korur; yeni faturalar eMAG operasyon kuruluşu adına düzenlenmeli ve NAV Online Számla üzerinden bildirilmelidir.
- API entegrasyonları eski ED pazaryeri uç noktalarını hedefliyorsa başarısız olur — bu uç noktalar devre dışı bırakılmıştır. Geçiş isteğe bağlı değil, zorunludur.
Extreme Digital API'sinden eMAG Marketplace API'sine nasıl geçerim?
Eski Extreme Digital satıcı uç noktalarından modern eMAG Marketplace API'sine geçiş, dönüşümün en teknik kısmıdır. Temel URL: https://marketplace.emag.hu/api-3/ — REST, JSON, HTTP Basic Auth.
Eski ED Uç Noktalarına Kıyasla Temel Farklar
- Kimlik doğrulama: Eski ED session-cookie + CSRF kullanıyordu; eMAG API durum bilgisi olmayan HTTP Basic kullanır (
kullanıcıadı:parolaBase64). - Ürün modeli: ED düz SKU satırlarını kullanıyordu; eMAG, birden fazla satıcının tek bir kanonik ürüne teklif eklediği bir product_offer modeli kullanır (Amazon'a benzer).
- Kategori taksonomisi: ED kategorilerinin eMAG kategori ağacına yeniden eşlenmesi gerekir (farklı kimlikler, daha derin nitelik hiyerarşisi).
- Görsel barındırma: ED harici CDN URL'lerini kabul ediyordu; eMAG her görseli yeniden barındırır — geçişten sonra CDN bant genişliğiniz düşer.
- Sipariş yaşam döngüsü: eMAG, ED'de bulunmayan Easybox dolapları, Genius ertesi gün ve kısmi karşılama için durumlar ekler.
Zunapro Geçiş Adımları
- Eski kataloğu dışa aktar — Zunapro, son bilinen ED yayınınızı (XML, CSV veya ERP dökümü) okur.
- SKU → eMAG part_number_key eşle — EAN/GTIN ile otomatik eşleşme, başlık benzerliğine geri dönüş.
- Kategorileri yeniden sınıflandır — ED → eMAG kategori eşlemesi için yapay zekâ önerileri, manuel geçersiz kılma seçeneği.
- Nitelikleri normalleştir — renk, beden, garanti ve marka eMAG'ın denetimli sözlüğüne yeniden eşlenir.
- eMAG Marketplace API'sine gönder — toplu uç nokta, istek başına ≤100 teklif, üstel geri çekilme ile yeniden deneme.
- Siparişleri mutabakatla — ED eski dışa aktarımından 12 aylık sipariş geçmişi Zunapro sipariş defterine içe aktarılır.
Kod gerektirmez. Zunapro'nun eMAG Marketplace bağlayıcısı kimlik doğrulama, hız sınırı yeniden denemesi, görsel yeniden yükleme ve webhook gönderimini sizin için yönetir. eMAG geçiş araç setini görün →
Satıcı Puanlarının ve Sadakat Puanlarının Aktarımı
Eski Extreme Digital satıcılarından en çok sorulan sorulardan biri, birleşme sonrasında satıcı itibarına ve müşteri sadakat bakiyelerine ne olduğudur. 2020–2022 geçiş döneminde gerçekleştirilen resmi eşleme aşağıdadır:
Satıcı Performans Puanları
- ED, teslimat hızı, ürün kalitesi ve müşteri hizmetleri için ayrı eksenlerle 1–5 yıldızlı bir satıcı puanlaması kullanıyordu.
- eMAG, birincil girdiler olarak iptal oranı, geç sevkiyat oranı ve müşteri şikâyet oranı ile 0–100 kompozit satıcı puanı kullanır.
- Geçiş sırasında ED yıldız puanları bir normalizasyon tablosuyla dönüştürüldü (5★ → 95–100, 4★ → 80–94, 3★ → 60–79 vb.) ve eMAG'da 90 günlük hareketli ortalama gözden geçirmesi uygulandı.
- Olumsuz inceleme geçmişi (geri ödeme talepleri, NAV şikâyetleri) bütünüyle aktarıldı.
