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💻 Empresa de software com 12 anos na Grécia — desenvolvimento assistido por IA

Empresa de software na Grécia — A metade do custo da sua equipa

ERP, plataformas B2B/B2C, integração contabilística (SoftOne, Epsilon, Entersoft), software de setor, myDATA AADE em tempo real. A nossa equipa de 12 anos constrói com as últimas tecnologias; automatiza o trabalho manual e reduz a necessidade de pessoal. Preço fixo, garantia 12 meses. Preços em Euros (EUR).

Entrega em produção em 6-12 semanas Desenvolvimento assistido por IA · 40% mais rápido 12 meses de garantia de manutenção gratuita
app.zunapro.com
Custom software dashboard preview

Tecnologias e integrações com que trabalhamos

Next.jsNestJSPostgreSQLReact NativeSkroutz APIe-shop.gr APISoftOneEpsilon Net PylonmyDATA AADEViva Wallet · StripeOpenAI · ClaudeAWS · Cosmote Cloud

De software à medida a IA — full stack interno

Um orçamento, uma equipa — em vez de coordenar 12 freelancers. Frontend, backend, mobile, devops, IA — tudo sob o mesmo teto.

ERP e plataformas corporativas

Stock, encomendas, produção, finanças, CRM, portal de encomendas B2B. Integração bidirecional com SoftOne, Epsilon Net Pylon, Entersoft, Singular Logic, Atlantis ERP, Megasoft. Permissões por função, estrutura multifilial, contabilidade multimoeda.

E-commerce e integração de marketplaces

Skroutz (>5M utilizadores mensais), e-shop.gr, Public, Plaisio, You.gr, Kotsovolos, Bestprice.gr, Amazon EU, eBay. Sincronização de produtos/stock/preços a partir de uma plataforma. Automação de encomendas, integração transportadoras (ACS/ELTA/Speedex/Box Now), gestão de devoluções.

Apps iOS e Android

Um código, duas plataformas com React Native. Publicação App Store + Google Play incluída. Notificações push, modo offline, login biométrico, pagamentos in-app (Viva Wallet, Stripe, IRIS, Alpha Bank ePOS).

IA e automação

Chatbot de atendimento ao cliente em grego, gerador de descrições de produto, OCR de faturas, previsão inteligente de stock, segmentação de clientes. Escolha entre OpenAI GPT-4, Claude ou o nosso modelo interno.

Contabilidade e myDATA AADE

Submissão em tempo real à plataforma myDATA da AADE (B2B + B2C obrigatório). SoftOne, Epsilon Net Pylon, Entersoft Business Suite, Atlantis, Singular Logic, ELiOn. Faturação automática, IVA 24%/13%, retenção, GEMI, ERGANI.

Software de setor

Logística (TMS/WMS com Box Now lockers), saúde (EOPYY/e-receita), educação (LMS), construção (obra + EFKA), restauração (POS + menu QR + efood/Wolt), imobiliário, turismo (PMS + canais de booking). Uma equipa que fala a língua do seu setor.

Os nossos clientes reduzem pessoal e multiplicam o volume de negócios

Uma plataforma + um operador substituíram 5 pessoas em trabalho manual. Aqui alguns exemplos.

Logística

ACS/ELTA + Box Now lockers TMS multi-armazém

1 200 envios diários geridos em Excel; migrados para plataforma mobile + desktop com QR/código de barras. Sincronização tempo real entre armazéns de Atenas e Salónica, API Box Now locker booking.

📈 68% mais rápido · back-office de 4 a 1 pessoa
E-commerce

Skroutz + e-shop.gr + Public multicanal

5 lojas, 14 000 SKU, 3 armazéns. Quebras de stock causavam sobrevendas. Plataforma central + alertas de stock com previsão por IA, sync prioritário com API Skroutz Marketplace.

📈 0% de oversell (antes 12%) · 47 h/mês de trabalho manual poupadas
Saúde

Clínica dentária — integração EOPYY / e-receita

Marcações, fichas de pacientes, visualização raio-X panorâmico, integração EOPYY, e-receita em 4 sucursais em Atenas. App de paciente iOS/Android incluída.

📈 Conflitos de marcação -94% · e-receita automática
Construção

Obra + contribuições EFKA

O engenheiro de campo regista horas, pedidos de material e progresso fotográfico via mobile. Comunicações ERGANI, contribuições EFKA automatizadas. Painel ao vivo para o gestor de projeto na sede.

