🏥 Strona Lekarza i Kliniki — France
We Francji zawód lekarza jest ściśle regulowany przez Conseil National de l'Ordre des Médecins (CNOM), a artykuł 13 Code de déontologie médicale zakazuje wszelkiej komunikacji o charakterze reklamowym. W tych ramach strona internetowa lekarza lub kliniki musi być instytucjonalnym narzędziem informacyjnym odzwierciedlającym tożsamość zawodową, a nie komercyjną witryną. ZunaPro tworzy dla francuskiego rynku strony w pełni zgodne z RODO i Loi Informatique et Libertés, gotowe do integracji z Doctolib.
Dlaczego strona jest niezbędna?
- Zgodność z RODO i CNIL: dane pacjentów należą do szczególnej kategorii danych zdrowotnych i wymagają wyraźnej zgody oraz minimalizacji.
- Zgodność z CNOM: art. 13 i 19 Code de déontologie médicale wymagają niereklamowych, weryfikowalnych informacji.
- Alternatywa lub uzupełnienie Doctolib: zamiast płacić Doctolib 1500€+ rocznie, możecie prowadzić własny system rezerwacji.
- Lokalne SEO: konkurujcie z PagesJaunes i Doctolib w zapytaniach jak «médecin généraliste Lyon» czy «cardiologue Paris 16e».
- Mentions légales LCEN: ustawa 2004-575 wymaga podania wydawcy, hosta, numeru RPPS i danych ubezpieczyciela.
- Dostępność RGAA: strony zdrowotne finansowane publicznie muszą stosować standard Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité.
Jakie strony powinna mieć?
Dobra strona lekarza i kliniki składa się z następujących podstron:
- Accueil — specjalizacja i krótka prezentacja
- Le médecin / L'équipe — RPPS, dyplomy, uczelnia
- Spécialités et actes — informacyjna prezentacja procedur medycznych
- Tarifs et conventionnement — Secteur 1/2/3, dépassements d'honoraires
- Prendre rendez-vous — Doctolib lub wbudowany kalendarz
- Informations pratiques — adres, dojazd, parking, komunikacja
- Conseils santé — blog (informacyjny, nie reklamowy)
- FAQ patients — płatność, Carte Vitale, mutuelle
- Mentions légales — obowiązkowe informacje LCEN
- Politique de confidentialité — oświadczenie RODO i CNIL
Jakie funkcje są potrzebne?
- Integracja Doctolib: widget do osadzenia istniejącego kalendarza Doctolib.
- Wbudowany system rezerwacji: własny moduł RDV unikający uzależnienia od Doctolib.
- Przypomnienia SMS: przypomnienia o wizytach przez API SMS Telnyx/OVH.
- Téléconsultation: infrastruktura wideokonsultacji zgodna z zaleceniami ARS.
- Interfejs wielojęzyczny: Français, English, العربية dla pacjentów międzynarodowych.
- Bezpieczny formularz kontaktowy: przechowywanie danych na hostingu certyfikowanym HDS.
Pakiety i ceny
ZunaPro oferuje trzy pakiety dla lekarzy i klinik; wszystkie zgodne z RODO, dostarczane z mentions légales i hostowane na serwerach we Francji.
| Pakiet | Cena roczna | Dla kogo? |
|---|---|---|
| Start | ~199€ rocznie | Lekarz solo, cabinet de généraliste |
| Biznes | ~499€ rocznie | Maison de santé, wielospecjalistyczna |
| Premium | ~899€ rocznie | Clinique privée, polyclinique |
Wszystkie pakiety zawierają TVA. Rejestracja domeny (.fr, .com) zależy od rozszerzenia; dokładna cena podawana jest przy zamówieniu.
Dla profesjonalnej i zgodnej z prawem obecności online w sektorze zdrowotnym we Francji zespół ZunaPro dostarcza wraz z doradztwem CNOM i RODO.