Müşteri Sadakat Puanları
- Extreme Digital Plusz Pontok puanları, eMAG Genius cüzdan kredilerine 1:1 HUF eşdeğeriyle dönüştürüldü.
- Müşteriler 2020 3. çeyrek ile 2021 1. çeyrek arasında yeni eMAG bakiyelerini içeren tek seferlik bir geçiş e-postası aldı.
- Kullanılmamış ED hediye kartları, orijinal son kullanma tarihine kadar eMAG'da geçerli kaldı.
- Abonelik tarzı avantajlar (Hatvan merkezli ücretsiz aynı gün teslimat) eMAG Genius aboneliğine dâhil edildi (2024 itibarıyla yıllık 9.990 HUF).
Extreme Digital vs. eMAG — Gerçekte Ne Değişti?
Hem satıcılar hem alıcılar için birleşme bir logo değişikliğinden çok daha fazlasını ifade ediyordu. Operasyonel olarak önemli olan yapısal değişiklikler şunlardır:
| Boyut | Extreme Digital (2019 öncesi) | eMAG Macaristan (birleşme sonrası) |
|---|---|---|
| Model | Yalnızca çevrim içi HU teknoloji perakendecisi | Bölgesel pazaryeri (HU/RO/BG/PL) |
| Temel kategoriler | Elektronik, BT, beyaz eşya | Elektronik + moda, FMCG, kitap, ev, otomotiv |
| Müşteriler | ~3M HU kayıtlı | 10M+ bölgesel, 5M+ HU aktif |
| Kargo süreci | Hatvan merkezi deposu | Hatvan + eMAG bölgesel FBE ağı |
| Teslimat | Kendi kuryesi + Magyar Posta | eMAG Easybox dolapları + Magyar Posta + GLS Hungary |
| Sadakat | Plusz Pontok (puan) | eMAG Genius (abonelik) |
| Satıcı API | Eski ED uç noktaları (kullanım dışı) | eMAG Marketplace API v3 (REST/JSON) |
| Sahip | Naspers (yerel kuruluş üzerinden) | Naspers / Prosus N.V. |
eMAG Macaristan Hakkında — Ardıl Platform (2025 Bakışı)
eMAG, 2001'de Bükreş, Romanya'da Radu Apostolescu tarafından kuruldu (tesadüfen, aynı yıl Extreme Digital de Budapeşte'de faaliyete geçti). Macar operasyonu emag.hu, 2013'te kuruldu ve 2010'lar boyunca hızla büyüyerek 2019'da Extreme Digital'ı bünyesine kattı. Bugün GMV bazında Macaristan'ın 1 numaralı pazaryeridir.
eMAG Sahipliği (2025)
- Naspers / Prosus N.V. — Dante International (Romanya holding kuruluşu) aracılığıyla çoğunluk hissedarıdır.
- Radu Apostolescu — Kurucu; azınlık hissesini korur ve yönetici sponsoru olarak görevini sürdürür.
- Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası (EBRD) — 2018'den beri azınlık yatırımcısıdır.
- Béres Tamás & Várkonyi Balázs — Extreme Digital kurucu ortaklarıdır; 2019 birleşmesinin ardından operasyonel olarak ayrılmışlardır.
Macar E-Ticaretindeki Konumu
2024 itibarıyla eMAG Macaristan, ülkenin çevrim içi perakende pazarının GMV bazında yaklaşık %25–30'unu elinde tutarak Alza.hu, MediaMarkt.hu ve Auchan.hu online'ın önündedir. Tüketici elektroniğinden (Extreme Digital mirası) modaya, FMCG'ye ve kitaba uzanan kategori genişliği, Easybox dolap ağıyla birleştiğinde ulusal erişim arayan Macar satıcılar için varsayılan tercih olmasını sağlar.
eMAG Macaristan Satış Hacmi ve Boyutu (2024 Verisi)
Birleşme sonrası büyüme, entegre ED müşteri tabanı ve daha geniş Naspers/Prosus bölgesel altyapısının desteğiyle güçlü olmuştur. Aşağıdaki rakamlar, eski Extreme Digital operasyonlarını da içeren konsolide eMAG Macaristan kuruluşunu yansıtır.