📈 Preparação do auto de medição de 5 dias para 4 horas · -23% desvio de custo
Restauração

POS + menu QR + integração efood / Wolt

Cadeia de 12 restaurantes em Atenas e Salónica. Empregados de mesa reduzidos em 40% — os clientes pedem por QR, o ecrã da cozinha atualiza-se automaticamente, encomendas efood/Wolt sincronizadas.

📈 Erros de pedido -91% · rotação de mesas +26%
B2B

Plataforma B2B + SoftOne + integração myDATA AADE

180 revendedores faziam encomendas por telefone/WhatsApp. Plataforma B2B + integração SoftOne bidirecional + submissão myDATA em tempo real automatizaram encomenda > fatura > envio > AADE.

📈 Receção de encomenda de 14 min para 90 seg · 3 colaboradores realocados

Da descoberta ao live — transparente, semana após semana

Sem meses de blá-blá ágil. Preço fixo, tempo fixo, demos semanais. Sem faturas surpresa ou PMs que desaparecem.

  1. 1
    Semana 0

    Descoberta e orçamento gratuitos

    Conversamos sobre os seus processos (60-90 min) no nosso escritório em Kolonaki ou Glyfada — ou online. Mapeamos software atual, problemas, objetivos. Em 3 dias úteis recebe um orçamento a preço fixo, por módulo, com calendário. Sem compromisso.

  2. 2
    Semana 1

    Design e aprovação

    Wireframes + protótipo clicável em Figma. Passamos pelos ecrãs juntos e aprova a versão final. Modelo de dados, mapa de integrações (SoftOne/Skroutz/myDATA) e especificação de API documentados.

  3. 3
    Semanas 2-4

    Desenvolvimento — assistido por IA

    Frontend + backend + mobile em paralelo. Cursor + Claude/GPT-4 produzem código 40% mais rápido. Demo ao vivo + screencast semanais. Acesso GitHub aberto — vê o código.

  4. 4
    Semanas 4-5

    Integração e testes

    SoftOne/Epsilon/Entersoft, myDATA AADE, APIs Skroutz/e-shop.gr/Public, Viva Wallet/Stripe/IRIS, ACS/ELTA/Box Now — tudo integrado. Testes UAT com a sua equipa. Lista de bugs fecha em 48 horas.

  5. 5
    Semanas 5-6

    Formação e go-live

    2-3 sessões de formação ao vivo com a sua equipa (gravadas). Deploy do servidor (Cosmote Cloud / Lancom / AWS), SSL, backups, monitorização. Soft launch — 1 semana com utilizadores piloto. Depois transferência completa.

  6. 6
    Contínuo

    12 meses de garantia + contrato de manutenção

    12 meses de garantia de correção de bugs gratuita. Depois contrato de manutenção opcional (à hora ou pacote mensal). Monitorização 24/7 — SLA 99,9% uptime. Novas funcionalidades em sprints mensais.

ESPECÍFICO DO PAÍS

Feito para o mercado Grécia

Marketplaces locais, transportadoras, métodos de pagamento e conformidade — de um único painel

Marketplaces locais

  • Skroutz
  • e-shop.gr
  • Public.gr
  • You.gr
  • Plaisio

Integrações de transporte

  • ELTA Courier
  • ACS Courier
  • Geniki Taxydromiki
  • Speedex
  • BoxNow

Métodos de pagamento

  • Viva Wallet
  • Stripe
  • Alpha e-Commerce
  • Piraeus POS
  • PayPal
  • IRIS Payments

Conformidade & Legal

  • GDPR
  • HDPA (ΑΠΔΠΧ)
  • myDATA AADE
  • ΕΛΤΑ Mark
  • ΦΠΑ %24
  • myDATA (AADE)
CASO DE SUCESSO

Um doğal kozmetik markası em Thessaloniki

"Skroutz + Amazon DE entegrasyonuyla 6 ayda 45K€ AB cirosu"

Cada projeto é diferente — preparamos um orçamento à medida

Não damos tabelas de preços prontas. Ouvimos a sua necessidade, definimos módulos e em 3 dias úteis entregamos orçamento a preço fixo + tempo fixo. A conversa é gratuita, sem compromisso. Preços em Euros (EUR) + IVA 24%.

Incluído em cada projeto

Qualquer que seja o âmbito, o seguinte é entregue como padrão — sem custo adicional.