| Yıl | HU GMV (EUR) | Sipariş | Aktif HU Müşteri | Aktif 3P Satıcı |
|---|---|---|---|---|
| 2019 (birleşme) | ~€450M (birleşik) | ~14M | 3,5M | ~1.800 |
| 2022 | ~€850M | ~28M | 4,6M | ~3.500 |
| 2024 | ~€1,2Mr | ~38M | 5,2M+ | 5.000+ |
| 2025 (tahmin) | ~€1,4Mr | ~45M | 5,8M | 6.200 |
Extreme Digital Ardıl Satıcısı Olarak eMAG'a Katılım (2026 Kuralları)
1. Yasal ve Vergi Gereksinimleri (Macaristan)
eMAG Macaristan'da satış yapmak için Macaristan'da kayıtlı bir KDV mükellefi veya OSS/IOSS kapsamında kayıtlı bir AB kuruluşu olmanız gerekir. Zorunlu evraklar:
- Macar KDV numarası (örn.
HU12345678) veya geçerli AB OSS kaydı - Şirket sicil özeti (Cégkivonat) veya şahıs şirketi belgesi (Egyéni vállalkozói nyilvántartás)
- NAV Online Számla aktivasyonu — zorunlu gerçek zamanlı fatura bildirimi
- Ödeme için banka hesabı IBAN'ı (HUF veya EUR)
- EKAER kaydı — eşik üzerindeki karayolu yük hareketleri için
- KVKK / NAIH uyumu — gizlilik bildirimi, DPA, veri saklama politikası
- Marka tescil belgesi — korumalı kategoriler için (kozmetik, CE/EAC işaretli elektronikler, oyuncak)
2. eMAG Satıcı Portalı Üzerinden Başvuru
marketplace.emag.hu/csatlakozzon üzerinden başvurun — bu, eski Extreme Digital satıcı kaydının yerine geçen resmi katılım akışıdır. Onay tipik olarak 5–10 iş günü sürer. Onay sonrasında Marketplace API için satıcı kimliğinizi, API kullanıcı adınızı ve API parolanızı alırsınız.
📥 Resmi eMAG (Extreme Digital Ardılı) Satıcı Başvurusu marketplace.emag.hu — ücretsiz başvuru, 5–10 iş günü onay →3. Ürün İçeriği Kuralları
- Başlık: 60–150 karakter, marka + ürün + temel özellik — HU vitrini için Macarca tercih edilir
- Görseller: beyaz arka plan, en az 1200×1200 px, 10 görsele kadar, filigran veya metin bindirmesi yok
- Açıklama: HTML'ye izin verilir, en az 300 karakter, Macarca yerelleştirme
- EAN/GTIN barkodu: çoğu kategori için zorunludur — kanonik ürün eşleşmesini sağlar
- Kategori nitelikleri: garanti (ay), menşe ülke, CE işareti, enerji etiketi (uygunsa)
- İçerik puanı vitrin görünürlüğü için ≥ 80 olmalıdır
Zunapro avantajı: Eski ED yayınınızdaki her ürünü manuel olarak yeniden listelemek yerine, Zunapro katalog eşleyici mevcut Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop veya özel ERP kataloğunuzu tek tıkla eMAG uyumlu biçime dönüştürür; Macarca başlık çevirisi ve içerik puanı optimizasyonu dâhildir. Nasıl çalıştığını görün →
eMAG Macaristan Komisyon Oranları (2026)
eMAG Macaristan komisyonları kategoriye bağlı olarak %5 ile %22 arasında değişir; ayrıca komisyon tutarı üzerinden standart %27 Macar KDV'si ve küçük bir sabit işlem ücreti eklenir. Fiyatlamadan önce bant yerleşimini anlamak kritik öneme sahiptir — bant farkı unutulursa aynı SKU elektronikte marj-pozitif, modada marj-negatif olabilir.
Net marj formülü: Satış fiyatı − eMAG komisyonu − komisyon üzerinden %27 KDV − sabit işlem ücreti − kargo maliyeti (Easybox/Magyar Posta/GLS Hungary) − satılan mal maliyeti = net kâr. Zunapro fiyatlama motoru bu hesaplamayı SKU ve kategori bazında çalıştırır ve minimum marj eşiğinizin altına düşen hiçbir teklifi yayımlamaz.
💡 Akıllı Komisyon & Marj Hesaplayıcı
Zunapro her SKU için kategori farkındalıklı net marjı otomatik hesaplar, zarara yol açan teklifleri işaretler ve repricer'ı tetikleyerek tabanınızın altına düşmeden rekabetçi fiyatları ayarlar.
eMAG Marketplace API — Teknik Referans
eMAG Marketplace API; ürünlerin, tekliflerin, siparişlerin, stokların, kargoların ve iadelerin programatik yönetimi için RESTful, JSON tabanlı bir arabirimdir. Temel URL: https://marketplace.emag.hu/api-3/
Kimlik Doğrulama
API, HTTP Basic Authentication kullanır. Satıcı portalı, giriş kimlik bilgilerinizden ayrı, özel bir API kullanıcı adı ve parolası sağlar. Bunları Authorization başlığında Base64 kodlu olarak gönderin. Token süresi yoktur ancak güvenlik hijyeni olarak 6–12 ayda bir döndürün.
Ana Uç Nokta Grupları
- product_offer — Kanonik ürünlere bağlı teklifleri oluşturun, güncelleyin ve okuyun
- category — eMAG kategori ağacını ve kategori başına gerekli nitelikleri okuyun
- order — Siparişleri listeleyin, durum güncelleyin, AWB (sevk irsaliyesi) numaraları oluşturun
- awb — Magyar Posta veya GLS Hungary ile kargo sevk irsaliyeleri oluşturun
- rma — İade yetkilendirmelerini okuyun ve işleyin
- locker — eMAG Easybox dolap teslim alma entegrasyonu
- vat — Kategori başına geçerli KDV oranlarını okuyun
- handling_time — Teklif başına karşılama SLA'sını ayarlayın
Hız Limitleri ve Hata Yönetimi
eMAG Marketplace API'sinde satıcı hesabı başına hız limiti yaklaşık saniyede 3 istektir; toplu uç noktalar çağrı başına 100 kayda kadar kabul eder. Sık hatalar: 400 (doğrulama), 401 (kimlik doğrulama), 403 (kategori izni), 429 (hız limiti), 5xx (sunucu tarafı — geri çekilmeyle yeniden deneyin). Zunapro bağlayıcısı, geçici hataların senkronizasyon döngünüzü kırmaması için üstel geri çekilme ile birlikte bir dead-letter kuyruğu uygular.
API altyapısını atlayın. Zunapro'nun hazır eMAG Marketplace bağlayıcısı kimlik doğrulama, hız sınırlama, yeniden denemeler, hata normalizasyonu ve webhook gönderimini kutudan çıkar çıkmaz kapsar. eMAG API entegrasyonunu alın →
Kargo Süreci — Hatvan Merkezi ve eMAG FBE Ağı
Birleşme sonrasında eski Extreme Digital Hatvan deposu, daha geniş eMAG Fulfilled by eMAG (FBE) ağına entegre edildi — eMAG'ın Amazon FBA eşdeğeri. Satıcılar envanteri bir kez bir eMAG kargo süreci merkezine gönderir; eMAG depolama, toplama, paketleme, kargolama, müşteri hizmetleri ve iadeleri yönetir.
FBE Avantajları
- Genius ertesi gün rozeti — yalnızca FBE tekliflerinde görünür; dönüşümü %15–25 artırır
- Easybox dolap ağı erişimi — Macaristan genelinde 1.000+ dolap noktası
- Buy Box önceliği — eşit fiyatta Buy Box çekişmelerini FBE teklifleri kazanır
- Müşteri hizmetleri dış kaynaklı — eMAG iadeleri, şikâyetleri ve geri ödemeleri yönetir
- Sıfır operasyonel yük — paketleme masası yok, kurye sözleşmesi pazarlığı yok
FBE Yaklaşık Maliyetleri (2025)
- Depolama: kategoriye göre günlük m³ başına 80–180 HUF
- Toplama & paketleme: sipariş başına 250–600 HUF
- İade işleme: RMA başına 400–800 HUF
- Komisyon: standart kategori komisyonu + %1–2 FBE primi
FBE, yaklaşık aylık 300+ sipariş seviyesinde maliyet açısından verimli hale gelir. Bu hacmin altında, kendi deponuzdan Magyar Posta veya GLS Hungary ile karşılama yapmak genellikle daha ucuzdur.