  • Garantia de preço fixo + tempo fixo (em contrato)
  • Discriminação por módulo — sem surpresas na fatura
  • Demo ao vivo semanal + acesso GitHub (vê o código)
  • Desenvolvimento assistido por IA (Cursor + Claude/GPT-4) — 40% mais rápido
  • Design incluído — protótipos Figma aprovados
  • 5+ integrações (SoftOne/Epsilon, Skroutz, myDATA AADE, Viva Wallet, ACS/ELTA/Box Now)
  • App iOS + Android (se necessária)
  • Multiutilizador, permissões por função
  • Hosting GDPR na Grécia (Cosmote Cloud / Lancom) + SSL + backups + monitorização
  • 12 meses de garantia de correção de bugs gratuita
  • 2-3 sessões de formação ao vivo para a sua equipa (gravadas)
  • Código-fonte 100% seu — repo GitHub transferido, sem vendor lock-in
Süre6-12 semanas · conforme âmbito
Garanti12 meses de garantia gratuita + contrato de manutenção opcional
Pedir orçamento gratuito

O que trazer à reunião de descoberta

Traga isto — em 60 minutos entregamos um orçamento preciso.

  • Breve resumo do seu fluxo de trabalho (quem → o quê → como)
  • Software que usa hoje (Excel, SoftOne, Epsilon, website, etc.)
  • Problemas / gargalos — o que quer resolver?
  • Número aproximado de utilizadores (equipa interna + clientes)
  • Necessidades de integração (Skroutz, e-shop.gr, banco, transportadora ACS/ELTA, myDATA, Viva Wallet)
  • Data alvo de go-live + faixa de orçamento (em EUR)

Pedido de reunião de descoberta gratuita

Preencha o formulário e contactá-lo-emos em 24 horas. Reunião gratuita de 60 min — sem compromisso, e não roubamos a sua ideia (NDA assinado).

Perguntas frequentes

As empresas de software costumam entregar tarde — que garantia dão?

Trabalhamos a preço fixo + tempo fixo. A data de entrega está em contrato; em caso de atraso, pagamos 3% de multa por semana (máx. 20%). Conseguimos porque definimos o âmbito apertadamente desde o início, prevenimos scope creep e usamos código assistido por IA. 23 dos nossos últimos 24 projetos foram entregues a tempo ou antes (referências partilhadas na reunião).

Entregam o código ou ficamos dependentes?

**O código é 100% seu.** O repo GitHub é transferido gratuitamente. Pode continuar com qualquer outra empresa ou contratar developers internos. Vendor lock-in não é o nosso modelo — retemos clientes pela qualidade, não por contrato.

Usam IA — a qualidade não será menor?

Pelo contrário. O nosso sénior com Cursor + Claude/GPT-4 entrega ~40% mais rápido e com 25% menos bugs do que um developer solo (nossas medições). A IA escreve código, mas arquitetura, code review e testes passam pela nossa equipa de 12 anos. Resultado: mesma qualidade, mais rápido, mais barato.

A integração myDATA AADE é obrigatória?

Sim — desde 2024 a submissão à plataforma myDATA da AADE é obrigatória para todas as empresas (B2B + B2C, independentemente do volume de negócios). Estamos totalmente atualizados com o standard, ligamo-nos em tempo real via SoftOne/Epsilon Net Pylon/Entersoft ou diretamente com a API REST da AADE. Recebe automaticamente MARK e AADE UID sem intervenção manual.

Com que marketplaces gregos integram?

**Marketplaces:** Skroutz (prioridade — >5M utilizadores mensais), e-shop.gr, Public, Plaisio, You.gr, Kotsovolos, Bestprice.gr, Amazon EU, eBay, Etsy. **ERP/Contabilidade:** SoftOne, Epsilon Net Pylon, Atlantis ERP, Singular Logic, Entersoft Business Suite, Megasoft, ELiOn. **e-Invoicing:** myDATA AADE (tempo real). **Pagamentos:** Viva Wallet, Stripe GR, IRIS, Alpha Bank ePOS, NBG, Piraeus Bank. **Transportadoras:** ACS, ELTA, Speedex, Geniki Taxydromiki, Box Now (lockers), DHL Greece, FedEx Greece. Se um sistema tem API REST/SOAP, integramo-lo.

Onde é alojado o software? É compatível com RGPD?

Recomendamos hosting na Grécia — Cosmote Cloud, Lancom — ou na rede UE (AWS Frankfurt, Azure West Europe). Tudo conforme o RGPD e alinhado com a Autoridade Helénica de Proteção de Dados. Fornecemos DPA, residência de dados na UE, encriptação at-rest + in-transit, políticas de retenção e procedimentos para pedidos dos titulares.