Kargo — Easybox, Magyar Posta ve GLS Hungary
eMAG Macaristan, Marketplace API üzerinden teklif başına yapılandırılabilen üç ana teslimat kanalını destekler:
- eMAG Easybox — eMAG'ın markalı dolap ağı (Macaristan genelinde 1.000+ dolap), 7/24 self-servis teslim alma, müşteri tarafında en düşük sürtünme
- Magyar Posta — Macaristan ulusal posta servisi, en geniş kırsal kapsama, en uzun SLA
- GLS Hungary — Premium parsel kuryesi, ticari adresler, imzalı teslimat, en hızlı şehirsel SLA
Zunapro'nun çoklu taşıyıcı kargo modülü, paket ağırlığı, hedef posta kodu, müşteri tercihi ve sözleşmeli tarife kartlarınıza göre sipariş başına en uygun taşıyıcıyı otomatik seçer. AWB etiketleri oluşturulur ve eMAG siparişine otomatik olarak geri gönderilir.
NAV Online Számla — Zorunlu Macar E-Faturalama
eMAG'da KDV mükellefi her Macar satıcı, NAV Online Számla'ya (Ulusal Vergi ve Gümrük İdaresi'nin e-fatura sistemi) gerçek zamanlı fatura verisi göndermek zorundadır. Bu uygulama Temmuz 2020'den beri zorunludur, Ocak 2021'de B2C faturaları kapsayacak şekilde genişletildi ve API düzeyinde entegrasyonla uygulanır.
Macaristan'daki KDV oranları:
- %27 — Standart oran (çoğu mal ve elektronik, eski ED kataloğunun büyük çoğunluğu)
- %18 — İndirilmiş oran (temel süt ürünleri, otel konaklaması)
- %5 — Süper indirilmiş oran (kitap, eczacılık ürünleri, bölgesel ısıtma, koşullara uyan yeni konutlar)
Zunapro NAV Online Számla modülü:
- Bir eMAG siparişi alınır alınmaz NAV uyumlu XML faturayı otomatik olarak düzenler
- Zorunlu 24 saatlik pencere içinde NAV'ın raporlama uç noktasına gönderir
- Müşteriye yönelik PDF e-faturayı (Macarca / İngilizce) üretir ve otomatik e-postayla iletir
- İadeler, kısmi geri ödemeler ve EKAER takipli sevkiyatlar için alacak dekontlarını yönetir
- Muhasebeci dışa aktarımı için aylık KDV raporlarını (Áfa bevallás) oluşturur
📄 NAV Online Számla — Eller Serbest
Zunapro'nun işlediği her eMAG siparişi NAV uyumlu bir e-fatura üretir, Vergi İdaresi'ne gönderir ve PDF'yi müşteriye e-postayla iletir. Tüm Macaristan pazaryeri planlarına dâhildir.
eMAG'da Satıcı Performans Puanlaması
eMAG, her satıcıya Buy Box kazanma oranını ve vitrin görünürlüğünü doğrudan etkileyen 0–100 arası bir performans puanı atar. Puan bileşenleri:
- İptal oranı — stok yetersizliği iptalleri en büyük cezadır; %2 üzeri uyarı tetikler, %5 üzeri teklifleri askıya alır
- Geç sevkiyat oranı — beyan edilen işleme süresi içinde taşıyıcıya teslim edilmeyen siparişler
- İade oranı — kategori bazında doğal taban (moda %25–35, elektronik %5–10)
- Müşteri puanı — 4,0/5,0 üzerinde kalmalıdır
- Yanıt süresi — alıcı mesajları 24 saat içinde yanıtlanmalıdır
Zunapro'nun gerçek zamanlı stok senkronizasyonu (tüm bağlı kanallarda 3–5 saniye) iptallerin 1 numaralı nedenini ortadan kaldırır — başka bir kanalın önce sattığı bir ürünü artık elinizde olmadığı hâlde satmaya çalışmak.