Reduzem mesmo o pessoal ou é exagero?

Não é exagero — ligue às nossas referências em Atenas, Salónica e Patras. Quando os processos manuais Excel/WhatsApp/telefone passam para uma plataforma, uma plataforma substitui em média 3-4 pessoas de back-office. Não é despedimento — realoca essas pessoas para funções de maior valor como vendas ou apoio ao cliente.

Preciso mesmo de uma app móvel ou basta a web?

Se tem pessoal fora do escritório (estafeta, gestor de loja, engenheiro de campo, médico), o mobile é essencial — push, offline, câmara (QR/código de barras/foto). Para equipas só desktop, uma Progressive Web App (PWA) chega — mais rápido e mais barato. Na reunião recomendamos o que encaixa; se não precisar de mobile, dizemos-lhe.

Software personalizado na Grécia — SoftOne, Entersoft, Atlantis ERP e myDATA AADE

No mercado B2B grego de software, SoftOne (SoftOne Cloud, SoftOne Hospitality), Entersoft (Entersoft Business Suite, Entersoft CRM) e Atlantis ERP são os três jogadores dominantes. Seja qual for o sector, para que uma PME grega com 50+ colaboradores adote o seu software, tem de falar a API de pelo menos um deles — contabilidade, salários e stock já correm lá. Este guia percorre uma aplicação de call-center ligada ao SoftOne via SOAP, uma app móvel de terreno Entersoft via REST e um dashboard BI Atlantis, com toda a canalização myDATA AADE exigida pela lei.

Mapa de ERP grego — quem usa o quê?

ERPDomínio sectorialTipo de APIPronto myDATA
SoftOne CloudRetalho, hotéis, cadeias de restaurantesREST + SOAPNativo
Entersoft Business SuiteIndústria, distribuição, retalhoREST + ODBCNativo
Atlantis ERPSaúde, logística, educaçãoREST + vista SQLNativo
PROSVASIS / Epsilon NetContabilistas + PMERESTNativo
MegasoftRestaurantes, cafés, POSREST + export ficheiroNativo

API myDATA AADE — o inegociável do software grego

Desde 2021 a plataforma myDATA da AADE torna obrigatória a transmissão em tempo real de cada documento comercial. O seu software deve traduzir faturas, guias de transporte, notas de crédito, reembolsos e reconciliações bancárias para o markup canónico AADE (myDATA Document Type) e fazer POST no endpoint REST. O SDK myDATA da ZunaPro trata de tudo end-to-end — validação XSD antes do envio, gestão de chaves de idempotência, backoff exponencial em erros, arquivo da referência MARK devolvida pela AADE.

Rail IRIS Payments — integração de pagamentos instantâneos

IRIS Payments é o rail SEPA instantâneo grego operado pela DIAS Interbank. Os consumidores empurram pagamentos para um número de telefone ou ΑΦΜ (NIF) e a conta do beneficiário é creditada em segundos. ZunaPro embebe o gateway IRIS no seu software à medida: cobrança QR, pagamento push móvel, transferência para ΑΦΜ, débito recorrente.

Caso 1: distribuidor de Tessalónica sobre Entersoft de terreno

Um distribuidor alimentar de Tessalónica que serve o norte da Grécia e a fronteira búlgara corria em Entersoft Business Suite. Construímos uma app tablet de vendas que extrai stock e preço do Entersoft na visita ao cliente, escreve a encomenda de volta, transmite a myDATA em tempo real e envia PDF + QR por email. 4.500 encomendas/mês, tempo de registo caiu de 12 minutos para 90 segundos.

Caso 2: 3PL ateniense em Atlantis ERP + armazém IoT

Um operador 3PL perto do porto do Pireu corria em Atlantis ERP. A ZunaPro sincronizou uma stack de etiquetas Bluetooth + câmara IoT + scanner de código de barras com o Atlantis via vistas SQL, e na confirmação de expedição dispara impressão paralela de etiquetas via APIs da ELTA Courier e ACS Courier.

Arquitetura conforme ΑΠΔΠΧ — regras críticas

  • Base de dados alojada dentro da UE (AWS Frankfurt, Hetzner Helsínquia, OVH Estrasburgo)
  • Dados pessoais em esquema separado com log auditável
  • Todas as chamadas API HTTPS + JWT, rotação de refresh-token
  • Cron SLA 30 dias para pedidos de eliminação/portabilidade
  • Cifragem ao nível do campo adicional na saúde/finanças

Stack tecnológica — defaults ZunaPro para a Grécia

Os nossos builds modernos para PME gregas usam NestJS (TypeScript) backend, Next.js 14 App Router frontend, PostgreSQL + Redis, fila Bull, armazenamento de objetos S3-compatível. As integrações ERP vivem num worker dedicado (gateway SoftOne SOAP, adaptador Entersoft REST, túnel Atlantis ODBC) para que a app principal fique eventually consistent e resistente a downtime do ERP.

Língua grega — não só a UI, também a camada de dados

Um aspeto frequentemente esquecido do software grego é o armazenamento UTF-8 correto do conjunto de caracteres grego alargado. Antigas instalações Microsoft SQL Server com collation Greek_CI_AS produzem caracteres duplicados e ordenação partida. A ZunaPro provisiona PostgreSQL com locale el_GR.UTF-8 e cria índices com COLLATE "el-GR-x-icu", garantindo case-folding correto (Σ ↔ σ ↔ ς) e pesquisa insensível a acentos.

Direito do trabalho grego — folhas de salários e horas extra

O direito do trabalho grego acumula 13.º e 14.º meses (αμοιβές δώρα), regras de transparência salarial (lei Pavlos), contribuições patronais (EFKA 22,5% + 13,3% = 35,8%) e inspeções ergonómicas. Se o seu software serve PME gregas, o módulo de salários deve emitir XML EFKA APD (declaração mensal), submissão ΑΠΔ e εργατικό μητρώο — caso contrário o contabilista do cliente trabalha em Excel à mão.

Analítica em tempo real — anonimização para a ΑΠΔΠΧ

A ΑΠΔΠΧ espera que os pixels de analytics tenham mascaramento de IP ao nível do utilizador e nenhum fingerprinting. A ZunaPro aloja módulos de analytics personalizados (Plausible, PostHog self-hosted, Matomo on-premise) em Frankfurt ou Helsínquia e mascara os IPs no octeto /24.

Recuperação de erros myDATA — cenários reais

A maioria das falhas de transmissão myDATA AADE (~4% taxa de erro) vem de servidores AADE sobrecarregados ao final do mês, timeouts de rede, TLS expirado ou tokens caducados. O conector AADE da ZunaPro tenta 5 vezes com backoff exponencial (1, 2, 4, 8, 16 minutos), mantém o payload em fila persistente e em sucesso escreve a referência MARK em DB; em erro envia email de alerta ao admin.

CI/CD e deployment — Frankfurt ou Atenas?

A ZunaPro aloja clientes custom-software gregos em Hetzner Helsínquia (mais económico), AWS Frankfurt (conformidade enterprise) ou Linode/Akamai Atenas (baixa latência local). CI/CD em GitLab CI ou GitHub Actions; backups DB diários PITR com retenção 30 dias.

PEPPOL B2G — mandato de fatura eletrónica pública

Os concursos públicos gregos requerem desde 2023 e-fatura PEPPOL. SoftOne, Entersoft e Atlantis estão certificados como PEPPOL Access Point; a ZunaPro adiciona o conector PEPPOL — formato fatura UBL 2.1, especificação de transmissão BIS Billing 3.0.

Estratégia de testes — unit + E2E com dados gregos

Aspeto frequentemente esquecido em test-suites gregas: fuzz testing com o conjunto de caracteres grego, validação do dígito de controlo ΑΦΜ (módulo 11), parsing de QR IRIS, validação XSD myDATA e schema XML do feed Skroutz. A pipeline de testes ZunaPro usa Vitest + Playwright + sandbox AADE + mocks Skroutz Merchant API.

Integração ΕΣΗΔΗΣ — plataforma grega de contratação pública

Os concursos públicos gregos impõem ΕΣΗΔΗΣ (Sistema Nacional de Contratação Pública Eletrónica). Submissão de propostas e faturação fluem por este portal. A ZunaPro adiciona um conector API ΕΣΗΔΗΣ — submissão e faturação automatizadas.

Assinatura eletrónica e certificados — ΑΠΕΔ e Διαύγεια

Documentos públicos e B2B gregos requerem assinatura eletrónica (registada na ΑΠΕΔ) e integração Διαύγεια (transparência pública). A ZunaPro integra o SDK do certificado Athens Trust Services CSP ou ADACOM — formatos PAdES, XAdES, CAdES conformes com eIDAS.

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