eMAG Reklamcılığı ve Akıllı Fiyatlama
Tanıtım Kanalları
- Sponsorlu Teklifler — Arama ve kategori sayfalarında CPC tabanlı yerleştirme
- Genius Üye kampanyaları — Genius abonelerine özel indirimler, daha yüksek dönüşüm
- Marka mağazası — Doğrulanmış marka sahipleri için banner ve kategori devralma reklamları
- Sezonsal etkinlikler — Black Friday, Stock Busters, Genius Days
Akıllı Repricing
eMAG teklif modeli, birden fazla satıcının tek bir kanonik ürün kartı için rekabet etmesi anlamına gelir. Fiyat + teslimat hızı + satıcı puanı kombinasyonunu en iyi sunan Buy Box'ı kazanır. Zunapro'nun repricer modülü, minimum marj tabanınıza ve Macar KDV/komisyon yığınına saygı göstererek rakip değişikliklerine saniyeler içinde tepki verir.
İadeler ve Müşteri Hizmetleri Yönetimi
Macar e-ticaret yasası, tüketicilere çoğu ürün kategorisinde 14 günlük cayma hakkı (elállási jog) tanır. eMAG bu hakkı sıkı bir şekilde uygular ve yönetilen bir RMA akışı sunar:
- Müşteri, teslimattan sonraki 14 gün içinde eMAG hesabı üzerinden iade talep eder
- eMAG ücretsiz bir iade AWB'si oluşturur (taşıyıcı teslim alır)
- İade satıcıya (FBE satıcısı ise FBE deposuna) ulaşır
- Satıcının iadeyi onaylamak veya reddetmek için 1–3 iş günü vardır
- Onaylanırsa eMAG, müşteriyi orijinal ödeme yöntemine iade eder
Zunapro'nun RMA modülü her iadeyi bu aşamalarda izler, NAV uyumlu alacak dekontunu otomatik olarak düzenler ve iade edilen ürün stoğa geri döndüğü anda envanteri günceller.
Zunapro ile eMAG'a Geçiş — 4 Adımlı Kurulum (10 Dakika)
- eMAG satıcı kimlik bilgilerini girin — Zunapro panelinde Pazaryeri → eMAG Macaristan altında,
marketplace.emag.hu'dan aldığınız satıcı kimliğinizi, API kullanıcı adınızı ve API parolanızı yapıştırın. - Vitrininizi veya ERP'nizi bağlayın — Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, OpenCart, BigCommerce için hazır bağlayıcılar ve özel ERP'ler için REST/GraphQL adaptörleri.
- Kategori eşleme sihirbazı — Mevcut kategorilerinizi eMAG taksonomisine sürükleyip bırakın. Yapay zekâ önerileri eşlemelerin ~%85'ini kapsar; istisnai durumlar için manuel geçersiz kılma seçeneği bulunur.
- İlk senkronizasyon — Ürünler, teklifler, stok, fiyatlar ve siparişler iki yönlü senkronize olmaya başlar. 10 dakika içinde eMAG Macaristan mağazanız tamamen Zunapro panelinden yönetilir.
Extreme Digital'dan eMAG'a geçmeye hazır mısınız?
10 dakikalık kurulum, 7/24 Türkçe & Macarca destek, NAV Online Számla + Easybox + Magyar Posta + GLS Hungary dâhil. Demo gerekmez — hemen bugün başlayın.
🚀 eMAG Marketplace Satıcı Kaydı (Extreme Digital Ardılı)Sıkça Sorulan Sorular — Extreme Digital → eMAG Geçişi
2019 eMAG birleşmesinden sonra Extreme Digital'a ne oldu?
2019'da Extreme Digital, Naspers/Prosus konsolidasyonunun bir parçası olarak eMAG Macaristan bünyesine katıldı. Marka 2-3 yıl boyunca paralel olarak çalıştı, ardından kademeli olarak kaldırıldı. 2022 itibarıyla her extremedigital.hu URL'si emag.hu'ya yönlendiriliyor (301), Hatvan deposu eMAG kargo süreci ağına entegre edildi ve ~3M müşteri tabanı eMAG hesapları altında birleştirildi.
extremedigital.hu 2026'da hâlâ çalışıyor mu?
Hayır — bağımsız bir site olarak değil. Alan adı 2022'den beri kullanım dışıdır. Eski ürün, kategori ve satıcı URL'leri ilgili emag.hu uç noktalarına 301 Moved Permanently yönlendirmesi sunar. Tüm yeni satıcı ve müşteri etkinlikleri emag.hu / marketplace.emag.hu üzerinden gerçekleşmelidir.
Extreme Digital API'sinden eMAG Marketplace API'sine nasıl geçerim?
Eski Extreme Digital satıcı uç noktaları 2021 ile 2022 arasında devre dışı bırakıldı. Ardıl, eMAG Marketplace API v3'tür (REST/JSON, HTTP Basic Auth, temel URL https://marketplace.emag.hu/api-3/). Zunapro geçişi otomatikleştirir — SKU eşleme, kategori yeniden sınıflandırma, görsel yeniden yükleme ve 12 aylık sipariş geçmişi içe aktarma — tipik olarak 15 dakikadan kısa sürede, kod gerekmez.
Extreme Digital satıcı puanlarıma ve sadakat puanlarıma ne oldu?
Satıcı puanları, bir normalizasyon tablosu kullanılarak ED'nin 1–5 yıldız ölçeğinden eMAG'ın 0–100 puanına dönüştürüldü. Müşteri Plusz Pontok sadakat bakiyeleri 2020–2021 döneminde 1:1 HUF eşdeğeriyle eMAG Genius cüzdan kredilerine çevrildi; etkilenen tüm müşterilere tek seferlik geçiş e-postaları gönderildi.
2026'da eMAG Macaristan komisyon oranları nedir?
Kategoriye bağlı olarak %5 ile %22. Elektronik/kitap %5–10 bandına girer (tarihsel ED güç noktaları); ev, otomotiv ve DIY %10–16'ya; moda, güzellik ve aksesuar %16–22'ye düşer. Komisyon üzerine %27 Macar KDV'si ve sabit bir işlem ücreti eklenir. Resmi tarife marketplace.emag.hu'dadır.
eMAG satıcıları için NAV Online Számla zorunlu mu?
Evet. Temmuz 2020'den beri (2021'de B2C'ye genişletildi), Macaristan'da KDV mükellefi bir satıcının düzenlediği her fatura gerçek zamanlı olarak NAV Online Számla'ya bildirilmek zorundadır. Zunapro her eMAG siparişi için NAV uyumlu XML'i ve müşteriye yönelik PDF e-faturayı otomatik olarak üretir ve gönderir.
Eski Extreme Digital satıcı hesabımı hâlâ kullanabilir miyim?
Hayır. Eski ED satıcı hesapları 2020 ile 2022 arasında marketplace.emag.hu'ya taşındı ve eski satıcı portalı devre dışı bırakıldı. Mevcut satıcılara yeni kimlik bilgilerini içeren geçiş e-postaları gönderildi. Yeni satıcılar marketplace.emag.hu/csatlakozzon adresinden kayıt olurlar.
Bugün Extreme Digital ile eMAG arasındaki fark nedir?
Extreme Digital yalnızca çevrim içi bir Macar elektronik perakendecisiydi (1P + 3P). eMAG, Macaristan, Romanya, Bulgaristan ve Polonya genelinde daha geniş kategorilere (elektronik, moda, FMCG, ev, kitap) sahip bir bölgesel pazaryeridir; satıcılar için özel bir Marketplace API'si, eMAG Easybox dolap ağı ve Genius aboneliği sunar. Macaristan'da eski ED operasyonlarının tamamı artık eMAG'ın bir parçası olarak çalışmaktadır.
eMAG Macaristan + Romanya + Bulgaristan — Tek Panel
Zunapro'nun eMAG pazaryeri entegrasyonu, tüm Naspers/Prosus bölgesel ayak izini kapsar. Extreme Digital'dan geçiş yapın, sınır ötesi genişleyin, NAV Online Számla, Easybox, Magyar Posta ve GLS Hungary'yi tek panelden yönetin.
Planları Görün & Başlayın →